信息技术驱动下企业物流管理系统优化对策

文/吴小萍

0.引言

信息化技术与网络化技术在社会发展中的不断融入，使各地企业在经济市场内的建设呈高速状态。为顺应行业的发展需求，企业信息管理系统逐渐向信息化、网络化、现代化、智能化等方向迈进。物流企业作为一个与民生息息相关的企业，其发展更是受到了市场的关注，而目前各大物流企业对于管理系统运行效率的重视程度有所提升，但是随着现代物流企业不断地发展，物流管理系统面临着越来越多的问题[1]。此次研究以信息技术驱动作为背景，对企业物流管理系统的优化策略展开研究，旨在通过此次设计，提升企业物流管理综合水平。

1.企业物流管理系统存在的不足

1.1 物流信息交互与共享不够顺畅。目前，大部分企业已经建立了完善的物流管理系统，但在深入现有工作的研究中发现，物流管理系统在运行中存在信息交互与共享不够顺畅等问题。在物流管理系统建设过程中，所涉及工作是由不同企业协同完成的，系统在运行过程中，物流信息流通与共享需要各部门以及相关信息主体之间的沟通与交流实现，尽管通过此种方式可以实现物流信息的动态化共享，但由于各个部门之间存在独立性，没有做到资源共享的相互依赖[2]。

1.2 物流信息安全无法得到保障。由于企业物流管理系统的运行需要互联网作为支撑，因此，可以认为企业物流信息管理行为的发生也需要在网络中实行。在此过程中，考虑到网络环境具有较强的开放性，因此，系统中物流信息在流通过程中的安全隐患与风险也是难以避免的[3]。现阶段，信息安全问题是物流企业运营与发展中一直关注的问题，对于现代物流企业而言，物流管理系统中的信息也经常会面临各种安全问题。而在此过程，很多物流企业还没有意识到信息安全管理工作的重要性，目前尚未建立较为完善的物流信息维护与安全机制，导致了大量企业物流信息数据出现泄露问题。物流管理系统中涉及的信息量比较大，当信息云存储空间受限或系统存储硬盘受损时，存储的物流信息将会受到一定程度的损失[4]。加之物流企业计算机技术的发展以及信息安全意识薄弱，在操作物流管理系统时，存在不当操作行为，导致信息泄露、数据丢失、恶意篡改等，严重情况下，甚至会出现系统中用户个人信息被盗用的问题。

2.信息技术驱动下企业物流管理系统优化

2.1 完善物流管理系统供应链中各环节数据共享机制。为解决上述问题，实现在信息技术驱动下，对企业物流管理系统的全面优化，应在现有工作的基础上，建立并完善物流管理系统供应链中各环节连通关系，通过此种方式，满足系统在作业过程中的物流信息与共享等方面需求[5]。共享物流管理系统供应链中各环节数据的主要目的是提高物流配送的销量与质量，实现对不符合质量规范产品的召回。在此过程中，应掌握企业物流管理系统中供应链各个环节产生的信息。可将物流管理系统信息源划分为三个部分，分别为供应方产生的订单信息、需求方产生的需求信息和其他信息，其中其他信息包括：货物分拣信息、资源处理信息、流通信息、配送线路信息、采购信息、仓储信息等[6]。为实现对系统作业全过程的优化，应建立各个环节之间的连通关系，保证货物在各阶段产生的信息可以在系统运转过程中实时流通与共享。企业物流管理系统中的各项业务都以订单处理为出发点，同时也是物流信息化的出发点。客户提出服务需求后，管理系统物流中心会持续提供相应的配送和运送，订单的接收方式主要有网络、电话、传真等[7]。因顾客的来源不同，因此应对不同的服务类别加以区别，将货物的数量、种类、运输方式等归类，将完成归类与格式规整的物流信息与数据上传至物流中心，在系统作业过程中，可以根据具体环节的需求，在数据中心调度数据，通过此种方式，实现对物流企业管理系统中供应链各环节数据的流通与实时共享。

