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小传单大学问

2024-10-22蒋先平

上海故事 2024年8期

那年我研究生毕业,过五关斩六将,一路冲杀,终于挤进了这家全球有名的大企业。谁知报到第一天,人力部长就让我们这十个新人去市场部,跟那里的员工一块发半个月的传单,并美名曰是实习。

堂堂的研究生发传单,是不是大材小用了?虽然心里一百个不愿意,可还得服从分配,我和老员工王哥一块去商场门口,发起了花花绿绿的传单。

传单上有我们自己填写的发放人手机号,我们上午发传单,下午在单位回答接到传单客户打来的咨询电话。

每次发完传单回来,咨询我的电话寥寥无几,王哥的电话却忙得不可开交。听说王哥才中专毕业,可他发的传单为什么有这么多人来电话咨询啊?我悄悄地问他:“一样发传单,为什么我的传单很少有人问津啊?”

“我守在商场出口发传单,你却在入口发传单。人家进去买东西,哪有心思看你的传单,再说手里没有装东西的方便袋放你的传单,所以你发的传单他们进到商场就随手扔掉了。我在商场出口,顾客已经买过东西了,出来时接我的传单,可以边走边看,来不及看时就顺手放在了装东西的方便袋里,回家有空再看。”王哥笑着跟我说。

听了王哥的话,我恍然大悟。

后来,我也守在商场出口发放传单。虽然打我电话咨询的多了,可还是没有王哥的电话多。我又问王哥:“你还有什么诀窍没有教我吧?”王哥要过了我的传单,看到我在业务员姓名和联系电话上的签字,笑了:“秘密就在这里。”说着王哥又把他的传单递给了我。我的传单名字和手机号龙飞凤舞,分不清个数,而王哥传单上的名字写得清清楚楚,手机号工工整整。我明白了。

从此我传单上的签名和电话也工工整整了起来,可我感觉咨询电话还是没有王哥的多。一天我请王哥吃饭,又问起了这事。

饭后王哥拿上一沓传单领我去了商场门口。见到出来的顾客,王哥双手递上一张传单,微笑着点了点头,轻声说:“您慢走。”看到王哥这周到的礼数,谦卑的态度,再想想自己发传单时脸无表情地随意一伸手,想着想着我的脸红了。

我向王哥学习,发传单时不断修正自己的一言一行。后来,打我电话的顾客也跟王哥一样多了起来。这时王哥伸出大拇指,说我这个研究生出师了。

小小的传单竟然有这么多的学问,我明白了当初人力资源的部长为什么让我这个刚入职的研究生发传单。工作不在大小高低,贵在细节,只有注重细节,才能成功。

从此,在公司工作十几年,无论在哪个岗位,我都潜心钻研,悉心学习,注重每一个细小的环节,在每个平凡的岗位上把自己最光彩的一面展示出来,慢慢赢得了公司上上下下的认可……

(插图/杨宏富)