甘肃省制造业闭环供应链体系构建研究

刘莎莎

摘  要：面对瞬息万变的技术市场和多样化的客户需求，制造业供应链正经历着艰难的考验。供应链是促进社会经济高质量发展的必由之路，产业整合必须通过供应链来实现。为了构建高效的供应链，提高其竞争力，不仅需要依靠创新技术，更需要构建一个全生态、全链条的协同平台。文章通过阐述甘肃省制造业开展供应链体系建设的背景、面临的机遇及发展方向，分析甘肃省制造业供应链存在的主要问题，构建甘肃省制造业闭环供应链体系并给出运行保障措施。

关键词：甘肃省；制造业；闭环供应链

中图分类号：F274    文献标志码：A

DOI：10.13714/j.cnki.1002-3100.2024.13.028

Abstract： Facing the fast-changing technology market and diversified customer demand， the manufacturing supply chain is experiencing a difficult test. Supply chain is the only way to promote high-quality development of social economy， and industrial integration must be realized through supply chain. In order to build an efficient supply chain and improve its competitiveness， it is necessary not only to rely on innovative technology， but also to build an all-ecological， all-chain collaborative platform. This paper expounds the background， opportunity and development direction of Gansu manufacturing supply chain system construction， and analyzes the main problems of Gansu manufacturing supply chain， the paper constructs the closed-loop supply chain system of manufacturing industry in Gansu Province and gives the operation guarantee measures.

Key words： Gansu Province; manufacturing industry; closed

-loop supply chain

作为“一五”国家西部布局的重要老工业基地，经过几十年发展，甘肃省逐步形成了以石化通用装备、电工电器装备、新能源装备、高档数控机床以及农机装备为重点的相对完备的工业体系，这一体系为我国的经济增长，特别是在确保关键工业产业链供应链的稳定性方面，做出了显著的贡献[1]。随着经济全球化和市场竞争的加剧，甘肃省制造业正面临着转型升级的压力。优化供应链管理，提高供应链的协同性和效率，是实现制造业转型升级的重要途径。面对巨大的资源环境压力，构建闭环供应链体系，实现资源的高效利用，降低能耗和减少环境污染，是甘肃省制造业可持续发展的必然要求。

1  甘肃省制造业供应链存在的问题

1.1  快速响应机制缺乏，客户需求变动难以预测

我国对供应链管理的研究起步较晚，受计划经济时期“重生产、轻流通”观念的影响[2]，甘肃的制造业更倾向于关注供应链的供应环节，而相对忽视了供应链的分销环节。因此，在甘肃的制造业中，大部分的供应链模式依然是传统的，而非以需求为主导的供应链方式。目前，大多数制造型企业还停留在简单地复制和模仿国外先进的供应链管理模式上。在这样的背景下，很多公司的供应链管理仍然只是停留在表面层面，其核心依然是依赖传统的方法，即使用过去的数据来预测需求，并据此制定生产计划。在传统的供应链结构中，由于缺乏高效的信息系统支撑，供应链中各个节点之间的信息交流受到阻碍，导致了大量的库存积压、资金的浪费和物流成本的上升。传统的需求预测模型仅仅依赖过去的数据，预测结果往往不够精确，对客户需求的反应迟缓，客户需求的变动很难得到及时的反馈，从而降低了供应链的灵活性，无法充分发挥供应链管理的潜在优势。

