“一站式”学生社区高质量育人实践路径探究

摘要：实现“一站式”学生社区高质量育人是“一站式”学生社区建设的必然要求。当前，高校“一站式”学生社区建设存在学生主体地位不突出、党建引领实效不明显、软实力建设投入不够、活动内容缺乏特色创新等问题。在“一站式”学生社区建设中，高校要以学生为主体，实现自我管理和自我服务；以党建为引领，落实落细一体化建设；以文化为重点，打造书香社区；以创新为切口，突出品牌活动建设，将“一站式”学生社区建成高质量育人阵地。

关键词：高质量育人；“一站式”学生社区；学生主体；育人实效；文化

自2019年10月，教育部启动“一站式”学生社区综合管理模式建设试点工作以来，随着高校“一站式”学生社区建设的推进，“一站式”学生社区内涵逐渐丰富，由单一的社区生活场景向协同育人的重要空间载体转变，兼具学校管理和学生学习生活双重功能。2024年《关于加强高校学生宿舍建设的指导意见》指出，高校学生宿舍是落实立德树人根本任务、开展三全育人的重要阵地。要推广“一站式”学生社区综合服务模式，开展丰富多彩文化活动，满足居住和育人多种需求。探寻高效完善的“一站式”学生社区育人实践模式，实现“一站式”学生社区高质量育人目标成为亟待解决的问题。

一、“一站式”学生社区高质量育人的价值内涵

（一）“一站式”学生社区是三全育人的重要环节

习近平总书记强调：“要从政治上着眼、从思想上入手、从青年特点出发，帮助他们早立志、立大志，从内心深处厚植对党的信赖、对中国特色社会主义的信心、对马克思主义的信仰。”“一站式”学生社区作为大学校园的重要学习生活场所，具有无可比拟的育人时空优势，是高校开展人才培养和思想政治教育的重要阵地，是推进党团组织、服务管理、教师指导等工作进一步下沉的重要场域，发挥着育人素材融进学生实践、育人平台建在学生身边、育人力量汇入学生社区的重要作用，承载着推动管理力量、服务力量、思政力量压实到学生一线，在学生社区面对面、零距离上好“大思政课”的育人作用。实现“一站式”学生社区高质量育人，是形成专兼结合、校内外联合育人队伍，推动对学生的全员覆盖、全时保障，整合校内外育人力量资源，开展德育，发展智育，推进体育、美育、劳动教育项目进社区的“三全育人”格局必不可少的环节。根据对全国97所高校1627名在校大学生的调查，大学生平均每天在学生社区的活动时间达到一半，并呈现显著增长趋势。充分运用好“一站式”学生社区，通过浸润式、场景式、下沉式、主动式育人，推动“一站式”学生社区高质量发展，将其作为三全育人的重要环节，切实提升育人实效。

（二）“一站式”学生社区是落实立德树人根本任务的重要阵地

习近平总书记指出：“培养什么人、怎样培养人、为谁培养人是教育的根本问题，也是建设教育强国的核心课题。”“一站式”学生社区不仅是生活场域，更是教育铸魂场域，是落实为党育人、为国育才根本目标，落实“时代新人铸魂工程”的前沿阵地。“一站式”学生社区是落实立德树人根本任务的重要阵地，承担着铸魂增智育人的使命。“一站式”学生社区育人，是全面提升新时代高校党建和思政工作常态化、系统化、精细化水平的重要方法，是坚持立德树人根本任务的重要要求，是切实提升立德树人实效的重要途径。高校党建是党的建设重要组成部分，是办好中国特色社会主义大学的根本保证。

（三）“一站式”学生社区是实现高质量育人的实践园地

“一站式”学生社区既是重要的第二课堂载体，也是重要的社交场所，还是劳动与思政教育的重要场地。“一站式”学生社区集中了学生生活、学习、交往、组织、实践等多重功能，兼具集体属性、群体属性和社会属性等，是促进大学生全面发展实现高质量育人的孵化器。要提升育人实效，就要紧紧扭住“一站式”学生社区这一重要抓手，送服务入社区，做教育于一线，确保学校的管理服务从学生的需求出发，以学生利益为先，不断贴近学生、贴近生活、贴近实际，切实保障从学生立场出发，在同一层次上沟通，朝同一方向努力，切实做到“一站式”学生社区的高质量建设。只有把对学生的服务管理做在一线、做在实处、坐在细节，才能够真正达到思想政治教育入脑入心，才能够实现“围绕学生、关照学生、服务学生”，取得高质量育人成效。也只有充分运用好“一站式”学生社区的功能，帮助学生积极参与到实践中，才能切实提升育人实效。

