高职小学教育专业质量保障与改进机制研究——以盘锦职业技术学院小学教育专业为例

翟林香，卢云峰，臧晓娟

盘锦职业技术学院，辽宁 盘锦 124000

盘锦职业技术学院（以下简称“我院”） 小学教育专业以《普通高等学校师范类专业认证实施办法》为指导，以《小学教育专业认证标准》为引领，以提高小学教育专业人才培养质量为核心，遵循“学生中心、产出导向、持续改进”的师范类专业认证理念，积极开发基于专业认证标准的小学教育专业人才培养方案，构建基于专业认证标准的专业质量保障体系，建立了毕业生跟踪反馈机制及社会评价机制，树立“标准引领，开放自律”的专业质量文化，实现专业认证标准与质量保障体系的有效衔接，全面保障和提升了小学教育专业建设水平和人才培养质量。

一、小学教育专业质量保障与改进机制研究的意义

（一）以专业认证标准为引领，提升专业建设水平

我院高职小学教育专业全面贯彻党的教育方针，落实立德树人根本任务，建立专业质量持续改进机制，树立以“学生中心、产出导向、持续改进”的师范类专业认证理念[1]，遵循师范生成长成才规律，以学生为中心配置教育资源、组织课程和实施教学，以学生的学习效果为导向对照毕业生核心能力素质要求评价小学教育专业人才培养质量[2]，对专业教学进行全方位、全过程评价，并将评价结果应用于教学改进，推动小学教育专业建设水平的持续提升。

（二）以专业质量保障体系与改进机制构建为保障，提升人才培养质量

我院根据师范类专业认证标准要求，开发基于专业认证标准的小学教育专业人才培养方案，构建基于专业认证标准的内部质量保障体系，建设基于大数据支撑持续改进的智能化数据分析平台，实现专业认证标准与质量保障体系的有效衔接[3]，推动小学教育专业教学管理水平和人才培养质量持续提升。

（三）树立“标准引领，开放自律”的专业质量文化，构建全员全过程全方位育人格局

我院以小学教育专业认证标准为引领，深入开展专业质量保障与改进制度研究，建立科学合理的目标体系、质量标准体系、工作流程和制度体系，形成“标准引领、开放自律”的专业质量文化。实施全方位的质量治理，学校、专业、课程、教师、学生五个层面联动，决策指挥、资源建设、支持服务、监督控制、质量生成五个系统叠加，促进各质量要素主体积极参与质量管理，形成人人参与、人人有责的专业质量文化氛围，构建全员全过程全方位育人格局[4]。

二、小学教育专业质量保障体系的整体设计

根据教育部《关于印发〈高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进指导方案（试行）〉启动相关工作的通知》等文件，我院切实履行人才培养工作质量保障主体的责任，按照“需求导向、自我保证，多元诊断、重在改进”的工作方针[5]，建立常态化的内部质量保障体系和可持续的诊断与改进工作机制，构建学院、专业、课程、教师、学生“五层联动”的内部质量保障体系。学院小学教育专业以《小学教育专业认证标准》为引领，建立了完善的专业教学质量保障体系，促进专业教学水平和人才培养质量的持续提升，保证专业的可持续发展。

（一）质量保障体系构成

我院教学质量保障体系实行学院和二级单位两级管理机制，学院、二级单位、教研室三级教学质量监控制度[6]。根据小学教育专业培养目标和毕业达成要求，我院建立的教学质量保障体系主要包括教学决策与指挥系统、教学运行与管理系统、质量监控与信息管理系统、教学资源保障系统、教学评估与反馈系统等[7]。

（二）职责分工

1.学院职责

我院建立了教学工作委员会，全面负责教学质量保障工作，保证学院质量保障工作的正常运转；制定相关的政策和规章制度，确定影响教学质量的因素和教学过程各环节的目标标准，控制教学质量。教务处统筹教学管理，负责人才培养方案实施过程的质量管理，包括人才培养方案的制订和实施；负责教学过程的质量管理，对教学单位的教学组织、管理和质量进行动态监控，定期进行考核评价，组织教学检查、评估、督导等；负责建立教学质量奖惩制度。教学督导组对教学秩序、教学质量及教学工作状态进行监督、检查、评估和指导。招生与就业处负责招生过程的质量管理，把好新生质量关，对毕业生质量进行跟踪管理。人事处、科技与规划处、实验与计算中心、信息网络中心等相关部门负责教学条件保障。

