企业财务共享中心建设策略
2024-04-30□文/许秦
□文/许 秦
(河北工程大学 河北·邯郸)
[提要] 随着数字化转型的迅猛发展,企业面临越来越多的挑战和机遇。财务共享中心作为一种重要的组织形式,被广泛应用于企业财务管理中。通过研究财务共享中心建设策略,可以为企业提供指导和支持,顺利推进数字化转型,实现财务管理创新和优化。本文从财务共享中心建设的必要性出发,分析企业财务共享中心建设中存在的问题,并提出相关对策。
2022 年3 月2 日,国务院、国资委印发《关于中央企业加快建设世界一流财务管理体系的指导意见》,提出“完善智能前瞻的财务数智体系”,积极探索依托财务共享实现财务数字化转型的有效路径,推进共享模式、流程和技术创新,从核算共享向多领域共享延伸,从账务集中处理中心向企业数据中心演进,不断提高共享效率、拓展共享边界。数字化转型时代的到来,对企业财务产生深刻的影响,建设财务共享中心成为适应变革的一项重要举措。然而,由于财务共享中心在我国实施时间偏短,实施过程中还存在财务共享机制不健全、信息化建设不足等问题,仍需要持续改进优化。
一、财务共享中心建设的必要性
(一)提高资源利用效率。财务共享中心将企业各个部门的财务职能和资源集中到一个中心化的机构中进行管理和执行。这样可以充分利用专业人才、信息技术和设备设施等资源,避免资源的分散和重复利用,实现资源的合理配置和最大化利用。通过集中资源和专业人才的运用,可以提高财务处理效率,减少重复劳动和资源浪费。而且,借助先进的财务管理系统和自动化工具,不仅加快了财务处理速度,还提高了准确性和效率,从而实现更高效的财务管理和成本控制,进一步提升了资源利用效率。
(二)提升财务信息准确性。数字化转型背景下企业财务共享中心建设可以有效提升财务信息的准确性,为企业的决策和管理提供可靠的依据。财务共享中心通过建立统一的财务数据标准和报告体系,借助信息技术和自动化工具,实现财务数据的集中管理和处理。先进的财务管理系统和自动化工具可以减少人工操作和人为错误,提高数据的准确性,同时也提高了处理速度,进一步提升了财务信息和数据的准确性。这有助于为企业决策者提供准确的数据支持,促进战略制定和业务发展。
(三)加强财务风险管理。财务共享中心能够集中管理和监控企业财务数据和交易流程,实现对全公司财务风险的整体把控。通过建立标准化的财务流程和内部控制机制,共享中心可以确保财务操作的合规性和稳定性,减少潜在的违规风险。此外,财务共享中心可以借助数字化技术和智能化工具,提高对财务风险的预测能力。共享中心可以借助大数据分析和机器学习等技术,建立风险模型和预警系统,辅助管理层对财务风险进行全面监测和控制。
(四)促进业务流程标准化。在数字化转型背景下,财务共享中心的建设可以推动企业内部的业务流程优化和标准化。通过改进和优化财务流程,减少操作环节和繁琐手续,提高效率和准确性。同时,业务流程的标准化使得各个部门之间可以基于共享的信息进行有效沟通和协作,提高业务处理的顺畅性和协同性,进一步推动企业的数字化转型。
二、企业财务共享中心建设中存在的主要问题
(一)财务共享机制不健全。由于业务流程的复杂性、变动性和部门间的文化差异,共享中心在推动财务共享的过程中可能遇到难题。例如,部门间的沟通与协作可能受到既有体系和文化的限制,难以协调不同部门的流程要求和数据处理方式,导致信息传递不畅、沟通障碍和决策延迟等问题,影响到财务共享的准确性和时效性,进而影响到财务共享机制的健全性。此外,在数字化转型中,企业需要建立强大的平台系统来支撑财务数据的共享和处理。然而,平台系统的功能、稳定性和安全性可能存在问题,例如数据传输和存储的漏洞、系统的崩溃和延迟、安全风险的隐患等。这些问题会对财务共享的可靠性和有效性造成不利影响,导致财务共享机制的运转受阻。
