提升自我效能感，让孩子相信“我能行”

陈慧

小明上三年级了，随着课程难度越来越大，小明对自己的学习也越发焦虑。“我太笨了，我的成绩一直跟不上，尤其是数学，实在太难了。”学习成绩不理想，让小明非常不自信。小明的妈妈对他的成绩也很不满：“那么简单的题目，他就是做不对。”渐渐地，小明不仅对自己的学习感到无力，在其他方面也变得不自信起来：“我觉得自己很失败，做什么事情都做不好。”

小明的不自信状态体现了他的自我效能感水平偏低。自我效能感指的是个体在面对不同环境或挑战性需求时，表现出来的一种总体自信心。通俗地说，自我效能感类似于个体相信“我能行”的水平。

我们需要了解影响自我效能感的因素，从而有针对性地提升自我效能感。心理学家班杜拉认为，影响自我效能感的因素主要有四个，分别是个体的成败经验、替代性经验、言语劝说和情绪唤醒。比如，小明的数学成绩不好，以往在学习数学时有不少失败的经历。这就会导致他的自我效能感降低。再如，小明的妈妈说：“那么简单的知识，他就是学不会。”这样的话就会让小明更加没有自信。

当我们感觉充满压力的时候，过度的情绪唤醒可能会导致焦虑、紧张等情绪，并引发一系列生理反应，从而让我们的表现下降。这种情况下，自我效能感也会有所下降，我们对自己的表现会没有信心。

小明对自己的不自信，有很大的原因是以往失败、受挫的经历，因此家长和老师可以尝试提醒小明，失败并不可怕，以往的学习经历并不代表未来，在学习遇到困难的时候，不应垂头丧气，失去信心和动力，而应鼓起勇气，努力转换方法，尝试克服困难，从而不断进步。

在替代性经验方面，家长和老师可以帮助小明总结学习经验，向其他学习方法好的同学学习，从而不断地改进学习方法，提高学习效率。家长和老师不妨和小明多沟通，了解小明是否有可以学习的榜样。

通过模仿和学习榜样，小明也可以获得一些积极的成长。家长和老师可以鼓励小明：“如果他们都能做到，你也一定可以。”从而不断提高小明的自我效能感。

家长和老师对小明的鼓励，一方面可以让小明感受到来自家长、老师的支持和关爱，从而增加“我能行”的信心；另一方面，也有助于小明调整情绪状态，让小明保持更好的情绪唤醒状态。

在积极的心态下，小明才更有克服困难的勇气。如果小明遇到困难，或者如前文所述已经产生了一些消极的心态和自我认知，家长更需要注意多给小明积极的支持。

很多時候，家长、老师的鼓励和支持，对孩子来说就是自信的源泉。就像在参加跑步比赛时，有时运动员已经精疲力尽，但听到家人、朋友的加油打气，往往能够让运动员鼓起力气，继续坚持。因此，家长、老师不应在小明遇到困境时，给小明“雪上加霜”，而应多进行“雪中送炭”，为小明克服困难提供温暖的力量。

家长和学校应注意从小培养孩子的自我效能感，通过不断鼓励和支持孩子，增加孩子的成功经验，让孩子相信“我能行”，这也是将积极的种子撒进孩子的心中，为应对未来的风雨提供心灵保护伞。

（摘自《心理与健康》）（责任编辑 史旺平）