如何帮走失老人找到回家路

“老人走失已超过72小时，家人焦急万分”“七旬老人走失，家属紧急寻人”……近日，有关老人走失的寻人启事屡屡在网络上传播，引发公众关注。

别因轻症忽视对老人关注

李先生的母亲走失一个多月仍寻找无果，一家人为此焦心不已。回忆起母亲走失前的状况，李先生说，母亲患有阿尔茨海默病，平日里也会有一些症状，可李先生和家人认为，老人的症状并不算严重。可意外就在不经意间出现了。

建议：切莫因为症状尚轻，就忽视对老人的关注。有些患者及家属对疾病存在误解，认为记忆力衰退没有很好的治疗方法，采取了放任自流的方式，很多患者一发现就已经进入到中晚期了。事实上，治与不治、早治晚治有很大区别。患者若能在病程发展到二、三期时到医院接受正确的治疗，会大大延缓疾病的发展，明显改善未来几十年的生存质量，降低患者家庭的负担。

别只身寻找错过最佳时机

在母亲走失后，李先生回述了寻人的细节：父亲注意到老伴儿迟迟未归，连忙出门寻找，他在家附近转了又转，都没看到老伴儿的身影，才连忙把儿子叫回来一起找人。直到下午2时，家属仍没找到老人，他们才来到派出所报警。此时距离老人离家，已经过去了6个多小时。

“我们接到过很多求助，由于家属经验不足，没有第一时间寻求帮助，错过了寻找的最佳时机。”志愿者徐广春有着丰富的搜寻走失老人的经验，8年间，经他和同伴找回的走失老人有300多位。徐广春说：“对一些不停在走的老人来说，已经能走出很远了。”

建议：查找监控是寻找走失老人的重要方法，可以尽快确定老人去向。“通常，我们会从小区物业监控开始查找，报警后，志愿者会陪着家属去派出所查看监控录像，路边的商户和小店监控也可能提供重要线索。”徐广春介绍，“看监控时还有细节要注意。监控中，很多老人过了个路口就“凭空消失”了。按正常逻辑，老人在十字路口的行进方向应该是左、右、前，可患阿尔茨海默病的老人遇上路口红灯，或前面车很多，很可能就扭头往回走了，所以反方向的监控也不能遗漏。另外，我们还遇到过监控时间和实际时间存在误差的情况，这就需要提前或错后倒监控，不然很可能看了半天监控却做了无用功。

“患阿尔茨海默病老人的一个典型症状是短期记忆丢失，很早之前的事依然记忆清晰。所以老人走失后，很可能会去寻找过去的回忆，因此我们会重点向家属询问老人幼年和青年时代的经历，这有助于我们推测老人的可能去向。”徐广春说。

此外，发放寻人启事时，可以给附近的快递、外卖小哥、环卫工发些，若是线索中断地有公交站或公交枢纽，还可以发给公交车司机、保安，并拜托他们将寻人启事拍个照片发到工作群里，发动更广泛的搜寻力量。

“若是老人已经走失几天仍没有线索，可以尝试联系各区的救助站、120调度中心、医院急诊，询问是否有体貌特征相似的老人。”徐广春说。

别防走失设备准备了就行

复盘此次老人走失事件，李先生说，他们也给老人买了带定位功能的智能手表、手机，可她都不会用，出门也基本不带，时间长了，智能手表、手机都不知道放哪儿了。

建议：老人可能不习惯戴手环，或是会将手环脱下，因此可以将定位设备安装在老人不太容易感觉到的地方，比如扣子、鞋底、腰带上。或是跟老人说个“善意的谎言”，告诉他这就是块普通的手表，会减少老人佩戴时的反感。

徐广春建议，定位器在设计时不需要有很多“花里胡哨”的功能，只要单纯能定位即可。

（摘自《北京日报》）