激励措施在企业人力资源管理中的应用策略研究

摘要：在社会经济快速发展的背景下，企业与企业间的竞争日益加剧，因此，企业必须在发展的同时，始终秉承“以人为本”的理念，增强企业在市场上的竞争力，加强对企业的人事管理工作。要切实提升企业人力资源管理的品质与水平，就必须根据雇员的特定状况，制订出适当的激励制度，从而将他们的工作热情充分地发挥出来，使每个人都能在工作中全力以赴，最大限度地实现自身的价值，促进企业的稳步发展。因而，文章首先简单阐述了激励制度的含义，分析了激励制度的重要性，重点讨论激励措施在企业人力资源管理的运用策略，以供参考。

关键词：激励措施；企业人力资源管理；应用策略

一、引言

在企业的发展和建设中，人力资源管理是一项非常重要的工作。当前，许多企业都开始重视人力资源管理工作，期望能够采取一些行之有效的方法来提升企业人力资源管理的水准。但是，目前我国企业的人力资源管理工作还面临着许多问题，使得工作效率不高，不能适应目前企业的发展需要。而激励制度可以从某种意义上起到对企业人力资源管理的补充作用。所以，在企业的人力资源管理工作中，要更加注重对员工的激励和人力资源管理，采用更加主动、更加有效的方法来提升其实施的效率，为企业的发展注入新的活力。

二、激励制度的含义

激励制度是运用正确的方式与良好的人力资源管理方式，让雇员为企业创造最大的价值。此外，“激励制度”也是一种企业进行有效激励的手段，对各类激励手段进行标准化。人力资源管理是人与人之间的互动，是人与人之间的结构、过程和关系之间的平衡与约束。雇员一旦有了工作动力，对企业发展带来积极影响。从经营管理的角度来看，激励制度就是经营者对职工进行的一种激励。雇员们会继续前进，向企业所制定的目标前进，并把工作做好。站在雇员的立场上，对雇员进行奖惩是一种很好的激励机制。在工作中，雇员们能够充分地展现他们的才华，向着企业所希望的方向发展。

三、激励措施在企业人力资源管理中的作用

（一）突出员工的主体性，增强员工对企业的归属感

根据相关调查发现，人们的目标是根据他们的需求来设定的，因为每个人的需求是不一样的，所以他们的目标也是不一样的。也许，雇员的个体目标和企业的发展目的是完全不同的，或者是企业的发展和雇员自己设定的目标发生矛盾。在这种情况下，才能充分发挥企业人力资源管理的作用，若人力资源管理能够将激励措施运用得当，既可以适当地满足员工的个体需求，在协助雇员达成自己的目标的同时，也可以调整雇员的行动，让雇员们完全明白，在工作中，付出才有回报，让雇员知道他们真正需要的是什么，并能适应企业的发展。只有如此，才能更好地凸显出员工的主观能动性，视企业为自己的家，将企业的发展目标作为自己的发展目标，更好地为企业及自身的发展而奋斗。

（二）有助于建立良好的企业文化

从企业职工角度看，企业文化是一种清晰而统一的组织形式，它对企业的运作有着举足轻重的影响。企业既能给优秀雇员提供物质上的帮助，也能给他们带来心灵上的支持，同时也能对他们的工作产生一定的影响，培育并指导他们认识并领会企业管理理念，使之为广大职工所认同，并逐渐转化为行为。在激励机制方面，要加大对违规违纪的惩处力度，加强考评服务观念。为此，企业要树立正确的经营理念，健全企业的激励体系，建立高质量的企业文化。

（三）提高企业的收益

在市场经济快速发展的同时，国内企业的数目也有了显著增长。因此，企业必须通过各种行之有效的手段来提升自己的收益。在现代企业中，对员工进行有效激励，可以为企业带来更大的利润。在运用激励制度时，企业可以按照现实需要合理地配置各种资源，让全体职工充分地发挥自己的潜力，把自己和企业的利益结合起来，他们会为自己的权益而奋斗，在这个进程中，企业的收益将会大大提高。