2.2 建立系统中物流信息安全保障云存储空间。在上述设计内容的基础上，为确保系统在共享数据时，数据的安全性与可靠性，应建立系统中针对物流信息的安全保障云存储空间[8]。在此过程中，应建立系统针对物流的认证中心与安全监控中心，对所有流入系统中的物流信息进行安全认证，追溯数据的来源与流向，避免异常数据对系统中其他数据的安全存储造成影响。为满足此方面的需求，应从物流数据防护、物流数据检查、物流数据存储响应、物流数据备份恢复等，进行物流信息的安全保障。根据我国现有的文件与网络安全保障条例，明确物流管理系统要发挥其应有的价值，应加大对终端数据的保障力度，即为物流各个环节产生的数据提供一个相对安全的存储空间[9]。在制定物流信息安全保障云存储空间相应安全制度的同时，严格地实施物流管理系统操作，避免由于操作不当出现核心数据丢失、重点数据被篡改等方面的事故。此外，后勤公司也要坚决杜绝外网和内网的混合使用，在连接到内网的时候，必须考虑软件和硬件的结合，以确保安全模块的高效配置和连接，从而为整个系统提供安全的识别策略。由于物流企业管理系统属于分区、分层系统，为了防止系统中边界信息受到外界不法分子的攻击，需要对系统边界进行全面的防护。在边缘网络的管理方面，针对网络的安全性和保密程度，设定物流核心信息网络边界隔离方法，并在此基础上，根据物流管理系统的实时性需求，搭建系统防火墙，将系统通信协议作为支撑，通过对关键业务的隔离，实现对系统作业过程中内部资源与外部信息安全的实时保障。总之，物流企业要做到实时维护应用系统的信息安全，以防止外部干扰物流管理系统业务。除上述提出的内容，应在系统中建立物流信息安全调度日志，实时记录系统中物流信息的流入、流出情况，对信息关键信息予以存档。在物流管理系统中数据的安全保障处理中，应做好对系统中客户信息、个人信息、货物信息的安全保障，在确保数据安全的基础上，保证数据的可追溯性。

2.3 信息技术驱动下优化系统中物流配送与调度网络。为进一步实现对物流管理系统的优化，应在上述设计内容的基础上，将信息技术作为驱动，优化系统中物流配送与物流运输路径调度网络。在此过程中，明确物流配送是指物流企业根据用户在终端下达的订单，从上游物流点送达客户端的过程，物流管理系统的作用是对货物进出、流通、分拣、储存、包装、组配、装车等过程产生的数据进行规范化存储，从而保证货物在集散地按照规定时间送达。为满足上述需求，优化物流管理系统网络拓扑结构，拓扑结构是指由物流节点和物流线路组成的物流运输网络，优化内容包括物流网络层次结构、每个层次节点的类型、数量和布局等。物流管理系统网络的布局是否合理，将直接关系到企业的物流和配送服务品质，也将直接影响到城市物流功能的规范化、交通负载情况等。因此，在进行物流管理系统拓扑网络结构的优化设计时，既要从顾客结构和地域分布出发，又要结合城市功能定位、区域交通结构、配送设施建设情况等方面，构建一个新的物流节点选址模式。通过此种方式，实现对物流配送过程中服务路径的全面优化。在上述内容的基础上，实现对物流管理系统中调度信息的及时更新，提高系统作业效率与质量。可将系统覆盖区域内的网络服务中心集散信息调度中心，根据地区物流节点的覆盖情况，将每一个物流运输节点作为网络拓扑结构的节点，利用计算机模拟技术，模拟货物在集散中心送出后需要经过的路径。在此过程中，由信息技术对各个节点之间的信息进行连通，实现区域间物流信息的共享传输，避免中心货物管理发生冲突，提高物流配送服务质量与效率。物流管理系统中的配送与调度网络是企业组织物流活动的基础，而要使企业从单一的“物流劳务”供应商，逐渐发展成为能够为顾客提供完整的物流服务的集成商和综合物流服务商，应将物流管理系统作为企业发展的核心，通过此种方式，发挥管理系统在物流企业社会发展与运营中的优势，从而提高企业的市场运营能力与物流集散配送能力。

3.结束语

物流管理系统作为物流企业运营体系中的一个重要部分，是企业能够在物流市场中占据主导地位并能够获得良好经济效益的重要保障。但目前企业在物流系统运行过程中存在诸多问题，现有的问题已经影响了企业整体经济效益水平与物流管理效率，并在一定程度上对物流企业在市场内的稳定运营造成了较大的隐患。因此，本文在此次研究中以信息技术驱动作为背景，从完善物流管理系统供应链中各环节连通关系、建立系统中物流信息安全保障云存储空间、优化系统中物流配送与调度网络三个方面，对企业物流管理系统的优化策略展开研究。在后续的工作中，将根据物流企业社会发展的实际需求与产业在市场的发展趋向，选择某试点单位按照本文提出的措施进行物流管理系统的全面优化，根据企业阶段性的实践成果，为系统的持续优化与完善提供指示方向。