财务共享服务模式下降本增效经验及启示

胡子文 蔡晋坤 苏莉莉

中国中铁财务共享服务模式通过建立财务共享服务中心，实现了财务流程的集中管理和优化，降低了管理成本。通过整合财务和业务信息系统，促进了业财信息的互通和融合，为业务决策提供了精细化的数据支持。中国中铁的成功实践为其他企业在财务共享和降本增效方面提供了借鉴和指导。为了实施财务共享服务模式，企业需要树立正确的业财融合理念，优化财务流程与制度，推动信息技术的应用，加强团队建设与培训，从而实现降本增效的目标，为企业的稳定发展奠定良好的基础。

一、中国中铁的财务管理变革

中国中铁通过建立财务共享服务中心，提高了财务管理效率和效益。2016年前，中国中铁在财务管理方面面临一些障碍。第一，公司组织结构庞大、财务管理层次较长且具有流动性强、周期短等特点。第二，企业内部对财务管理的认识不足，业务流程缺乏统一和规范。第三，中国中铁缺乏统一的管理体系，财务流程不够统一。为了突破这些瓶颈，从2016年6月开始，中国中铁公司正式启动了名为“业财资税一体化”的财务共享服务平台，并借鉴国际先进经验进行了统一的顶层设计，开展了试点工作，形成了适应中国中铁特点的财务共享中心模式。在2016年6月7日的“财务共享中心”项目建设视频启动会上，公司明确了建立财务共享中心的战略意义。这一举措强调财务共享作为一种先进的财务管理模式和信息技术，是当前各大企业广泛采用的新型管理方式。它也是公司在“十三五”时期积极推进科技创新、提升企业服务质量的重要举措。

在建设财务共享中心时，中国中铁提出了六条建设原则。即“顶层设计先行、先进适用经济、整合现有资源、开放共享体系、迅速有序地推进、与企业管理良性互动”。这些原则指明了财务共享中心今后的工作思路。

2014-2016 年，中国中铁资产负债率一直保持在79%以上。2017 年，中国中铁资产负债率减少幅度增大，而在 2020-2022 年间，资产负债率始终保持在73%左右。这表明中国中铁在财务共享模式建立后经营稳定，能够更好地控制风险，其成长能力较好。

财务共享服务是一种基于云计算和大数据技术的服务模式。它可以将企业内部的财务数据整合、分析和共享，为企业提供更高效、更精确的财务管理和决策支持。通过财务数据整合，将企业内部的财务数据从不同的系统中整合到一个平台上，实现数据的标准化和一致性，方便企业进行数据的分析和应用。利用大数据技术和智能分析算法，对财务数据进行深度分析，提供多维度的数据报表和分析结果，帮助企业发现业务问题和机会。将数据分析结果和报表共享给企业内部的不同部门和人员，帮助他们更好地理解企业财务状况和业务运作，共同推动企业的发展。另外，根据分析结果，提供有针对性的财务决策支持，帮助企业做出更加明智的决策，并提高财务管理的效率和准确性。财务共享服务模式能够帮助企业更好地管理和利用财务数据，提高财务管理的效率和决策的准确性，从而推动企业的发展。

二、中国中铁的财务共享服务模式实践

1.财务共享服务中心的创建及运作模式。财务共享服务中心的运作模式是基于信息技术的共享服务模式。通过使用信息技术工具，例如共享平台、数据中心和财务中台等，进行财务数据的采集、整理、分析和共享。各个子分公司和项目部将财务数据通过共享平台提交给财务共享服务中心，中心负责对数据进行核算、整理和报告，然后提供给各个部门和管理层进行决策和分析。财务共享服务中心的创建和运作需要优化财务流程和制度。通过建立标准化流程和规范，统一财务管理制度和会计政策，加强内部控制和风险管理，从而提高财务管理效率和效益。同时，财务共享服务中心还需要建立专业团队，配备合适的人员，提供必要的培训和支持，确保财务工作的专业化和高效性。

2.降低企业管理成本的效果评估。本文选用东方财富网收录的 A 股上市公司中国中铁（601390）的财务数据，并分析了中国中铁财务共享中心对于企业成本方面的影响。主要依靠两个财务指标：管理费用成本率=管理费用/营业成本，三费费用率=（销售费用+管理费用+财务费用）/营业收入，指标数值越低则代表企业对于成本的管控能力越强，进而说明中国中铁财务共享中心降本是有效果的。①管理费用成本率指标：管理费用成本率=管理费用/营业成本。2012-2016 年，中国中铁管理费用增长了62 亿元。2017 年，管理费用较 2016 年减少82.1 亿元。2017-2022 年，管理费用始终未突破 2016 年末270.8亿元的峰值。中国中铁的管理费用成本率在 2012-2016 年的平均值为 4.69%，2017-2022 年的平均值为 2.76%。结合中国中铁财务共享中心方案，在 2012 年至 2016 年，中国中铁进行了集团财务共享中心的构建，说明中国中铁财务共享中心构建成功，管理费用在财务共享中心建成的 2017年后得到了有效控制，管理费用成本率处在一个较低的水平。②三费费用率指标：三费费用率=（销售费用+管理费用+财务费用）/营业收入。2012-2022 年，三费费用总体呈现上涨的趋势。同期，中国中铁的营业收入也逐步攀升。2012-2022年，营业收入翻了一番多，而同期三费合计增长率不到 30%。2012-2016 年，三费费用率平均为 5.20%，而在财务共享中心基本建成后的2017-2022 年，三费费用率平均为 3.52%，说明中国中铁财务共享中心构建是有效果的。

