可持续披露引领下的企业数字化建设与实践探索

摘要：可持续披露准则作为评估企业可持续性表现的核心标准，要求企业提高在环保、社会责任和公司治理透明度方面的展示力度。与此同时，数字化技术如云计算、大数据、人工智能和区块链等为企业提供了强大的数据处理与分析能力，对企业的可持续发展实践产生根本性影响。尽管可持续披露和企业数字化建设的重要性得到一定认可，但仍需进一步重视两者之间的内在联系与协同作用。现阶段，企业在执行可持续披露时仍然面临着数据收集与分析能力不足、标准不统一、信息孤立及技术与管理融合不足等问题。因此，企业需要进一步推进数字化建设以克服可持续披露实践中的障碍，继而推动企业走向绿色、透明和负责任的发展路径，共同促进全球可持续发展的进程。

关键词：数字化建设；大数据；供应链管理；ESG数据

中图分类号：F270.7文献标识码：A文章编号：1005-6432（2024）30-0195-04

DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2024.30.049

1 引言

在全球经济一体化与技术加速变革的背景下，可持续发展议题已成为全球政策制定者、企业界及社会公众的关注焦点。面对气候变化加剧、资源稀缺等现象，企业经营行为对环境与社会的影响力面临前所未有的挑战。因此，推行更加负责任的商业模式成为企业维护生态平衡、增进社会福祉及确保企业长期竞争力的关键策略。

近年来，可持续发展观念日益普及，促使企业在追求经济效益的同时，必须综合考量环境（E）、社会（S）和治理（G）方面的综合效应。在此情境下，可持续披露准则作为评估企业可持续性表现的核心标准，为投资者提供了评估非财务风险与机遇的新维度，并要求企业提高在环境保护、社会责任和公司治理透明度方面的展示力度。

与此同时，数字化技术的迅速扩散正在重塑全球经济结构，特别是云计算、大数据、人工智能、区块链等技术的应用，为企业提供前所未有的数据处理与分析能力，不仅优化了内部管理、提升了效率，还催生了新型商业模式与市场机遇。尤为重要的是，数字化转型对企业的可持续发展实践产生根本性影响。通过增强环境足迹的精准测量、资源的科学管理以及对社会期望的高效响应，可以促进经济与社会责任的双重实现。

尽管可持续披露和企业数字化建设的重要性已被广泛认识，两者之间的内在联系与协同作用尚待深入探究。目前，企业在执行可持续披露时存在数据收集与分析能力不足、标准不统一、信息孤立及技术与管理融合不足等问题，限制可持续披露的有效性和影响力。因此，研究如何借助企业数字化建设克服可持续披露实践障碍，不仅具有理论价值，也是推动全球企业朝绿色、透明、负责任方向发展的实际需求。

在此情况下，通过深入剖析可持续披露与企业数字化建设之间的相互作用机理，探索利用数字化工具和策略优化可持续信息披露和提升企业可持续性管理效能的路径，可以为政策制定、行业规范及技术创新提出建议，并进一步为政府、行业协会和企业提供实践指导，共同促进全球可持续发展的进程。

2可持续披露准则的基础与趋势

可持续披露涉及企业在正式报告中超出传统财务信息的范畴，主动公布其环境影响、承担的社会责任及内部治理结构等内容。这一行为不仅表明企业对可持续发展问题的重视，同时也是对利益相关方透明度要求的积极响应。其核心价值在于，通过全面展示企业的多维度表现，为投资者、消费者、员工和监管实体等提供深入洞见，帮助其准确把握企业的综合状况，评估长期增长前景及可能面临的风险，从而做出更加理性的判断。此外，加强可持续披露实践有助于提升企业形象，吸引注重可持续性的资本，增强消费者黏性，并促进与供应链成员及社区的和谐关系。全球范围内，全球报告倡议组织（GRI）、可持续发展会计准则委员会（SASB）、气候相关财务信息披露工作组（TCFD）以及国际综合报告框架（IIRC）等国际标准提出可持续信息披露的共通框架，提高信息的可比性，为利益相关者如投资者、监管机构和公众提供了统一评价标准，指引企业向更透明、负责任和可持续的未来前进。

