拿什么来拯救废旧手机

2024-05-07孟倩

中国新闻周刊 2024年14期

孟倩

一位从业者向我讲述了当下二手手机市场的火热。他所在的档口现在经常出现大学生，兜里揣着刚刚从网上抢的手机，问你要不要。

随着产品质量和耐用性的提升，二手手机的使用体验与新机的差距在不断缩小。与此同时，大环境的变化也使得部分消费者开始选择更便宜的二手产品。新机的机会不大了，从业者盯上了二手手机。

在北京中关村的鼎好大厦，到处都是高价回收二手手机的字样。如果问询商户是否回收旧机，绝大多数都会给出肯定的答复。做新机零售的、批发的、维修手机的……但凡做手机相关生意的都开始将业务重心转向了二手手机。

有位老板两年前开始涌入二手手机市场淘金，他说现在二手手机利润能有几百块，比卖新手机和修手机大很多，后者利润只有几十块。只是这门生意并不那么好做，看价格看机器很费时间，很多时候还要和消费者“扯皮”。交易后纠纷也比较常见，压价成为消费者吐槽最多的问题，更重要的是多数消费者担心隐私泄露，始终不愿意把旧手机拿到市场中流通。

公开数据显示，我国平均每年产生4亿部以上废旧手机，废旧手机存量超过20亿部。20亿部废旧手机造就了一个充满想象空间的市场，然而究竟如何消化这庞大的市场成为一个待解的课题。

过去二手手机作为非标品如何定价是个难题，互联网给出了一种系统性解决办法。在多个二手手机交易平台出现后，产生了一个大致统一的标准，带来了行业生态的改良。整個行业在朝着规范化、透明化方向发展。

然而行业乱象依然层出不穷，翻新机大行其道，厂商无视环保要求暴力拆解。这些问题不是在短期内就能解决的。

“正规军”进场十多年来，对自己的定位仍是初级玩家。数据显示，手机废弃后约54.2％被消费者闲置，只有约5％能够进入专业回收平台和规范的“以旧换新”等回收渠道。

《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》发布后，以旧换新政策明显有利于促进废旧手机进入正规的回收平台。目前，各个企业和平台已积极行动起来，从某种角度来看，这将提升行业的准入门槛。一些业内人士相信，这是良性循环之始。