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小眼皮上的大生意

2024-04-13赵春雨

商界 2024年3期
关键词:假睫毛王丽平度

赵春雨

在位于中国山东平度的土地上,早晨的曙光还未完全降临,一家假睫毛加工厂便已开始忙碌而有序的生产作业。空气中弥漫着胶水和假睫毛的独特混合气味,机器的轰鸣声与工人们忙碌的嘈雜声交织,形成一首独特的“工厂交响曲”。

假睫毛是一种能够增强眼部美感和表情的化妆品,也是一种能够提高自信和魅力的个人形象工具。最新报告显示,假睫毛的全球市场规模在2020年达到了16.5亿美元,预计到2027年将增长到28.6亿美元,年复合增长率为8.6%。

平度,众所周知的假睫毛产业带,“翘”动全球7成假睫毛市场。数据显示,这里一年可生产1.2亿副假睫毛,卖出的假睫毛可绕青岛市5圈,带动了6万余人就业。从卡毛、合毛,到上线、切毛,最后定型、包装,假睫毛的生产工序有近十道,每个环节在这个小县城里都有完整的产业链条。

“假”睫毛到真生意

最了解当地情况的职业莫过于出租车司机,他们每天穿梭在大街小巷,大家伙在忙什么,都逃不过他们的眼睛和车轮。

如果你在平度随机坐上一辆出租车,与师傅交谈,师傅至少能数出一只手的亲朋好友,在从事与假睫毛相关的生意。

张章,50岁,平度出租车司机。当记者问到平度为什么是假睫毛的“家”时,他笑称,假睫毛能在平度火起来,主要是受韩国人的影响。

彼时,有一群平度的打工仔紧跟韩国老板,不经意间嗅到了假睫毛的商机。随着时间的推移,他们也逐渐掌握了简单的生产工序,遂带着亲朋好友开始创业。

经过40多年的不断发展,从小规模家庭作坊到企业规模化生产,平度完成了从行业参与者到行业标准制定者的蜕变。

张章的一个远房亲戚,2022年年初辞职回平度建厂,专做假睫毛生意。亲戚刚创业时没有经验,拖张章找了不少本地生意人教他,从找原料到招工再到加工制作和渠道铺货,不到两年,这个团队从最初的三五人,蜕变到二十多人。

无独有偶。

王丽,31岁,平度一家假睫毛加工厂的老板。当记者与她取得联系时,她正在工厂办公室里看消费者对假睫毛的使用反馈和博主测评。

王丽从小就对美有着独特的追求和理解,对时尚和美容有着浓厚的兴趣。在大学期间,她主修了服装设计专业,并开始接触假睫毛的设计和加工。毕业后,王丽回到平度,决定将假睫毛产业作为自己的创业方向。

王丽表示,假睫毛看似不起眼,背后的制作工序却十分精细。从原料采购,到初步的挑选和整理,再到压毛(将毛料放在模具中,通过加压的方式将毛料压制成特定的形状和厚度)、合毛(将不同颜色、长度和类型的毛料进行混合和搭配,以制作出更丰富多彩的假睫毛)等,厂内的每个员工都承担着各自的责任和角色。

从生产线上的工人说起,他们需要专注地操作机器,将一束束纤维丝和胶水混合在一起,制作出假睫毛的基材。随后,他们将基材切割成特定长度,并使用专业工具进行卷曲和定型。整个过程需要精细的操作和严格的品质控制,以确保每个假睫毛的形状和长度都符合标准。

目光转向厂房另一边,技术工人正熟练地进行假睫毛的修剪和整理。他们使用电动剪刀和细小的修剪工具,将假睫毛修剪成完美的形状和长度。同时,他们还会用镊子将假睫毛一根根地夹起来,确保每根睫毛都排列整齐、无瑕疵。

除了制作,质检也是不可缺少的一环。

王丽将质检员设置在工厂的一角,对已经制作好的假睫毛进行严格地检查。他们仔细地观察每一根假睫毛,检查是否有瑕疵、毛躁或者长度不一致的情况。只有经过严格质检的假睫毛才能被打包和发货。

“虽然工厂场景有些嘈杂和繁忙,但正是这种有序和专注使得工厂能够高效地运转,才可以为消费者提供源源不断的优质假睫毛产品。”

像王丽这样的创业者,在平度数以万计。即便市面上的假睫毛生产商众多,但仍有市场需求,所以不断有新创业者加入。

在平度,每25人中,就有1人从事与假睫毛相关的职业。现在不少厂家的掌舵人也是“厂二代”,这或许是得益于平度人好提携同乡的热情劲儿,或许是近两三年假睫毛产业发荣滋长,也给了从业者就业的机会……

一根睫毛的背后

“如果我早上九点上课,那我一定不到八点就起来化妆,睫毛则是整个妆容里最点睛的一步。”姜莱,大四学生,假睫毛重度爱好者。在她看来,拥有一双美丽的眼睛是非常重要的,而使用假睫毛可以增加眼睛的魅力。

假睫毛早期是用于舞台表演或新娘妆等大型活动,反观现在,80%的消费者都将假睫毛作为日常妆面的道具。

记者调查发现,假睫毛市场的主力军是年轻女性,她们注重外表形象,追求美丽和时尚。这些消费者通常具有一定的购买力,愿意花费一定的时间和金钱来购买适合自己的假睫毛。她们对假睫毛的需求量较大,对产品的质量和舒适度也有较高的要求。

姜莱告诉记者,她尝试过各种不同类型的假睫毛,从自然纤长的假睫毛到浓密卷曲的假睫毛,再到彩色或者特殊的假睫毛,现在学校的梳妆台里还有十几款睫毛,购物车里也还有未下单的款。