1.2  战略伙伴关系难以建立，数字化程度低导致供应链协同运作困难

“供应链协同”是指在供应链中，各参与企业遵循“合作共赢”的核心理念，通过优化供应链流程作为一种手段，并借助多种协议和联合组织模式，在彼此之间建立起信任关系，共同做出决策，从而提升供应链的整体竞争力。多年来，甘肃省制造企业的目光主要聚焦在如何降低生产开销、如何执行质量监督以及如何保障供应链的连续运作。在供应链的各个环节中，企业间的关系更多的是基于合同，而不是长期的战略合作伙伴关系。很多公司很少关注供应链的整体利益，他们更偏向于从公司自身的视角来思考问题。由于供应链中的企业间存在着信息不对称等问题，使一些企业为了实现短期利益或者避免风险，采取机会主义的做法来达到自己的目的。这样的做法常常反映出企业的自私思维，有时为了追求个人利益，甚至可能牺牲供应链上下游其他企业的利益。同时，因数字化意识不足、资金紧缺、核心技术受阻等原因导致制造企业数字化程度普遍偏低。由于缺少对上下游供应商及客户的跟踪分析和反馈，造成了整个供应链效率低下甚至停滞。因此，在物流、商流、信息流以及资金流方面，都未能实现有效的整合和支撑，各类生产服务也未能建立起系统化的合作模式，同时与生产制造环节的紧密联动也面临困难。

1.3  物流基础薄弱，供应链运作成本较高

纵观制造业物流流通的各个环节，不难发现其物流供应链相对较长，每个环节都有其独特的要求与特点。这种情况可能会使制造企业难以保持各环节的高效运作，导致效率降低，流通成本增加，负担加重，并且在运输过程中还可能面临各种不稳定因素。此外，尽管近些年甘肃省的物流行业竞争力持续增强，但是从行业整体发展状况看，基层交通运输公司物流设备与工具还比较落后，急需在信息技术与智能化手段的推动下实现提升。从库存管理角度看，经常发生库存过高，缺货和断货现象，严重时会造成库存积压和资金链中断，甚至出现停产现象[3]。因此，如何提高供应链管理水平，降低运营成本成为了制造型企业面临的一大难题。

1.4  逆向物流发展滞后，供应链未形成闭合回路

多因素作用导致甘肃省制造业逆向物流发展滞后，无法通过回收再利用提高资源的利用效率，进而降低运作成本，在绿色环保方面做出的贡献也还远远不够。首先，意识和认识不足。很多企业对逆向物流的重要性认识不足，没有将其纳入企业战略中。它们更关注正向物流，因为它与企业的主要业务活动更为相关。其次，投资不足。逆向物流通常需要更多的资源，包括人力、物力和财力。一些企业可能认为这是一项高成本低回报的投资，因此不愿意为此投入足够的资源。再者，技术落后。逆向物流需要先进的技术支持，如物流管理信息系统、回收技术等。然而，一些企业可能缺乏这些技术，或者现有的技术无法满足逆向物流的需求。最后，法规和政策不健全。政府关于逆向物流的法规和政策不健全，导致企业缺乏明确的指导方针和标准。

2  甘肃省制造业闭环供应链体系构建

供应链管理的优化可以降低企业的成本，任何企业都是围绕产品和服务市场展开竞争的。供应链的优化可以有效降低产品在设计、生产、装配、配送等环节的运营成本，提高市场反应速度和运营效率，提高企业的服务水平和经济效益。互联网的时代背景下，电子商务的崛起为企业在营销、管理、生产和物流方面带来了翻天覆地的变化，同时也为供应链管理注入了新的活力。在这一大环境下，如何利用互联网手段整合资源，提高供应链整体效率成为一个重要课题。本文针对甘肃省制造业供应链所遭遇的挑战，提出了一个新的制造业供应链模型，以期对现有模式进行改良与完善。

2.1  构建目标

2.1.1  收益目标

供应链优化的核心目标是为了满足最终消费者的需求。对供应链中的物流和信息流进行细致的设计、策划和管理，增强买家和卖家之间在物流和资金流方面的信息交流和经营合作，确立一个稳定、灵活且高效的供应和需求关系，其最终目的是提高供应链成员的销售额或盈利（或降低成本），从而增强他们的盈利能力和市场竞争力[4]。

2.1.2  关系目标

关系描述的是供应链中各参与方之间的交流手段和连接策略。一方面，供应链节点企业通过建立供应链契约可以保证供应链的稳健性；另一方面，良好的合作关系有助于提升产品和信息的流通效率。