全球范围内对于可持续信息披露的重视程度显著提升，这一领域正从原先的自愿披露原则稳步迈向强制性规范的新纪元。多国政府、地区监管机构以及国际组织正积极构建相应的法律框架和指导方针，以确保企业在环境、社会和治理（ESG）方面更加透明和负责。欧盟于2022年推出的《公司可持续发展报告指令》（CSRD）不仅涵盖了在其监管市场上市的所有企业，还将范围扩展至部分非欧盟企业，旨在通过设定统一的报告标准，增强报告的可比性和可靠性，促使企业全面审视并公开其可持续发展表现。与此同时，美国证券交易委员会（SEC）于2022年公布的气候信息披露新规草案，意在强化在美国上市公司的气候相关信息公开义务，要求上市公司不仅报告直接排放（Scope 1）和间接排放（Scope 2），还包括供应链中的间接排放（Scope 3），对企业的环境管理和信息披露能力提出了更高要求。国际层面上，2023年6月26日，国际可持续准则理事会（ISSB）发布的两份核心准则文件，即《国际财务报告可持续披露准则第1号》和《国际财务报告可持续披露准则第 2 号——气候相关披露》，不仅为企业的可持续财务信息披露设定基本框架，而且针对气候相关风险与机遇提出专门披露要求，为投资者提供了更为详尽的信息基础，以便更好地理解这些因素如何影响企业的长期价值和韧性。一系列相关准则的发布反映全球金融市场对统一、高质量可持续信息披露标准的迫切需求，助力投资者做出更加明智的投资决策，并推动全球经济向更加可持续的发展路径转型。通过法律法规和国际准则的制定与实施，加速推动企业ESG信息披露从自愿走向强制，不仅是对投资者利益的保护，更是对全球可持续发展目标的积极响应。随着这些规定的逐步落地与执行，预计企业将面临更高的合规压力，同时也会迎来转型升级的契机，促进经济体系整体向更加绿色、包容和社会责任导向的方向迈进。

中国致力于实现“碳达峰、碳中和”的战略目标，金融监管机构与证券交易所正逐步推进上市公司在环境、社会与治理（ESG）领域的信息披露质量提升。具体而言，中国证监会及沪深证券交易所通过连续发布一系列指导性文件与公告，不仅强调ESG报告的重要性，还为上市公司提供了具体的报告指南和最佳实践案例，旨在引导企业增强透明度，提升报告的全面性与可靠性。2024年5月，中国财政部顺应国际趋势并结合国内实际情况，发布《企业可持续披露准则——基本准则（征求意见稿）》（以下简称《准则》）。在充分借鉴国际上成熟的可持续披露准则有益经验的同时，构建一套既接轨国际标准又能反映中国国情、展现中国特色的可持续信息披露框架。其核心在于确保中国企业能够在全球资本市场上展现其在可持续发展方面的努力与成就，增强国际投资者的信任与认可。《准则》明确规划中国可持续信息披露制度建设的阶段性目标：预计到2027年，将形成涵盖企业可持续披露基本准则及特定领域如气候相关披露的具体准则，这标志着中国在构建多层次、系统化的可持续披露标准体系上迈出了坚实步伐。而至2030年，国家层面旨在基本建成一个完整、统一且具有前瞻性的可持续披露准则体系，该体系不仅能够有效指导企业识别、量化和管理其面临的ESG风险与机遇，还能够为国内外投资者提供一致、可比的ESG信息，支持其作出更加科学合理的投资判断。

此外，这一系列政策与准则的发布，预示着中国在推动经济社会绿色转型和高质量发展方面迈入新阶段。通过建立健全可持续信息披露机制，不仅能激励企业加强自身环境保护、社会责任和公司治理的实践，还能促进资本市场的资源配置效率优化，引导资金流向低碳环保、社会福祉提升及公司治理结构优良的领域，为实现“双碳”目标及经济可持续发展提供有力支撑。可持续信息披露不仅直接关联企业的市场价值评估和融资成本，更深层次地重塑了企业与社会的互动模型。一方面，企业通过透明公开其环保贡献、社会责任表现及治理实践，能够增强投资者信心，降低资本成本，吸引专注于可持续性的资金；另一方面，该机制促进了公众监督，激发企业不断优化环境绩效，加强员工权益保障，推动社会公平正义，对外产生正面的社会效应。长远视角下，这种双重机制是驱动企业向更高层次的可持续性和责任感迈进的关键，有利于实现经济、社会与环境的和谐统一。

3可持续披露的基石：企业数字化转型的深度探索3.1强化数据收集与分析的效能：深度挖掘数据价值在可持续发展的全球趋势下，企业对于数据的精准收集与深入分析成为推动其绿色转型和提升透明度的关键。高质量的可持续信息披露不仅需要数据的广泛覆盖，更要求数据的高可靠性和时效性。企业数字化转型正是这一过程中的核心驱动力。

首先，数字化基础设施是构建数据收集的基石。要有效实施可持续披露准则，企业需要建立一套完善的数据收集体系。这一体系依托于先进的数字化基础设施，包括但不限于物联网（IOT）技术、智能传感器网络和集成化的数据管理平台。通过这些技术，企业能够自动且实时地监测各项环境和社会绩效指标，如能源使用效率、碳排放量、水资源管理以及员工福利状况等。例如安装在生产线上的传感器可以不间断地记录能耗数据，而连接到云平台的供应链管理系统则能追踪原材料采购的可持续性指标，确保整个供应链的绿色透明。

