人工智能在思想政治教育中的运用价值、困境及路径探析

王珍珍

摘要：人工智能技术在思想政治教育中的运用，对传统的教育模式产生了冲击，推进了思想政治教育现代化的实现，扩展了教育理念，提升了教学质量，重塑了教学模式。但是，在运用中，思想政治教育也面临着价值、技术、情感方面的潜在风险。亟须从坚守意识形态阵地，避免技术依赖，凸显人文精神等方面指出两者融合的路径，以期更好地实现立德树人的目标。

关键词：人工智能；思想政治教育；价值；困境；路径

一、前言

当今，智能化手段的快速崛起，重塑了人类的生活方式，对社会发展的各个方面产生了举足轻重的影响。在教育方面，以算法和大数据为代表的AI技术正改变着传统的教学模式，推动教育的改革创新。将立德树人作为根本任务的思政课程与人工智能融合成为热点问题。教育部等部门印发了加强高等教育信息化建设的方案，强调要“大力推动互联网、大数据、人工智能、虚拟现实等现代技术在教学和管理中的应用，探索实施网络化、数字化、智能化、个性化的教育，推动形成“互联网+高等教育”新形态，以现代信息技术推动高等教育质量提升的‘变轨超车。”[1]思想政治教育作为一种特殊的意识形态教育活动，人工智能的发展为其提供了一个良好的技术环境，数字化技术在思想政治教育中的运用已成为一种必然的趋势，将有助于思想政治教育进一步走向现代化。同时，智能化也为思想政治教育带来了一些不可避免的困境。如何分析和突破困境，利用人工智能助力思政教育更好、更健康地发展，是我们当前亟待解决的新课题。

二、人工智能在思想政治教育中运用的价值意蕴

（一）提供多样化的手段和方式，扩展教育理念

在云计算、大数据、新媒体等人工智能技术快速发展的背景下，出现了大量获取信息的智能设备，为人们提供了便捷的手段和方式。科学技术的广泛运用，拉大了传统封闭的教育模式与现代化的教育两者的差距，学生知识的更新跟不上社会的发展速度。习近平总书记指出：“要运用新媒体、新技术使工作活起来，推动思想政治工作传统优势同信息技术高度融合，增强时代感和吸引力。”[2]人工智能与思想政治教育的结合是大势所趋，同时也加强了思想政治教育与社会实际的联系。从教育者的角度来说，改变了依托于课本的纯文字灌输式教学理念，借助互联网和多媒体等技术手段，以网络公开课、慕课的方式将文字和各种影像、图片结合起来，使教学内容更加新颖和鲜活，调动起学生课堂的参与度，增加了思政教育过程中师生的互动性。最主要的是扩展了教育者的教育理念，教育者以开放包容和与时俱进的视角走在时代的前沿，运用丰富、灵活的技术手段和方法讲出简单易懂、生动形象、接近生活的，能被学生所吸纳的知识，使思想政治教育变成有温度课程。从受教育者的角度来说，他们不再拘泥于从书本上获取知识，利用手机、电脑等各种智能设备就能获得大量的知识资源。网络媒体资源的应用，拓宽了受教育者获取知识的渠道，满足了不同学生学习的个性化需求，加强了学生学习新知识的灵活性和自主性。

（二）提供了大量的资源和信息，提升教学质量

伴随着人工智能技术的发展，所有的信息日益数据化。一方面，通过“深度学习”和强大算力形成了大量的电子数据库，思想政治教育有了更为丰富的教育资源。学校以社会、校园热点问题为契机，针对学生思想上的困惑进行解答和引导，构建了更生动、更形象、更有价值的思想政治教育内容。另一方面，人工智能技术在思想政治教育过程中的使用，能够帮助教育者及时有效接收到受教育者的知识需求和教育结果。教育者在教学过程中动态地掌握和监测受教育者的知识和需求等方面的各种相关数据，教育者依据这些数据，可以提供有效、精確的教学方案，避免开放的教育资源“大水漫灌”，使整个教学过程更具有针对性。

