美国高校图书馆数字人文馆员现状及启示*

赵 芳

（郑州师范学院 郑州 450044）

数字人文究竟是什么，争论日久。数字人文的兴起来自创新发展的需求，受到学者的广泛关注并积极参与其中开展相关研究，取得了较为丰富的研究与实践成果。数字人文（digital humanities）主要是指运用文本挖掘与分析、可视化等新兴技术对哲学、地理学、语言学、历史学等人文学科展开拓展研究的一种人文社科和计算机技术的跨界学科[1]。当前，图书馆在数字人文服务中扮演多样角色，如数据管理分析者、学科服务联络者、数字工具培训者、特藏资源推广者、科研项目协调者等角色[2]，本文将这一角色或职位定义为数字人文馆员，即对数字人文服务人员的统称。为了完成某一数字人文项目，图书馆需要全体数字人文馆员协同一致，以各自的知识、智慧、能力形成合力，开展数字人文研究，反过来也可以进一步提高数字人文馆员的专业水平，提升其综合服务能力[3]。因此，高校图书馆数字人文馆员是指从事或参与图书馆数字人文中心（包含实验室、工作坊等），或数字人文团队（组）工作的各种服务人员，如管理者、辅助人员、技术人员、学科专家、数字学术馆员等。数字技术、新一代信息技术的飞速发展，用户数字人文需求的增强，将推动数字人文服务方式、内容、模式发生深刻改变，对数字人文馆员要求不断提高，数字人文馆员研究显得必要与紧迫。美国开展数字人文研究实践工作起步较早，20 世纪80年代部分高校开始建立数字人文中心[4]，其数字人文馆员研究成果颇丰，但缺少整体性、系统化的探寻，需要我们进一步进行理论探索和实践回应。

1 调研对象说明

笔者通过较有影响力的图情及数字人文领域招聘网络平台ALA JobLIST[5]检索岗位名称中一并含有“digital”、“humanities”的岗位，如数字人文馆员（digital humanities librarian）；利用谷歌搜索引擎以digital humanities librarian为关键词进行检索，并访问CenterNet[6]、2023 年THE 世界大学排名高校图书馆官网[7]，获取目前美国高校图书馆数字人文馆员现状。在此基础上，以现有文献[8-15]对图书馆数字人文馆员的调查揭示为线索，对美国部分高校图书馆进行探索性预调研，最终选取17 家美国高校图书馆为对象，探讨其数字人文队伍建设状况。调查时间为2023 年6月20 日至7 月20 日。

2 美国高校图书馆数字人文馆员调查结果分析

笔者从数字人文馆员构成与岗位设置、职能、教育培训等4 个维度对17 家美国高校图书馆进行内容分析，具体见表1。

表1 17 家美国高校图书馆数字人文馆员概况

2.1 数字人文馆员构成

美国高校图书馆数字人文馆员构成不尽相同，如耶鲁大学图书馆数字人文实验室的数字人文团队分为4 类：①主任、经理、数字人文开发人员、用户体验设计师、顾问与项目助理等日常管理队伍；②教学指导员队伍，即每个学期都会任命一批数字人文学科教学指导员；③2—3 名博士后人员提供支持；④由计算机专家、学者、馆员、工作人员等组成10—14 人不等的执行委员会。哥伦比亚大学数字人文中心位于学校巴特勒图书馆内，数字人文馆员构成有数字人文学科馆员、数字学术协调员各1 名，由历史人文分馆主任1 名和3 名馆员担任指导委员会委员，研究顾问6 名。哈佛大学图书馆有数字人文馆员、数字学术协调员、指导委员会、辅助人员。普林斯顿大学图书馆为工作人员、博士后、学生、执行委员会。布朗大学图书馆有数字学术中心员工、研究员、学生、校友。加州大学伯克利分校图书馆为委员会/理事会的顾问委员的管理组织结构。康奈尔大学图书馆为图书管理员、摄影师、元数据专家、Web 设计师、程序员、项目经理。达特茅斯学院图书馆为技术人员、学院教师、馆员、中心成员。密歇根州立大学图书馆配备了顾问委员、技术人员、学院教师、馆员、中心成员、校外专家六类人员。

