高职精品在线开放课程建设的问题及对策研究——以 “新媒体营销” 课程为例

王 红 马华敏

（三门峡职业技术学院，河南 三门峡 472000）

课堂作为教育教学活动开展的基本单元和主渠道，是学生获取知识、掌握技能的重要场所，也是学校开展教育教学活动的重要场地，更是教学目标、育人目标达成的关键。高等职业教育承担着为国家培养高等技能型人才的使命，要深入思考如何通过课程改革、课程建设来提高人才培养质量。当前，面对“双高” 建设要求、根据市场需求，以精品在线开放课程建设为契机，探索校企 “共融共建”，这种可以实现校企协作的课程改革亦是校企双赢的重要节点。

1 精品在线开放课程建设存在的问题

课程是高职教育教学的基础，无论从 “三教” 改革要求出发，还是从 “双高” 建设的要求出发，课程建设都是提高人才培养质量的重要措施。从学生角度看，成长在互联网时代的 “00” 后学生，喜欢利用手机、电脑等移动终端在网络环境中自主学习。同时，高等职业教育不应限于校内学生，还要为社会学员提供自主学习的资源。由此可见，传统课堂已不能满足学生的学习要求，更无法满足社会学员的学习要求，加快课程改革与建设势在必行。精品在线开放课程与普通课程相比，建设要求高、应用性要求强，作为可以面向社会开放的教学资源，不仅能为社会学员搭建学习渠道、提供学习资源，而且能满足校内学生的 “学” 和教师的 “教”。

当前，高职精品在线开放课程已成为引领教育教学的重要引擎，教学团队一方面要紧贴市场需求，开展基于需求导向的课程内容重构，更要贴合 “00”后学生的学情，使教学模式创新能最大程度地激发出学生的学习兴趣。同时，要将企业工作岗位所需的知识和能力融入精品课程的建设中，切实提高课程的实用性、适用性。通过对精品在线开放课程建设的实践，以及对部分高职院校精品在线开放课程建设的调研，发现精品在线课程建设存在以下问题。

1.1 人才培养目标与市场需求的契合度不够

高职教育的目标是为国家培养技能型人才，学校根据国家、行业、企业对学生理论知识与实践技能的双重需求来进行教育。故理论知识、实践技能的培养目标源于企业对人才的实际需求，人才培养方案中的课程体系构成、每门课程的具体培养目标都应紧紧围绕人才培养需求来进行。而通过深入调研发现，人才培养方案的制定目前还是以校内专业教师制定为主，企业的参与度远远不够，导致人才培养目标与市场需求的契合度不够，而整体契合的缺失必然导致课程的设计与培养目标存在偏差[1]。

1.2 课程育人目标与岗位任务的融合度不够

课程体系中每门课程的培养目标经过汇聚，最终形成凝聚效果，反映在学生的综合素质中。但由于人才培养目标与市场需求的契合度不够，课程建设与企业实际需求的融合度也或多或少存在问题。课程建设同样需要企业的参与，指导专业教师将知识、能力、素质三维教学目标与企业的具体岗位任务相对接。而现实的问题是企业很难积极参与到学校的课程建设中，加之相关政策和制度的缺失，企业参与学校课程建设的积极性不高，最终导致任课教师只能通过对企业的调研、对岗位任务的浅显了解来进行课程建设。

1.3 课程授课模式与 “00” 后学生的学情不对应

互联网时代下的学生更喜欢通过移动终端学习，职业院校学生又相对具有较强的自我表现欲，喜欢在学习过程中表达想法、展示技能。所以，在开展教学活动的过程中要积极为学生 “搭建舞台”，通过“翻转课堂” 转变师生角色。线下教学中，教师可以通过较为灵活的方式为学生创造上台展示自我的机会，而线上课程就需要教师创新课程教学模式来为学生展示自我创造机会。但现在较多的课程教学还是以传统的教师讲授为主，很难调动学生的学习兴趣。

1.4 课程资源更新迟滞，与社会发展不适应

课程建设没有终点，精品在线开放课程更是如此。随着时代的发展，课程的理论知识在不断更新，实践技能也在不断升级，这就需要课程建设团队秉持 “课程建设在路上” 的理念来进行课程资源的更新、课程内容的优化，不断提升课程建设成效。但通过对一些精品在线开放课程后台数据的对比分析后，发现多数课程的资源更新率不足百分之二十。

1.5 教学过程与学习者的互动不充分

在线开放课程是基于线上、线下一体化的学习，课程学员以自主性学习为主，他们在学习过程中会出现问题，需要教学团队及时进行指导与纠正。同时，教师通过平台与学员的及时互动也能调动学生的学习积极性[2]。但调研发现，教学过程中教师与学习者互动不充分，给予学生的教学指导、学习关注明显不足[3]。

此外，精品在线开放课程在资源丰富度、教学模式、考核标准、信息化教学手段、思政育人模式等方面也存在诸多问题。

2 精品在线开放课程建设的对策： 以新媒体营销课程为例

以新媒体营销课程为例，通过对精品在线开放课程的具体实践，探索课程建设的有效路径，希冀在达成课程目标的同时，促进专业建设和发展，不断提高教育教学和人才培养的质量。

2.1 新媒体营销课程目标的定位

新媒体营销课程是电子商务专业核心课程，其前导课程为“网络营销”“美工基础”，后续课程为“直播营销与运营”。新媒体营销已是当前的主流营销方式，此课程旨在通过基于工作情境任务驱动式的课程学习，结合职业技能证书的考取、技能大赛的参与，使学生确立新媒体营销思维，掌握新媒体营销技巧，提高运用各种新媒体平台开展营销活动策划与实施的能力，并能积极借助平台开展社会服务。该课程在电子商务专业人才培养中起着举足轻重的作用。