（四）有利于增加企业的凝聚力和向心力

在企业的经营管理活动中，要构建和完善企业的人力资源管理制度，提高企业员工激励制度的公平性，既能使企业人才在工作中的自身价值得到最大发挥，又能增强企业内部组织的凝聚力和向心力。另外，让企业员工在发展的同时，也可以创造一个充满竞争力的环境氛围，帮助他们在这个充满竞争的环境下，获得更大的提升。此外，企业领导应该对业绩出色的员工进行全面考核，将其作为杰出业绩予以展现，并在精神或物质上给予适时地奖赏，使其在工作中获得一种归属感与荣誉感，使其能够在各自的工作岗位上得到最大程度的施展，而且还可以起到鼓舞士气的作用。

四、企业人力资源管理中的激励方式

（一）物质激励

物质激励具体表现在加薪、津贴和奖金等方面，要实现对职工的物质激励，最重要的是要设计规划合理的报酬体系，要坚持内部公平和外部竞争相结合的理念，促进物质激励的有效运用。

而薪酬是物质激励最主要的表现形式，通过薪酬可以体现出职工职级的高低，或是在同一等级下员工的工作水平、工作的完成程度和工作的效果之间的区别。

而非工资所得则是另外一种物质激励，它可以通过对非工资的适当分配来激励职工的工作积极性，使员工的忠诚度和归属感得到有效提升。

（二）情感激励

实现智力与政治行动的最佳途径是承认劳动者，促进其发展，改善其整体素质。对员工必须通过鼓励进行激励，而这种激励可以通过表彰和奖赏来达到。如，员工在工作期间，则应适时予以表彰，让其在充分快乐的进程中认识到自身的价值，增进工作人员在精神层面得到绝对满足，并激励他们积极并热情地投入工作中。企业以欣赏的眼光来发展人才，并从培养人才的角度出发，致力于给他们一个展示才华的平台。通过增进员工与企业领导及主管的信任，增进员工间的感情，激发员工的行为动机。在进行情感激励时，一定要注重具体的细节。领导者不论其人数多寡，在他们的工作或学业上有所进步时，都应及时给予他们奖励和赏识，让员工的每个进步都能得到肯定，促使其保持良好的工作学习心态。另外，企业领导者应该对员工的想法有一个清晰的认识，虽然有客观评估员工的准则，但是领导者也要站在员工的立场上，通过独有的判断力，发现员工更多的优势。员工们各有各的强项和弱项，领导者应该以双边方式评价自己的工作人员，首先是给予激励和承认，注重他们的强项，将员工的积极性及潜力充分挖掘出来。

（三）目标激励

目标奖励是以员工个人的发展目标和职业计划为基础，把员工的发展目标和企业的发展目标结合起来，保证员工在工作中的能力得到了最大程度发挥，也保证员工可以在自己的努力下可以持续地达到自己的目标。实际上，目标激励是指通过职位授予或赋予对应的荣誉，对员工进行激励，提高员工的荣誉感，从而使员工对企业抱有更高的期望。

五、激励措施在企业人力资源管理的运用中存在的问题

（一）企业在人力资源管理过程当中缺乏一定的激励意识

企业在人力资源管理时，要想办法去解决员工在工作中的正当需要，以此调动他们的工作热情，让他们的工作效率和工作品质得到提升。在企业的发展进程中，要使人才的价值得到最大程度的体现，对职工进行科学、高效地管理，从而推动企业的健康发展。同时，通过对企业进行有效激励，也能吸引到更多的高科技人才，增强企业的市场竞争能力。但是，现在许多企业依然沿用着传统的人力资源管理方式，在现实经营中，缺乏一些激励的观念，没有深刻地认识到激励措施的重要意义，所制定的激励措施也没有得到有效执行。在工作中，对于业绩优异的员工，仅给予适当的表彰，而不能根据其具体的需要，建立与之相适应的激励机制。而且一些企业出于节约成本，缺少对员工进行相应的奖励，使得这些奖励只停留在表面而不能发挥实际作用，随着时间的推移，员工的工作积极性和主动性就会下降，有时还会产生一些消极的情感，这些都会对企业的人力资源进行有效管理，这对企业的发展也是不利的。

