全员育人视角下大学班主任履职尽责能力提升研究——以A 学校C 学院为例

于晓舟，杜育

[中国地质大学（武汉）机械与电子信息学院，湖北武汉 430074]

在全国高校思想政治工作会议上，习近平总书记指出：“高校思想政治工作关系高校培养什么样的人、如何培养人以及为谁培养人这个根本问题。要坚持把立德树人作为中心环节，把思想政治工作贯穿教育教学全过程，实现全程育人、全方位育人，努力开创我国高等教育事业发展新局面。”[1]在全国教育大会上，他再次强调“要把立德树人融入思想道德教育、文化知识教育、社会实践教育各环节，贯穿基础教育、职业教育、高等教育各领域，学科体系、教学体系、教材体系、管理体系要围绕这个目标来设计，教师要围绕这个目标来教，学生要围绕这个目标来学。凡是不利于实现这个目标的做法都要坚决改过来。”[2]由此可见，身处新时代，高校要坚守为党育人初心、站稳为国育才立场，培养可担当民族复兴大任的时代新人，必须在“三全育人”深入实施过程中牢牢把握“立德树人”这一主旋律。全员育人是推动高校“三全育人”综合改革的核心，思想政治工作队伍则是落实高校“立德树人”根本任务的骨干力量，班主任作为班级的引领者，要筑牢高校人才培养的主阵地，在学生日常思想政治教育中发挥重要的基石作用。因此加强班主任队伍建设，是促进大学生思想政治教育成效、助力学生成长成才的重要组织保障和长效机制。

一、加强大学班主任队伍建设的重要意义

（一）大学班主任是高校思想政治教育的基本队伍

班主任因班级而存在，班级是高校教育教学的基础单元，是本科生最有归属感的学校基层组织之一，也是提升思想政治工作质量的关键领域。班主任作为班级教育活动的直接组织者、管理者和参与者，与学生的学习生活、成长成才密切相关，他们承担着“教书育人、管理育人、服务育人”的重要职能，因而加强班主任队伍建设，能够更好促进大学生全面发展，落实立德树人根本任务。[3]

（二）大学班主任是大学生健康成长的指导者和引路人

班主任相较于辅导员面向的学生群体基数小，班级通常为30人左右的行政建制，与学生的交流更为顺畅和深入，能够将党的教育方针和各级相关教育管理要求结合班级特色学生特点采取有效方式贯彻覆盖到班级同学中，更容易把握教书育人规律和学生成长规律，围绕学生、关心学生、服务学生，不断提高学生思想水平、政治觉悟、道德品质和文化素养，在思想、学习、生活上对学生进行指导和帮助，努力将学生培养成为德智体美劳全面发展的社会主义合格建设者和可靠接班人。

二、大学班主任履职尽责过程中存在的问题

班主任工作的好坏，直接关系到整个班集体的精神面貌，也关系到每个学生的健康发展。当前大部分高校班主任由专业教师兼任，A学校C学院也不例外，在推进其班主任队伍建设过程中，发现大学班主任在履职尽责上存在着自身定位不清晰、业务水平有待提高、受重视程度不够、考核评价机制不健全等普遍、共性问题。

（一）大学班主任对自身工作定位不清晰

高等教育的性质决定大学班主任不同于初高中班主任，不需要随时随地对班级同学给予一对一的关注，更多是教育引导学生自我管理、自我服务，因此大学班主任多设为兼职岗位，部分教师将兼职理解为走过场、可做可不做，他们认为自身教学科研任务繁重，没有过多精力投身于班级管理，但高校转正、年度考核、评优或职称晋升等又必须有担任班主任经历这样的硬性规定，导致他们当不去做班主任“走走形式”，根本发挥不了其应有的作用[4]。部分教师认为出席一两次班会就算完成了班主任的工作任务，班级学生的日常事务与己无关，都是辅导员的工作，自己要将时间、精力用在科研成果产出上，不得已而为之的班主任工作变成额外负担。

（二）大学班主任业务水平有待提高

C学院在对学生的访谈中发现，学生普遍与班主任能够深入沟通交流，对在学业、情感、心理、就业等方面给予指导和经验分享抱有较高期望，但在实际工作中，大多数教师缺乏相关专业知识和问题应对经验，对与学生相关的工作和政策不了解，也缺乏主动学习的意识。部分教师对当前“00后”大学生呈现出的思维活跃、自我意识强、受挫能力弱、自制能力差等性格特点不了解，不能针对性地开展工作。因此，呈现出“保姆式”的班主任工作模式，即事无巨细给予学生无微不至的帮助，导致学生依赖成性、缺乏自我管理能力；或者呈现为“放养式”的班主任工作模式，即凡事由学生主导，班干部替代履行班主任工作职能，导致出现矛盾难以调解、班级缺少凝聚力[5]。

（三）大学班主任受重视程度不够

尽管国家层面有文件明确大学班主任是高校思想政治工作的基本队伍之一，但鲜少有专门针对大学班主任队伍建设的政策文件。近几年，随着高校思政工作重要性凸显，不少高校都将教师特别是青年教师承担班主任工作作为职称评聘考核的必备条件或条件之一，导致出现“被动”担任班主任的现象。同时，对班主任工作能力的提升缺乏系统性的培训，如何开展心理健康教育、如何加强班风学风建设、如何处理应急突发事件、如何与家长、社会间建立良好协同合作关系等，均缺乏专业、长期的指导和必需的学习要求，导致热心班主任工作的教师因本领恐慌而不敢或不愿担任班主任。此外，班主任津贴通常不高，A学校的标准是100元/月，偏低的待遇与班主任工作的内容和要求及其要投入的时间和精力对比均不是正相关，导致部分教师承担班主任工作意愿不强、工作动力不足、工作积极性和主动性均有所欠缺。

