科技为民，做健康医保服务建设的带头人——记腾讯健康医保服务总经理武靖

◎ 本刊记者 周 烨

城市医保服务体系建设是否便利健全，不仅与医院的就诊秩序和运转效率有关，也与群众生活息息相关。医保服务体系的搭建和推广是推动城市民生建设，为群众办实事的重要举措，如何借互联网平台之力，帮助患者提高看病效率，为更多患者实现就医的极大便利，是健康医保服务体系建设必须面对的挑战。

腾讯健康医保服务总经理武靖是这场医疗信息化服务平台改革中至关重要的探索者。这些年来，武靖不断寻求互联网+时代下医保服务的发展方向。他为了开发医保码的应用潜能，不辞昼夜领导团队攻克多个研发难题，创造出多项技术成果，深入推动了医疗保障信息平台在创新场景和数字普惠中的探索应用。医保码的问世有力诠释了武靖先生作为腾讯健康医保服务总经理所取得的行业突破性成就。微信医保码上线四年，目前已经覆盖了全国所有省份的各级医疗机构，超过80 万家医疗机构支持患者通过医保码展码方式获取服务。据国家医保局最新统计数据，截至2023年11 月，全国医保码用户突破10 亿人，半数以上省份的医保码激活率超过75%。每天有800 多万人通过微信小程序使用医保码各项服务，累计使用微信医保码的用户数量已突破5 亿人次，每月有将近1.3 亿人持续在微信医保码的各个场景活跃。

医保码取得成功的关键在于武靖先生率先准确把握产品定位，打破传统繁琐的就医流程，运用科技向善的价值观，针对患者求医的最根本需求，在医保服务领域释放出巨大的数字化能量。在武靖的带领下，医保码成为了腾讯健康服务领域最卓越的产品，同时作为国家医保局为参保人颁发的统一信息标识，受到广大参保人及医疗信息服务行业的瞩目和高度认可，成为了医保服务信息平台发展历程上的重要突破，在行业内外引起了巨大反响。

放眼医疗保障服务领域，武靖不仅是主持设计医保码项目产品的关键领导者，更是健康医保服务建设领域的行业带头人。自2013 年起，武靖就深耕医疗卫生系统及健康相关产业领域，曾历任杏树林联合创始人、七乐康产品总经理等职，也以创始人身份创办过医疗科技公司。他坚持以患者为中心的服务理念，深入探索医保科技服务模式，率领团队研发了数项医学信息检索、医保数据处理系统等发明专利，凭借十多年一线上的领导技术和管理经验，为全国过亿患者提供互联网健康管理解决方案，在医疗健康领域积累了丰富的理论及实践经验，为城市医疗服务发展作出突出贡献。

作为中国最资深的医保信息平台搭建专家，武靖以一颗诚挚的科技为民之心在医疗健康领域持续精进自己，并在行业前沿的技术交流中发表了他的专业观点。在博鳌亚洲论坛全球健康论坛大会上，武靖与国内顶尖的医疗专家积极探讨医药卫生改革与支付保障新趋势；在健康产业国际生态大会上，他以《线上医保支付打通，会给药店带来什么》为主题作演讲，探讨医保服务的技术宗旨。2022 年，武靖凭借在医疗信息化领域作出的突出贡献及享有的学术地位，受邀担任中国药品监督管理研究会药品监管信息化研究专业委员会委员，与中国顶尖的通领域专家一同讨论前瞻技术助理医疗健康的整体水平的提升。

在未来的道路上，武靖将继续扎根领域，秉承工匠精神，坚守初心，投身于国家医疗保障信息平台建设事业。