莫让“狼性文化”寒了员工的心

吴敏

“五一”国际劳动节刚过，百度公司女副总裁璩静在个人账号上发了几条短视频，引起轩然大波。在她的短视频里，她以非常凌厉的语气说，她为什么要考虑员工的家庭，又不是员工的婆婆！她要考虑的是，员工能不能在岗位及时交付结果。她又没有要求员工周末陪自己出差，她也没有违反劳动法规；等等。

原本她想以“霸总”人设打造个人短视频流量头部账号，输出互联网公司的996、007、狼性文化等企业文化和价值观，结果她的话引来网民争议。这也揭开职场权益侵害的隐身衣。

网民之所以批评此类非主流价值，是因为“霸总”毫无人情味，寒了员工的心，让职工成为冷冰冰的工作机器，甚至让员工权益受到侵害。愤怒之余，我们还应窥探其他方面的不足。

一是职工权益保护缺位。少数互联网公司虽然规章制度比较健全，但是他们利用雇主优势，钻法律空子，对员工实行深度控制。他们虽然出台了一些制度，但缺乏执行力，让员工不敢随意跳槽，甚至切断他们的后路。员工对权益侵害忍气吞声、委曲求全。二是民营企业工会制度的缺失。一些民营企业没有成立工会，使得职工难以维权。三是企业管理者的傲慢。劳动只是分工不同，企业管理者不能带有先天的傲慢，做精致的利己主义者。如果企业管理毫无人情味，把创造利润作为唯一的衡量标准，对员工不尊重，那么企业难以得到发展。

璩静的话引发批评看似危机个案，实则背后深层次的问题事关全社会，我们应有所警示。

相互信任是企业成功的文化基石。企业是由员工和管理者共同组成的。管理专家李江涛指出，企业与员工除雇佣关系之外，还应该是依赖关系、合作关系、互补关系。企业发展要蒸蒸日上，企业与员工的关系就应该是如沐春风，而不是咄咄逼人。如何建构人与人之间的平等尊重的价值观念，提升企业管理效能，是社会学问题，也是管理学问题，每一个企业主体应从中找寻遵从的文化信仰。

人文关怀是最高效率的管理技巧。企业负责人和员工的关系，除了靠金钱关系来维护的雇佣关系外，还应该有人情味，以维护人性的良善。诚然，处理好工作、家庭关系，是员工必要的职业素养和基本要求。但是，从某种意义说人文关怀是企业最高效率的管理技巧。让职场有温度，更应该要用心来暖起来。无论是哪一家企业，人的管理需要刚性约束，但更需要柔性关怀。

共同富裕是高质量发展的目标归宿。少数公司高管如果只是苛刻冷漠的管理者，对基层员工毫无人情味的管理，人为制造劳资关系对立，这与国家提倡的共同富裕和社会主义核心价值观背道而驰。企业发展应与国家共同富裕的价值追求相契合，把关怀员工作为履行社会责任的首要遵循。