2.1.3  循环目标

闭环供应链建设的核心目标是确保物料得到封闭式处理，降低污染和废物的排放，同时以相对较低的费用为客户提供优质服务。具体来说，闭环供应链通过优化产品设计、选择环保材料、实施逆向物流、进行回收处理和再利用等手段，实现资源的循环利用，减少资源浪费和环境污染。同时，闭环供应链的构建也有助于降低企业的运营成本，提高运作效率和客户满意度，增强企业的市场竞争力和可持续发展能力。

2.2  构建思路

2.2.1  产品设计和材料选择

在产品设计阶段，应考虑产品的可回收性和可重复利用性，选择易于回收和再利用的材料和零部件，可以减少对原材料的需求，降低生产过程中的能源消耗和排放，同时提高产品的使用寿命和价值。

2.2.2  合作伙伴关系建立

建立良好的合作伙伴关系是实现闭环供应链的重要前提。企业需要与供应商、制造商、销售商等各方建立紧密的合作关系，共同制定回收计划和处理方案，确保信息的畅通和资源的共享。通过合作伙伴关系的建立，可以更好地实现闭环供应链的协同运作和管理。

2.2.3  逆向物流规划

逆向物流规划是闭环供应链的关键环节，需要制定合理的回收计划和回收路线，选择合适的回收处理方式。在规划中，应充分考虑产品的特点和要求，以及企业的实际情况，确保逆向物流的高效运作。

2.2.4  整合正向和逆向供应链

闭环供应链是由正向供应链和逆向供应链组成的闭合系统，因此需要将两者进行有效的整合。这需要加强与供应商、制造商、销售商等各方的合作，建立信息共享和协同工作机制，实现资源的共享和优化配置。

2.2.5  建立闭环供应链管理系统

为了实现闭环供应链的高效运作，需要建立一套完整的管理系统，包括计划、调度、跟踪、监控等各个环节。该系统需要具备信息化、智能化、可视化的特点，以便更好地实现资源的优化配置和协同工作。

2.3  闭环供应链体系构建

本文在深入探讨了甘肃省制造业当前的供应链模式所遭遇挑战的基础上，通过参考一些发达国家和国内先进工业省份在制造业供应链建设上的经验，并结合甘肃省特有的工业经济基础和产品资源特点，为将甘肃省的工业产品推广到全国甚至更广大的市场，构建甘肃省制造业闭环供应链的新模型如图1所示。

2.3.1  闭环供应链构成主体

闭环供应链体系主要由原材料供应商、制造商、品牌商、代理/分销商、零售商及用户等多元行动主体构成。整体来看，本文将制造业闭环供应链分为“制造”、“流通”和“回流”三个环节，简单来说，制造供应链是组织资源将产品及时准确地生产出来，流通供应链负责将产品卖给目标客户，保障流通，回流供应链负责售后及将可回收循环利用的产品及资源回收至制造环节，实现再利用。制造供应链、流通供应链及回流供应链共同组成以核心企业（品牌商/制造商等）为主导的、为最终用户提供产品与服务的制造业闭环供应链。

2.3.2  闭环供应链管理服务

闭环供应链管理服务，即是围绕核心企业的供应链，基于计划，实现上下游协同，并通过业务层面的资源整合、运营与管理，保障各环节活动的有序开展。在面向核心企业的制造业供应链管理服务中，供应链运营平台扮演着协调、统筹与运营的角色，基于对核心企业供应链计划的理解，协同供应链上下游参与者，组织各类资源，推进核心企业供应链各环节的高效运转，体现在物流服务中，则是整合各类物流服务提供者，实现采购/入厂、厂内、销售及逆向物流的运营与管理，具体计划与协同过程如图2所示。

