提升澳門會展軟硬實力 推動會展業提質發展

宋碧琪

會展業一直是澳門的重點產業，疫情前每年就有過千場會展活動，年參與人數超過200萬人次，會展面積也由1999年的1.5萬平方米，至今已超過20萬平方米，目前還在不斷增加，是帶動旅遊、住宿、購物、餐飲的主要產業，推動本澳經濟的持續增長。而會展業的發展並推動了澳門的產業升級和轉型，通過舉辦各類展覽和會議，吸引國內外企業和機構來澳展示最新的科技、產品和服務，促進了產業間的合作和交流，推動了本地產業的創新和轉型，提高了產品和服務的質量和競爭力。此外，會展業亦為本地創造了就業機會，舉辦會展需要涉及各種專業人才，包括會展策劃、行銷推廣、場地管理、技術支持等多個領域。這些為相關產業提供了廣闊的市場空間。同時，會展活動的成功舉辦，還能提高本地的知名度和影響力，吸引更多的投資和遊客，從而推動旅遊業、文化產業等產業的發展。

可以說，經過多年發展，會展業逐漸“由無到有，由有到優”的發展趨勢，成為澳門其中一張亮麗的城市名片。

與大灣區會展協同發展，

迎來發展機遇與挑戰

近年來，澳門會展業取得了顯著的成績，吸引了越來越多的國際會議和展覽活動。然而，與此同時，澳門也在面臨粵港兩地的會展業所帶來的挑戰，尤其是香港，相對於澳門來說起步早、經驗豐富，不論在經濟規模還是生產服務業方面，都有著一定的優勢，其會展場館、企業都已成型。放眼灣區會展市場，如香港國際藝術博覽會、廣州的廣交會、珠海航展、深圳高交會等等，都具有龍頭效應，影響力和輻射力首屈一指，與澳門會展企業及展會都產生了較為明顯的市場競爭。

立足於“十四五”規劃、《粵港澳大灣區發展規劃綱要》以及《橫琴粵澳深度合作區建設總體方案》，澳門確立了“1+4”適度多元的發展方向，會展業也朝向融合了會議、展覽、演藝等等的“大會展”概念推進，即通過融合會議、展覽、演藝等多種功能，打造一個全方位的會展服務平臺。在總體規劃的藍圖下，其推出的“一展多地”的模式下，澳門迎來了機遇，更迎來了挑戰。

隨著會展業的多元化，已經不是單一的某個城市或企業就可以策劃一場大型的活動。迎著會展業的東風，澳門也是開足馬力向前奮起直追，粵港澳大灣區的確立，讓大灣區城市能看到澳門的獨特優勢，比如中葡平臺，就讓廣州茶博會和廣交會來到澳門辦展，說明藉助“一展多地”的模式，讓粵澳兩地在合作層面更進一步。

其次，澳門作為一個具有獨特歷史和文化背景的城市，擁有世界級的旅遊資源和會展設施，正逐漸成為國際會展業的重要參與者。澳門的會展業與大灣區城市形成了互補，也為澳門提供了便利條件。粵港澳大灣區存在不同的市場，澳門參與“粵港澳大灣區”的建設中，大力發展區域交通線路網，實現更加廣闊的客源網絡覆蓋，如港珠澳大橋的建成，大大便利了大陸與港澳地區的交流溝通，擴大了澳門的經濟輻射範圍。即會展會以會展群為目標，一次參展路程就可以在多個站點，多個城市停留，以一個展走完灣區。這種互動式的參觀交流，也為澳門提供了更多的發展機會。目前，澳門與粵港兩地正朝著市場良性協同發展上推進，促進區域內會展業發展的“協同效應”。

提升澳門會展軟硬實力，

為市場提供強大的支持

特區政府長期以來都與本地會展業界以及休閒企業聯手提升澳門會展軟硬實力，以吸納更多的國際、專題博覽以及企業和跨國峰會等來澳舉辦。

澳門正努力打造成為世界級的會展旅遊目的地。首先，在硬實力方面，有超過24萬平方米會展場地，其中具有能容納1.6萬人的會展中心，已經在今年投入使用，為澳門的會展業發展提供了強大的支持。此外，還有4萬間酒店客房，為來自世界各地的參展商和遊客提供了舒適的住宿環境。同時，澳門還享有超過75個國家與地區的免簽入境待遇，以及25個世界文化遺產，這些都為澳門會展業的發展創造了有利條件。