面对无数个“姜莱”,强烈的消费欲望,让平度看到了更大的市场。假睫毛也从半成品到成品,包括辅助工具如胶水、纸箱、包装袋都有专门企业在做,一个细致分工、配套完整的产业链已经形成。同时,各大工厂在制作工艺开始改变,丝绸睫毛、人发睫毛、水貂睫毛和合成睫毛。

简言之,细分是假睫毛赛道必行的一步。

王丽在采访中透露,起初创业时很迷惘,遇到了很多困难,产品同质化是最难攻克的一关。

为了脱颖而出,她选择用微博、抖音、小红书等社交媒体平台,发布关于假睫毛的产品信息和流行趋势,并通过与用户的互动吸引潜在客户的关注。她还通过直播带货的方式,向观众展示产品的特点和佩戴效果,提高用户的购买欲望。

除了投放一些时尚博主、美妆网红等常规的营销手段,王丽还与美容院、化妆品店等合作伙伴建立合作关系,通过共享客户资源和服务渠道来扩大客户群体。

“欧美人士偏爱夸张、浓密、纤长的假睫毛,亚洲人喜欢更自然、单薄的假睫毛。”消费者的反馈最真实,王丽经过长期翻阅评论和同行的评论,认真揣摩消费者需求,根据厂内条件作出相应改变。经过几年的努力,王丽的假睫毛加工厂已经初具规模,有自己的“王炸”产品,拥有了一批稳定的客户和合作伙伴。

细分市场是抢占消费者的手段,留住消费者只能靠过硬的产品。

姜莱坦言,自己用过几十款假睫毛,依旧没有固定的假睫毛店铺,背后原因是对市面上出现的睫毛都“不满意”,只有不断尝试购买。

她认为使用质量好的假睫毛可以让眼睛更加自然逼真,同时也不会对原本的睫毛造成伤害。可即便她购买假睫毛时会选择一些知名品牌和质量有保障的产品,但使用后总会有多多少少的瑕疵,粘不上睫毛、卸妆时假睫毛同自身睫毛一起掉、扎眼睛等。

曾有报道,某假睫毛加工厂为了降低成本,采用低质量的材料和制作工艺,导致假睫毛的质量和安全性无法保证。一些厂家为了追求利润,甚至未经批准擅自生产、销售假睫毛,给消费者带来潜在的风险和安全隐患。

假睫毛市场日益繁荣,竞争激烈,如果假睫毛的质量不达标,可能会对消费者的眼睛健康造成潜在的威胁,也会走上失去消费者这条路。质量和安全性是行业发展的关键,对平度而言也一样。

让洋人美起来

在平度,假睫毛产业发展呈现井喷现象,有近3 000家注冊经营假睫毛的主体,还有一些小作坊,竞争十分激烈。

内卷之风就在不经意间席卷这个小县城,逼着生产商选择更高级的设备来打造产品壁垒,而传统的厂家没有资源的情况下只有在细分领域不断探索,或是走向出海这条路。

线上购物逐渐成为越来越多人的选择,为假睫毛产业提供了更广阔的市场空间。对国内生产商而言,可以通过电商平台将产品销往全球各地,接触到更多的消费者。

90后小伙李庆算得上平度“玩出海”的第一批人,几年前他辞去外企工作返回家乡,接过了父母运作12年的假睫毛老工厂,开启“厂二代”生涯,而厂里的海外订单随着他的改革呈现出屡屡爆单的盛况。

2019年之前,李庆家工厂生产的假睫毛要想销往海外,主要是通过外贸公司,再由外贸公司通过参加展会等形式获取订单,从而到达海外市场。

三年前物流受到重大冲击,李庆家的工厂受到很大影响,“订单缩减了80%到90%,断崖式下跌。”

自救是求生的本能,李庆开始想办法突破海外市场,从而减少厂内积压库存,而跨境电商则是他唯一能想到的法子。彼时跨境电商很好做,依托平台的流量,只要挂上链接就可以直接卖货。

李庆先从亚马逊下手,不断学习海外运营知识,丰富海外消费者对假睫毛的市场需求,及时调整产品。就这样链接从无人问津到一天五六百单,咬牙坚持,工厂订单也慢慢恢复。

举一反三是商业游戏里最简单的技巧。

李庆在亚马逊摸熟后,又开始在多多跨境等平台上线产品,结果出乎意料的顺利。“当时刚刚上架第二个产品,就爆了,一天能出三百多单。”这给了李庆很大的信心,他开始加快上新速度,日订单量随之不断增长。仅用了四个月时间,工厂日订单量就维持在两千单左右。

为了加强对海外消费者需求的了解,李庆会反复阅读评论,阅读平台上假睫毛相关店铺的用户分享,更加清晰地梳理出用户痛点,然后再去针对性地开发新品。

举个例子,有消费者称假睫毛太单一,没有粘贴假睫毛的工具,为此工厂做了组合套装,不仅增加睫毛数量,还搭配了睫毛胶水、镊子等产品。一上线,套装瞬间爆单成为平台类目第一名。

在过去的几年,国内假睫毛市场一直保持着强劲的增长势头,也得到了越来越多海外消费者的认可。对于像李庆这样的假睫毛生产商来说,把握这些机遇,不断提升自身的技术水平和产品质量,尽可能实现更好的发展。

将视角放在整个假睫毛市场,仍处于以低端产品为主,中高端市场存在较大的空白。因此,平度未来的路很长,假睫毛市场未来的路更长。

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