2.2 数字人文馆员岗位设置

美国高校图书馆数字人文馆员的岗位设置丰富，具有显著的跨领域、跨专业、多学科的特点。其岗位设置除数字人文馆员外，还包括数字学术协调馆员、咨询馆员、数据馆员、数据可视化协调员、数字人文开发人员、版权馆员等，汇集了人文学科、计算机科学、数学、图书情报与档案等领域的专家学者。如康奈尔大学图书馆数字人文中有数字出版、数字化、元数据网页设计及发展、项目管理、管理/金融支持、数字人文馆员。宾夕法尼亚大学图书馆数字人文实验室岗位有管理员、教学主任、董事总经理、项目经理、项目协调人、研究生研究助理、执行委员会、数字人文专家。普林斯顿大学图书馆数字人文中心岗位设置有数字项目软件工程师、用户体验设计师、数字人文策略师。达特茅斯学院图书馆数字人文中心设置岗位有数字人文馆员、英国文学馆员、数字化生产技术人员、数字学术专家、数字生命周期图书管理员。布朗大学图书馆数字学术中心具体岗位包含社会科学数据图书馆员、网络出版物设计师、数字人文馆员、科学数据专家、摄影师、数据可视化协调员等。麻省理工学院岗位为数字人文和网站服务馆员。加利福尼亚大学图书馆岗位为文学与数字人文馆员。罗格斯大学图书馆岗位为参考和数字人文馆员。哈佛大学图书馆的分馆设置了数字学术馆员，设定明确的数字人文服务名称，如拉蒙特图书馆为数字地图和地理信息系统支持、燕京图书馆为东亚研究支持、冯图书馆为日本数字资料集等[16]。

2.3 数字人文馆员职能

美国高校图书馆数字人文馆员职能较为多元，包含创建和整合信息、数据、元数据、数字馆藏，计划和管理数字人文项目；对历史等人文学科研究提供支持；在数字人文资源、工具、方法等方面开展参考咨询服务；与院系人文学者沟通与交流；提供相关数字人文理论与实践教学培训服务。如哈佛大学图书馆数字人文馆员职能为负责数字人文相关数据库、工具开发与运用；举办数字人文系列讲座等教育培训工作；开展数字人文的相关咨询、协调及服务工作；指导委员会主要负责制定数字人文发展战略研究、发展规划目标与方案，并对工作中出现的问题提出整改建议；辅助人员主要从事辅助基础工作[17]。耶鲁大学图书馆数字人文实验室主任是保证团队顺利运行的主要负责人，进行实验室的管理工作；经理职能多为与研究人员互动，参与数据分析和可视化研讨与咨询；其他服务人员职能包括数字人文软件产品的开放与优化、用户研究等。哥伦比亚大学数字人文服务中心数字人文学科馆员负责数字人文学科咨询和研究支持工作；数字学术协调员负责创建与开发数字馆藏、工具，利用馆藏与工具处理与分析数据，生成新的数字学术产品；研究顾问职能主要是数字人文咨询，如版权、开放存取、资源获取、科研计划制定等。加利福尼亚大学图书馆数字人文馆员主要职能为：发现与评估在人文、艺术和社会科学研究中现有和新兴的数字化工具和方法；提供关于数字化学术工具和技术的支持、教学和咨询；与教员合作，协助教员设计课程，将数字资源引入教学活动和学术科研中。康奈尔大学图书馆数字人文馆员承担教授与信息有关的课程、学术交流等职责。加州大学伯克利分校图书馆数字人文馆员职能为开展学术交流服务；创建文学及数字人文发展的馆藏。麻省理工学院图书馆与加州理工学院图书馆为用户提供技术支持和教学；芝加哥大学图书馆与密歇根州立大学图书馆在数字人文项目建设中邀请校外专家，开展合作交流，提供校外资源和技术协助。