2.二级学院职责

二级学院是学院教学管理、运行、监控的直接责任单位，是学生毕业要求达成的具体落实单位。我院师范教育学院具体负责小学教育专业的教学质量保障工作，保证专业教学质量保障工作的正常运行，并将质量保障目标分解到教研室及每位老师，促进全员全过程全方位育人。在教学运行中，随时召开教研会，研讨日常教学检查中发现的问题并提出解决方案，随时纠正质量偏差；召开学生座谈会，提出教学中的质量问题；定期向学生发放调查问卷，掌握日常教学中学生的反馈信息，及时发现问题并解决问题；班级设置班级日志，记录每节课的教学学习状况；设置实训室设备使用记录，随时掌握教学设备的状况，保证实践教学正常运行；组织专业教学检查，定期调阅班级的监控视频，坚持听评课制度，做好督导、信息反馈等工作；学期末组织考试出题、监考、集中阅卷、试卷分析、审核签字等环节。

3.教研室职责

小学教育教研室负责专业建设和人才培养方案的实施，编制专业建设规划、专业建设标准、人才培养方案和课程标准，进行专业、课程质量的自我诊改，保证专业建设质量、课程实施质量和课堂教学质量，进行学生就业情况的调查分析和毕业生的跟踪反馈[8]。小学教育专业在教学决策、教学运行、质量监控、资源保证及评估反馈等方面建立了完善的专业教学质量保障体系。

（三）专业教学标准

1.培养目标

我院小学教育专业的目标是培养理想信念坚定，德智体美劳全面发展，践行社会主义核心价值观，能够适应现代小学教育改革与发展需要，具有深厚的爱国情怀和教育情怀，具有高尚的师德修养、教师职业道德和先进的基础教育理念，具有一定的科学文化水平和良好的人文素养，热爱小学教育工作，充分掌握小学教育、教学、管理、科研的基本理论，具备小学课堂教学、班级管理、学生教育与辅导、学院管理、教育科学研究等教师职业技能，以及较强的创新精神、实践能力和可持续发展能力，面向小学、社会教育机构等职业群，能够胜任小学教育、教学、管理、科研等工作的高素质复合型技术技能人才[9]。

2.培养模式

我院小学教育专业立足我国基础教育事业发展需要，结合“双减”工作的落实，在人才培养模式上，创新构建“一训三培一贯穿”的专业人才培养模式，形成基于少儿培训机构以及小学教师工作过程的课程体系，培养德艺双馨、一专多能的应用型、复合型人才。“一训”指基于岗位能力的职业技能训练；“三培”指差异化特色培养、产教融合协同培养、1+X 多元培养；“一贯穿”指“三全育人”贯穿人才培养全过程。

3.师资队伍

我院小学教育专业建立了一支结构合理、数量充足、师德高尚、技艺精湛、专兼结合的“双师型”教学团队。小学教育专业现有专任教师24 人，“行业导师”7 人，“双师型”教师19 人。专任教师中教授6 人，副教授2 人，高级职称专任教师比例为33.33%；拥有硕士学位教师17 人，占专任教师比例为70.83%。小学教育专业教师团队自觉树立学为人师、行为世范的职业理想，具有高尚的师德修养、扎实的专业理论功底和实践能力、较强的信息化教学能力和教科研能力，形成了一支有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心的教师队伍，师资力量完全能够保证正常教学运行和教学质量。

4.教学设施

小学教育专业配备常规多媒体教室和理实一体化教室，可以随时开展网络课程。专业教学设施齐全，能满足正常的课程教学和实习实训教学的需求。

（1）校内实训基地

小学教育实训中心是小学教育专业的校内实训教学场所和基地，拥有能够满足正常课程教学、实习实训所必需的专业教室、实训室和实训基地。实训中心建有多功能智慧实训室（包括语言技能实训室、现代教育技术实训室）、手工制作实训室、美术画室、合唱教室、视唱教室、书法实训室和录播教室。与学前教育专业共享舞蹈教室1 间，与我院其他专业共享理、化、生实验室各1 间。实训室的设备设施完全能满足实验实训教学和技能考核的要求。小学教育实训中心建设情况见表1。

表1 小学教育实训中心建设情况

（2）校外实习实训基地

我院小学教育专业与域内外小学、培训机构等加强合作，建立了专业的校外实训基地和校外企业教学工作站，校企合作共同制定人才培养方案、共同开发课程、共同制定课程标准、共同开发项目化教材、共同指导学生的实践教学；与20 余家用人单位开展“订单”人才培养。现有盘锦市辽东湾实验小学、盘锦市大洼区第三小学、盘锦市大洼区田家学校、盘山县实验小学、盘锦蓝天城教育科技有限公司、沈阳市神墨教育科技有限公司、盘锦瑞兴托管服务有限公司和盘锦贝尔安亲教育培训学校等60余家校外实习基地。校外实习基地能提供课程教学、教育管理、教育研究等相关实习实训岗位；实习实训管理及规章制度齐全，能保证实习生的日常工作和生活安全有序[10]，能保障100%的实习生完成跟岗实习、顶岗实习任务。

