拼多多一路狂奔
2024-06-03刘淑红
刘淑红
没有人想到,2023年中国互联网产业的发展“引擎”会是拼多多。一直以来,拼多多以提供高性价比的商品为宗旨,消费者能以更低的价格购买到想要的商品,这极大吸引了全球范围内的众多用户,甚至不少消费者改变了以往的消费习惯。
No one would have thought that Pinduoduo would be the "engine" of Chinas Internet industry in 2023. For the purpose of providing cost-effective goods, Pinduoduo has always made efforts to provide consumers with goods at a lower price, which attracted many users around the world, and even changed their consumption habits.
低价为王
相对于电商在中国二十多年的发展历史,拼多多算是“后来者”。短短8年时间,拼多多不仅在阿里、京东二分天下的电商格局中分到一杯羹,如今市值一度超越行业老大。
一开始提到拼多多,很多人的印象是“廉價、路子野、不高级”。
创业之初的拼多多用做游戏的思路做电商,粗暴的“砍一刀”迅速俘获了原本不是互联网主流购物人群的下沉市场,在电商红海中找到一片蓝海。
自始至终,“低价为王”的信条在拼多多从未改变。有商家表示,拼多多流量分配方式简单粗暴,只要一件单品价格比同类更低,就能得到更多的流量支持。
对于拼多多的“逆袭”,业内人士分析,拼多多没有沿着既有电商的搜索逻辑,而是开创性地采用游戏化的传播方式,基于社交关系,在货架电商的丛林里走出一条路。
从2015年成立,拼多多一直以黑马姿态向前奔跑。
2018年,这家成立不到3年的公司成功上市,用户规模已经达到3亿,2017年的GMV(商品交易总额)超过千亿人民币,彼时拼多多已经力克其他电商,排名位居第三,位于淘宝和京东之后。
2023年11月28日晚,拼多多发布第三季度财报,引发股市“连锁反应”。11月29日晚,美股开盘后,拼多多涨幅最高达4.22%,市值一度超越阿里巴巴,成为美股市值最大中概股。截至收盘,拼多多涨幅回落至1.96%,阿里巴巴则下跌2.68%,两者市值差距已缩小至不到20亿美元。
似乎没有人不喜欢低价。2022年9月,拼多多旗下跨境电商平台Temu率先闯入北美市场,凭借超低价策略在亚马逊和沃尔玛的竞争中杀出一条血路,在4个月的时间里,迅速换来了超过2000万的下载量。在北美打开局面之后,Temu马不停蹄地进入澳洲、欧洲、亚洲等市场,一年时间先后上线47个国家。2023年4月,Temu登陆英国,连续五个月蝉联英国购物应用下载量榜单的冠军,截至2023年10月的下载量已超过764万次。
2023年7月,Temu进入亚洲,在日韩上线。根据CNBC援引Data.ai数据显示,截至2023年11月2日,Temu已在日本iOS和Google Play 购物应用下载量分别霸榜101天和124天,且成为日本下载量达到400万次最快的应用,仅花了121天。在韩国,Temu仅用了88天就达到了200万次下载量。
除了台前看得到,还有看不到的——拼多多背后的大佬们。
此前,腾讯作为拼多多的第二大股东,在拼多多发展中起到了至关重要的作用。成立之初,拼多多砍价拼团链接正是依靠于微信平台,才得以实现裂变,吸引流量,在电商领域站稳脚跟。
而回顾其发展历程,拼多多背后不乏IDG资本、红杉中国、高榕资本等机构的身影。I P O前,拼多多C E O黄峥持股50.7%,腾讯持股18.5%,高榕资本持股10.1%,红杉中国持股7.4%,2018年,拼多多上市,首日市值近300亿美元,高榕资本获得20.51倍账面回报。
无论是低价、出海这些看得到的因素,还是幕后的资本支持,都是拼多多成为黑马的理由。
“拼着买”成时尚
不管是海外还是国内,在拼多多上拼着买,都成为新消费浪潮下的生活方式。
归根结底,消费者越来越理性,追求质价比是他们“消费升级”的最优解。当论颗卖的荔枝、草莓、车厘子,被冠以水果界的“爱马仕、香奈儿、古驰”再也薅不动年轻人时,人们才发现拼多多“百亿补贴”的水果真香。
究竟从何时起,手机里下载的拼多多软件从帮人砍一刀的社交工具成为自己常用的购物APP新宠,青岛刘女士已经记不起来了。她逛得最多的就是拼多多“百亿补贴”生鲜专区,大别山的黄油老母鸡、虫草鸡蛋、丹东板栗、阳澄湖的大闸蟹……都在她的购物清单里。
拼多多已经成功植入如今大众的生活场景中,成为追求性价比的首选,“买之前先看看拼多多上多少钱”也成为当代人的消费习惯。