（三）提供了开放便捷的学习平台，重塑教学模式

“教学模式是一定的教学理论、教学思想的结合体，是一定理论指导下的教学行为规范”[3]。传统的思想政治教育模式是教育者讲授、受教育者被动接受的单一教学模式。教育者主导教学的整个过程，掌握着主要的话语权，以理论知识灌输为主。受教育者被动接受老师讲授的知识，没有发挥出自身学习的主观能动性，对所讲的知识并没有入脑、入心。AI技术的快速发展和广泛应用促使教育领域兴起了大规模的网络课程，为学生提供了更多获取学习资源的平台，学生借助网络上的学习资源自学。随着科技的发展，教学模式也要与时俱进发生改变，从传统的以教育者讲授为主的模式转变为教育者引导和学生自主学习相结合的新型模式，思政课教师以课上重点讲授内容为引导，学生根据自己学习和掌握知识的实际情况为基准，利用网络上提供的学习资料进行自主学习。学生由被动学习转变为主动学习，充分调动起了学习的积极性，提高了学习的灵活性。

三、人工智能在思想政治教育中运用的困境

（一）多元化价值观对主流价值观的冲击

在人工智能背景下，多元化价值观念的出现不可避免地对主流价值产生了冲击，影响思想政治教育目的的实现。一方面，开放包容的信息化时代使得纷繁复杂的意识形态涌现出来，一些西方敌对势力趁机进行价值观念的渗透。由于青年群体的实践经验较少，思想相对简单，对复杂的网络信息没有鉴别能力，对意识形态渗透的风险没有防范意识，导致其被错误的价值观念所影响。另一方面，各种视频软件和碎片化阅读的兴起，使得一些偏离主流价值观的思想被吹捧和效仿，不利于培养受教育者的正确价值观，给思想政治教育培育积极向上的价值观增加了难度。

（二）思想政治教育过程中产生过度的技术性依赖

科学技术在思想政治教育中的广泛运用，确实在资源提供、教学模式创新、学生个性化需求满足方面发挥了举足轻重的作用。但是，在教学过程当中，教育的主客体表现出对科技手段过度依赖的倾向，这将会导致教育主体的“异化”。一方面，教育者依赖技术会使其在教育工程中的作用弱化。智能技术看起来特别高效、精准，实际上是对人进行了降维处理，将现实的、复杂的人变成了虚拟的、数据化的人。如果教育者沉迷于依靠信息化手段完成整个教学过程，就会将重心放在信息的输入和输出，探究如何通过智能设备展现出更好的教学内容，对受教育者的精神需求和价值观引导方面的关注就会减少。

思想政治教育者要根据实际情况对受教育者进行价值观方面的培育和教化，这是一个动态的长期过程。同时，人工智能重塑了新的学习方式，学生可以通过网络资源自主学习专业的前沿知识，教育者和受教育者之间的紧密互动明显减少，教师自身潜在的人格魅力对学生的影响也在减少。另一方面，受教育者过分依赖网络技术，会让自身主体意识和能力变弱。受教育者作为一个独立的个体，应该具有自主思考和学习的能力。受教育者如果沉浸在智能技术之中，日常生活和学习都依赖于科技手段，那将失去人的自主思维能力和创新能力，人将变成“数据人”和“检索机器”，被网络和科技所控制和异化，受教育者的主体自我意识会越来越弱。

（三）思想政治教育面临着情感风险

思想政治教育是关乎意识形态、思想情感范畴的教育实践活动。人工智能在思想政治教育中的运用最终是为了更好地实现人的生命价值，涵育生命的发展。虽然人工智能发展的速度很快，已经研制出了具有表达、模仿人类情感的智能技术，但是它还是无法像人一样主动思考和行为，只能根据已有的表情和行为去预判人类的情感，这样就会出现一些情感盲区。一方面，人工智能在发展的初级阶段，借助智能算法对受教育者的相关数据进行分析，最终形成受教育者群体的精准数据，便于针对性地开展思想政治教育，从而提高教育的有效性。但是，智能技术在对数据的处理过程中无法覆盖人的心理活动和复杂的思想情绪，智能算法只能将人物质化，当成一个数据客体来处理，忽视了人的生命价值，导致人在思想政治教育过程中感受不到情感，受教育者的情感没有得到关注和培育的现象。另一方面，最新的人工智能研究成果在人工情感技术上有重大的突破。人工情感是“指用人工的方法和技术模仿、延伸和扩展人的情感，使机器具有识别、理解、表达和生成各种情感特征的能力，从而能理解人的喜怒哀乐并见机行事。”[4]当人工智能具备了跟人一样能够表达、识别的情感能力，就会出现人与机器过度亲密的现象，受教育者将会生活在一个虚拟的感情世界中，使得人与人之间的真实交往逐渐减少，学生就不愿吐露自己的真实情感，作为思想政治教育者就无法感知学生的内心活动，也就无法给予学生情感关怀，最终会导致师生情感弱化。