2.3.3  闭环供应链物流服务

如图3所示，供应链物流以物流活动为核心，协调制造领域的生产和进货计划、流通领域的客户服务和订货处理业务、库存控制等活动，以及回流领域的售后服务及循环再利用等活动。物流服务在完成物流基础任务上，可根据客户需要提供各种延伸业务活动，如库内加工、金融保险、售后维修等增值服务及订单、仓储、运输、结算等信息服务。在供应链环境下，时间与速度已被看作提高整体竞争优势的主要来源。优化供应链流程，可以使得物流更为迅捷精准。信息科技的融入，可使货物运输更为智能高效。全球网络的无缝连接，让供需之间的信息传递更为迅速。物流中心采用先进技术，可实现自动化操作，提高处理效率。

2.3.4  闭环供应链金融服务

供应链金融生态圈中，资金供应方呈现多样化趋势，包括银行、保险公司、担保公司等。这些机构通过与核心企业合作，为其上下游的中小企业提供融资服务，促进整个供应链的良性发展。通过供应链金融，企业可以获得更灵活的金融服务，提高资金使用效率，增强自身的竞争力和市场地位。同时，也有助于促进整个供应链的可持续发展。

2.3.5  四流合一

实现四流合一的关键在于建立完善的信息系统和合作伙伴关系。通过建立信息共享平台和协同工作机制，企业可以实时掌握供应链的运作情况，及时发现和解决问题，提高运作效率和客户满意度。同时，企业需要与供应商、制造商、销售商等各方建立紧密的合作伙伴关系，共同制定计划和方案，实现资源的共享和优化配置。

3  甘肃省制造业闭环供应链运行保障

3.1  政府激励

政府要从规划和引导的角度出发，制定合理的产业政策。在投资方面，要以招商引资为主，国家投资为辅，与此同时结合银行贷款等多种方式，形成投资的多元化格局。在对供应链成员激励方面，要出台相关政策，对参与构建闭环供应链网络的企业给予大力支持，对供应链网络中的中小微型企业要给予相应的补贴以提升其积极性。

3.2  战略合作

供应链网络各节点必须通过战略合作来提升网络的稳定性，提高各节点之间的信任度，降低合作风险。在网络中的各节点均签订战略合作协议，以此为基础，建立信任机制、利益分配机制、有效交流机制，保证合作的顺利进行，达到供应链的整体利益最大化。

3.3  信息共享

供应链信息共享对于闭环供应链体系的构建非常重要。通过信息共享，各节点企业可以更好地协同工作，提高整个供应链的效率和响应速度。同时，信息共享还有助于减少信息不对称和降低风险。

3.4  合理利益分配

供应链利益分配是确保供应链稳定和持续发展的关键因素之一。在闭环供应链体系中，各节点企业需要共同分享利益，同时也需要共同承担风险。利益分配应该遵循公平、公正和互惠互利的原则，以激励各节点企业积极参与并创造更大的价值。

4  结束语

甘肃省制造业闭环供应链体系的构建是一个复杂而长期的过程，需要政府、企业和社会各界的共同努力。通过加强科技创新、数字化转型、人才培养和完善环保法规等方面的政策措施，有望推动甘肃省制造业的升级与发展，实现可持续发展的目标。同时，甘肃省制造业需要积极探索和实践闭环供应链的理念和方法，加强与国内外先进企业的合作与交流，不断提高自身的竞争力和创新能力。只有这样，才能够真正实现闭环供应链的价值和意义，为甘肃省制造业的发展注入新的动力和活力。

参考文献：

[1] 陶君道. “十四五”甘肃制造业高质量发展对策[J]. 甘肃金融，2020（10）：8-11.

[2] 胡晶. 江苏制造业供应链管理问题分析及对策研究[J]. 中国商论，2019（23）：145-146.

[3] 李丹. 数字经济时代制造业企业供应链管理问题与提升对策研究[J]. 中小企业管理与科技，2022（17）：52-54.

[4] 刘超. 甘肃省特色农产品供应链构建及评价研究[D]. 天津：天津理工大学，2019.