在軟件方面，行業在專業化提升，招攬品牌、大型活動落戶，提升國際客源等方面亦有不同程度的推進，均為澳門經濟多元發展增添新動能。目前，為行業培育出一批專業精英團隊，包括展臺搭建、展場管理、會展物流、以及配套服務等逾3，000多人的團隊。這些專業人才為澳門會展業的發展提供了有力的保障。

其次，隨著國務院印發《橫琴粵澳深度合作區建設總體方案》，以及深合區會展業《三年行動計劃》，明確了深合區戰略定位和實施路徑，加快實現橫琴與澳門一體化，促進澳門更好融入國家大局。支持澳門推動產業多元的重要任務和陣地，會展業作為推動經濟適度多元的著力點，也為“會展+產業”的模式以及“澳琴會展”聯動創造新的發展模式，為市場帶來了新的機遇。未來要住這一機遇，推動“會展+產業”的融合發展，加強會展與旅遊、文化、科技等產業的融合；會展與金融、物流、商貿等產業的融合，提升產業發展的綜合實力。同時，也要充份利用好深合區政策優勢，實現“澳琴會展”聯動發展。

打造區域會展目的地，

政府發揮更大引導作用

早前，特區政府公佈《經濟多元發展規劃（2024-2028）》正式文本，其中，會展業主要任務為推進澳門成為理想的區域會展目的地；增強會展帶動產業作用以促進多元發展；進一步推動區域合作。重點工作則包括：組織本地會展業界參加海內外具影響力的商務旅遊展會；與博彩經營承批公司共同推出“會展客商食住遊”路線，並深化落實“會展環境體驗之旅”；強化本地品牌展會作為會展孵化器的功能；向內地具影響力的官方單位爭取專業會展活動在澳門長期舉辦；建立澳琴共用的“會展線上平臺”等18項。

但要實現相關目標，就需要特區政府發揮更大的引導作用，過去會展業有比較堅實的基礎，能夠成為產業多元的一張名牌，說明特區政府以往對於會展業的扶持在政策制定和引領上取得了良好的成效。

提高會展從業人員的整體

素質，推動會展業質變

如今會展業要持續做大做強，就必須要有新的思考，新的措施去進一步推動會展業做大做強，從量變走向質變。除了要推出會展業方面的稅務減免的扶持措施外，還需培養更多會展業專業人才，目前，本澳會展從業人員素質還需進一步提升。根據相關機構的數據統計，在會展業發達的國家，會展業從業人員有71.8%具備高等教育學歷，其中11%是碩士學歷，只有23.5%是大專學歷。而目前僅澳門科技大學酒店與旅遊管理學院及澳門旅遊學院專門開設了會展相關課程，以及政府開設了相關的會展培訓計劃。根據人才發展委員會《2019-2021年會展業人才需求清單》，列出對中高層的管理及專業人才缺口數較為明顯，尤是拓展主管、項目經理（會展策劃與現場管理）、銷售經理、設計師等崗位，顯示仍有可向上流動的空間。另外，結合人才發展委員會《2019-2021年緊缺人才目錄-會展業》的資料，可發現上述崗位對應聘者所需求的學歷、在職經驗、專業能力以及任職能力等皆設有一定門檻及條件。

特區政府應加快與國際認證組織的合作，以及邀請國內外會展業領航人物到澳來進行交流或分享，更可來澳進行培訓工作，充實本澳的會展業人資儲備，為本地人才提供向上流動的機會。

最後，澳門作為一個國際化的旅遊休閒城市，雖然擁有獨特的地理位置、完善的基礎設施和豐富的文化內涵這些優勢，使得澳門成為了一個理想的會展舉辦地。但始終本澳面積狹小和資源匱乏，隨著會展數目、規模和層次不斷提升，更需利用好“澳琴聯動”、“一展多地”的模式，以及中葡商貿平臺功能，加強與其他地區的合作。此外，政府還要加強對會展人才的培養和引進，提高會展從業人員的整體素質，以推動澳門的會展業發展，進一步提升澳門在國際會展業界的地位和影響力。