科普视频里的“网红医生”真是医生吗？

“昨天夜里来了一位XX岁的（患XX病）急诊病人，我们为他进行了XX检查，发现是……（患者症状，检查结果通俗表述），然后我们马上为他进行治疗，经过X小时的治疗，在凌晨X点，这位患者脱离了危险。这里，我想和大家说的是，XX岁，正是家庭的顶梁柱，一定要关心自己的身体健康。”

这样的话术，相信人们不会陌生。即便没有专门搜索过，人们也常常能在社交媒体上见到这样的医生账号：穿着一件干净整洁的白大褂的工作照，一份详细说明医院科室与职称的认证，图文或视频列表都指向同类疾病的不同细分内容——诱因、防治或是护理。随便点开一条的评论区，都能看到大量患者的留言。

然而，这些科普视频里的“医生”真的是正规医院里的执业医生吗？视频账号真的是医生本人在运营吗？

翻拍、摆拍，“吸睛”就行

虽然不是医务工作者，但姜雨（化名）每天穿梭在医院里。早上，她从陪医生查房或坐诊开始一天的工作。她和摄像师分工明确，一人负责在医生和病人的交流中寻找选题和文案策划的灵感，一人负责拍摄素材。

姜雨是一家私立医院自媒体运营团队负责人之一，带领10名员工运营一名医生的全平台账号。她说，这名医生每天接诊几十位患者，没有时间进行视频内容更新，都是由她和助手一手包办，从图文、视频和直播的选题及文案策划，编导拍摄，剪辑发布，到账号后台数据的维护、回复和用户转化。

在姜雨看来，医院将机构或者医生个人的自媒体账号交由运营团队或者“网红”孵化机构（MCN机构）代运作，是比较常见的操作模式。而部分机构或个人为了“出圈”、博流量，不惜采取一些出格手段。比如，有的“医生”背后有专门的“操作团队”，平台上活跃着一些新媒体运营师，为医疗科普号增加流量“支招儿”。一位被平台描述为“专注医疗流量变现的MCN机构创始人”在视频中称，想做爆款视频，要根据自身专业，寻找10个流量做得好的同类IP，从中梳理出最火的20个视频，进行1：1翻拍。此类“起号攻略”颇受追捧。

这些“操作团队”制造一个“网红医生”，从文案策划开始，提供一条龙服务。他们专门研究互联网流量密码，但在医疗健康知识上有的却是“小白”。

姜雨坦言，目前，团队中没有医疗专业背景的成员，“之前有一个学护理的，后来被调到客服部了。”这些非专业人士写文案时，把从网上东拼西凑的科普内容进行“加工”。医生只是在拍摄前大概看一下，忙的时候甚至拿过来就念，起不到把关作用。

当翻拍素材用尽，摆拍就难以避免。今年5月，抖音官方发布公告，账号“老陶说真话”的博主在多平台发布虚假摆拍视频，捏造为突发脑血管爆裂的朋友做急救的故事。陶某在过往视频中透露自己为安徽某整形机构医生。经当地卫健部门和网信部门调查，陶某摆拍且未注明“演绎”的行为，违反了关于演绎类作品的内容创作规则，平台决定对其两个账号无限期封禁。

编故事、伪科普，

“跑偏”的“医学”

翻拍、摆拍之外，为了博取更多流量，有的医疗科普视频还会编故事。

今年1月，一名拥有40多万粉丝的儿科医生郭某在其认证自媒体平台上发布视频：从门诊下班后，他发现候诊区有一对母女从广西坐火车赶来看病，不会预约挂号。母女俩想着在候诊区睡一宿，第二天再挂号。

郭某在视频中称，他当时“心里一酸，心情很复杂，假装回过头去，擦了擦眼角的泪水”。他怕母女夜里受凉生病，因此加班为孩子看了病，得知孩子得的是抽动症，为孩子开了方子。母女离开后，助理问直接开方子是否合适，郭某表示：“我仅仅挨的是批评，病人承受的事更多。如果医生的心都黑了的话，这世界还有白吗？”在视频的评论区里，不少网友为该医生的行为所感动而点赞。