其次，通过大数据分析与人工智能深度洞察数据背后的故事。收集到的数据若不加以分析，则如同未开采的金矿。企业利用云计算平台和大数据分析工具，结合人工智能算法，对海量数据进行深度挖掘，不仅可以识别出运营中的效率瓶颈，还能揭示出环境影响和社会责任履行的趋势。AI算法通过学习历史数据模式，能够预测未来可能出现的风险，比如基于气候模型预测极端天气对企业运营的影响，或通过消费者情绪分析预见市场对可持续产品的需求变化。这种前瞻性的数据分析能力，为企业的可持续发展战略提供了科学依据，帮助企业做出更加明智的决策。

最后，非传统数据源的整合可以拓宽ESG信息边界。在数字化时代，企业的ESG信息不再局限于内部运营数据。社交媒体、客户反馈、第三方评估等非传统数K+IA4ZqMX1EFyQ976K90T5IqP+7/Uzq7Gm3S1Xuw2pY=据源也成为重要的信息输入。企业通过社交媒体监听工具捕捉公众对品牌ESG表现的评价，利用自然语言处理技术分析这些数据，以更全面地了解社会期望和品牌声誉。这种跨渠道的数据整合能力，使企业在制定策略时能以外部利益相关者的视角考虑，促进内外部信息的对称，从而提高透明度和信任度。

3.2增进透明度与信任机制：打造互动沟通的新常态数字化转型不仅强化了企业数据处理能力，也革新了企业与外界沟通的方式，建立起前所未有的透明度和信任机制。

首先，通过数字报告与可视化工具直观展现ESG绩效。企业通过开发数字报告平台、在线数据库和交互式仪表板，以图表、动画等形式直观展示其在环境、社会、治理领域的表现。这些工具不仅便于阅读和理解，而且支持实时更新，让利益相关者能随时跟踪企业的可持续发展进度。例如，一个交互式地图可以显示企业的全球碳足迹分布，点击不同地点即可查看当地的减排措施和成效，这种透明度的提升极大增强了公众的参与感和信任感。

其次，区块链技术的应用确保数据的不可篡改性。区块链以其分布式账本和加密技术特性，为可持续信息披露增添了新的信任维度。一旦ESG数据被记录在区块链上，就无法被修改或删除，确保了信息的长期真实性和完整性。这不仅提升了报告的公信力，也降低了审计成本，因为每一笔交易或数据录入都有时间戳和可追溯的记录。在供应链管理中应用区块链技术，还能有效打击假冒伪劣，确保原材料的可持续来源，进一步增强供应链的整体透明度。

最后，构建开放互动平台以进一步加强与利益相关者的沟通。数字化平台为企业提供了与股东、客户、员工、社区乃至政府机构等利益相关方直接对话的窗口。通过在线论坛、直播会议、虚拟现实体验等方式，企业可以更广泛地征集意见，即时回应关切，形成持续的双向沟通机制。这种开放和互动不仅有助于企业及时调整策略以满足社会期待，也是塑造正面品牌形象和增强品牌忠诚度的有效途径。

3.3风险管理与合规性的强化：数字化赋能的精细管理在复杂多变的全球监管环境中，数字化转型为企业提供了强大的风险管理与合规工具，助力企业有效应对ESG的挑战。例如，实施合规监控与预警系统，帮助企业积极主动应对风险。通过部署先进的风险管理软件，企业能够实时监控各类合规性指标，如环保法规遵守情况、劳工权益保护、反腐败政策执行等，并设置预警阈值，一旦指标接近或达到警戒线，系统即刻通知相关人员采取措施，防止违规事件发生。这种预防性管理方式大大减少了事后纠正的成本，保护企业免受罚款，降低了诉讼等法律风险，同时维护了企业的社会责任形象。

首先，增强法规适应性与动态调整能力以保持合规的敏捷性。数字化系统具有快速响应法规变化的优势，随着国际和国内环保标准、劳动法规、行业指引的不断更新，企业需要确保其政策和实践能够及时调整以符合最新要求。通过云平台和API接口技术，企业能够迅速接入最新的合规数据库，自动化完成规则比对和政策更新，保证企业运营的合规性。这种灵活性降低了因法规变动引发的不确定性和潜在的合规风险，为企业在全球市场中稳健发展提供了保障。