四、人工智能在思想政治教育中运用的路径探析

（一）思想和行动上筑牢意识形态阵地

1.思想上坚守根本的价值和立场

思想政治教育相比其他的教育有其特殊性，有恒定的立场和价值。无论时代怎么进步和发展，教育不断地改革和创新，思想政治教育学科的属性和理论基础是不变的，在此基础上将先进的科技手段和方法应用到思想政治教学中，促进思政教育的信息化和智能化发展。以马克思主义理论为指导，以国家领导人关于人工智能、教育改革创新的重要論述为指引，以立德树人和以人为本为目标，以主流价值观为引导，稳固思想阵地，切断错误价值观念扩散的渠道，不给任何颠覆和破坏意识形态的外部力量提供机会，营造一个安全、健康、稳定的信息传播环境，要在价值观领域筑起一道安全的数据墙。

2.行动上筑起安全数据墙

任何技术都是被人设计和控制的，本质上都体现了人的思想观念和价值取向。首先，在思政教育中应用的技术应该对其进行理性约束、严格把控，人为设计的技术都容易掺杂非主流的价值观，避免技术的设计受技术开发者价值观影响。其次，大量的数据在智能算法的技术加工下为思政教育打造了一个智能化教育平台，这个平台应用到思政教育领域是为巩固主流意识形态发挥建设性作用。为了思政教育的健康发展，必须把好数据这一关口，“从提升模式识别精度、数据提取准度、数据分析智能化等方面强化人工智能技术的数据运用效能”[5]。运用智能算法从大量的数据中进行筛选，防止错误思潮的侵蚀和不良思想观念的影响，确保主流价值观的信息得以传播。最后，思想政治教育者要提高受教育者对信息的辨别能力。教育者不仅要传输给受教育者正向积极的内容，更重要的是要教会受教育者鉴别非主流信息的方法和技巧，使受教育者具备“排污”的能力，通过问题讨论的形式，把其中正反面的问题说清楚，让他们明白其中的利弊，通过这样的方式来提高他们辨别信息的能力。当面对鱼龙混杂的信息时，受教育者能够从中提取有价值、有营养的内容，抵制不良价值观的影响，从而坚定其意志。

（二）加强师资队伍建设，避免技术依赖

1.人工智能时代准确定位教育者的角色

人工智能的出现使社会生活的方方面面发生了变革，当然也包括思想政治教育领域。科技的融入助力思想政治教育朝更好的方向发展，同时改变了思想政治教育课程的教学方法，师生之间的关系也发生了变化，教师作为教育的主要主体面临着地位逐渐被弱化的风险。因此，在新的历史环境下，教育者应该辩证地看待技术依赖问题，把握好对技术依赖的度，重新找准自己的角色。以往的教学模式可以让老师尽情地发挥知识讲授的优势，随着各种智能化技术的发展，教育者讲授理论知识的作用逐渐被各种网络课程所代替。虽然教育的智能化和信息化还在快速发展，但是机器永远无法在情感上与人相媲美。思政教师的人格魅力、思想品德对学生直接的影响是人工智能无法代替的，老师需要重新定位自己的角色，在将智能技术作为教学辅助工具的同时发挥自己在学生情感、思想、精神方面引导的作用，扮演孩子心灵、精神导师的角色。