（四）大学班主任考核评价机制不健全

对于班主任工作，高校一般除了有经历要求，较少对工作岗位的具体职责和相应的考核评价标准给出详细清晰的内容，大都是笼统、抽象的模糊描述，有的高校虽有班主任工作条例却无考核标准，也有的高校虽既有工作条例又有考核标准，但考核标准宽泛且基本属于定性要求，可操作性差，执行困难。[6]教师在担任这一职务时，工作随意性很大，“不合格”“合格”“优秀”的标准难以量化考核，只要班级无重大安全事件或学生无重大违纪违法事件，班主任的工作考核结果就都是合格或都是优秀，出现干与不干、干多干少，结果都一样的现象，考核“指挥棒”不能精准发力，班主任工作就无法“尽职尽责”。

三、大学班主任履职尽责能力提升实践路径

A学校C学院为促进学生全面发展，充分调动和发挥班主任工作的积极性、主动性，切实加强班主任队伍建设，构建全员育人格局、推动三全育人功能充分发挥，从班主任的选聘与配备、培养与发展、考核与激励三个方面对提升大学班主任履职尽责能力进行探索和实践。

（一）大学班主任的选聘与配备

C学院突破原有将班级摊派给学院三级单位分配教师担任班主任的聘任模式，改为由各三级单位专业教师自主申请，学院结合以往学生评价和业务相关部门评价择优选聘，并在新生开学典礼环节隆重颁发班主任聘书，增强班主任的仪式感和荣誉感。明确班主任选聘的基本条件，一是政治素质强，坚决贯彻党的教育方针政策，在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致；二是业务水平高，在原则上应具备所带班级相同或相关的学科、专业背景，拥有较强的组织领导能力和沟通协调能力；三是道德品行好，德才兼备、以身作则，热爱学生教育管理工作，具有高度的责任感和奉献精神。

（二）大学班主任的培养与发展

C学院将班主任培训纳入学生工作整体培训规划中，明确班主任应参加的校、院各项业务学习和培训活动。辅导员与班主任定期开展交流研讨会，围绕学生成长成才进行头脑风暴，充分尊重和吸纳班主任的意见和建议，增强班主任工作的成就感。条目化明确班主任工作要求与职责，涵盖深入学生一线、班级会议、谈心谈话、学生骨干培养等专项模块，强化班主任工作过程管理。充分调动学院资源，为班主任履职尽责提供必要工作条件与政策支持。加强宣传，提升班主任的知名度和影响力。鼓励班主任总结经验、开展研究，推动班主任工作专业化发展。

（三）大学班主任的考核与激励

C学院在充分研究、广泛征求意见的基础上，制定绝大多数班主任都认同的考核评价指标体系，强化结果运用。指标体系依据班主任工作职责内容，设置3个维度、9个二级指标及26个主要观测点，并赋予不同的分值，以年度为单位进行系统考核打分。第一个维度“工作态度”下设2个二级指标，分别是“工作主动性”和“工作规范性”。第二个维度“工作完成情况”下设4个二级指标，分别是“思想政治教育开展情况”“班级建设管理情况”“学风建设与就业指导情况”和“安全稳定与心理健康教育情况”。第三个维度“工作成效”下设3个二级指标，分别是“突出工作业绩”“学生满意度”和“配合开展工作”。考核结果分为优秀、合格、不合格三类，并对应给予不同的奖惩措施。

四、大学班主任队伍建设的成效与启示

A学校C学院自实施班主任履职尽责能力提升相关举措以来，班主任教书育人的责任感和使命感显著增强，全员育人“最后一公里”逐渐缩短，立德树人工作成效不断提高。在C学院加强大学班主任队伍建设的过程中，可以得到如下启示。

（一）班主任应尽可能选聘与班级学生所学专业相同的教师担任

一般来说，在班主任的选聘过程中，较少对班主任的专业背景做出明确要求，本着爱生、育人的初心，具有责任感和主动性的学校各岗位教师都可以担任班主任。但在同等条件下，专业教师担任同专业班级的班主任，在学生的学业督促和职业规划引导方面发挥的作用是其他不同专业背景教师所不能提供的，也是不可替代的，同时同专业教师所具备的专业知识和对行业发展趋势的了解可以帮助学生更好地认同所学专业，进而增强对班级、学院、学校的归属感和荣誉感。

（二）班主任的责权利必须明确，工作才能有的放矢

在通常情况下，班主任都是兼职岗位，如果没有明确的工作边界和内容，班主任就无法有效开展工作。当然，政策的制定者要相信班主任都能成为爱岗敬业、教书育人的典范，同时也要充分理解班主任在学术研究、教学、职称评聘等各方面的压力，在充分征求大家意见和建议的基础上再明确班主任必须完成的工作内容、量化考核指标、评价结果运用等，使班主任感受到被需要、被理解、被尊重，激发工作积极性、主动性。

（三）班主任应充分参与学生各项工作事务

班主任是学工队伍的有力补充，辅导员与班主任必须加强沟通交流。在涉及学生评奖评优、个人鉴定、党员发展、就业推荐等各项学生事务的管理上要形成一致意见，避免出现班主任不知情、未参与而辅导员全权负责的情况，这会导致班主任对学生工作不够了解，进而难以理解，出现对学生工作不支持、不配合的情况。另外，要对班主任进行业务工作培训，特别是心理危机事件干预技能、谈心谈话技巧和方法等大多数兼职班主任普遍欠缺的本领，提升他们做好学生工作的能力，最终实现辅导员、班主任同心同向、协同发力，共同做好大学生日常思想政治教育工作，助力学生成长成才。