其次，重视数字化合规文化的培育，达到全员参与的合规管理。在数字化转型过程中，企业还需要注重构建一种以数字化为基础的合规文化，鼓励全体员工参与其中。通过在线培训平台、合规知识库、匿名举报系统等数字化工具，企业可以提高员工对ESG合规重要性的认识，培养良好的职业操守和道德规范。同时，利用数据分析工具监测合规培训的效果，确保每位员工都能掌握必要的合规知识，形成自上而下的合规管理体系，最终达到整体风险控制的最佳效果。

总之，企业数字化转型是推动可持续信息披露、提升透明度、强化风险管理与合规能力的重要途径。通过不断优化数据收集与分析机制、创新沟通方式、强化合规管理，企业不仅能够有效应对日益增长的ESG挑战，还能在竞争激烈的市场中树立起负责任的企业形象，为实现长期可持续发展奠定坚实基础。

4可持续披露面临的挑战与对策建议

4.1数据质量与隐私保护的实践框架

在推进可持续信息披露和企业数字化转型的实践道路上，数据质量的精确性、信息的完整性，以及隐私保护的有效性，构成了企业必须直面的核心挑战。数据收集和处理阶段潜在的错误、数据空缺或信息不统一，直接制约了可持续性评估的准确度和决策的实效性。与此同时，随着企业对个人及敏感信息处理量的持续增长，如何在确保信息安全的基础上遵循隐私保护法规，成了一个迫切需要解决的问题。

在此情况下，政府应发挥引领作用，建立健全数据质量评估标准体系及隐私保护法律法规框架，为业界提供明确的操作指导和原则，鼓励企业采取符合安全标准的数据处理方案和加密技术，确保信息处理活动在法律框架内进行。投资于国家数据安全基础设施，为数据的跨境流动提供安全通道，同时推出税收减免、补贴政策或低息贷款等激励措施，降低企业合规成本，促进技术创新和安全技术的应用。推动建立行业间的数据共享平台，制定统一的数据交换标准和协议，以增强数据互信，促进信息高效、安全地流通。同时，通过行业协会等组织，倡导行业自律，定期举办数据隐私保护的培训和交流活动，提升全行业的数据保护意识和能力。企业需建立并执行严格的数据治理框架，涵盖数据质量控制的全过程，包括数据入口审核、数据清理规则、定期数据审计和校验流程，以减少错误和不一致性。同时，采用高级加密技术、数据脱敏和匿名化处理手段，保护个人隐私，确保数据使用的合法性与合规性。建立数据保护监督机制，定期评估数据治理框架的有效性和技术的安全性，根据技术进步和法规更新，适时调整和优化数据保护措施，确保隐私保护措施与时俱进。

通过上述多层次、多维度的策略实施，企业不仅能有效应对数据质量和隐私保护的挑战，还能在确保合规性的基础上，充分利用数字化技术的力量，推动企业可持续发展，最终实现企业、社会与环境的共赢。

4.2组织文化与人员技能的匹配

数字化建设和可持续发展需要企业文化和员工技能的相应调整。传统思维模式和缺乏数字技能的员工可能会阻碍转型进程。政府作为引导和支持数字化转型的关键力量，应发挥其在政策制定、教育资源整合方面的优势，与高等院校和其他教育机构紧密合作，构建适应未来需求的教育体系。行业组织和行业协会在推动数字化转型中扮演着桥梁和纽带的角色，它们能有效促进信息共享、最佳实践的学习和行业标准的制定。组织定期的数字化转型研讨会和专业培训，邀请行业专家、成功案例的企业代表分享经验，帮助行业成员了解最新趋势和技术，提升整个行业的数字化意识和能力。建立行业标准与认证体系，制定数字化相关的职业技能标准和认证机制，为从业人员提供明确的能力评价体系，提升行业规范性和专业性。促进跨界合作，鼓励不同行业间的交流合作，探索数字化技术在各领域的创新应用，共同应对转型中的挑战，加速全行业的数字化进程。在企业层面，实施领导力发展计划，培养具有前瞻视野和变革管理能力的领导者；同时，鼓励跨部门协作，建立学习型组织文化，促进知识共享和技能提升。

4.3政策法规与国际标准的适应性

随着国内外可持续披露和数字化相关的政策法规不断更新，企业需要保持高度的灵活性和适应性，以符合不同市场和监管要求。

在政府层面，加强国际合作，参与国际标准制定，为企业提供清晰的国际合规路径。

在行业层面，建立行业标准协调机制，统一行业内的可持续披露标准，减轻企业遵从多重标准的压力。

在企业层面，设立专门的合规部门，跟踪国内外政策动态，参与政策咨询，确保企业战略与政策导向保持一致。

通过以上策略的实施，企业不仅能够有效应对数字化建设和可持续披露过程中遇到的挑战，还能在确保合规性的同时，最大化地利用数字化技术推动企业可持续发展，实现经济效益与社会责任的双赢。

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