智能体验下红色旅游产品开发

红色旅游是指以革命历史、革命文化为主题的旅游形式，在国家大力发展红色旅游背景下，红色旅游的建设与开发进入了高速发展阶段，如何对红色旅游进行深度开发与改革成为当前急需解决的问题。本文以智能体验下红色旅游产品开发为切入点，通过实地调研法对当前红色旅游发展现状进行探讨。以“智行长征”红色研学旅游平台为例，探索政府、红旅基地、社会多方共同参与的“智能+红旅”新模式。

随着新媒体时代的到来，红色旅游作为我国的特色旅游资源得到了快速发展，沉浸式体验也成为“智能+红旅”融合的重要检验标准。沉浸式体验下红色旅游产品的开发不仅创新了红旅开发的新形式，同时也创造了寓教于乐的红旅环境，极大地满足了人们对红色旅游研学的深层需求。

智能体验在红色旅游中的作用

（一）智能红旅，擦亮红色旅游的时代特征

红色旅游既是精神文明活动，也是价值消费过程。新时代红色旅游通过红色文化与科学技术赋能，推动文旅融合转型升级，正逐渐成为文旅经济的热点。

智能红旅通过“云旅游”“云展览”的新形式，运用数字技术与新媒体技术，用广大人民群众听得懂，听得进的方式讲述红色历史，其既满足了人民群众的精神文明需求，也在无形中激发了家国情怀，为推动中华民族伟大复兴提供强大精神动力。

（二）智能红旅，促进科学技术的交叉融合

相较于过去，红色旅游更注重于线下开发。新一轮科技革命和产业变革加速演进，这也为智能红旅发展带来机遇。

智能红旅以数字媒体技术为载体，探索新应用场景，打造红色文化的沉浸式数字体验。这不仅可以吸引更多的青年群体参与到红色教育中来，也为传统红色基地输送了客流与资金，增强红旅基地的“自我造血”能力。

（三）智能红旅，推进红色教育的深度改革

当前，红色旅游已成为开展爱国主义教育和革命传统教育的生动课堂，随着“互联网+”“大学生创业创新扶贫”的出现，为红色旅游的沉浸式、多元式发展提供了舞台。

智能红旅通过大赛平台，融入互联网新型技术，利用新媒体为传统红色教育注入活力，推动红旅活动将思政教育、专业教育和创新创业教育的深度融合。打破红色思想教育的形式主义，真正做到寓教于乐，贴近生活。

当前红色旅游发展现状

基于此，本文选取长春市东北沦陷史陈列馆、四平市战役纪念馆、荆州市烈士陵园作为调研对象。采用实地调研法，比较调研法与文献研究法对三地的红色旅游现状存在问题进行考察，运用PEST模型对当前红色旅游发展现状进行分析。

（一）经济投入有待精确

随着红旅研学的发展，中央财政对于红色旅游的专项资金投入也在持续增加。

在实地调研中，各大红旅基地的资金来源则有所不同。例如，长春市红旅基地的来源更多是政府拨款，荆州市则源于文旅产品的售卖所得收益。尽管国家已加强了红旅资金投入，却时常出现“资金到账、肆意浪费”的问题。同时，依靠国家的资金补助，部分红旅基地没有了竞争感，缺乏创新发展的主动性与积极性，久而久之便造成了红旅市场缺乏竞争与更新换代，最终导致红旅研学流于表面。

（二）政治环境有待强化

红色旅游是一个国家的重要资源。相较于过去，目前的红旅发展已经有了质的飞跃。2016-2021年，我国红色旅游行业出台了一系列相关政策（见表1）。纵观以上政策，我国对于红旅的政策支持虽在逐年优化，但也存在一定问题。

