新常态下事业单位人力资源管理战略研究

人力资源管理工作在事业单位的管理与发展中起着重要的作用，事业单位需要从自身实际出发，结合未来发展的规划，探索科学的人力资源管理措施，重点分析目前人力资源管理工作中存在的不足，提高管理质量和效率，实现人力资源的优化配置和合理利用。本文主要分析了新常态下人力资源管理的战略，旨在为事业单位的人力资源管理工作提供新的思路。

一、事业单位人力资源管理的重要性

事业单位作为国家服务体系的重要组成部分，其主要工作职责是提供公共服务、促进社会发展、维护社会稳定。目前社会环境呈现出复杂多变的特点，人力资源管理工作的重要性不断凸显。

（一）提高事业单位工作效率

事业单位人力资源管理直接关系到组织的整体运行效率，对于事业单位各项工作的开展而言，高效的人力资源管理体系可以实现单位内部人员的合理配置，明确划分工作职责，进而优化工作流程。此外，人力资源管理可以根据事业单位的工作情况，预测单位未来发展中对人才的需求情况，在此基础上制定科学的人力招聘计划和培训计划，保证员工可以更好地适应工作要求，提高事业单位的工作效率。

（二）促进员工发展

在开展人力资源管理工作的过程中，事业单位需要充分关注员工个人的发展，为员工提供工作保障，深入分析员工个人职业发展的需求。例如，人力资源管理人员需要根据员工的潜能以及工作能力制定针对性的培训计划，为员工提供更多职业发展和学习进修的机会，提高员工的专业技能以及职业素养，从而提升其工作质量和效率，同时为员工的发展提供支持。此外，事业单位还需要通过人力资源管理的途径关注员工的心理需求，重视员工的心理健康，可以通过设置心理咨询室、开展心理健康讲座等方式解决员工在工作生活中遇到的压力和问题，并制定合理的薪酬体系和福利制度，保障员工的基本生活需求，提高员工的生活质量和工作满意度。

（三）增强单位组织凝聚力

对于事业单位的发展而言，组织凝聚力是提升单位服务质量、使单位各项工作顺利开展的前提和基础，人力资源管理工作的实施可以进一步强化事业单位内部的组织凝聚力。通过营造良好的文化氛围、树立正确的价值观、制定行为规范，事业单位能够形成积极向上的工作氛围和团队精神。在管理过程中，事业单位还需要注重对员工关系的维护和管理，优化员工的工作环境，人力资源管理可以联合党建部门等共同组织各种文化活动，为员工提供更多交流互动的空间，增强信任感，共同为单位的发展贡献力量。

（四）提升单位服务质量

事业单位作为公共服务机构，一切管理工作的开展都是为了更好地服务社会，提高公众的满意度，通过人力资源管理，事业单位可以通过人员管理和培训的方式进一步强化员工的专业素养以及服务意识，从而提高服务质量和工作效率。同时人力资源管理人员还会通过建立科学的考核机制对事业单位的服务质量进行评估，从而推动服务工作的开展和优化。

二、新常态下人力资源管理战略分析

为保证人力资源管理工作的有效开展，提升人力资源管理质量，事业单位人力资源管理者要深入分析单位人力资源管理中存在的问题，在新常态下做好人力资源管理工作的战略规划，注重管理措施的选择和应用。

（一）加快人力资源管理战略制定

在新常态下，事业单位的人力资源管理战略的制定需要遵循灵活、高效、前瞻的基本原则，通过人力资源管理的战略规划，使得事业单位可以适应社会发展环境，推动单位的长远发展。

1.更新管理理念

事业单位的人力资源管理工作开展首先需要摒弃传统的管理理念，树立以员工为核心的管理理念，关注员工工作、生活中的实际需求，将员工个人的发展与事业单位宗旨相结合，在反复调研和论证的基础上，明确人力资源管理战略方向，统筹规划人力资源管理工作，因地制宜开展创新实践，做好事业单位内部各个组织机构以及部门岗位的合理布局，针对岗位职能进行科学设置。此外，事业单位针对人力资源管理需要树立动态管理的理念，根据实际工作需要以及事项的调整情况逐步进行标准化的岗位设置，而且岗位设置和聘用工作需从长远出发，既要着眼盘活人才存量，又要为培养引进人才做好准备；既要解决现实中的突出矛盾，又要防止一次性聘用人员过多而降低聘用标准；既要考虑职责任务、事业发展和人员结构特点等因素，又要与人力资源管理制度有机衔接，切实发挥岗位设置管理在吸引、培养、使用和激励人才工作方面的重要作用。