但是，有网友发现，同样温暖人心的故事，出现在全国数十名医生的自媒体账号中。这些故事剧情高度相似，连视频开头的话都是相同的。后来，郭某在接受采访时承认，这些内容系其宣传团队“添油加醋”所致，拍摄时他只是照着稿子念一遍。

河南省肿瘤医院主任医师陈小兵是抗癌科普达人，他说：“这明显是造假，哗众取宠。我认为这些医生可能是被第三方商业公司‘绑架’了，当然也不排除是医生的默认，甚至有些也不排除是主动参与进来了。”

如果说翻拍、摆拍、编故事是为了博眼球、吸引流量，那一些“伪科普”则很容易让人步入误区。

在某网络平台上，有些短视频创作者以“亲身经历”的方式，展示各种所谓“视力恢复”技巧。这些博主声称，只要按照他们的方法进行训练，视力就能得到显著“改善”甚至“恢复”，可以从深度近视800度好转到100度。对此，中国互联网联合辟谣平台进行批驳，强调目前医学上尚无有效根治近视的方法，只能通过科学矫正、改善用眼习惯等避免加重。

北京大学人民医院原高血压科主任医师孙宁玲是院内高血压首席专家，从2018年起，她在今日头条、抖音、微信等平台上发布科普视频。她表示，高血压领域是低质量科普内容的“重灾区”，许多低资历、跨专业科普的医生缺乏足够的临床经验和对专业的理解。她曾遇到一位高血压患者，听信科普短视频中喝芹菜水、吃黑木耳有助于降压的说法，于是大量摄入这些食物，连降压药都停了，导致血压居高不下。“这种片面、不讲具体医学证据的科普极具误导性。”她说。

正确的科普“费力不讨好”

陈浩（化名）是一名产科医生，从2021年开始在自媒体平台进行健康知识科普。他告诉记者，科普工作占用了自己大部分空闲时间，有时凌晨1点还在拍摄短视频。由于平时工作比较繁忙，他的账号很难保持高频次更新。

杨溪同样无法保证更新频率。他是上海交通大学医学院附属仁济医院神经外科主治医生，近两年开始从事线上科普，在抖音、小红书等平台主讲偏瘫和脑梗康复。他平时拍视频利用的也是碎片化时间，偶尔有大段空闲时间，就会多录几段素材，留待之后慢慢剪辑发布，院方不会审核。

由于对内容审核、剪辑技术等不熟悉，加之平时工作繁忙，许多医生很难保持账号的规律更新，而规律更新是平台给账号推流的重要前提。于是，MCN机构向对流量有心无力的创作者抛出了“绣球”。

广州某医疗科技有限公司数字营销经理萧燕在为医生筛选MCN公司时，主要看该公司之前是否做过医疗垂直领域内的爆款，但即使满足这一条件，这样的公司很可能也只是利用少数成功案例做噱头，自身实力并不能跟上。

在她看来，医疗领域的MCN公司定位尴尬，摸透运营和流量规则的公司，培养保健品、护肤品、食品的带货主播，收益将极其可观。反观医疗领域，服务门槛高，消费者参与付费咨询、购买慢性病管理服务的意愿相对较低，医生博主的成长周期也较长，要面临各平台对于医疗赛道的合规要求。MCN业内普遍感觉，投资医疗科普领域“费力不讨好”，这造成了“小公司做不了，大公司不愿做”，医生容易对接到资质较差的MCN公司。

萧燕说，正确的医疗科普短视频需要流量，引流难是许多医生、MCN公司共同面临的困境。目前，各平台也在逐步完善管理规范：抖音禁止医生直播带货；快手禁止医生引导用户添加微信等个人联系方式；小红书禁止夸大产品医疗功效，禁止在医疗领域进行非合规的推广营销。2023年，抖音关闭了医疗认证账号的私信与粉丝群功能。

多位医生表示，目前，各平台医疗科普的严谨专业性仍让位于流量。对此，中国社会科学院新媒体研究中心副主任兼秘书长黄楚新说，医生进行医疗科普的初衷是传播正确的医疗知识，但不同平台对创作者的资质审核缺乏统一标准，后台内容审核也缺乏有效的动态监督机制，医疗科普短视频的管理需进一步规范。

（资料来源：中国青年报、北京青年报、中国新闻周刊、央广网）