一封家书一双00 后女儿给爸爸妈妈过年的信

文/霁儿 雯儿

亲爱的爸爸妈妈：

今年第一次，第一次不能回家过年了，福州的年味越来越浓了，我和妹妹越来越想家了。

不能回家过年，是因为我们已经走上了乘务实习的岗位，和千千万万铁路人一样，投入到了繁忙的春运。

不能回家过年，是因为我已经长大了。在爸爸妈妈面前我们还是孩子，当我们穿上制服，就是大人了，在乘客面前我们就是高铁乘务员，我们就代表了铁路人，护送乘客平平安安回家。

铁路人是没有过年的，铁路人的过年就是为了千千万万旅客回家过年，铁路人不能回家团圆，就是为了千家万户回家团圆。

当我们的同龄人还需要家长呵护，你们的一双00后女儿已经走上高铁乘务工作岗位，开始护佑旅客出行平安。我们即将成为新一代的铁路人，爸爸妈妈为你们的两个宝贝女儿骄傲自豪吧。

我和妹妹离开学校、离开爸爸妈妈，从冰天雪地的哈尔滨飞到福州，一切都是陌生的。面对即将开始的生活，我们又新奇又紧张，爸爸妈妈对我们也是很担心和牵挂。

福州对于我们是一个陌生的城市，高铁乘务员实习岗位对我们也是充满了挑战和诱惑。

经过上岗前培训，我和妹妹幸运地分到同一个班组实习。车长邓娟，大家都叫她姐，我俩也跟着叫姐，其实她和爸爸妈妈是同龄人，应该算是“妈姐”了。车长当过女兵，从事乘务工作已经20多年了，也是福州高铁首批车长，优秀车长，她工作上要求严格，听说批评起人来也很厉害，但她对我和妹妹非常关心爱护，我们跟车实习中，她会毫不保留地把工作经验不断传授给我们。

我们班组还有两位小姐姐，也是从业多年的资深乘务员了，在车长的安排下，她俩成了我和妹妹的小师傅，工作中很认真地传帮带。我们班组的氛围很好，相处都很和谐，团结友爱，就像一家人一样。

我和妹妹已经跟车实习了三趟，从福州到上海，再返回福州，来回一趟需要七八个小时，高铁加长版是16节车厢，荷载1026人，乘客上上下下有两三千人次。我们乘务组加车长共9人，要来来回回马不停蹄地工作。

上车实习才知道，实际工作和课堂学习的很多地方不一样，还要补充学习很多新的知识技能。

第一趟跟车又兴奋又紧张，手忙脚乱，跑前跑后，忙前忙后，一趟车下来，感觉真的很累，累得脚后跟都疼。第二趟再跟车，明显感到工作不是那么陌生，实操知识基本掌握了，在车上也不会发懵不知道该干什么了。

上岗前最担心的就是碰到不好的旅客，跟陌生人说话打交道对我们也是挑战。还好，我们上岗后没有遇到学校课程设置的那些故意刁难、故意不配合的情形。大多数旅客都是很配合我们工作的。还有坐错位置的要告诉他座位在哪里。

三次跟车下来总体感觉旅客并不是那么难沟通，车上作业也并不复杂，只要用心、认真就不会出错。我和妹妹也开始进入角色了，我们为自己能够在实习岗位上，成为00后的高铁人感到喜悦，我们没有辜负爸爸妈妈17年的养育之恩。

还有，我们开始喜欢福州了，福州冬天比北方暖和得多。都说福州福州“有福之州”，有山有水，四季常青，城在景中，景在城中；福州历史文化悠久，诞生了林则徐、冰心等好多历史名人；福州的城市精神是“海纳百川，有容乃大”，福州人和气友善好客；福州还是“温泉之都”，城区内就可以泡温泉。我们去了福州很有名的“三坊七巷”，它的名气堪比哈尔滨的中央大街。

听说福州鼓山、福州西湖公园、福州森林公园、福州福道和闽江一日游都是旅游休闲的好去处，我们都没来得及去；听说福州菜、福州鱼丸、海鲜都很好吃，我们也还没去品尝，听说福州也有我们东北菜，还有粤菜、淮扬菜、安徽菜、四川火锅、新疆烤羊肉等等，我们都还没去吃，等爸爸妈妈来福州看我们，全家团圆时，我们一起吃遍福州。

再过几天就过年了，看到乘客们纷纷踏上回家的路，车厢内洋溢着过年的气氛，我们也更想家，更加想念爸爸妈妈了。但是这身铁路制服提醒我们，我们是新铁路人，必须做好乘务工作，热心为乘客服务，保证乘客旅行安全，护送他们平安到家。当好新铁路人，就是对社会、就是对爸爸妈妈最好的报答，感谢爸爸妈妈的养育之恩。

想到爸爸妈妈日夜操劳，抚育我们成长，我和妹妹心中就会感动感恩。记得我们上初三时没有住校了，要早晨六点半到校上早课，五点半爸爸就要起床送我们，前后接送了一个学年，晚上再晚睡早晨都要按时起床送我们，很辛苦；晚上六点，正是爸爸生意的高峰时间，爸爸再忙也会放下手中生意，赶到学校接我和妹妹回家，我们感到爸爸是最爱女儿的人，爸爸就是家里的顶梁柱，是顶天立地的男子汉，是女儿心目中的英雄。

儿行千里母担忧。在我们岗前培训结束前，妈妈专程赶到福州租房，为我和妹妹租下了到车站上班方便、居住安全的单元房。安顿好后，妈妈又匆匆赶回家帮助爸爸的生意。爸爸妈妈是这个世界上最爱我们的人，是中国普普通通的老百姓，善良的老百姓，好老百姓。

爸爸妈妈太辛苦了，我们在这边努力工作，就是不想爸爸妈妈再那么操劳，再那么辛苦了。

回家的旅客越来越多，我和妹妹不能回家过年了。在此给爸爸妈妈拜早年，祝爸爸妈妈新年快乐，身体健康，每天开开心心的，不要让自己再那么劳累了。爸爸妈妈辛苦了，女儿爱你们！祝爸妈龙年大吉！

你们最亲爱的，最爱你们的女儿：霁儿、雯儿敬上

2024年1月