2.强化管理工作的系统性

为保证人力资源管理工作的有效开展，还需要进一步强化管理工作的系统性。一是建立科学的人力资源管理体系，详细地制定管理制度、管理工作流程以及工作标准，为人力资源管理工作的开展提供方向。事业单位还需要注重制度的更新和完善，以适应新的发展趋势和要求；二是强化事业单位内部各部门的沟通和协作，各部门的管理者需要具备人力资源管理的意识，积极配合人力资源管理人员的相关工作，共同推动事业单位人力资源管理工作质量的提升以及发展；三是推进人力资源管理系统信息化的建设。在信息技术快速发展以及新常态的背景下，事业单位需要建立起“互联网+人力资源管理”的工作模式，将信息技术应用在人力资源管理工作中，从而提升管理效果。一方面，在上级部门的组织支持下，事业单位需要构建信息化的人力资源管理平台，将大数据技术等应用在实际管理工作中。人力资源管理人员可以借助管理平台实现人力资源信息的自动化获取，并利用相关的分析功能获取可视化的数据，从而为人力资源管理决策的制定提供信息数据支持，同时通过数字赋能，可以减少传统管理模式中人为管理操作的失误，保证人力资源管理数据的科学性和准确性，从而更好地开展精细化的管理工作。

（二）提高人力资源配置的合理性

人力资源配置是人力资源管理的主要工作内容，在实际管理过程中，需要加大对后备人才的培养力度，建设科学合理的人才队伍，从而为事业单位的发展提供人才支持。

1.加强人才梯队建设

在人力资源管理中，需要树立人才意识，将事业单位的长远发展作为人才梯队建设的重要导向。一是明确人才梯队建设目标，目标的制定需要充分考虑事业单位的发展需求以及人力资源管理工作的实际情况，明确事业单位在发展中需要的人才类型以及数量，开展人才储备工作，优化人才布局，加快人才智力成果的转化；二是事业单位需要出台人才梯队建设培养方案，并建立后备人才的动态化管理和使用机制，为优秀的年轻人才提供更多的实践机会，对于具有专长、工作能力突出的人才，可以采取破格提拔的方式，充分发挥其在实际工作中的创造力，让人才的管理更加灵活，形成完善的人才梯队。

2.科学引进优秀人才

人力资源管理需要根据事业单位岗位需要制定人才招聘引进计划，通过引进优秀的专业人才，进一步提高事业单位人员队伍的专业素养和工作能力。在人才引进的过程中，首先，需要明确人才引进的标准和要求，人力资源管理人员需要充分了解当前单位中各个部门的人员配置情况以及业务工作的实际需求，基于此制定人才引进计划，针对人才的学历、专业、工作经验、职业素养以及道德品质提出明确要求，重点针对人才的价值观进行评估和考量，保证其可以满足事业单位的要求；其次，需要进一步拓展人才引进的渠道，除公开面向高校和社会进行招聘之外，也可以考虑通过猎头公司等获取更加优质的人力资源。最后，人力资源管理人员需要加强面试和评估工作，制定科学、全面、公正的面试和评估流程，保证引进的人才符合事业单位的需求和标准，可以采取笔试、面试相结合的方式，对人才的能力素养进行全面考查，同时也需要适当提高对优秀人才的福利待遇，可以根据政策要求为其提供保险、住房、福利保障等，以此吸引更多的人才加入到事业单位的建设发展中。