（二）激励制度不够完善

健全的激励机制是对员工进行有效激励和奖惩的方式。但是，目前一些企业的激励体系还不够健全，在资源配置、员工晋升和奖惩机制上还存在着很大的差距。比如，目前许多企业在进行资源配置和升级时，都是从业内的先进企业学习，而不是从自己的角度去进行优化和改善，这就使得许多的激励机制变成了“画大饼”，使职工难以实现个体的利益和企业利益的统一。一些企业制定考核指标，以改善其团队结构，促进其发展，但并不能满足其个体需要，没有考虑到年龄、兴趣等因素，因为相关准则都是一样的，使得许多雇员没有积极性。另外，一些企业在设定激励体系时，经常采用相同的激励准则，使得绩效好的雇员没有得到足够的报酬，长期下去，将导致优秀人才的大量流失。

（三）激励机制模式单一

虽然通过物质激励能够起到调动职工工作热情的作用，但一些企业过分强调激励手段，而忽略具体的实施方式，这在某种意义上也会对其激励方法产生一定的作用。要实现这一目标，就必须制定完善的激励机制，并逐步将其纳入到企业的经营范围中，所以，单一的激励方法已经不能很好地让雇员们减轻工作压力的需要，这对企业的发展也有很大的阻碍作用。

（四）绩效考核方法不科学

绩效考核是建立激励制度的依据，企业通常依据业绩考评的结果来确定职工能否达标，进而确定具体的激励模式及数额。所以，企业的业绩评价体系是否有效，是否公正，将直接关系到员工的激励作用。但是，当前一些企业的业绩评价体系还不够健全，执行效率不高。

1. 部分企业的考评目标是根据工作的具体情况来制定的，很多考评指标是不能定量的，考评的效果在很大程度上取决于考评者的主观认识，这就使得在激励机制的配置上很难达到公平性。

2. 部分企业在运用物质报酬的时候，常常没有建立健全的业绩评价制度，也没有形成一个透明的制度。在这种情形下，很可能出现“暗箱操作”的现象，造成杰出员工得不到应有的奖励，对一般雇员的奖励也就越少，这对那些出色的雇员来说，是一种巨大的挫折，造成企业大批人才的rBDFeYbm1XNPLZe6j2BE0Q==损失。

六、激励措施在企业人力资源管理中的应用策略

（一）增强企业在人力资源管理中的激励意识

当今社会，企业的竞争实质上是一场人才的较量，要在这个充满挑战的市场上取得胜利，就必须秉持“以人为本”的理念，注重人才的培养，提升职工对企业的认同感，提高企业的竞争能力，推动企业的持续发展。首先，企业要充分意识到在人力资源管理中运用各种激励手段的意义，注重员工的主观能动性，结合他们的具体状况，设计出一套科学、又合理的激励办法，充分发掘出每位员工的潜能。针对不同的工作要求，科学、合理配置人员，使每个人都能在各自的工作岗位上实现最大的价值。同时，企业在进行人力资源管理时，也要注重对有关人员的培训，使他们真切感受到企业对自身的器重，帮助他们深入钻研自己的工作岗位，这样，企业就不会出现人才大幅度流失的情况了。

（二）建立科学的薪酬制度

首先，要建立健全的薪酬制度，科学合理的薪酬制度是最直接的一种激励方式，能够最大程度地激发职工的积极性。对于雇员来说，企业除了在工作上给他们一些薪酬之外，更重要的是要对他们自身价值和自我发展的尊重，通过这样的方式在保留人才和减少人员流动方面很有意义。此外，要对工资待遇和晋升制度进行公示，每个职位上的雇员都想得到企业同等待遇，所以，在全公司范围内进行业绩考核，这样才能更好地增强职工的归属感，把企业当成自己的家，在工作中强化职责意识和职责定位。另外，构建以短期激励和长期激励相结合的激励机制，由于某些原因，目前大部分企业都采用短期奖励制度，特别是对薪酬和红利的奖励制度，这种方式虽可在一定程度上提升员工的工作热情，但是，在此背景下，企业需要设置长期的激励机制。企业要提前做好准备，让雇员们主动维护企业的品牌、利润、股票等，从而让雇员得到好处。把一些股份用来给员工作为私人福利，由于企业的盈利和雇员之间是紧密联系在一起的，这样既可以给员工带来一种长远的动力，也可以在保留人才方面发挥更大的作用。