(二)财务信息存在安全风险。随着数字化技术的广泛应用和信息交互的增加,企业财务信息可能面临被黑客攻击、数据泄露和篡改等安全威胁。财务共享中心作为财务数据的集中处理和存储平台,一旦其安全措施不当,可能导致财务信息被窃取或篡改,对企业造成重大损失和声誉风险。例如,平台系统的薄弱环节、网络的漏洞和不安全的存储介质都可能成为黑客攻击的入口。如果共享中心的技术设施和系统无法满足高安全标准要求,就难以有效防范财务信息的安全风险。然而,外部环境的复杂性和安全标准的不一致使企业存在数据泄露和滥用的风险,特别是当企业共享财务信息涉及跨境业务时,还需面临不同国家的数据保护法规和隐私要求。
(三)信息化建设不足。信息化建设不足会限制财务共享中心的发展,无法满足企业在数字化转型中的需求和挑战。随着数字化转型的快速发展,企业财务共享中心需要强大的信息技术基础设施和先进的系统支持。然而,由于信息技术更新迭代速度快,企业可能缺乏对信息技术应用的全面认识和理解。数字化转型要求企业关注并应用先进的信息技术工具,但如果企业管理层和员工对新技术的了解和应用能力不足,就无法充分发挥信息技术在财务共享中心建设中的作用。信息技术应用水平低下会导致财务共享中心无法实现高效的财务数据处理和分析,限制了数字化转型的效果。此外,企业可能缺乏对信息技术的持续投入和更新。数字化转型是一个持续演进的过程,新技术和工具不断涌现,需要企业进行持续的投资和更新。然而,如果企业只注重短期效益,忽视对信息技术的长远规划和投资,就难以跟上技术的快速发展。
(四)内部员工水平差距较大。在财务共享中心建设过程中,不同部门和员工可能对数字化转型的意义和重要性持有不同的看法和观点。大部分员工积极支持并适应数字化转型,而也有员工保持保守态度,对新的工作方式和技术持怀疑态度,这种内部观念不一致将直接影响员工的学习动力和学习水平。另外,财务人员素质不足也是导致员工水平差距的重要原因。财务共享中心建设要求财务人员具备一定的技能和知识,能够负责开发、应用和维护相关的信息技术系统和工具,例如数据分析、信息技术应用等。然而,企业可能存在财务人员整体素质参差不齐的情况,有些员工缺乏必要的技术和专业知识,难以适应财务共享中心信息化建设的要求,阻碍了企业数字化转型的推进。此外,数字化转型涉及到新技术的学习和应用,不完善的培训机制会导致员工无法获得及时和有效的培训支持,限制了员工整体水平的提升。
三、对策建议
(一)推进财务流程再造,健全财务共享机制。通过企业财务共享中心的建设,财务数据和信息得以集中存储和管理,各部门可以共享同一份数据,确保数据的一致性和准确性。这种信息共享机制打破了各部门之间的信息孤岛,加强了部门间的沟通和协作,促进了信息的流动和共享,为财务流程再造提供了有力支持。财务流程再造是指对传统的财务流程进行重构和优化,利用数字化技术和创新的方法重新设计和改进财务流程,精简冗余环节和手工操作,提高流程的效率和准确性。例如,企业在财务共享系统中可以增设审批流程差异驳回节点,根据业务审批申请发生错误的各节点退回申请,避免将审批申请重新发回到原发起人,有效解决重复执行业务审批流程的问题。同时,建立明确的操作指南和流程控制,确保各个步骤按照标准化和合规性要求进行,还可以成立专门的流程管理队伍,严格把控业务与财务流程关键点。此外,企业可以借助财务共享中心建设完善平台系统,搭建数据仓库和数据分析平台,集中管理和整合企业内部的财务数据,实现对财务数据的实时监控和分析。通过数据分析,发现潜在的问题和机会,并为财务决策提供科学依据。
