打造电网企业“模范生”?

金雍奥 李慧

历史的洪流，在时序更替中奔腾。

发展的航船，在奋楫争先中前行。

这一年，国网冀北电力有限公司经营实现利润总额14.2亿元，同比翻了两番以上，经营实力大幅提升；

这一年，冀北公司售电量突破1743亿千瓦时，同比增长7.69%；

这一年，冀北公司全力打造规范型、坚强型、精益型、素质型、智慧型、效能型“六型配网”，全年供电可靠率提升0.02个百分点；

这一年，冀北公司聚焦无人机巡检“采、传、判”全环节，220千伏及以上线路无人机自主巡检覆盖率达100%；

这一年，冀北公司大力实施《营造一流电力营商环境十项提升行动》，營销2.0、采集2.0系统上线运行，服务小微企业2.48万户；

这一年，冀北公司不断提升供应链发展支撑力、行业带动力、风险防控力、价值创造力，物资供应保障指数100%；

......

2023年，冀北公司按照国家电网有限公司建设世界一流企业总要求，对照“产品卓越、品牌卓著、创新领先、治理现代”建设标准，全力争创高质量发展标杆，打造一流省级电网企业。

一年来，冀北公司主动对标学习先进省级电网企业，突出安全质量效益服务，着力补短板、锻长板，奋勇进取、实干担当，公司各方面工作再上新水平，企业核心能力和品牌形象大力提升。

坚强电网 | 赋能地方发展

6月28日，北京东1000千伏变电站扩建工程完成调试并投入运行，它的投运让来自内蒙古的澎湃电能通过“拓宽”后的“电力高速公路”直抵京畿大地。

据统计，冀北公司全年35千伏及以上工程开工40项、1542公里、1057万千伏安，投产21项、621公里、1254万千伏安，里程碑计划完成率100%。

一年来，一项项电网工程密集开工、投产，一条条电力“高速公路”为经济社会高质量发展提供着电动力。截至2023年底，冀北地区已建成张家口、廊坊2座1000千伏特高压变电站，以此为支撑，东部唐承秦电网形成了“三横三纵”的500千伏主网架结构；西部张家口形成交直流融合的新能源外送网架结构。拥有220千伏变电站159座，线路695条，长度16025千米。

期间，施工人员克服重重困难，仅3个月便完成了北京东1000千伏变电站新征地区域扩建，张北至胜利特高压线路冀北段提前10个月率先全线贯通，承德北、张南扩建等一系列重点工程如期投产，有力保障了电力保供、绿色转型、京津冀协同发展等中央战略在冀北落地。

为保证施工安全高效，该公司在建设中大力推动机械化施工，线路、变电工程机械化率分别达到85%、90%。承德北工程在国内首次开展重载无人直升机吊装作业，冀北地区500千伏工程全部实现“空、天、地”一体化管控，有效提升基建现场智慧管理水平。

在建强主网这个“主动脉”的同时，冀北公司还以提升供电可靠性为主线，全力打造规范型、坚强型、精益型、素质型、智慧型、效能型“六型配网”。开展精益化运维，制定运检四类工单压降重点措施“三十条”。完成年度重点管控285项隐患治理，开展“树线矛盾”和“外破风险”专项整治行动，配电线路故障同比压降45.92%。

该公司全面推进配电网短板问题解决、促进配网高质量转型发展。于2023年9月份成立配网部，地市公司成立配网管理中心，横向构建了“规划-建设-运检一体化”管控模式，解决配电网资源配置不集中、需求与项目安排不匹配等问题。纵向构建了“省-市-县（区）-所”高效穿透执行模式，固化配网运维检修新体系，理顺配网规划建设新流程，谋划配网数智化管控新模式。

精益管理 | 提升核心竞争力

争创高质量发展标杆对企业基础管理水平提出更高要求。一年来，冀北公司通过深化电力市场化改革，分级制定地市、县、所评价指导文件，开展“卓越管理标杆”争创行动等，多措并举提升公司发展实力。

2023年，冀北公司电力市场化改革稳步推进。该公司积极探索大规模新能源规范化参与电力市场路径，结合市场主体绿色电力生产消费需求，优化交易组织时序，优先组织年度、月度绿电分时段交易，简化业务流程，实现市场准入、交易组织与结算全流程线上办理、紧密衔接，在优先保障居民、农业用电的基础上，推动新能源场站剩余电量全部进入市场，最大市场交易比例可达60%。

市场化改革释放了绿电市场活力，而企业要实现更稳健发展则必须激发内生动力。

2023年冀北公司因地制宜优化供电所设置，健全区、县公司和供电所综合评价、统一排名机制，倒逼供电所管理能力提升。

冀北公司大力实施企业综合绩效评价，围绕供电服务质效提升、经营发展提质增效、合规和安全管理等关键指标和重点工作展开，通过设定客户服务评价指数、客户服务合规指数、营商环境指数、供电质量指数、配网管理指数、配网运检指数、乡村振兴指数等指标进行评价，充分发挥指标考核的“指挥棒、风向标”作用，最大化释放企业综合管理质效。

