趣商

一家专门生产玻璃制品的公司新聘请了一位市场总监。这位总监上任后做的第一件事，就是对一款杯子的设计做了细微的改动：杯身上原本有许多条朝着一个方向游动的小鱼，总监让设计师把其中一条小鱼游动的方向改了，让它朝相反的方向游。

没想到，因为这个微小的改动，这款杯子的销量直线上升。“逆流小鱼”让这款杯子从众多结实、晶莹剔透、线条优美的杯子中脱颖而出。

有一家书店，办了一个书展，书展的主题写在一块小小的牌子上：“一直不惹人注意，但我也是一本好书。”原来这是一个“未售出图书展”。每一本书的下面，都有一个手写的小字条，上面写着诸如“已有800多天未出售”“已有600多天未出售”之类好玩的句子。

人们路过时，无一例外地翻开了这些书。那位总监和书店的主人以出其不意的经营思路博得了人们的眼球，“逆流小鱼”和“未售出图书展”令人耳目一新。而这种“有趣”的背后，是一个经营者的“趣商”。

如果你的竞争力中还没有“趣商”，是时候给它留一个位置了。

（如 海摘自微信公众号“笔记侠”，本刊节选）