2.2 新媒体营销课程教学改革的路径探索

2.2.1 校企深入融合，优化人才培养方案。高等职业院校要担负起为国家培养高等技能型人才的使命，使学校的专业建设与市场需求无缝对接，形成人才与企业岗位需求的高度匹配。故人才培养方案优化成为推动人才培养质量提升的关键。人才培养方案的制定要以校企深度融合为前提，一方面，企业应参与到方案的制定中，并根据行业企业发展要求对人才培养方案进行修正、优化；另一方面，企业要对人才培养方案中的核心课程培养目标进行指导，严格按照企业对应岗位任务的实际需要来凝练课程培养目标。

2.2.2 对接岗位需求，明确教学目标。根据国家专业教学标准，新媒体营销专业的面向岗位包括新媒体营销专员、新媒体营销运营主管等。根据岗位能力需求、依据课程标准，对接电商1+X（中级）证书，对标职业技能等级标准，设定课程学习目标，具体如表1 所示。教学团队要明确 “厚植商业道德、创新营销思维、坚守规则意识” 的课程思政育人主线，将育人目标与教学内容对接，确定课程的素质培养目标。

表1 新媒体营销课程的教学目标

2.2.3 依据培养目标，重构课程体系。课程体系最初是按照 “认知学习、产品营销、引流营销、文案营销、数据营销、活动营销” 的平行方式进行构建的，虽全面、系统地覆盖了新媒体营销人员所需的知识与技能要点，但未形成项目化工作体系，学习者很难将其灵活运用于新媒体领域。因此，对接新媒体人的思政目标要求，确定课程 “三维” 思政培养方向，教学团队开展基于工作情境任务导向的课程体系重构，形成以不同新媒体平台为载体的6 个教学项目、21 个教学任务，具体如表2 所示。

表2 新媒体营销课程的教学项目及任务

2.2.4 对接学情分析，创新育人模式。按照新媒体营销课程体系构成，结合教学任务，利用新媒体平台开展营销活动的实际工作；结合课程培育目标，以 “服务学生成长，服务地方经济” 为目标；以校企双擎引领，以真实项目任务导入学习。利用榜样激励、项目载体、案例启示三种思政融入的方法，经过“引入教学情境—明确教学任务—开展任务实施—教师总结提炼—多元考核评价” 五个教学环节，以对任务的考核评价作为学习逻辑终点，实现学习、教学与任务的 “三同步”。

为切实提高精品在线开放课程的教学质量，教学过程按照课前引导、课中内化吸收、课后巩固提升的环节扎实推进。课前通过真实项目开展教学引导，教师推送真实项目，通过 “研究、思考、分析”，让学生掌握基础理论、明确教学目标。课中以真实项目开展课内实践训练，以知识、能力、素质三维目标为牵引，基于项目任务，通过 “引导—探索—解决—实践—测评” 的教学流程，层层递进，提升学生技能。课后还是依托真实项目进行拓展，根据课中任务的综合测评结果，分析任务测评不合格的学习者的失分点，教师指导，团队协助，学习者在实训平台上强化练习，突破重难点。

2.2.5 构建 “三方位、多维度” 的多元考核评价体系。围绕 “立德树人” 的根本任务，形成以教学效果为导向的综合性评价，注重过程性评价与终结性评价的相统一。“三位” 即过程性评价（50%）、结果性评价（40%）、增值性评价（10%）综合起来进行评价；“多维度” 就是要在过程性评价中全方位地体现学生的专业能力、社会能力、创新成果、技能成果、个人发展等情况。“三方位、多维度” 评价体系将道德素养、职业素养、专业能力和创新能力有机融入评价中。

2.3 加强精品在线开放课程资源建设

精品在线开放课程建设中资源是关键，资源的丰富度不仅决定教学质量，更是调动学生学习兴趣的关键，它要满足教与学的双重要求。新媒体营销课程资源应遵循 “互联网+” 时代背景下新媒体发展的趋势，形成滚动性、实时性、开放性的信息化资源建设思路。滚动性是指在资源搜集过中要有效对接新媒体快速发展的实际，通过持续搜集来丰富、补充教学资源，以有效帮助师生利用教学资源开展教学活动；实时性是指资源搜集时要有效对接新媒体的动态发展实际，满足“00” 后学生的关注与需求。同时，师生也要共同搜集、捕捉各媒体平台的时事热点，协力打造师生共建的开放的信息化教学资源库。为满足学习者的需求，使课程资源建设与时代发展相契合，课程资源建设应是持续性、动态性的[4]。

2.4 加强精品在线开放课程教学团队建设

精品在线开放课程与普通课程的最大区别在于 “精品”，从课程目标的确定到具体课程资源的建设，都对团队教师的综合素质要求比较高，且根据课程建设的实施要求，团队成员要有明确的责任分工： 团队中要有对课程精准把握的核心授课教师，能对课程建设做出整体部署，且能对课程进行优化设计；团队中要有在计算机、软件开发等方面具有特长的教师，帮助团队进行信息化教学资源的开发及对平台数据进行统计分析；团队中还需要有足够数量的助教，能及时通过平台与学生进行沟通、互动；还要有思政专业的教师，能够与专业课教师共同就思政元素进行提炼，就思政案例进行开发。同时，课程建设要紧紧围绕校企合作开展，以确保课程建设的主线不会偏离岗位任务的实际需要，因此引入企业实践经验丰富的教师就显得非常重要。企业兼职教师可就真实项目与专职教师共同开发，同时也可以根据企业的真实需求对学习者的学习情况进行准确考核和评价。