一是红色旅游发展规划的内容有待进一步完善。现有的红旅基地虽有较为明确的指导意见，但缺乏相应的评价体系，统计分析体系，导致红色旅游发展常态化，管理机制尚不完善。

二是一些地方对红色旅游发展的重要性认识不到位，认为红色旅游难以带来直接的经济效益，在一定程度上存在忽略红色资源保护、开发和运用的现象。

同时，在政策设计上，现有的政策多为宏观指导，缺少对细节的划分。政策制定主体多为中共中央办公厅、国务院办公厅、文化和旅游部、各省在贯彻落实以上政策时也缺乏“因地制宜”式的细化规定，“因地制政”较为匮乏。这些也加剧了基层红旅基地在履行政策时不清楚，不细致，对红旅基地扶持力度有限等现象。

（三）社会氛围有待改善

随着红色思想教育的普及，红色旅游研学逐渐进入公众视野。社会公众对红色旅游虽有很大热情，但大多数是以单位或者集体组织当时参与为主。有些公众通过旅游公司等第三方平台参加红色旅游，但因为实践中常发生一些旅游纠纷而影响到旅游体验感的情况。这在一定程度上导致红旅基地的客源不稳定、顾客满意度待提高等问题。

同时，我国红旅人才队伍整体专业性仍有待提高。在走访的红旅基地中，虽均配备有讲解员等进行讲解，但普遍存在红旅从业人员整体素质不高，红旅基地待遇参差，受过正规业务培训的从业人员比例较低。

（四）技术领域有待开发

红色旅游资源开发要强调革命文化内涵，要突出红色文化主题，对现有的有形资源进行合理整合布局，加大无形资源的挖掘，将红色旅游资源优势转化为红色旅游产品优势，进而发展成地方经济发展优势。

目前，我国已有的红色旅游资源开发缺乏深度挖掘，红色旅游产业融合发展力度有待进一步加强。“红色旅游+”的复合型旅游产品仍很欠缺。在走访的长春市、四平市、荆州市等三地过程中我们可以发现，红色旅游基地多集中于城镇交界或县级行政区。这些地区固然拥有丰富的红色旅游资源，但在地理交通方面也常常存在劣势。加之基础设施建设不够完善，公共服务供给不足，以及单一的红色旅游产品难以满足游客特别是青年游客的需求等因素，最终都会严重限制这些地区红色旅游的长远发展。

“智行长征”平台，打造“智能+红旅”新模式

（一）平台建设宗旨

“智行长征”是针对目前红色旅游形式较为单一，急需多元化发展的需求所创设的红旅研学平台。

“智行长征”平台以红军长征路线为原型，红色思想教育为立足点。通过各大板块建设，将红色旅游与智能智慧结合起来，打造“智能+红旅”新模式。

“智行红旅”平台面向全国，免费为红旅基地、政府部门、公众开放，通过政府宏观指导与监督，链接群众与红旅基地。

（二）平台运营模式

“智行长征”平台以网页形式存在，有较强的适配性。平台由四部分组成——红旅发布、红旅展示、智行长征、感悟长征。

红旅发布——连接消费者与红旅基地，满足群众参与需求。平台以政府为依托，通过联系相关红色教育旅游基地，定期发布相关红旅信息、出售相关红旅文创产品。

以智能平台作为链接桥梁，一方面，政府的宏观指导与监督既为基地带来了优质的客源，给予了消费者切实保障，让更多群众可以放心参与红旅活动。另一方面，红旅文化产品的销售摆脱了第三方市场的抽佣，资金将直接运用于红旅基地发展建设，切实满足了其升级需求。

红旅展示——打造透明化监管体系，让红旅发展深化、优化。红旅基地通过平台自行上传红旅基地的基本信息、以往活动状况、资金使用情况等，采取图文结合的方式面向社会免费进行公示，为大众展示一个透明、健康的红旅文化。

在平台与政府的双重监督下，公众可以通过平台了解与评价相关红旅活动，不仅有利于红旅文化的高质量发展，也切实做到为民服务。

智行长征——多元有趣活动，激发群众积极性。“智行长征”平台针对过去红军长征中几个有重大历史意义的地点，设计相关小游戏与全景展示。

平台将结合红军长征中：遵义会议、四渡赤水、飞夺泸定桥、延安会师四个重要场景，通过设计VR游戏——将真实历史场景重演，增强用户沉浸式体验。相较于过去红色思想教育活动的单一性与红色旅游的耗时耗力，线上研学具有一定的时效性与灵活性。拓宽了受众群体，做到了寓教于乐。

