提高企业党政办工工作效率水平的有效方法

温曼

党政办公室是一个综合办事机构，工作内容繁多、涵盖面广，不仅要负责党支部、工会、文化宣传、员工培训、监督检查、档案、会议纪要、组织、党员干部思想等工作，还要负责与上级单位和平级单位的联系。因此，党政办公室既是企业中的一个参谋机构，为企业决策者正确决策提供可靠依据，还作为企业的枢纽部门，起到承上启下的作用，做好各部门之间的协调工作，以确保各部门各项工作顺利完成。在这个新时代，明确自身的发展重点，确定适合自身的发展战略，有利于保证党政办公室能更好地为企业领导、员工和部门服务，如何科学有效地提高党政办公室的工作效率，成为企业党政办公室建设与发展的重要目标。

一、企业党政办公室职能

1.领导层面。要给领导层当好助手，正确认识自己的身份和工作的重要性，紧跟领导思想，为领导的正确决策提供科学可靠的依据，协助领导抓好企业内各项工作，并及时做好信息反馈和掌握最新工作动态，做好工作总结，不断提高参谋能力，有利于工作效率和工作质量的提高。

2.科室层面。要搞好上下级之间、各部门之间的平衡与沟通，协调各科室做好相关工作，增强各科室的配合意识，从而提高工作效率，深入调查分析，掌握全面、准确的数据和文献资料，以便帮助各科室全面了解各项工作的开展情况，在人员调配、资金保障等事项上起到了一定作用。

3.员工层面。积极转变工作作风，增强公仆意识，及时从思想、工作态度、学习、生活等方面了解员工近期的工作状态，从员工的切身利益出发，给员工争取更多的福利待遇，还要及时向员工传达单位的最新工作动态和重点，在员工与领导之间发挥好桥梁纽带的作用。

二、影响办公室工作效率的因素

1.工作体制不够完善，工作得不到认可，队伍稳定性不够。党政办公室的工作是一个企业的枢纽，它需要各部门工作人员之间相互配合、共同合作完成，办公室工作效率的高低，直接体现企业的管理水平，影响企业领导的形象。由于办公室工作的特点是工作范围广、接触面广、事情杂、问题多、涉及的人多，在这些因素的影响下需要对办公室管理体制进行完善，增强辦公室队伍的稳定性，这样做有利于提高办公室的工作效率。

2.办公室人员的自身素质问题。办公室工作人员应该尽力做到“全才”，知识越丰富，能力和水平越高，办公室工作效率才会越高，这样才能提升企业的整体水平。因此，工作人员自身素质问题是影响党政办公室工作效率的一个重要因素，主要体现在思想认识落后、知识匮乏、构思不完整等。办公室的工作要与时俱进，适应时代发展，不断创新。在新的历史形势下，党政办公人员要及时了解当前的政治和经济形势，掌握最新的工作动态和各种思想，才能促使党政工作人员更好的适应工作要求。为了更好的提高其工作效率和服务水平，需要党政工作人员坚定政治立场，廉洁奉公、无私奉献，要有加强学习和不断更新思想的认识来适应工作。

3.领导认识上的偏差。有部分领导的思想陈旧，观念落后。对办公室人员的工作认识不清晰，对办公室人员的工作还只是停留在写写材料、管理内务、服从领导管理、对领导忠诚等观念。同时，认为办公室对全局工作的作用不大，至于对其他方面没有过多要求。这种认识的偏差不仅打击了工作人员的积极性，还在一定程度上减弱了办公室职能，使办公人员的工作热情不高，态度冷淡缺乏信心，降低了党政工作人员的工作效率。

三、提高党政办公室工作水平的策略

1.加大办公室工作宣传力度。

（1）加强办公室工作的宣传。党政办公室具有协调、服务、监督等多种职责，为了使这些职责能更好的作用于企业各部门员工，所以，办公室要加大对自己工作的宣传力度，这样做的目的不仅能提高企业人员对办公室的重视程度，还能使办公室的工作顺利进行，提高其工作效率。

（2）随着计算机网络技术的不断发展，办公室的工作既可以通过企业网站进行宣传，还可以通过企业文

化的建设来渗透办公室工作的重要性。然而，企业网站的宣传方式有很多，例如：针对党政办公室的工作日常制作专门的网页、短视频等，加强企业员工了解办公室作为枢纽部门的职能。

（3）办公室的宣传工作可以采用主动交流的方式，例如：组织线下企业文化活动，在企业文化活动中实施岗位轮换制度，让其他部门的工作人员担任一天或者半天的党政工作人员，这样做有助于打破企业其他员工对办公室工作的误解和隔阂，给协调配合打下基础，这种宣传方式有利于加深其他部门员工对办公室工作的认识，使他们更重视办公室的工作，提高了办公室工作效率。

2.要强化服务意识，积极发挥好参谋助手的作用。企业党政办公室还是企业中的一个参谋部门，企业党政办公室的参谋作用是为企业决策者正确决策提供可靠依据，使其能够做出正确的决策，最大限度地避免企业的损失。不难看出，提高服务意识，深入调查研究，给企业领导提供决策依据，是企业党政办公室的工作重点。文稿写作是企业党政办公室的重要职责，直接关系着企业领导决策，文稿写作质量的提高，有助于更好地发挥参谋助手的作用，起草文稿要注意从全局的高度、领导的角度思考，文稿是把上级的文件精神、实际工作情况、领导的真实意图结合起来，给企业领导层提供了措施、办法、思路。还要进一步改进文风，提倡实事求是、短小精悍、与时俱进，切实增强文稿的前瞻性、针对性和实效性。同时，充分认识党政办公室信息工作的重要性，企业生产、经营与社会发展是一个复杂矛盾的关系，它们之间相互影响相互作用。要及时了解这些矛盾，参谋工作就需要及时准确掌握丰富的信息，并对信息作出科学处理。深入调查研究，了解信息，随时掌握工作动态，给领导层当好参谋助手，凡是在工作中遇到的问题，都要及时的向领导层汇报，以便为领导层的决策提供全面的信息。文秘人员要有良好的思想素质、人品素质、心理素质和较强的业务素质，以便及时地收集信息，从企业方面看，有利于全面掌握企业各项工作的进展情况，从个人方面看，有利于提高自身的业务素质。