（三）制定多元化的激励模式

现阶段，在社会经济快速发展的背景下，企业的发展规模越来越大，对专业技术人员的要求也越来越高，但单一传统的激励制度，不能有效地调动职工的工作热情，也不能保证企业的正常运转。因此，企业要跟上时代的步伐，要学会与时俱进，对激励方式进行持续的改革，设计出既能让员工开心工作，又能提升员工的幸福感，加强企业的凝聚力和向心力。在建立激励机制前，管理者要深入到基层去，倾听员工的声音，主动与他们进行交流，这样既可以缩短管理者和底层员工的差距，又可以更好地理解他们的需要，保证在制定激励机制时是全方位的、可行的，鼓励员工全身心地投入企业发展中去，从而使企业的工作效率、工作品质得到提升。在人力资源管理的各种激励方式中，最常用的一种就是物质奖励，它是以物资、奖励、津贴等形式发放到员工手中，既可以解决员工的基本物质需要，又可以提高他们的生存品质。所谓精神激励，就是在保证一定的物质条件下，还可以为职工提供一定的心理支持，从而激发他们的工作热情，增强他们的荣誉感和自豪感，具体的办法，可以是在颁奖典礼上发放奖状、奖金。在情感激励方面，由于企业逐步壮大，工作量加大，不可避免地增加职工的工作压力，因而，工作人员在工作中会出现紧张情绪，进而降低工作效率。对此，企业应该主动和职工进行交流，多举办企业团建，以缓解工作中的压力，营造轻松愉快的工作氛围，充分调动员工的积极性，为企业的发展作出更大贡献。

（四）建立行之有效的激励制度，强化监督和管理工作

当企业根据特定的群体制订出适合的激励体系以后，为了保证该体系的实施，促进该体系的高效运行，还需要强化监管。企业要用各种激励机制和规则来约束职工的行为，对职工在参加激励活动时，要对职工的各项活动进行严格监督。若监管期间，注意到员工未按规范实施奖励制度，应立即停止，或采用有效的纠正方法，并对此进行处罚，职责落实到个人，严格执行激励机制，保证激励作用的充分体现。

（五）完善企业考核机制

要健全企业人力资源管理的激励措施，就要对其进行精确的考评，对其工作绩效、工作贡献和结果等方面给予充分的评估和鼓励，以此来提升员工的工作热情和生产率，推动企业的可持续发展。

1. 建立完善的考核指标制度。企业要根据自己的工作岗位，设定公正、合理的评价标准，使每个人都能清楚地知道自己的业绩目标，从而增强其工作热情和参与程度。此外，要科学客观地对其工作绩效进行定量评价，让员工对自身工作的优缺点有清晰的认识，进而促进其工作绩效的提升。

2. 企业要强化人才的培养与发展，给他们更多更广阔的发展空间与机遇，以此来提升他们的参与度和认同度，提升他们的工作业绩。企业可以把评价指数融入培训与学习的方案中，提升员工各方面的工作能力，并使其自觉地发现自身的缺陷，从而达到自我改进的目的。

3. 通过运用现代的业绩评价手段，提高企业业绩考评的有效性，减少企业的管理工作负荷，减少企业人力资源投入。企业应当利用科技的方法和系统，对员工的考核管理进行强化，比如，利用专用的绩效管理软件、考核平台、智能考勤系统等多种方法，对资料进行采集与分析，使考核与评价变得更为规范、科学。

（六）注重员工之间的差异

企业在实施人力资源管理激励制度时，要重视每位雇员，因为每位雇员都有很大的差别，优点和缺陷也各不相同，不能把所有人都归为一种类型，而是要针对每一个人的不同特征采取差别化的方法，这样就可以把激励制度真正地贯彻到每一个人。在管理方面，要注意授予权力，让他们能够充分地发挥自己的才能，注意他们精神上的满足。而对中层员工来说，他们最希望得到的就是晋升，因此要为他们建立完善的岗位制度，通过晋升、薪酬等手段来激发他们，一定要表现出对他们的重视。

七、结语

综上所述，在企业的人力资源管理过程中，激励制度是至关重要的。建立科学、合理的激励制度，可以充分发挥职工的工作积极性，促进企业的持续、平稳经营与发展。企业要顺应时代发展的要求，立足于企业的经营和发展现状及员工的现实需要，制订科学、合理的激励体系，在满足企业职工不同要求的同时，把物质和精神的奖励有机地融合起来。同时，应注重对激励时机的选取，并随着时代的发展，对激励制度进行持续优化和调节，才能使其真正地发挥作用，促使企业及员工都能够更好地发展。

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（作者单位：哈尔滨工业大学）