5.教学资源

小学教育专业教学资源丰富，完全能满足学生专业学习、教师专业教学研究和教学实施，保证质量保障体系正常运行。我院建立专业教师、行业专家和教研人员等参与的教材建设委员会，制定了完善的教材建设和选用制度。按照国家规定，经过规范程序，选用优质教材。小学教育专业目前已建成省级精品在线开放课程1 门，校级课程思政示范课1门，校级精品课2 门，校级精品在线开放课程1 门，有效课堂认证课程3 门，专业群教学资源库1 个。教师通过超星教学平台进行网络课程建设，课程资源包括课程标准、教学单元设计、课程导学、知识图谱、教学课件、电子教案、课程思政素材、教学案例、话题讨论、微课、教学视频、拓展资源、习题库和试题库等，形式多样，动态更新。教师通过超星教学平台开展线上线下混合式教学，学生通过超星教学平台实现自主学习。目前该专业拥有“国家普通话水平测试模拟测试及在线学习平台”“岗证赛虚拟仿真系统”“办公软件操作系统”，可供学生技能训练。

（四）质量监控与评价机制

我院小学教育专业以学生为中心，以产出为导向，进行教学质量监控与持续诊改。通过学生评价、教学单位评价、督导评价、同行评价等多元主体评价方式，对教师的师德修养、教学规范、教学设计、教学环节、电子课件、实训操作、教学方法和学生学习效果等进行评价，形成教师教学效果评价结果；通过日常教学检查，期初、期中、期末教学检查，教学督导监控，学生信息员反馈，等等，掌握教学反馈信息。根据以上评价结果和反馈信息，制订教师教学改进方案和教学环节质量标准，并改进、调整人才培养方案，达成毕业要求[6]。

（五）企业参与教学质量监控

企业参与教学质量监控是专业教学质量保障体系的重要环节。学生在顶岗实习阶段，企业根据学生的日常表现和教育教学技能熟练程度给予监控及实习成绩的评价[11]。教学质量监控中毕业生跟踪制度主要根据用人单位的反馈来评价学生的培养质量情况，进而通过调整人才培养方案进行人才培养质量的改进。

三、小学教育专业持续改进机制

（一）持续改进机制

我院以高等职业院校人才培养工作状态数据采集与管理平台为基础，建立常态化自主诊断与持续改进机制。从专业人才培养目标与标准、师资队伍建设与成效、教学条件建设与利用、人才培养过程与成效等方面逐一进行自查，找到专业需要解决的主要问题，并逐项落实整改与提升措施，促进专业高质量可持续发展。

1.完善教学管理制度

我院以章程为引领，建立专业、课程、教师、学生、实验实训、考试等教学管理制度，形成以章程为统领的专业质量保障与诊改制度体系，保障专业教学健康运行和专业可持续发展。我院制定了教学质量管理与监控办法，建立系列规章制度及规范要求，包括教学工作会议制度、教学质量督导与检查制度、教学工作评估制度、教研室工作制度、教师岗位职责、师德师风考核办法、教师课堂教学质量考核与评价暂行管理办法、教师工作业绩考核办法、教学事故认定与处理办法和教学信息反馈系统等，保证日常教学的正常运行和教学管理的规范化和制度化。

2.实施专业评估

我院根据《辽宁省高等职业教育专业评估实施方案》，遵循职业教育发展规律和技术技能人才成长规律，对小学教育专业实施专业评估。从人才培养方案、课程体系、师资队伍、教学条件和建设成效等方面全面评估专业人才培养体系及其支撑要素，形成专业顶层设计、专业教学质量保障、专业“三教改革”、专业产教融合校企合作、专业服务辽宁总结报告和专业评估自评报告[12]。面向行业发展需求建立专业评价标准，引入第三方开展专业评价监测，构建专业建设质量保障体系。在2022 年辽宁省高等职业教育星级专业评估中，我院小学教育专业获评“四星级专业”。小学教育专业星级专业评估反馈结果见表2。