3.规范工作流程，保证工作质量。企业党政办公室的工作内容比较繁琐，工作强度大，若是管理制度不规范，会造成工作效率低，职工职责分工不明确。所以，要根据实际情况，制定详细管理制度，规范办公室的工作流程，这样才能提高党政办公室的工作效率，确保党政工作的顺利进行。为了规范党政办公室的管理制度，首先要制定出相关的管理制度，明确所有的工作人员严阵以待，认真完成工作流程，确保党政办公室工作规范、有序进行，才能使工作高效率、高质量完成。其次就是分工明确，分清事务的轻重缓急，合理安排时间，各项工作顺利开展，提高工作水平。再其次是作为企业党政工作执行人员，要确保法律、规章和政策的有效执行，而且要求其有强烈的责任感和使命感，树立全局观念，尽力完成任务。为了能从根本上解决党政办公室工作的工作效率，需要工作。首先接受和了解上级部门交办的具体任务，了解实际工作要求并判断工作属性。其次如果为一般性工作，那么及时完成，做好汇报即可，如果为重大工作任务，则需要开展专题会议，在会议确定执行方案，并及时完成做好后期汇报。

4.加强党政办公室的队伍建设。当今社会，不保持学习就很难适应时代的发展，因此，党政办公室的队伍建设要先从学习抓起。第一，党政办公室要成为学习型组织，办公室的干部也要成为学习型干部，党政办公室的工作人员要把学习作为一种追求、一种生活方式、一种热爱、一种责任，要多读书，读好书，收获更多的知识和见识。第二，读书要注意技巧和方法，要善于思考和分析，对于工作要多思考多提问，多分析研究，勤于思考可以理性评估，能够抓住趋势。第三，保持良好的工作作风。党政办公室的工作虽然复杂繁琐，但是非常的锻炼人和磨练人，能培养出出色的人才。党政办公室的大部分工作都是为企业的发展提供服务，每一个环节都非常重要，任何一个环节缺一不可。所以，我们每一位工作人员都要尽职尽责的干好自己的本职工作，不能玩忽职守，要以精益求精的工作态度对待工作，为党政办公室工作人员树立良好的工作形象。第四，加强团队协作能力，需要心往一处想，劲往一处使，只有这样才能提高党政办公室的整体效益。

5.实现网络化及信息化办公。由于计算机网络的飞速发展，企业办公也应该与时俱进，建立网上办公平台，对传统的工作方式和方法做出改变，为了确保高效率、高质量的工作水平，加强全体职工的信息意识，提高全体人员的信息素质。网络技术的应用对企业办公室有着非凡的意义，现如今互联网几乎覆盖了各行各业，假如办公室没有做到网络化和信息化，这将在很大程度上影响办公室这个枢纽是否通畅，这样做既影响办公室的工作效率，还会阻碍企业自身发展。所以，企业建立网络化办公平台势在必行，实现办公室工作人员的职业能力与办公设备信息化，这样做有利于提高企业办公室的工作效率。网络平台办公主要是针对企业内部办公人员，通过登录门户网站就可以进行网上办公，而且企业的内部人员有自己的专属网络办公室，拥有独立的账号、密码，可以自行登录企业内部网站。网络办公平台包括考勤管理、系统维护、日常办公等功能，这些工作内容全部以模块的形式展现在企业的内部网站，这样做不仅能够提高工作人员的工作效率，还能节约工作人员的工作时间。网上办公平台的应用，既能帮助办公室工作人员高效地完成每天的工作和任务，还能保证办公室工作审批程序公正透明，有利于提高办公室工作效率。

6.利用各种渠道及时掌握最新时政动态。时代在发展，社会在进步，由党中央带领的中国社会发生了翻天覆地的变化，加快了中国经济发展，社会文明也不斷进步，党的指导思想也再不断的改变和提升，所以这就要求党政办工作人员通过网络信息等多种渠道及时掌握最新的时政信息，以便更好的掌握党和政府的有关政策法规，及时传达上级的各项指令，有利于提高工作效率。

四、提升办公室工作效率过程中应注意的问题

1.合理利用企业资源。企业处于发展的初级阶段时，企业信息化建设主要是以购买硬件为主，很少在资源建设应用系统上投入，在这个阶段，信息化建设对企业的价值有限，而企业对信息化建设的认识也不深，能提供给企业信息化建设的资源有限。因此，就需要办公室工作人员注意对企业资源进行合理利用和开发，用有限的资源和设备发挥出其最大的作用。

2.以素质提升为办公室工作效率提升的基础。办公室工作人员的素质直接影响办公室工作的效率，所以，要不断加强办公室人员自身素质的建设。这就需要丰富基础知识，加强学习，以此提高办公室员工的业务素质，还要增强办公室工作人员的职业道德感、职业责任感。这样才能有效地提高办公室的工作效率。

五、结语

结合上述文章的分析，在社会经济迅速发展的过程中，要深刻把握党政办公室在企业发展中的作用，提高企业党政办公室的工作效率，强化服务意识，加强党政队伍的建设，促进党政办公室不断学习和进步。

（作者单位：中铁十六局集团有限公司）