二、“一站式”学生社区高质量育人面临的问题

（一）学生主体地位不突出

当前，高校“一站式”学生社区建设，大体上可分为以书院制为基础助力的综合管理模式和以宿舍园区为依托的学生社区建设模式。但无论哪种模式都存在未能真正关注到学生在社区建设中的主体地位，存在落地落实不够、育人质量不高的问题。

一方面，当前较多“一站式”学生社区仍然沿用自上而下的行政力量主导模式，主要由学校层面的政策驱动，作为学校管理对象的角色功能较凸显，作为学生自我服务管理场地的角色功能较薄弱。学生主要以被动参与者的身份执行学校安排的任务活动，收效甚微。“一站式”学生社区的功能定位还未完成从管理学生到教育服务管理一体化的综合转变。另一方面，即使在“一站式”学生社区实际运营过程中，学生扮演着重要角色，但学生仍然是被管理者、被动参与者，大多以“志愿者”“助理”的身份开展工作，而不是作为参与者、主动者。学生的意愿需求得不到充分满足，学校层面对学生的支持比较有限。基于此，学生的认同感明显不足，主人翁意识和主观能动性难以激发，“一站式”学生社区的育人作用得不到充分发挥，实际育人效果差强人意。

（二）党建引领实效不明显

2017 年，教育部党组印发《普通高等学校学生党建工作标准》，明确要求“哪里有学生党员哪里就有学生党组织，哪里有党组织哪里就有健全的组织生活和党组织作用的充分发挥”。“一站式”学生社区作为学生党员密度最高，党员活动时间最长的场域，理应高度重视党建，充分发挥党建引领社区建设作用，实现“一站式”学生社区高质量育人。实践中，“一站式”学生社区党建的实际落地效果不尽如人意。一方面，呈现突出的重显性轻隐性特征。“一站式”学生社区党建投入更多地集中在打造环境氛围，仅仅在社区墙面设计中加入党建标语等，做简单式、显性式、符号化、易量化建设，例如挂牌党员寝室、张贴口号等，隐形投入少，高质量长期建设工程少。

（三）软实力建设投入不够

当前，各高校在“一站式”学生社区建设中呈现出软实力投入力度明显不够的问题。其一，不少高校对“一站式”学生社区的建设停留在完善硬件，忽视软件建设的阶段。主要的建设工作围绕加大资金投入力度、扩宽专用场地、增加墙面宣传内容、添置购买工具设备等展开。部分高校的“一站式”学生社区建设处于临时性、紧急式建设状态，主要以完成建设任务为目标，应对上级检查为目的，没有将“一站式”学生社区作为常态化、持续性育人项目。其二，“一站式”学生社区制度建设、体系建设较为缺乏。部分高校没有将后勤、教务等部门充分融入“一站式”学生社区建设中，仅仅把一站式学生社区建设作为学生工作的一部分，而不是从学校育人全局的高度进行统筹规划。把“一站式”学生社区建设变成是学生工作部门自己的事，而不是高质量育人阵地。在建设中，也呈现明显的指标化、数据化、图片化趋势，在容易量化考评的内容上投入较多，对软性文化的高质量建设不重视甚至忽视。

（四）活动内容缺乏特色创新

“一站式”学生社区的活动是实现高质量育人的重要载体。只有活动能够深入学生，赢得学生支持、喜欢，蕴涵于活动中的思政教育才会入脑入心。目前，“一站式”学生社区开展的活动存在内容缺乏特色创新的问题。一是活动的形式内容陈旧。大量沿用其他场景的活动内容和形式，仅仅将活动开展地点简单地从其他地方替换为“一站式”学生社区，没有充分考虑到“一站式”学生社区场域的特殊性，缺乏创新和针对性。二是活动内容缺乏特色。部分高校照抄照搬试点高校的活动经验，没有充分与高校所在的地方特色文化、学校特色文化充分结合起来，导致“一站式”学生社区活动呈现出“万精油”特点，质量堪忧。