感悟长征——追寻红色文化，弘扬长征精神。平台针对传统红色教育的平铺直叙展示进行了改进，以使用者为中心进行故事发布与故事朗诵。运用数字技术，将“传授型教育”转变为“表达式教育”，不仅对红色旅游进行了深度开发，也推进了红色教育的改革进行。

平台通过“视听”结合，实现用户在游戏与诵读中对长征精神的沉浸式体验。平台通过“双线”结合，实现用户在双线研学中对红色研学旅游的灵活转换，创新了传统红色研学旅游方式，助力红色教育深度落实。

（三）发展展望及建议

“智能+红旅”不仅是对红色旅游产业的科技赋能，也是对智能行业的人文融合。其促进学科交叉融合，立足于互联网技术对传统红色思想教育、研学旅游活动的改革，通过二者深度融合，加强红色思想教育在青年群体中的深耕发展。“智行长征”的设计及运行带动了红色旅游行业的转型升级，也优化了红色旅游行业的发展态势。为其将来发展注入活力，培养了其一定的自我造血能力。

1、筑牢思想，强化红色思想教育

红色旅游并非赚钱工具，而是红色思想传播的重要形式。建议将平台纳入中小学红色思想教育的辅助工具中，借助智能的力量，培养青少年一颗赤诚之心。通过平台的红旅发布功能定期在社会面开展形式多元的红色旅游文化科普活动，让群众了解历史，感受历史。通过平台双线结合，定期在红旅从业者中开展红色旅游职业培训工作，让就业人员的专业性得以保障。

2、落实法规，守住红旅发展底线

目前，从立法情况来看，虽然现行的城乡规划法、文物保护法、非物质文化遗产法等法律法规对红色文化遗存保护与开发具有一定约束与指导作用，但我国仍然缺少针对红色旅游业专项设立的法律法规。建议在未来的法规设立中，设置专门的红色旅游相关法规应涵盖红旅行业的规则规范及红旅4d2d2bed7d20461d3d506cda3fd7e8a21c3bf6a5f29f46ff69814a23cecc7bc1平台的运行标准以法律法规作为强制力保障，加强“因地制政”等特色法规的设计，为平安红旅发展筑牢底线。

3、拓展融合，营造良性竞争氛围

相较于过去线下为主的红旅发展模式，现今更应注重线下发展与科技媒体的“双线”助力。在平台运行中，应注重高新技术的开发与应用搭建，建立相应奖惩机制。对于不同类型的红旅资源，建议专门分类建立相应网站，搭建“用户-网站-红旅基地”双重前台与后台关系。通过平台对红旅资源进行整合，营造良性竞争氛围，为用户提供专属的红旅平台，促进红色旅游科学、高效发展。

4、互助共赢，合作帮扶协调发展

我国的红色旅游资源总量丰富但分布不均，较多优质红旅资源受地形、交通制约难以发展。建议构建区域合作体系，运用经济发达区的资金流与客源与革命老区红旅资源形成互补。这样的两区互动既最大限度地发挥各区地优势，也一定程度实现了我们“协调发展、共同富裕”的大目标。

结 论

红色旅游属于我国的特色旅游资源，是红色思想教育的重要工具。立足新时代，我们更应用广阔的视角看待红色旅游的发展。智能旅游开发也正在适应新时代的需求，是未来红色旅游发展方向。在未来的红色旅游开发中，应注重政府、红旅基地、社会多方共同发力，实地考察、线上开发双线共同促进。只有在多角度、多层次的视野中，红旅发展才可以摆脱浮于表面的惯性，真正彰显其强大的历史底蕴。

参考文献

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作者简介

冯靖雯 长春工业大学行政管理专业本科在读