以提升县级供电企业管理水平带动公司整体管理水平提升，冀北公司通过每季度定期发布排名，指导和督促各县供电公司查遗补缺、堵塞漏洞，并坚持问题导向，以评价促管理，大力实施县级供电企业综合评价工作，准确诊断县级供电企业生产经营中的薄弱环节，将该公司管理链条直接延伸至基层一线，从基层、基础补强短板，从根本上提升发展动力。

改革动能持续，管理效能再获提升。

2023年，冀北公司积极抓住QC等有效手段，广泛开展QC小组活动、质量信得过班组建设、质量创新等质量改进活动，不断提升基层班组单元实力与能力。同时，针对当前普遍存在的重点问题和管理短板，制定“质量管理（QC）小组活动重点课题计划”，顶层引导基层应用QC等质量工具开展问题攻关，解决工作中的难点问题，推动企业管理再上新水平。

截至2023年底，冀北公司累计获得省级管理创新成果一等奖14项、二等奖29项、三等奖8项。并荣获“北京市企业管理现代化创新成果优秀组织单位”“河北省企业管理创新先进单位”称号。

优质服务 | 让供电更有“温度”

从供电服务提升两年行动到营造一流电力营商环境十项提升行动，冀北公司坚持从客户实际需求出发，将优质服务全面融入到每一个用户，多措并举提升供电服务品质。

2023年，冀北公司在2022年工作基础上，以更高标准、更强担当以及更扎实的作为，持续增强服务能力，严格落实报装容量160千伏安以下居民用户和小微企业“三零”服务，深入大中型企业“三省”服务；推行用户受电工程典型设计，降低用户办电成本，完善电网代理购电机制，做优保底供电服务；深化“网上国网”线上办电功能应用，实施办电、交费“线上办、掌上办”，全面推广居民“刷脸办电”、企业“一证办电”等功能应用。

“冬季是我們企业的用电高峰期，对供电可靠性要求很高，现在有你们上门贴心服务，我们对冬季持续安全生产信心更足了。”12月19日，国网宽城县公司员工来到宽城鼎通物业有限公司开展进行走访时，企业电气负责人张国春说道。

随着承德地区的气温骤降，用电需求随之增加，国网承德供电公司组织开展客户走访，根据企业用电需求，为企业设立专项档案管理，编制“一企一案”服务方案，指导客户采取优化用电的方式方法。

供电服务处处关乎民生，事事体现冷暖。为做好一流服务，今年冀北公司深入实施营造一流电力营商环境十项提升行动，聚焦服务客户“用上电”“用好电”“不停电”目标，结合五个地市的产业发展规划和用电客户需求，通过走访与客户零距离沟通交流，为企业制定“一企一策”服务方案，以优质的电力服务，助力地方经济高质量发展。

进一步提高乡村办电便捷度一直是冀北公司致力要解决的难题之一。为有效解决农村供电服务“最后一百米”的问题，提升群众用电满意度、便捷性，冀北公司通过“村网共建”电力便民服务点，延伸拓展供电服务渠道，完善村级用电服务功能，为广大村民提供便捷、智能、贴心的用电体验。

2023年9月，冀北公司与国网河北电力有限公司联合河北省政务办印发《关于开展“村网共建”试点工作的通知》，坚持“政府主导、电网主动、政电联动”原则，部署4方面13项工作任务，明确延伸农村供电服务渠道，创新线上线下服务方式和应用场景，拓展政企服务共建范围，推动电力服务纳入乡村治理体系和政务服务范畴。

截至2023年底，冀北公司共创建了520个“村网共建”电力便民服务点，覆盖经营区域内5个地市公司、43个县公司、479个供电所，培育了9个“村网共建”电力便民服务示范点，为群众提供用电咨询、查询、电费缴纳、电价政策宣传等基本供电服务，与群众零距离接触，与村社服务融为一体，推动解决农供电服务最后一百米问题。

过硬队伍 | 凝聚发展合力

1月12日，从国家电网公司2024年两会获悉，冀北公司1名职工获国网公司特等劳模称号，2名职工获评国网公司首席专家。这是该公司在人才培养方面取得的又一突破。

2023年，冀北公司大力实施人才强企战略，将打造一流队伍作为一项关键内容和重要保障，进一步健全培训项目、资源、管理“三大体系”，实施培训管理“七大工程”，并大力开展“传帮带”，通过工匠塑造、双师带徒等方式，推动专家身边再出专家。

2023年12月27日，国网涿鹿县供电公司为2023年新员工举办了拜师、签约仪式，旨在通过签订师带徒协议形成师徒关系，加快新员工技能培养，提高新员工整体素质，尽快引导新员工融入到实践中并早日成长为公司的中坚力量。