2.4 数字人文馆员培训

美国高校图书馆数字人文馆员拥有丰富多元的知识结构和教育背景：如康奈尔大学图书馆数字人文馆员专业背景为历史、教育、艺术、考古、人文计算等，哈佛大学图书馆数字人文馆员专业背景为历史、语言等，宾夕法尼亚大学图书馆数字人文馆员专业背景为艺术、计算机、英语、教育、文化、社会学等，哥伦比亚大学图书馆数字人文馆员专业背景为法语、历史、社会、媒体、图书情报、艺术等，普林斯顿大学图书馆数字人文馆员专业背景为工商管理、英语、文学等，达特茅斯学院图书馆数字人文馆员专业背景为地球科学、经济、教育、工程等，布朗大学图书馆数字人文馆员专业背景为社会科学、设计、英语、犹太研究、历史、艺术等；学历层次方面，如伊利诺伊大学厄巴纳-香槟分校图书馆要求数字人文馆员具备ALA（American Library Association，美国图书馆协会）认证的图书情报学硕士学位和人文学科硕士学位；专业知识方面，数字人文人员需要具备数据的可视化分析、元数据标准、编程语言、信息处理与管理等计算机和图书情报相关的知识[18]，如罗格斯大学图书馆明确要求数字人文馆员需掌握 Dublin Core 元数据相关知识。

美国高校图书馆一直比较重视数字人文馆员教育培训工作，涉及数字人文理论知识、数字技术工具、学术交流能力以及信息服务能力等内容，培训形式主要有课程、在线培训教程与指南、融入数字学术活动等[19]。如耶鲁大学图书馆为数字人文馆员设立数字人文训练奖学金；重视馆员的对外学习交流，推荐的学习交流数字人文机构或研讨会主要有数字人文暑期研究所、人文强化教学、牛津数字人文等。哥伦比亚大学图书馆定期举办面向数字人文馆员在内的数据讨论工作坊[20]。另外，图书馆设立研究生课程、成立数字人文阅读小组，同事间交流等也是数字人文馆员获取专业成长的途径。

3 美国高校图书馆数字人文馆员的特点

3.1 数字人文馆员组成的灵活布局

美国高校图书馆数字人文馆员构成较为多元，职位多样，如数字人文中心主管/主任、数字人文馆员、数字人文开发人员、数字学术服务馆员、数字创新馆员、数据服务馆员、学科馆员、开放知识馆员、数据管理馆员、数据可视化与地理信息系统馆员、地理空间信息馆员等。不同的馆员称谓均与其从事数字人文相关工作相一致，符合数字人文工作多样性、多学科的特征，既有行政管理（项目经理）、又有技术开发（程序员）、数据保存与维护（数据馆员）等工作。如普林斯顿大学图书馆根据自身情况及服务需求，形成馆员梯队结构合理，布局灵活，由管理人员、研究人员、监督推广团队、兼职人员组成的成熟数字人文馆员队伍体系[21]。

基于数字人文馆员团队的构成、职责与研究方向等差异，设置决策研究小组，如康奈尔大学图书馆组建的“评估和计划团队”和“数字咨询和制作服务团队”，在实施馆内资金计划的同时督促数字化项目的推进[22]。

3.2 数字人文馆员职责分类清晰

美国高校图书馆将数字人文馆员职责划分为整体协调管理类与数据技术服务类两大类。整体协调管理类职责包含数字人文项目计划、管理、实施与维护，在整个项目运行中负责与其他机构和专业团体的协调工作，以及其他管理运作与业务安排工作。如密歇根州立大学图书馆数字学术馆员负责协调中心人员配备、日程规划管理、制定数字人文的技术说明书等。而数据技术服务类职能包括数据管理、分析与可视化等服务，如宾夕法尼亚大学图书馆的数字人文馆员利用文本挖掘和可视化技术对“日本的Taiyō 杂志文本挖掘”项目开展数据可视化服务[23]；图书馆下属机构勋伯格手稿研究所，由跨学科不同领域的人员组成，包含由特藏部门主任、元数据馆员、IT 工程师、艺术策展人、网页设计人员、数字人文研究人员、项目经理等，分工明确，主要研究方向是“手稿及其数字化”。芝加哥大学图书馆的地理信息系统馆员基于VR 和AR 技术的历史地理开发“香堂山佛教石窟”项目等。耶鲁大学图书馆有一支分工明确的工作团队，结构体系成熟，管理人员主要负责日常运营与服务工作，教学研究员负责日常教学工作，博士后主要负责数字人文与科学研究融合，执行委员会负责监督、实验室建设方向与宣传推广工作。

