企业合规管理与竞争情报的融合研究*--基于我国HR集团的实证分析

赵健雅 陈 峰 杨 雷

(1.中共山东省委党校(山东行政学院) 济南 250014;2.中国科学技术信息研究所 北京 100038;3.山东省社会主义学院 济南 250399)

0 引 言

全世界经济格局发生深刻变化,对企业治理体系和治理能力建设提出新的挑战。“合规管理”以有效防控合规风险为目的,开展风险识别、合规审查、风险应对等活动,是企业可持续发展的基石,与企业发展的生命线紧密相连。“竞争情报”以提供决策支持为导向,开展外部环境的评估、跟踪、分析等活动,是企业获得竞争优势的重要手段,也是现代企业核心竞争力的重要组成部分。

企业合规管理作为一种跨学科的新兴管理模式和治理逻辑,正逐渐引起一系列传统学科在研究范围和研究方法等方面的深刻变革,特别是对以增强企业竞争意识、提升企业战略管理能力为核心目标的企业竞争情报科学将产生深远影响,开展合规管理和竞争情报之间的融合研究具有极其重要的理论和现实意义。本文将重点讨论企业合规管理与竞争情报的基础理论及其关系、合规管理与竞争情报交叉互融的作用与实践效果以及如何具体实现二者的深度融合等问题。

1 关于合规管理的基础理论研究

1.1 合规管理的历史演进

合规的概念最早来源于英文“compliance”,即“符合标准、规则及其他要求”,合规就是合乎规则[1]。合规管理发端于美国的企业管理[2],并在上世纪90年代之后迎来高速发展期[3]。20世纪30年代,美国在金融危机背景下加强对银行业的合规监管,倒逼各大银行强化合规管理[4];20世纪70年代应用于美国企业反垄断、反腐败监管及刑事司法领域[5],后因 20世纪90年代银行危机被巴塞尔委员会引入银行监管领域[6]。在美国影响下,很多国家和国际组织都开始注重合规理念的引入,并逐步推进企业合规管理。

相较于美国而言,我国企业的合规管理起步相对较晚,最早系统应用合规管理的是金融行业[4]。21世纪初,我国银监会发布《商业银行合规风险管理指引》等合规管理文件,促进了金融业的稳定发展。党的十八届四中全会之后,国务院国有资产监督管理委员会相继发布了《中央企业合规管理指引》《企业境外经营合规管理指引》《中央企业合规管理办法》(以下简称“《合规办法》”)等一系列合规政策,对中央企业的合规管理进行了全面规定。已于2022年10月1日生效的《合规办法》将成为中央企业合规管理体系后续建设及完善的主要法律依据。近年来,随着我国企业在对外经营活动中不断出现因违规被外国制裁的情况,企业合规问题越来越受到重视[7]。

1.2 合规管理的概念界定

目前,理论界和实务界关于合规管理概念尚未形成统一表述,结合近年合规体系建设实践,《合规办法》[8]对于合规管理有了更清晰的分类表达,即合规管理是指企业为有效防控合规风险、提升依法合规经营管理水平,对企业经营管理行为和员工履职行为开展的包括建立合规制度、完善运行机制、培育合规文化、强化监督问责等有组织、有计划的管理活动。

从现代企业管理的角度来说,合规管理指企业为遵守其业务领域的国内和国际法律法规而执行内部制度的过程[9]。具体到公司法领域,企业合规管理就是指“由企图使其行为符合‘规’要求的商业组织所建立的自治系统”[10]。合规管理贯穿于企业管理的各个环节,虽然各国关于合规管理的定义措辞各不相同,但是从理论上讲,企业合规管理至少应该包括以下三个方面的内涵:一是指企业的自我管理,以避免包括刑事风险在内的运营风险[11];二是指企业的守法规则,以确保企业员工遵守现行法律法规、行业规范等规章制度[12];三是指企业的治理体系,即企业为有效防范、识别、应对可能发生的合规风险所建立的一整套公司治理体系[13]。从上述内涵可以看出,企业合规本质上属于一种内部自我约束,旨在通过建立一套自上而下的合规管理体系,以保障企业依法合规经营、有序良性发展。

