公共建筑项目的工程管理策略

张 亮

（南越建设管理有限公司，浙江 杭州 311222）

0 引言

在探讨公共建筑项目工程管理的发展现状中，我们面对的是一个城市发展和社会进步中不断扩大和复杂化的建筑工程规模。尹晨光[1]指出，随着建筑工程的规模不断扩大，对施工质量的要求也越来越高，传统的施工管理和质量控制方法已经不能满足现代建筑工程的需要。冯全成[2]系统地分析了我国建筑工程项目管理模式存在的问题，并提出了优化建筑工程项目管理模式的可行措施。周圣[3]通过具体的案例研究，讨论了大型建筑项目工程管理中存在的问题和优化的重要性。本文在现有研究的基础上，着眼于公共建筑项目在复杂多变环境中的工程管理策略。通过对一个公共建筑项目进行深入分析，本文总结了项目规划、成本控制、时间管理、质量保证和风险管理等关键问题。与此同时，本文创新性地探讨了绿色建筑实践和社会责任在公共建筑项目中的应用，指出了通过科学规划、严格的成本和时间控制、持续的质量追求、精准的风险预判以及团队有效沟通与协作等策略的重要性。这些发现不仅为公共建筑项目的工程管理提供了新的理论支持和实践指导，也为未来研究的方向指明了路径，即如何在保证建筑项目质量、控制成本的同时，实现项目的可持续发展和社会价值的最大化一、项目规划与前期准备

1 项目规划与前期准备

1.1 项目目标的确定

本工程是一个公园项目，主要建设内容包含园林绿化、铺装、园路景观水电、景观桥、景观亭等，建设工程用地面积 460 297.45m2，工程投资额约9 000 万元。在项目开始之初，明确项目的目标至关重要。这些目标应该是具体、可测量、可实现的。对于本项目而言，其目标不仅包括按时完成建设任务，还要确保项目成本控制在目标范围以内，并达到预定的质量标准。项目目标的明确为整个项目团队提供了清晰的方向和动力。

1.2 需求分析与设计初步

需求分析是了解和确定项目各方面需求的过程，是项目成功的关键一步。通过与利益相关者进行深入的交流和讨论，团队能够明确项目的具体需求，包括功能需求、性能需求、用户需求等。初步设计阶段则是基于这些需求，对项目的概念设计进行规划和草案制定，确保设计方案能够满足预定目标和需求。

1.3 预算编制

有效的预算编制是控制成本、避免资源浪费的关键。通过对项目所有可能的费用进行详细的估算，包括直接成本和间接成本，项目管理团队可以制定出一个实际可行的预算。

1.4 项目团队的组建与任务分配

项目团队的组建需要根据项目的具体需求和目标来进行。选择合适的团队成员，并根据他们的技能和经验进行适当的任务分配，是确保项目顺利进行的关键。团队成员应该包括项目经理、设计师、工程师、施工管理人员以及其他必要的技术和行政支持人员。明确的角色和责任分配有助于提高团队效率，促进项目顺利实施。

1.5 利益相关者分析

利益相关者分析是识别和评估所有可能影响或被项目影响的个人或组织的过程。通过有效地管理与利益相关者的关系，项目团队可以确保项目目标与利益相关者的期望相一致，从而减少阻碍项目进展的潜在问题。

2 成本控制策略

2.1 成本估算与预算管理

成本估算是成本控制过程中的第一步，它要求项目团队准确评估项目实施的全部成本。这包括直接成本，如材料、人工、设备等，以及间接成本，如管理费用和预备费用。基于这些估算，团队将编制详细的预算，为项目的财务管理奠定基础。在本项目中，考虑到工程投资额约9 000 万元和总建筑面积460 297.45m2，预算编制需要特别关注材料成本和人工成本的合理预估，确保预算的准确性和可行性。

2.2 成本控制技术与工具

利用现代技术和工具进行成本控制，可以显著提高管理的效率和准确性。项目管理软件不仅可以帮助团队成员实时跟踪成本和预算状态，还可以预测潜在的成本超支。通过设置预警机制，管理者能够及时发现问题并采取措施进行调整。

2.3 工程概算投资额分析

针对本项目的工程概算投资额，通过分析实际支出与预算的差异，可以发现成本控制的关键领域和潜在风险。例如，如果材料成本因市场波动而超出预期，团队需要探索替代材料或谈判更好的采购条件来应对成本压力。同时，通过定期的财务审查会议，项目管理团队能够持续监控成本状态，及时调整管理策略，确保项目能够在预定的预算范围内完成。