网购在拼多多上不再是一场单机游戏,而是热热闹闹的互帮互助。可以拼单、砍价和在拼小圈里看好友都在买什么,拼多多有属于自己的烟火气,烟火气的背后也蕴藏着巨大的消费潜力。
毕竟面对极致的性价比时,谁都躲不开拼多多的“真香定律”,在网络盛传的“你曾经爱答不理,如今离不开的APP”帖子下的回答中,拼多多成为广受簇拥的高赞答案。
“拼夕夕女孩”学会了“该省省,该花花”的生活哲学,她们热衷于分享在拼多多发现的好物、平替、回购榜单和美食店铺。喜欢在拼多多挖宝,正在成为一二线年轻人群体中的新消费现象。
拼多多总会在年轻人深陷消费主义陷阱中的某一刻,正式为他们打开了新世界的大门。
第一单可以先试试水,1.2元包邮的租房好物买不了上当,5.9元包邮的桌布踩雷也不心疼,10块钱能买到3个手机壳,22.9元能买到正好放在工位下的午休单人床。
在拼多多上挖宝成为了当代年轻人的生活乐趣,首页推荐的东西看起来每个都用得上。身处在一线都市,使用拼多多,第一次让这些年轻人过了把“财富自由”的瘾。
上海,作为国内追求品质生活的代名词,也已经并正在实践拼多多定律。总有一线城市的白领,下班后疯狂选购一番,结果发现总消费不到100元,得以安心睡个好觉;或是在拼多多上找到“加入购物车很久但舍不得买的同款平替”;也有人曾经觉得爸妈家庭群中的“砍一刀”有些多余,现在则成为积极的拼单发起者。
追求性价比的生活成为一种新的“体面”,事实看来,拼多多从未站在过精致生活的对立面,而是帮助久居一二线群体实现花小钱就能锦上添花。
这两年来,一二线城市群体的消费习惯被重新解构,拼多多逐渐成为很多人的购物首选,当看到一线城市年轻人的拼多多购物记录时,会发现,对烟火气的渴望已经是大众的群体诉求。
使用拼多多代表的是人们在穿过烟火气后,选择回归理性消费生活的一种方式。
从“量变”到“质变”
过去几年,拼多多凭借着对下沉市场的关注,业绩一路狂飙,不但受到了用户和投资者的青睐,更促使其他平台重新重视自己的平台策略。正值一路高歌猛进之际,拼多多开始转型高质量发展。其实,这是平台从“量变”到“质变”的必然过程,也是时代环境下的大势所趋。
平台发展到拼多多这个阶段,不论是用户数量,还是商品的数量,都已经足够丰富。作为一个对接和撮合买卖双方需求的平台,想要获得更长远的发展,就需要构建一个和谐、健康的生态,让用户拥有良好的体验,让商家健康成长。
过去20年,中国电子商务取得长足进步,对经济增长的引领作用正在全面提升。近几年,各地纷纷起草、印发加快电子商务产业高质量发展实施方案,认可电子商务对国民经济和社会发展的推动力量,同时赋予了电子商务产业高质量发展的新定位、新目标。
收入688.4亿元,同比增长93.9%;实现美国通用会计准则口径净利润155.4亿元,净利润率为22.6%……这是拼多多交出的截至2023年9月30日的2023年第三季度业绩报告中,颇为亮眼的数据。同时,这也是拼多多在商务部提出“消费提振年”的号召后,给出的极佳响应。
斩获亮眼成绩的背后,也是拼多多身为“长期主义者”对“高质量发展”策略的持续坚守。拼多多在2023年第二季度大舉向高质量发展转型进军后,在第三季度延续并深化,进而推动高质量发展挺进深水区。
种种已然落地的促消费政策从本质上看,不是“掏空钱包”“透支需求”,而是真正让高质量消费落地。高质量消费的出发角度是帮助消费者节约开支,买到物美价廉的商品,以及更有科技含量、更符合需求的新产品和新服务——这与拼多多的观念不谋而合。
拼多多通过举行丰收节、国货节、多多读书月、国庆大促等系列活动,让消费者每天都能享受“可以买贵的,但不能买贵了”的大促待遇。这也意味着,拼多多让“质价比”实现了普惠性,能够让海量消费者更为便利地享受实惠。
作为促进平台高质量发展的一个重要手段,在服务端,拼多多也拿出了升级的决心。除了“多实惠”,拼多多还不断提升“好服务”的能力,改善消费者网购体验。2023年以来已将绝大部分品类从支持72小时发货,升级至支持48小时内发货;在售后策略上对老人及偏远地区的消费者进行服务倾斜,同时执行更加主动的客服策略,如为利益受损的消费者提供仅退款服务;百亿补贴的所有品质农货都支持0元下单,先用后付,进一步提升了消费者的下单率。2023年双11,拼多多“百亿补贴”的用户已突破6.2亿。
在拼多多坚持高质量消费策略,并为之做出的种种努力下,平台全域消费升级趋势明显。尤其是酒水礼盒、高端家电、户外运动、彩妆洗护等品类,同比增幅较大。甚至有国货品牌表示,得益于拼多多引领高质量消费的举措,其过去两年实现了40倍的增长,且这一数值还在高速增长中。
能够看出,高质量消费成为有力推手。拼多多践行高质量消费的号召,发挥着“压舱石”的作用,真正促进消费持续恢复向好,也让高质量发展得以水到渠成地实现。