2.正确认识、调整人、技术和教育的关系

AI时代，科技已经高度融入教育，科技助力教育实现现代化。在整个教育过程中，人依然是思政教育的核心，智能技术是辅助教育发展的工具，不能将主次颠倒。教育者和受教育者不能对智能设备和技术产生过分依赖心理，以防丧失人的自主思考能力成为虚拟的、数据化的人。在整个思政教育过程中，人作为教育的主体，借助智能技术使教育内容更丰富、教育手段更便捷、教育质量更高。一方面，可以利用大数据收集学生思想政治教育相关的数据，通过对数据的分析，教育者可以精准地掌握不同个体的爱好、性格、学习、心理等问题，从而制定一个适合学生水平的学习方案，有利于提升教学效果。另一方面，需要提升教育者智能技术运用的素养和水平，更好掌控课堂的主动权。在数字化随处可见的大环境下，思政教育的主体要有意识地去学习和运用智能化技术，要多向相关技术人员交流和学习。善于利用智能技术所获取的一切资源和素材，针对学生的兴趣点可以有目的地去设置一些热点话题，不断提升教学方法和思政课堂的感染力。以人工智能为工具，构建起师生共同学习、相互创造的共同体，这是今后教育的新趋势。随着时代的发展，要不断地、适时地去调整人、技术和教育三者之间的关系。

（三）思想政治教育要突显人文精神

1.智能化技术参与下思想政治教育要体现情感价值，使得情感盲区没有存在的空间

在运用技术的过程中要关注和体现情感价值，这就要求教育主体有一定的情感修养，“情感修养是教育主体在人工智能嵌入情境中理解、表达与管理自身情感的一系列素养和能力”[5]。技术只是教育的一种辅助工具，教育主体要提升自己运用技术输出情感的能力，运用教育的智慧增强对受教育者的情感连通和人格培育，弥补教育过程中的情感缺失。再者，受教育者有情感、性格发展、品格涵养等方面的需求，教育主体要自觉在思政教育过程投入大量的情感，增强和受教育者的情感互动，积极回应个体生命成长过程中的发展诉求，解决人工智能嵌入中情感体验差的难题。

2.避免陷入虚拟情感陷阱，倡导多元化情感表达

人工情感需要科学理性地去看待，看清人工情感中所隐藏的虚假因素，摆脱人工情感的束缚，对人工情感的过度依赖会导致人本身情感能力变弱。从教、受双方的情感需求出发，倡导积极的情感表达和交流，但是一定要警惕不要被人工情感所控制。一个有情感、有温度的生命个体不能成为机器的附庸，通过对技术合理、适度地掌控，给予个体生命无限的成长空间，体现人的生命价值。教育的最终目的是培养出有情怀、有志向、自由而全面发展的人，如果掉进人工情感的漩涡，对现实世界的感知能力会降低，整天沉浸在虚幻的情感世界，這有悖于思政教育的初衷。

3.加强人机交互过程中的人文精神

在借助技术效用满足教、受双方情感需求的同时，更重要的是用人文手段的优势解决情感难题。以人文精神来指引人机互动，加强人文与技术的高度融合，实现情感与技术的结合，从而建立一个和谐、温暖的教育环境。

五、结语

为了顺应时代发展的要求，推动思政教育高质量发展，人工智能技术在思政教育中的赋能已成必然之势，应当抓住技术赋能的机遇，促使思政教育创新发展。探讨技术手段赋能思政教育创新发展，不仅有助于丰富思想政治教育的理论研究，也有助于提升思政课程的吸引力和实效性，为思想政治教学的创新提供新路径。同时，人工智能技术赋能思政教育存在很多风险，教育主体在这个过程中要不断调整、努力去规避新技术带来的风险，积极探索人工智能与思想政治教育融合发展的新路径。

参考文献

[1]教育部.关于加快建设高水平本科教育全面提高人才培养能力的意见[EB/OL].[2020-11-06]http：//www.moe.gov.cn/srcsite/A08/s7056/201810/t20181017_351887.html.

[2]辛浩.推动思想政治工作传统优势同信息技术高度融合[EB/OL].[2019-08-08]https：//www.sohu.com/a/332375315_819391.

[3]刘文博，刘吉.人工智能时代高校思想政治教育面临的变革与挑战[J].学校党建与思想教育，2020（13）：21-24.

[4]肖峰.人工情感：技术与人文的新融合[J].马克思主义与现实，2012（01）：91-97.

[5]王立群，杨芸伊.“人工智能+思想政治教育”：生成、风险及应对[J].湖南社会科学，2022（04）：166-172.

责任编辑：张津平、尚丹