3.3 全方位资助，促进多学科领域的数字人文研究

美国高校图书馆数字人文研究涉及的学科广泛，如哲学、文学、历史等不同人文学科以及计算机科学、信息科学等多个技术科学领域，且不断在数字人文资源、平台、技术工具、设备等方面扩大合作范围和深度，合作对象包括基金会、社区，寻求资金资助、智力资源支持。如耶鲁大学图书馆数字人文实验室的孵化数字人文科研项目，针对不同的用户需求，制定全方位的资助体系，如数字人文研究生与馆员的种子基金、数字人文感兴趣群体的交流基金和训练基金等。学科交叉融合显著，注重历史文化传承，如普林斯顿大学数字人文中心开展的“太平洋西北海上贸易（Pacific Northwest Maritime Trade）”项目[24]。

4 美国高校图书馆数字人文馆员对我国的启示

4.1 重视数字人文馆员队伍建设，注重数字人文意识的培育、岗位设置与职责制定

当前高校图书馆重视数字人文馆员队伍建设主要为增强馆员数字人文意识、酌情设置数字人文馆员岗位、制定岗位服务标准与规范三方面：①增强馆员数字人文意识。我国高校图书馆数字人文服务起步较晚，发展规模不一，不能“一刀切”要求上马数字人文项目，而应首先转变思想观念，与时俱进，注重馆员数字人文服务意识培育，从理念、思想、意识层面清醒地认识到数字人文服务重要性。在规划数字人文服务过程中要充分综合考虑到本馆规模、馆藏发展、本校人文学者研究趋势与学科方向以及相关利益者如学校管理层、上级管理机构或联盟机构的态度等因素，有危机管理意识，也要掌握数字人文基础知识与技能，形成对数字人文服务的基本认知。②酌情设置数字人文馆员岗位。多数美国高校图书馆设立了数字人文中心，并设置数字人文岗位，依托专门机构与岗位开展项目建设。美国高校图书馆中参与数字人文工作的馆员比例极高，数字人文馆员本身的职位最多，其次是数字学术馆员，其他类似职位名称有数字人文专家、数字学术服务主任等[25]。我国高校图书馆也可根据学校、图书馆实际情况，因地制宜地设立数字人文服务专门机构，同时设置数字人文馆员岗位，突出数字人文服务的重要性。一方面，可由部分学科服务、参考咨询服务等岗位转为专门的数字人文岗位，针对数字人文开发人员等技术性要求较高的岗位，可通过招聘、其他院系教师工作调动、馆员教育培训方式增补，这样若干个数字人文岗位基本成型，可承担数字人文工具开发、项目与教学、用户体验等业务工作。另一方面，鼓励图书馆牵头，组建跨学科、不同专业机构的工作坊，成立相关专业研究团队，加强数字人文资源建设，推进我国高校图书馆数字人文高质量发展。③制定岗位服务标准与规范。数字人文服务是一个系统、多学科、动态复杂的工程，需要跨学科、机构、组织合作，制定明确的服务标准与规范。因此，我国高校图书馆数字人文岗位的设置、相关岗位职责和考核制度的制定不可或缺[26]，需要服务指南、岗位职责、能力培养等规章制度支持。图书馆在数字人文馆员招聘时，应制定符合各自数字人文岗位工作的招聘条件，进一步完善数字人文馆员选用制度。

