英特诺：为全球客户提供优质产品解决方案——专访英特诺集团执行副总裁、亚太区总裁夏本春

文/本刊记者 孙昊

英特诺集团执行副总裁、亚太区总裁夏本春

作为全球领先的物料处理方案供应商，英特诺将今年刚刚在德国推出的新产品HPP带到了中国及亚太市场。这款产品有何优势？英特诺又将如何进一步在中国及全球市场开疆拓土？我们来听一听英特诺集团执行副总裁、亚太区总裁夏本春先生是怎么说的。

不断推出新产品

在2023年CeMAT展会现场，英特诺展出了高性能输送机平台HPP，该款产品是继2015年英特诺推出模块化输送机平台MCP后的又一款重量级输送产品解决方案。夏总表示，英特诺非常高兴能够在这次展会上将这款今年3月刚刚在德国发布的产品带到中国市场。他指出，HPP是一款高性能、适合重载平台化工况的产品解决方案。“这款产品与英特诺一直以来的产品策略是一脉相承的。我们的产品首先要具备的就是平台化这一特质。”夏总认为，平台化管理首先要保证每个模块的定义都是合理的，其次，不同的功能是要通过选择不同模块进行组合来完成的。“平台化产品对于每个模块的质量要求都是非常高的。通过模块间的组合与拼搭，我们可以大大缩短项目周期，让我们的项目规划和现场调试变得更加游刃有余。”

在做到平台化的同时，智能化也是英特诺一直以来最为关注的领域之一。夏总认为，虽然辊筒输送设备在大家看来只是一款机械产品，但其中涉及的控制理念是非常复杂的。“通过不断完善我们的底层控制逻辑，我们可以进一步节省电机控制方面的安装和调试的时间，完美应对客户对建设周期压缩的需求，切实提升项目实施速度。”

对于这款产品在中国市场的推广，夏总充满了信心。他指出，一直以来，英特诺都希望能够提高解决方案的普遍适用性。“我们希望每一款英特诺产品解决方案都能够成为全球化的方案，我们希望我们的产品能够符合全球所有地区市场的需求。要做到这一点，我们在研发期间就必须进行大量调研。第一，我们要了解全球客户的需求；第二，我们要准确把握行业的发展趋势和走向；第三，我们要不断打磨产品的设计思路和工艺品质。”夏总表示，随着数字化和智能化的快速发展，客户的需求也在不断升级。“客户需要更加智能的产品，同时希望我们的交付周期越来越短，这也激励着我们不断完善自我，超越自我。”

聚焦可持续发展

谈到企业未来的发展，夏总表示，未来英特诺的发展重心之一将是产品的数字化转型。“首先，我希望我们的产品越来越有数字化的功能和特征；其次，我们按照智能制造的标准升级了苏州工厂，让数字化管理能够体现在工厂的产品生产过程中；另外，我们还希望能够在流程上进一步实现数字化管理，将人工智能和大数据引入到生产环节中来，并将智能化跟公司定位和产品紧密地结合起来，切实落实企业的数字化转型。”

与此同时，绿色与环保也是英特诺在转型中非常注重的方面。2023年开始，虽然对上市企业没有强制要求，但英特诺还是发布了完整的ESG报告。“英特诺一直都在追求长期可持续化发展，不光是我们自己追求，我们还希望我们的解决方案、产品管理、流程管理都能够为客户带来环境友好型的可持续发展体验。”夏总介绍，英特诺在全球的35家公司中，16家生产型公司都已经从去年开始进行ESG等级评估，其中三家公司获得了白金级ESG认证。“这也体现了我们对于可持续发展、社会责任和环境治理的重视，这是我们发展体系中的重要一环。”

在数字化和可持续理念的指导下，英特诺的产品给人的感觉往往不只是一款工业品，更不仅仅是一台冷冰冰的设备。“我们致力于为客户提供高质量产品的同时优化客户对高质量产品的体验感。同样材质的一款产品，我们通过对工艺流程的优化，可以让客户使用得更久，减少维护频率甚至做到免维护，让客户物尽其用，实际上，这也是一种对环境负责任的体现。”夏总指出，英特诺不仅在设备的结实耐用上下功夫，对于客户的能源节约也是殚精竭虑。“我们在2018年推出48伏直流驱动产品，可以帮助客户更好地节约不必要的能源消耗。同时，我们还下大力气优化产品的稳定性，最大限度避免客户遇到停机情况的可能性，这不仅能够切实提升客户的使用感，还能帮助客户尽可能地实现降本增效。”

关注各细分领域

对于行业未来的发展，夏总认为，自动化与智能化的发展趋势不可阻挡。在这样的背景下，英特诺作为全球领先的物料处理解决方案供应商，将会登上更大的舞台。“我们要在这样的行业发展大背景下大展拳脚，首先还是要把握行业的需求，之后才能引领好行业的发展。”夏总指出，英特诺在欧洲、美洲、亚太都建立了产品研发中心，正是为了了解不同地区不同行业的需求特点。“我们要尽量避免闭门造车，对市场的了解是我们创新的灵感来源。在这一基础上，我们几乎每年都会推出新的产品。”谈到中国市场，夏总指出，英特诺进入中国市场已经进入第二十一个年头，但是从来没有忘记过“为全球客户提供同样品质的优秀解决方案”这一初心。“我们对全球的客户都是一视同仁的。当然，不同地区的市场也有着不同的特点。中国市场规模很大，我们也针对中国市场的特点推出了一些策略，比如本地化生产，与此同时，中国市场积累的经验同样也可以帮助我们在国际市场上的业务发展。但我们的定位是不会变的，那就是服务物流行业，把最好的产品解决方案带给我们的所有客户。”

英特诺新型高性能输送机平台（HPP）

在采访的最后，夏总表示，英特诺的产品覆盖范围非常广。包括了所有辊筒及其相关的子系统。与此同时，英特诺产品覆盖的行业也非常广。从速递电商，到食品、轮胎橡胶，再到机场、医药，英特诺都有着为数众多的成功案例。作为内部物流设备商，所有需要实现货物的移动、搬运、仓储的地方都需要英特诺。未来，英特诺还会在不断完善产品的同时进一步关注细分领域，深入挖掘客户的需求，在中国及全球市场攀登新的高峰。