3.充分利用现有人力资源

在新常态下，事业单位还需要充分利用现有人力资源，发挥员工的最大潜力。一是提升人员安排的合理性，对岗位进行优化，做好人员工作量的合理安排，合理配置人力资源，提高员工的工作积极性。同时要遵循动态化调整的原则，根据单位变动以及业务需求对岗位进行适当的调整；二是事业单位可以建立轮岗交流机制，通过轮岗的方式让人员流动起来，既可以促进员工个人的职业发展，同时也可以提高事业单位的人才利用效能，要制定规范的程序和详细的实施方案，使人员灵活合理流动，对轮岗交流的范围、期限和方式、实施步骤等进行明确规定。在轮岗的过程中也需要适当参考员工的想法，减少强制性轮岗的负面影响。

（三）完善人才评价和激励机制

在开展人力资源管理工作时，工作人员需要对员工的工作行为和工作成效进行考核，开展人才评价工作，并建立科学的激励机制。一方面，要提高员工对本职工作的重视程度，提高工作质量；另一方面，要通过激励政策激发员工的工作积极性。

1.建立人才评价考核体系

在人力资源管理中，通过对员工工作行为的管理和评价，可以进一步分析员工对事业单位的贡献度，从而提高员工对本职工作的重视程度，提升事业单位的整体绩效。一是确定考核评价的内容和标准，进一步强化评价的针对性，可以根据事业单位的实际情况以及具体的岗位分工，制定针对性的考核评价内容和评价标准，实现因岗制宜；二是在考核评价方式的选择上应遵循多样化的原则，根据岗位特点和业务需求来确定评价方式。可以采用关键绩效指标、360度反馈、行为锚定等级评价法等，对员工工作进行全面的评价分析，真实反映其工作成果。

2.完善人员晋升通道

员工晋升是促进其职业发展的有效措施，既可以对员工的工作行为进行激励，同时也可以优化事业单位内部的人力资源配置。事业单位需要制定科学的职位晋升标准，保证其与事业单位的战略发展目标保持一致。需要充分考虑员工的贡献以及工作成效，对员工的工作经验、能力等提出一定的要求。建立多元化的晋升通道，为员工提供管理、技术等晋升的途径，满足不同员工的职业发展需要，保证职位晋升的公平公正，对人员的晋升决定进行公示，接受单位员工和社会的监督。

3.采取有效的激励措施

事业单位人力资源管理部门首先需要对薪酬体系进行优化，将员工的工作行为与绩效挂钩，可以采取基础工资和绩效奖金结合的方式向员工发放薪酬。对于在实际工作中无法完成岗位工作或工作质量较低的员工需要扣除部分绩效奖金；对于工作长期懈怠、失误较多的员工可以调离原岗位；对于在实际工作过程中严格遵守工作制度、工作态度良好、工作业绩突出的员工，可以通过提高绩效奖金的方式进行奖励，强化激励的作用。此外，还需要注重非物质激励。对于表现出色的员工提供晋升机会、培训机会、进行荣誉表彰等，从而满足员工的自我实现需求和职业发展需求。

（四）优化人才培训教育体系

人才的培训教育也是人力资源管理的主要内容，在开展培训工作的过程中，首先需要保证人才培训工作的效果。人力资源管理人员应深入分析各个部门的人力资源配置情况，结合具体的岗位工作需求，制定针对性的人员培训计划，将事业单位对人才的需求以及员工的职业发展作为培训工作的出发点，明确培训工作的目标，从而实现员工队伍的高质量发展。在培训的过程中，人力资源管理人员需要对培训的过程进行监督管理，分析员工的培训学习情况，可以选择事业单位内部的优秀管理干部和专业技术人员进行线下课程教学，也可以邀请相关领域的专家进行线上讲座。同时，事业单位需要依托信息化技术构建线上培训学习平台，为员工提供更多学习资源和培训机会。在培训体系的设计上，人力资源管理部门需要建立长效的培训体系，将员工的培训学习贯穿其职业发展的始终，强化员工的学习意识，以此提升员工的职业素养，促进其职业发展。

结语：

事业单位人力资源管理工作对于事业单位各项工作的有效开展至关重要。事业单位需要明确人力资源管理的要求和基本原则，正视管理过程中存在的问题，重视人力资源管理战略的规划，创新管理理念，制定科学的人力资源管理制度，保证事业单位内部人力资源分配和应用的科学性和合理性，同时需要建立人才培训教育、评价激励机制，以此提升人力资源管理质量。