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面对青春期娃用“三明治”沟通法

2024-10-28

文萃报·周二版 2024年39期

以前一点小事都爱和父母分享,现在动不动就顶嘴,处处跟父母对着干——本来乖巧的孩子,为什么一到青春期就性情大变?

心理医生表示,面对青春期的孩子,应学习“说话之道”,可使用“三明治”沟通法。“三明治”沟通法即将正面的赞美和肯定放在上下两层,营造一个积极和谐的氛围,把负向的反馈包裹起来,不会引发敌意和抗拒。

如果孩子回家玩手机不肯写作业,等到晚上十一二点才草草了事,不少父母都会抱怨一句:“跟你说要快点写、早点写,你就是不听!”孩子听你这么说,很可能引发不满情绪;如果父母这时再情绪激动地说上几句,一场争吵在所难免。

如果使用“三明治”沟通法,可与孩子这样进行交流:首先,肯定他:“你也想先把作业写完,是不是?”其次,指出问题:“因为你管不住自己,所以写作业的时间被挤占,造成写作业的时间有点紧张。”当父母不否定孩子、不批评指责、不给他不良的行为贴上一个“品质差”的标签,比如“你就是不自律,你就是不想写”,孩子其实是愿意听父母话的。最后,正向憧憬:“假如你能写完作业再玩手机,肯定会更开心,你说是不是?”

“三明治”沟通法则就是用“肯定—建议—再肯定”这三层,把最不易接受的建议,加在赞美和肯定中间,让人在被赞美后的愉悦情绪下,愉快地接受建议。

与青春期孩子沟通的前提,是要认识到孩子的独立性,站在孩子角度理解他,以平等的身份尊重他,以理谈事说服他;既指出问题又“给足面子”,既找到不足又善于肯定——这样,孩子就不会那么叛逆了。

(摘自《齐鲁晚报》 张如意/文)