为避免流于形式，该公司对职业导师签约提出明确要求，并严格制定了适应、应用、成长积累、理论实践提高各个阶段的培养任务，确保培养对象尽快掌握岗位业务和技术知识。

在夯实传统培养模式基础上，冀北公司还创新跨单位跟岗培训。2023年4月，冀北公司首批37名跟岗培训人员分赴国网江苏、浙江、山东公司，本次跟岗培训是该公司创新培训管理机制、加快人才培养的重要举措。

冀北公司创新员工培训培养模式和人才成长通道互联互通，以内外交流和精准培养为着力点，推动人才队伍建设水平持续提升。实施“三个首次”，加大人才内外部交流力度。

——首次实践外送培养新模式，69名优秀年轻领导人员和业务骨干赴苏浙鲁跟岗培训学习，形成两期66项成果汇编，诸多成果已得到应用；

——首次开展内部跨单位双向挂职（岗）锻炼，促进13家单位47名优秀人才多岗位培养，既有效缓解合资公司、条件相对艰苦单位用工需求，也增长了员工的工作阅历，助力其快速成长；

——首次建立新员工“3个1”培养机制，为其职业生涯首年提供标准化、规范化和系统化的培养。

此外，该公司主动对接国家电网公司“双千工程”，对有潜力的优秀年轻干部开展针对性培养锻炼，推动年轻干部在实践中增长才干，让政治过硬、能力突出、群众认可的优秀年轻干部脱颖而出。

特色文化 | 孕育发展动能

文化是企业赓续发展的厚重底色，更是企业发展的不竭动力。冀北公司充分发挥企业文化的导向、驱动、激励作用，推动一流企业建设从文化认知不断向实践转变、向管理推进、向员工行为养成渗透。

2023年，冀北公司坚持以文化赋能高质量发展，坚持系统策划、多点发力，实施一流文化铸魂工程，大力弘扬“忠诚担当、求实创新、追求卓越、奉献光明”的电力精神，并推出《电力精神职工践行风采集》等文化作品，进一步凝聚干部职工创业动力。

冀北公司积极鼓励职工开展文学创作，以电网小切口展现国家大形象，讴歌这个伟大的时代，形成了《南山南》《寻找冀北之美》《多彩冀北》等一批好作品。其中创作的报告文学《践诺无声》改编为同名微电影，荣获亚洲微电影艺术节最佳作品奖。这一系列作品有力促进了企业文化建设，成为了凝聚职工力量的强大粘合剂和催化剂。

2023年8月18日，《人民日报》《新华社》《中新社》等12家中央媒体和行业媒体记者，深入到国家风光储输示范工程、张北柔直工程中都换流站等重要工程现场，实地采访该公司新型电力系统建设情况，多角度、深层次、全方位展现企业形象和风采，这是冀北公司充分借助媒体传播、积极推进企业文化推广、开展品牌宣传的一项重要落地成果。2023年全年，央视《新闻联播》、新华社等高端主流媒体270余次对冀北公司进行了宣传报道，媒体规格、报道频次均创历史之最。

2023年，冀北公司不断扩大品牌舆论声量，通过“内宣、外宣联动”“网上、网下协同”多点矩阵式发力，积极推动构建“大宣传”工作新格局，不断巩固壮大主流意识形态，持续营造昂扬向上的舆论氛围，在让“绿色希冀”品牌进入公众视野、形成公众记忆的同时，更提振了干部职工的精气神、增添了高质量发展的原动力。

与此同时，各基层单位也打造了各具特色的品牌。 国网张家口供电公司以“打通能源网络经脉，共建零碳美好未来”为愿景，打造了“绿动河山”品牌，积极推动能源转型，守护绿水青山。国网冀北综服务中心提出“以文铸魂”“以文润心”“以文聚能”“以文育人”“以文化人”，打造了全员参与建设、全员贡献价值、全员分享成果的“红·专”特色品牌工程，有效促进了各专业各部门融合融入、同频共振。

2023年，冀北公司将“关爱职工”作为重要的企业文化。该公司印发了《职工关爱“五项行动”指导意见》，实现人文关怀机制全覆盖。打造职工关爱“3+1”保障体系，建立“住院医疗、重大疾病、意外伤害”三个互助保障项目，并设立“冀北温暖基金”，持续关爱广大职工。

号角已经吹响，奋斗正当其时。2024年，是实现“十四五”规划目标的关键一年，做好各项工作意义重大。国网公司两会提出，要牢牢把握新时代新征程国有企业的使命任务，坚定不移推动公司做强做优做大。冀北公司将进一步聚焦增强核心功能、提高核心竞争力，全力推进高质量发展，奋力向一流省级电网企业目标加速迈进。