4.2 构建数字人文中心或平台，增强数字人文馆员的合作与交流

随着大数据、云计算、物联网、人工智能、区块链、元宇宙等新兴技术的应用与发展，以及用户数字人文的需求逐年增多，数字人文馆员角色不断丰富。这就要求数字人文馆员具备一定的角色转换能力、应变能力与接受能力，能够从数字项目、管理、区域研究/学科专家、信息素养/培训、参考咨询等方面参与数字人文领域。①搭建数字人文服务中心或平台。美国高校图书馆往往组建数字人文服务平台，明确图书馆在机构架设上的主导地位和目标。因此，我国高校图书馆管理者需顺应数字人文发展趋势，积极争取学校领导决策层面支持，以图书馆为主导，建立数字人文中心或平台，扩大数字人文馆员的规模。依托数字人文服务平台，开展多学科领域的数字人文研究，强化馆员的数字人文素养，并与相关领域专家、教师交流与互动，分享知识与经验。②强化数字人文服务馆员的合作与交流。美国高校图书馆数字人文项目往往由较多跨领域机构参与完成。因此，我国图书馆应积极推动数字人文跨学科、跨机构合作机制的建立。如哈佛大学OGL 项目由哈佛大学图书馆联系哈佛希腊语研究中心、艾利森山大学、弗吉尼亚大学、德国莱比锡大学合作完成[27]。我国高校图书馆可以结合本校、本馆实际情况，统筹兼顾，科学布局，积极开展多学科合作，如计算机科学、社会学等；进行多机构合作，如博物馆、高校、国家数字基础设施机构、数据库商、网络计算公司等；开展与国外数字人文研究机构、学校、图书馆等协同合作，优势互补，资源共享，助力数字人文项目创新。其中，图书馆数字人文馆员应视野开阔、心态开放，具有较强团队意识和合作精神，热心投入跨区域、组织、机构、学科等合作，与用户及其他相关利益者（管理者、技术人员、辅助人员等）保持密切联系，为用户提供优质的数字人文服务。

4.3 强化教育培训，提升数字人文馆员的专业技能

当前，数字人文馆员专业技能主要包括数字学术和数字人文相关的研究能力，如编程、脚本语言、软件和平台的知识等。数字人文馆员职业能力包括专业职业能力和综合职业能力。专业职业能力为数据策管能力、资源整合能力、工具使用能力、成果管理能力；综合职业能力为跨学科专业知识、项目管理能力、挖掘需求能力、教学推介能力。数字人文图书馆员应具备图书馆专业的基础知识、数字人文工具及信息技术使用技能、良好的协作沟通能力、终身学习与学术研究能力。当前数字人文馆员与学科馆员或咨询馆员的职责部分重合，三者之间的专业技能均可互补，其中数字人文馆员在技术、项目、工具、培训等方面具有显著优势，这也是三者的主要不同之处。因此，学科馆员或咨询馆员转换为数字人文馆员过程中需要着重考虑这一点。学科馆员或咨询馆员转换为数字人文馆员的前提是，必须对这些人员进行必要的数字人文专业技能培训。培训方式可采取课程教学、研讨会、主题讲座、会议沙龙、工作坊等；培训师资队伍来源于外聘专家、学者、高校人文、管理、信息技术等相关院系教师；培训课程可借鉴哈佛大学图书馆，为数字人文馆员提供如项目规划、设计、工具使用方法、编程指导、数据管理与查找分析、伦理与道德等培训内容。这种教育培训也适合其他数字人文馆员专业成长。在整个数字人文馆员培训过程中，鼓励交流学习，如耶鲁大学图书馆数字人文实验室倡导数字人文馆员通过研讨会、培训班等形式提升自身能力，图书馆与有影响力的数字人文机构合作，馆员踊跃参与多种形式对外交流活动，并争取训练营的资助奖学金、优惠的交流培训学费[28]。耶鲁大学图书馆的上述经验值得我国其他高校图书馆参照学习。

5 结语

当前我国高校图书馆的数字人文相关工作主要体现为“图书馆与数字人文”培训，具体到数字人文馆员构成、岗位设置、职能等方面的实践活动较少，理论研究多数是介绍国外案例，尤其是美国高校图书馆数字人文馆员概况的研究成果丰富，为我国高校图书馆数字人文工作实践提供了借鉴。但这些研究成果主要对招聘信息、招聘广告等内容进行分析，难免与实际情况会有出入。因此，本文采用文献调查法和网络调查法，对美国高校数字人文馆员现状进行归纳与总结，提出对我国高校图书馆数字人文馆员队伍建设的启示。馆员是图书馆数字人文服务工作最活跃的主体，我国高校图书馆管理者应树立数字人文理念，抓住机遇，重视数字人文馆员队伍建设，为数字人文工作顺利开展提供人力资源保障。诚然，本研究形成美国高校图书馆数字人文对国内的启示，拓展了我国高校图书馆数字人文队伍建设的理论体系和方法体系，但也存在相关理论分析不够透彻、实践能力不到位的局限。