(二)健全安全防控体系,保护共享财务信息。通过数字化工具和技术的应用,财务共享中心能够采取一系列措施来确保财务信息的安全性和保密性。首先,企业财务共享中心可以采用先进的加密技术和安全防护措施来保护共享的财务信息。这包括对数据传输过程进行加密、建立访问控制和权限管理机制、设立多层次的安全认证和审核流程等。这些措施能够防止信息的泄露和非法访问,确保财务信息的机密性不受损害。其次,财务共享中心可以制定和执行严格的数据保护政策和操作规范。通过规定清晰的数据使用、存储和备份规则,对财务信息进行分类和分级,限制访问权限,并建立数据审计和监控机制,实施数据的完整性和可追溯性管理,确保财务信息的安全性和完整性。此外,与外部合作伙伴、供应商和客户建立合作框架和协议,明确双方的权利、义务和共享信息的范围。通过合作框架和协议,可以确保共享财务信息的权限和限制得到落实,减少信息滥用的风险。这些协议可以包括保密协议、数据共享协议和隐私保护协议等,明确双方的责任和义务,并规定数据存储、处理和传输的安全要求。
(三)加强信息化建设,提升智能化水平。为了满足日益复杂的业务需求和提高工作效率,企业财务共享中心建设应当致力于加强信息化建设,提升智能化水平。首先,在信息系统建设方面,企业应该注重信息技术的更新和创新,采用先进的信息技术手段,不断地对信息系统和数据平台进行升级与更新,运用人工智能和大数据分析等技术,对海量数据进行挖掘和分析,为企业财务决策提供数据依据。其次,推动财务共享中心财务流程的智能化改造。通过引入自动化工具、机器人流程自动化(RPA)技术和OCR 智能技术,可以实现财务流程的自动化处理,如电子审批、发票处理、报销流程等。这样,不仅能够减少人工处理的时间和错误率,提高工作效率,还能够释放人力资源,使财务团队能够更专注于数据分析和决策支持。
(四)促进内部观念统一,提高员工专业素质。明确财务共享中心的使命和愿景,有利于明确员工在数字化转型中的角色和目标,塑造一种共同的企业文化和价值观。财务共享中心为财务人员提供一个统一且开放的平台,不同部门的财务人员可以进行信息共享、沟通交流,建立共同目标和合作机制,促进不同部门之间的信息共享和合作,帮助员工形成整体思维和协同担当的观念。这种内部观念的统一有助于财务人员积极适应数字化转型,并为数字化转型提供有力支持。同时,财务共享中心可以通过定期的培训和专业知识更新,提升员工的专业水平和技能要求,鼓励员工参与外部专业培训和行业交流活动,拓宽专业视野和提高专业素养。此外,财务共享中心可以设立专业团队,由一群拥有高级专业技能和经验的人员担任导师或顾问,为财务人员提供专业指导和学习机会。另外,培训机制的改进是财务共享中心建设的另一个关键方面。共享中心可以引入创新的培训方法和工具,如在线学习平台、虚拟培训和协作工具等,以满足员工不同学习需求和工作场景。定期的绩效评估和反馈机制也可以帮助员工了解自己的专业能力水平,并通过个性化的培训计划来补充和提升。
综上所述,在当今数字化转型浪潮中,企业财务共享中心的建设已经成为大势所趋。通过建立财务共享中心,企业能够加强内部协同合作,提高员工的专业素质和数字化能力,为企业发展提供坚实基础。同时,共享中心还可以引入先进的数字化工具和技术,提高财务业务流程效率,促进财务流程的自动化和智能化,企业管理者提供数据驱动的决策支持。企业应当重视共享中心的建设,并不断关注和适应行业的变革和新技术发展趋势,不断优化和改进共享中心的运作,以适应数字化转型带来的机遇与挑战,为企业带来更高效的财务管理和竞争优势。