3.中国中铁财务共享服务模式的效果评估。中国中铁通过财务共享服务中心在财务管理领域做出了引领性的探索和创新。财务共享平台核算系统集成了多个业务模块，实现了信息的集中管理和流程的协同处理。这使得中国中铁内部不同机构、往来客商和劳务队伍等单位之间的合作更加顺畅，问题得以迅速解决，工作效率得到提升。财务共享服务中心的建立在提升企业应对风险能力的同时，也通过增效的方式提高了公司的业绩和利润。新的模式下，财务共享中心将承担起更多的财务责任，同时也带来了明显的业务流程改变，实现了全面提升工作效率的目标。

中国中铁在财务共享方面通过简化业务流程、智能化应用、数据整合与标准化、合规审核和财务人员培养等举措，实现了成本的降低和效率的提升。通过制定流程标准体系和规范操作，加强技术赋能，推动数字化转型，实现了财务工作的高效运作。中国中铁财务共享服务中心对财务数据进行整合和标准化处理，提升了数据质量和分析能力，为决策提供了更准确的支持。合规审核机制能够防控财务风险，提高业务质量。财务人员培养机制也不断完善，培养了高素质的财务人才，进一步提升了财务团队的综合能力和效率。

三、中国中铁财务共享服务模式的经验与启示

1.树立正确的业财融合理念。中国中铁通过财务共享服务中心在财务管理方面的探索和创新，树立了正确的业财融合理念。通过建立财务共享平台核算系统，中国中铁实现了业财之间的融合，提高了效率和效益。财务共享平台核算系统集成了多个业务模块，实现了信息的集中管理和流程的协同处理，解决了不同单位间的合作壁垒。该平台还提供了丰富的功能和辅助工具，简化了财务操作流程，提高了工作效率。财务共享平台核算系统还实现了数据的自动获取和查询分析功能，为企业决策提供有力支持。中国中铁的实践经验为其他企业树立了正确的业财融合理念，并提供了宝贵的借鉴和指导。

2.优化财务流程与制度。中国中铁在优化财务流程与制度方面取得了显著的成效。中国中铁通过建立财务共享服务中心、整合和优化各个部门的财务流程，引入先进的信息系统支持，并加强内部控制和合规性，实现了财务管理的集中化、标准化和信息化。中国中铁还致力于培养高素质的财务人才，进一步提升了财务团队的综合能力和效率。财务共享服务模式还能够优化企业的决策支持和业务分析，为企业的战略决策和发展提供有力的支持。通过深入研究和借鉴成功的案例，企业可以更好地推行财务共享服务模式，实现长期的可持续发展。财务共享服务模式对于企业的降本增效具有积极的影响，并且通过建立财务共享服务中心和推动业财融合，可以提升财务智能化水平，进一步提高企业的竞争力。

3.推动信息技术的应用。中国中铁通过建立财务共享服务中心，成功推动了信息技术的应用，并在降本增效方面取得了显著成效。中国中铁的经验和做法为其他企业提供了有益的借鉴。首先，中国中铁通过建立财务共享平台核算系统和业财融合，有效提高了财务管理的效率和效益。其次，财务共享平台核算系统提供了丰富的功能和辅助工具，简化了财务操作流程，提高了工作效率。再其次，通过数据的自动获取和查询分析功能，财务共享平台核算系统为企业的决策提供了有力支持。中国中铁在信息技术应用方面树立了典范，并为其他企业提供了宝贵的经验和指导，促进了行业的发展和进步。在未来的发展中，其他企业可以借鉴中国中铁的做法，引入新技术、优化流程与制度、加强数据管理和安全，实现财务的智能化和降本增效的目标。

4.加强团队建设与培训。中国中铁在财务共享服务模式的实施过程中，注重队建设与培训，为其他企业提供了有益的借鉴。通过建立完善的培训体系，提供多样化的培训课程和发展机会，中国中铁不仅提升了员工的财务方面的专业技能和整体的综合素质，还吸引并留住了优秀的数字化人才。通过建立财务共享服务中心和推动业财融合，实现成本降低和效率提升。同时，提高数据准确性和实时性，为企业的稳定发展提供良好基础。这些举措有效地推动了中国中铁财务共享服务模式的成功运行。其他企业可以借鉴中国中铁的做法，在财务共享服务模式的实施中重视团队建设与培训。通过建立良好的培训体系，不断提升员工的专业素养和综合能力，进而适应快速变化的经济环境。同时创造积极向上的工作氛围，建立开放的沟通机制，促进团队合作与协同，推动财务共享服务模式取得更好的效果。通过加强团队建设与培训，企业可以提升员工的专业能力，增强团队的协作能力，从而使财务共享服务模式更加顺利地实施和运行。

四、结语

中国中铁通过建立财务共享服务中心，成功推动了财务管理的变革和提升了降本增效的效果。首先，财务共享服务中心的建立为公司降低管理成本、提高效率提供了有效途径，同时也为其他企业在财务共享和降本增效方面提供了有益的借鉴和参考。其次，中国中铁财务共享服务模式的成功经验和做法对其他企业在财务共享和降本增效方面具有启示和借鉴意义。再其次，通过建立正确的业财融合理念、优化财务流程与制度、推动信息技术的应用以及加强团队建设与培训，可以实现财务的智能化和降本增效的目标。最后，财务共享服务模式对于企业的降本增效具有积极的影响，通过财务共享服务中心和推动业财融合，企业能够降低成本、提高效率，并改善数据准确性和实时性，从而为企业的稳定发展创造良好基础。通过深入研究和借鉴成功的案例，企业可以更好地推行财务共享服务模式，实现长期的可持续发展。

（作者单位：东华理工大学经济与管理学院）