表2 小学教育专业星级专业评估反馈结果

我院根据评估结果，坚持问题导向，深入分析评估反馈报告，全面查摆问题，加强课程、教材、数字化资源建设，加大师资队伍建设力度，积极培育教育教学成果。2023 年，小学教育专业核心课程小学教育学获批辽宁省职业教育精品在线开放课程；专业教师主编教材《教师口语训练（第2 版）》入选辽宁省“十四五”职业教育规划教材；专业教师获批辽宁省职业教育骨干教师1 人。2023 届毕业生就业率98.2%；升入本科院校31 人；学生荣获辽宁省“互联网+ ”大学生创新创业大赛铜奖2 项、“挑战杯”辽宁省大学生课外学术科技作品竞赛铜奖2 项。通过专业质量保障体系构建和持续改进机制运行，不断提升专业建设水平和人才培养质量。

（二）毕业生跟踪反馈机制

1.建立毕业生跟踪反馈机制

我院将毕业生跟踪调查工作纳入年度重点工作。招生与就业处负责做好人才培养质量跟踪反馈工作，委托第三方机构协助学院开展调查统计工作，并充分考虑学院、二级学院和各专业的调查需求及数据分析需求[13]，做好以质量提升为目标的信息反馈工作。充分利用跟踪调查的反馈信息，完善人才培养方案，改进人才培养过程，提高人才培养质量。

2.构建科学合理的指标体系

结合多元评价主体的反馈信息，结合专业发展定位和人才培养目标，在学风建设、课程设置、课堂教学、实践教学、任课教师等方面建立科学、合理的评估指标体系，确立师范类专业人才培养质量的评价标准和评价方法[14]。学风建设重点调查课堂听课、学习交流、课后自习等内容；课程设置重点调查专业课掌握度、公共课帮助度、专业课满足度等内容；实践教学重点调查组织管理有效性、内容实用性、开展充分性等信息；任课教师重点调查师德师风、教学水平、教学态度等信息[15]。通过跟踪反馈了解专业设置与社会需求的匹配度，专业人才培养模式与实际工作的契合度，以及用人单位对毕业生的知识、能力、素质等方面的综合评价。

（三）社会评价机制

1.毕业三年以上学生评价结果

对毕业三年以上学生进行问卷调查，大多数毕业生认为我院小学教育专业的培养目标定位准确，执行良好，符合我国基础教育事业对于小学教育专业人才的需求，能满足行业发展和用人单位需求[16]。在培养目标达成情况调研中，毕业生认为素质、知识、能力等培养规格达成情况良好，对自己的职业水平与能力满意，与同类院校毕业生相比具备一定竞争优势，符合培养目标中对工作领域、职业素养、职业能力的描述，具备良好的职业素养和较强的创新精神、实践能力、就业能力和可持续发展能力[17]。

2.用人单位评价结果

对用人单位进行问卷调查，多数用人单位认为我院小学教育专业毕业生具有良好的职业素养和学习迁移能力，具有较强的创新能力和实践能力，具备较好的可持续发展能力。用人单位根据行业需求对专业人才培养也提出一些中肯的建议。例如，为适应国家“双减”政策下学生就业岗位的转变，小学教育专业应进一步拓展以口才、书法、美术、珠心算、科学实验等方向为引领的素质教育类校外实习基地，提升学生的综合职业能力，培养行业企业需求的复合型、创新型高素质小学师资。

3.行业专家评价结果

通过访谈调查，行业专家充分肯定了我院小学教育专业建设成效和人才培养质量，认为培养目标执行和达成情况良好，符合社会和行业对人才的要求。同时提出人才培养模式和课程体系的修订意见和建议：构建“双减”政策背景下小学教育专业差异化人才培养模式，探索以口才、书法、美术、珠心算、科学实验等方向为引领的分方向差异化培养模式，拓展学生的就业领域，提升学生的就业能力。

（四）持续改进效果

小学教育专业通过对质量保障体系的整体设计以及持续改进机制的运行，教学质量保障机制运行良好。通过持续调整优化人才培养方案，加强了学生吃苦耐劳精神以及敬业精神的培养，强化了沟通与合作能力、激励与评价能力、反思与发展能力的训练[18]。通过用人单位的反馈，学生的教学设计能力、组织与实施能力、沟通与合作能力、激励与评价能力、反思与发展能力都显著提高，学生的职业素养得到了用人单位的充分肯定。毕业生就业率、企业满意度、平均月薪均显著提升，毕业生的工作能力和职业素养深受社会欢迎和行业企业好评。

通过持续开展专业教学质量保障诊断与改进，小学教育专业构建了“一训三培一贯穿”人才培养模式，实施了以口才、书法、美术、珠心算等方向为引领的分方向差异化培养模式，拓展以口才、书法、美术、珠心算、科学实验等方向为引领的素质教育类校外实习基地，提升了学生的综合职业能力，拓宽了学生的就业领域，为经济社会高质量发展输送了德智体美劳全面发展的小学教育师资，保证了专业的高质量可持续发展。