3 时间管理

3.1 工程进度计划的制定

制定详细的工程进度计划是时间管理的首要步骤。这一计划应当包含所有项目活动的开始和结束时间，以及它们之间的逻辑关系。利用甘特图或关键路径法（CPM）等工具可以帮助项目管理者清晰地可视化项目的时间线，识别项目中的关键任务和潜在的时间缓冲。对于本项目而言，由于其规模庞大，确保每个阶段和任务严格按照时间计划进行，对于避免延期和额外成本至关重要。关键路径法（CPM）如图1 所示。

图1 关键路径法图示

3.2 关键路径方法（CPM）的应用

关键路径方法是一种高效的项目管理工具，它通过确定项目中的关键任务来预测项目的最短完成时间。在本项目中应用CPM，可以帮助团队识别那些不容延误的任务，并据此分配资源，确保这些任务能够按时完成。

3.3 进度监控与调整

制定了进度计划之后，持续的监控和必要的调整同样重要。项目团队需要定期检查项目进度与计划之间的偏差，并根据实际情况调整计划。这可能包括重新分配资源、调整任务优先级或采取加班等措施来赶上进度。

3.4 延期风险的管理

在项目管理中，识别和管理延期风险是至关重要的。项目团队应该通过风险管理计划，预先识别可能导致项目延期的因素，并制定相应的应对措施。这包括但不限于天气条件、供应链问题、技术难题等。对本项目而言，提前准备应对策略，如建立强大的供应商网络、技术解决方案备选方案等，可以在遇到不可预见的挑战时，迅速做出反应，最小化对项目进度的影响。

4 质量保证与控制

4.1 质量管理体系的建立

建立一个全面的质量管理体系是确保项目质量的第一步。这一体系包括质量计划、质量控制、质量保证和质量改进四个基本组成部分。在本项目中，建筑面积较大，共有460 297.45m2，包含了园林绿化、铺装、园路景观水电、景观桥、景观亭等。因此，本项目的质量管理体系要确保所有工程活动，从设计到施工，都符合国家标准和行业最佳实践。通过明确质量目标、标准和检验程序，项目团队可以系统地监控和评估项目质量，及时发现并解决质量问题。质量管理体系的主要内容如表1 所示。

表1 质量管理体系的主要内容

4.2 质量控制的方法与技术

实施有效的质量控制方法和技术，可以帮助项目团队监控关键质量指标，并确保项目各个阶段的输出符合质量要求。这包括定期的质量审查会议、现场质量检验，以及使用先进的测量和测试设备等。在本项目中，利用现代信息技术，如BIM（建筑信息模型），可以在设计和施工过程中提高质量控制的精确度和效率，减少错误和遗漏[4]。

4.3 质量检验与验收标准

质量检验和验收是确保项目最终成果达到预期质量标准的重要环节。本项目应制定详细的质量检验计划和验收标准，涵盖材料质量、施工工艺、设备安装等方面。通过与认证机构和专业检验团队合作，确保所有工程活动均符合法律法规和行业标准。

4.4 质量问题的常见原因与对策

项目实施过程中可能遇到的质量问题通常源于材料、人力、技术或管理上的缺陷。识别这些问题的根本原因，并采取相应的预防和改进措施，是提高项目质量管理效率的关键。例如，通过加强供应链管理可以保证材料质量，定期培训施工人员可以提高工艺水平，而优化管理流程则可以提高整体项目管理质量。

5 风险管理

5.1 风险识别与评估

风险管理的第一步是识别项目中可能面临的所有潜在风险。这包括技术风险、财务风险、法律风险、环境风险等多个方面。在本项目中，风险识别过程涉及广泛的利益相关者，以及对项目环境和内部条件的详细分析。随后，项目团队需要对这些风险进行评估，确定它们对项目的可能影响程度和发生概率，优先处理那些可能造成重大影响的风险[5]。

5.2 风险应对策略

根据风险的性质和评估结果，项目团队需要制定具体的风险应对策略。这些策略通常包括避免风险、减轻风险、转移风险和接受风险四种基本类型。例如，通过选择经验丰富的供应商可以避免质量风险，通过增加预备费用可以减轻财务风险，通过购买保险可以转移部分风险，而对于一些影响较小的风险，则可能选择接受。在本项目中，每种风险的应对策略都需要详细规划并纳入项目管理计划中。

5.3 项目风险监控与管理

有效的风险监控和管理是确保风险应对措施得以实施，并对项目的整体风险状况进行持续监控的关键。项目团队应定期重新评估项目风险，并根据项目实施过程中的变化调整风险管理计划。

