北京局“三个服务”助力影视园区提升入驻率

北京广电局“三个服务”助力影视园区提升入驻率。

一是培育管家服务。集中组织园区政务服务人员进行培训，形成专题辅导、现场答疑、窗口岗位实习、培训考核一整套规范化培训内容，重点学习审批法规、办事流程、办理方法，培养了一批知法规、懂业务、会办事的广电政务服务“小管家”，为企业提供专业性的管家服务。

二是规范园区服务。指导朝阳国家文化产业创新实验区所属7个影视园区规范设置政务服务站、开通帮办代办窗口，统一服务人员、设备、场地、标识牌、办事流程、規章制度等标准，对外公开服务内容，确保园区服务规范有序。

三是推出上门服务。园区窗口开通加急办理、特事特办等绿色通道，提供审批办结证照闪送上门服务，并可根据企业需求提供“一对一”等个性化“上门办”服务。