三、“一站式”学生社区高质量育人的实践路径

（一）以学生为主体，实现自我管理自我服务

要实现“一站式”学生社区高质量育人，就要充分发挥学生自身的积极主动性，突出学生的自我管理自我服务。一是要达成“以学生为主体”的共识。在“一站式”学生社区的实际运行中，成立专设的“一站式”学生社区服务工作中心，由该中心负责具体运营，学校管理部门只把控风险，审查“一站式”学生社区服务工作中心的工作方案和活动策划，不安排部署具体工作；建立主管部门与“一站式”学生社区服务工作中心联席会议制度，通过联席会议处理重大、疑难、争议问题，提升学生作为主体的工作机制运行效率和安全。二是要充分借鉴运用互联网用户思维，进行持续深入的调查研究，把准学生需求，实现供需高度适配。

（二）以党建为引领，落地落实落细一体化建设

在“一站式”学生社区建设中，通过党建引领将社区党组织建设成为学生社区教育管理服务高质量育人的抓手，实现治理空间延伸到学生群体最末端，切实把党的组织优势、制度优势转化为高质量育人优势和效能。一是要依托“一站式”学生社区设置党支部，以党支部牵头推动党的政策、理论学习宣讲。既要实行党员积分制度，着重从政治思想、学习工作、先锋模范作用等方面对党员进行评价，动态记录党员积分变化情况，及时反映党员基础分、任务分、奖励分、季度积分、年度积分，通过积分制度时刻促使党员自我督促不断提高自身素质，发挥先锋模范作用，注重积分结果运用，将积分情况与民主评议有效结合起来，推动党员评价的科学化和精准化，也要选树典型，注重培树先进、挖掘典型，每学期开展“学习先锋”“就业先锋”“学术先锋”不同类别优秀党员巡讲活动，促进学生学有榜样、干有方向。二是要推动“党班团寝”全方位一体化建设，推动“一站式”学生社区形成全覆盖无死角党建阵地。

（三）以文化为重点，打造书香社区

文化对人有潜移默化，深远持久的影响。“一站式”学生社区建设要突出高质量育人实效，摆脱重硬件轻软件建设的困境，就需要以文化为重点打造书香社区。一是守住线下文化建设阵地，突出社区文化和宿舍文化建设。可以通过社区文化建设标语征集、宿舍文化活动月、宿舍文化评比等活动，引导学生主动设计、主动参与、主动献策进行持久性文化氛围和环境建设。二是要占领线上思政教育高地，充分打造融媒体。以贴近学生日常娱乐休闲的方式，进行“一站式”学生社区高质量育人。既可以提升官方平台账号的文化影响力，也可以培育优秀的学生媒体账号。三是要突出学风建设，打造书香社区，形成育人合力。以“四个加强”规范学风建设，即加强价值引领、加强学生规划、加强困难帮扶、加强纪律教育，引导学生明确学习目标，端正学习态度，增强学习动力，着力提高学习能力、实践能力和创新能力；多形式开展读书活动，开展读党史、学党史读书分享会、学长学姐社区讲堂、社区微党课、师生共读读书会、教授午餐谈心会等，以全面铺开的方式在学生社区推动大学生读书学习，修身养志，增长才干。

（四）以创新为切口，突出品牌活动建设

要通过“一站式”学生社区提升高质量育人实效，落实好立德树人根本任务，就要坚持以创新为切口，重点突出品牌活动建设。一是要打造“请进来”特色活动品牌。把优秀的校友、专家、学者请进“一站式”学生社区，与学生进行更轻松的近距离交流，为学生提供学业经验分享、职业生涯分享、生活智慧分享等，提升学生活力。二是要结合学校特色，打造特色文化活动。三是要充分利用优秀的地域文化、民族文化、文化遗产，开展特色活动。

归根结底，要把“一站式”学生社区育人作为高质量育人的重要抓手，突出育人实效，就需要克服当前建设中的一系列问题。在三全育人思想的指导下，坚持以学生为主体、以党建为引领、以文化为重点、以创新为切口，将“一站式”学生社区作为落实好立德树人根本任务的重点工程，潜心隐性工作，厚植学生文化涵养。

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（作者系成都理工大学商学院助教）