5.4 风险管理在本项目中的应用

针对本项目的特定情况，风险管理计划包括了对重大施工风险的详细分析，如地基不稳定、材料供应延迟、技术挑战等。通过提前规划，项目团队成功地识别并制定了针对性的应对策略，例如通过地质勘查降低地基风险，与多个供应商建立合作关系降低供应风险，引入技术专家团队来解决技术难题。同时，项目团队建立了一个实时风险监控系统，以确保任何新出现的风险都能被及时发现和管理[6]。

6 项目沟通与协作

6.1 沟通管理计划

制定一个全面的沟通管理计划对于确保项目信息的有效流通至关重要。该计划应明确沟通的目标、方法、频率以及参与者。在本项目中，沟通管理计划包括定期的项目进度会议、问题解决会议以及利益相关者更新会议。此外，利用项目管理软件平台可以实现信息的即时共享和更新，确保所有项目团队成员和利益相关者都能及时获取重要信息。

6.2 团队协作与冲突解决

项目团队内部的协作对于项目的成功同样至关重要。团队成员需要在相互尊重和信任的基础上合作，共同解决项目中遇到的问题。在遇到冲突时，应采取积极的解决策略，比如通过调解或团队建设活动来增强团队凝聚力。本项目可以通过定期组织团队建设活动和提供沟通技能培训，促进团队成员之间的协作与沟通，提高项目执行的效率。

6.3 与利益相关者的沟通

与项目的所有利益相关者建立并维护良好的沟通关系对于项目的顺利进行至关重要。这包括投资者、客户、供应商、社区成员等。通过定期更新项目进展、邀请利益相关者参与重要决策过程以及及时回应他们的关切，可以增强他们对项目的支持和满意度[7]。本项目可以设立专门的利益相关者沟通渠道和定期发布项目通讯稿，建立与利益相关者的有效沟通机制，确保他们的期望和需求得到了充分考虑和满足。

6.4 有效沟通在项目管理中的作用

通过对本项目中的实际案例进行分析，可以清晰地看到有效沟通和协作在解决项目挑战中的关键作用。例如，在项目中遇到的一个主要技术难题时，通过组织跨部门协作会议，集合不同专业背景的团队成员的智慧和经验，可以在较短的时间内找到解决问题的创新方案。

7 可持续性与社会责任

7.1 绿色建筑的实践

绿色建筑是实现项目可持续性的重要途径，它涉及使用环境友好的材料、节能高效的设计和施工技术以及建筑运营过程中的资源节约和废物减少。本项目在设计初期就积极采用了绿色建筑标准和认证系统，如LEED 或绿色建筑评估体系，确保建筑的能源效率、水资源利用、室内环境质量等方面达到高标准。此外，项目还重视建筑的生命周期评估，力求将整个建筑生命周期对环境的影响控制到最低[8]。

7.2 社会责任在项目管理中的体现

社会责任在公共建筑项目管理中的体现不仅仅局限于建筑本身，还包括对项目所在社区的积极贡献。这包括创建就业机会、支持当地供应商和承包商，以及参与社区发展计划等。在本项目中，项目团队与当地社区紧密合作，通过社会听证会和公开日等活动积极收集社区成员的意见和建议，确保项目的实施能够满足社区的需求和期望。同时，项目还特别关注工地周围环境的保护，努力减少施工活动对周边环境和社区生活的干扰。

7.3 对社会的影响与贡献

公共建筑项目通过其设计和运营对社会产生积极影响和长期贡献，体现了其深远的社会责任。本项目的目标之一是为社会提供一个功能齐全、美观舒适的公共空间，促进社会成员之间的交流和活动，通过采用环保材料和技术，成为可持续发展的典范。此外，项目还计划通过公共艺术装置、绿化空间和社区服务设施等元素，丰富人民群众的文化生活，提高居民的生活质量。

8 结论

在公共建筑项目面临的复杂挑战中，本文的深入探讨和案例分析凸显了综合性管理策略的重要性。总结性概括而言，项目管理的有效性关键在于综合运用科学规划、成本与时间的严格控制、质量的持续追求、风险的精准预测，以及团队内部的有效沟通和协作。主要结论可以归纳为：（1）项目管理的成功依赖于全面而系统的策略，包括严格控制成本和时间，以及科学的规划；（2）项目质量的持续追求和风险管理的准确性是项目顺利完成的关键；（3）团队成员之间的有效沟通与合作，加上对环境和社会责任的承担，对于构建可持续且具有社会价值的建筑项目至关重要，这不仅满足了当前的需求，也为将来的发展奠定了基础。