2 合规管理与竞争情报的异同性分析

美国在1986年成立竞争情报专业人员协会(SCIP),标志着当代竞争情报的兴起[14]。竞争情报是关于竞争环境、竞争对手和竞争策略的信息和研究,是情报收集和分析过程与情报产品的统一[15]。企业竞争情报则是对企业当前和未来的整体竞争环境和竞争对手进行监测的综合过程[16]。企业竞争情报活动的基本程序符合一般竞争情报的程序特征[17],概括来讲至少包括以下四个方面的内涵:一是通过各种合法手段获取情报信息;二是综合分析所获取的信息,形成相关竞争情报产品;三是根据竞争情报产品提出战略计划以支持企业决策;四是获取竞争优势,持续提升企业核心竞争力。因此,企业竞争情报本质上属于一种外部及自身环境感知,旨在帮助企业及时了解政治、经济、社会、市场等外部环境变化对企业可能造成的影响以及带来的机遇,从而支持企业做出正确的战略决策和竞争策略。合规管理旨在从企业内部加强管理实现风险防控、依法依规经营的目的,竞争情报则从外部环境的信息采集与监控实现企业竞争力的提升,二者既有共性又有异性,联系密切。

2.1 合规管理与竞争情报的共性

合规管理与竞争情报的最终目标都是为了提升企业竞争力,只是它们达到目标的方式不同,二者的共性主要体现在分析对象、技术手段和管理理念三个方面。

在分析对象上,合规管理与竞争情报都以信息为中心展开。竞争情报本身就是对外部竞争环境和竞争对手等信息进行加工和转化得到的支持企业决策的情报信息,是一种对信息的“情报化”过程。合规管理因“规”的范围不同有广义和狭义之分,狭义的“合规”指遵循国家法律制度,广义的“合规”不仅要遵守国家法律法规,还应遵守包括国际条约和惯例、行业自律规范以及企业内部规章在内的各项制度性文件[10]。上述所有制度规范都是企业为依法依规经营、防范违法风险所要收集、分析并最终支持企业决策的合规信息,对于合规管理而言,其主要出发点和功能就是对合规信息的分析与管理[18]。

在技术手段上,合规管理与竞争情报都以信息技术为基础。网络技术、计算机技术、通讯技术等是企业合规管理的重要基础,合规管理的方法和理念能够得以实现在很大程度上要依靠信息技术,信息技术能够为企业合规平台建设提供技术支撑,从而实现合规信息的交流、共享和创新。同时,随着信息技术的不断发展,竞争情报也越来越重视和依赖通过信息技术获取情报信息,近年来的研究热点和发展方向逐渐转向如何利用信息技术开展竞争情报工作。

在管理理念上,合规管理与竞争情报都坚持以“人”为中心的管理理念。合规管理和竞争情报无疑都需要人的参与,以人为主导是二者产生价值的直接原因。《合规办法》[5]中明确规定由首席合规官担任董事会下设的合规委员会办公室负责人,与企业总经理共同对董事会负责。竞争情报同样要依靠情报从业人员开展企业情报信息收集、情报共享和情报应用等活动,进而转化为具有价值的竞争情报产品。二者都涉及人力资源的开发问题,合规与情报工作者的素质及受重视程度等直接决定了合规管理和竞争情报工作的质量和效能。

2.2 合规管理与竞争情报的相异性

在关注范围上,合规管理更加关注企业内部环境的自我约束,竞争情报更加关注外部环境的感知和监控。企业合规目前大体形成了两种方式:一是以市场竞争为导向的合规;二是以危机处理为导向的合规[19]。无论是哪一种方式,都需要从企业内部作出全方位调整以优化企业内部环境,更注重于企业为实现合规所应进行的内部合规建设活动。而竞争情报作为企业获取外部信息的一种手段,主要关注企业外部环境变化,旨在通过外部信息的收集、加工和分析,支持企业做出正确的战略决策。

在时效性上,合规管理更加关注持久性合规能力建设,竞争情报更加关注短期内战略目标的实现。企业合规管理伴随企业生存和发展全过程,是服务于企业的长远战略和计划,节奏相对缓慢,很难产生立竿见影的效果,需要通过较长时间的系统性建设才能促进企业整体核心竞争力的提升。而竞争情报作为企业感知外部环境的预警器,能够根据环境变化快速做出响应以支持企业决策,因此往往通过开展针对性的战略活动达到立竿见影的效果,以长期机制实现短期具体目标,时效性更强。

在成果利用上,合规管理更加关注整体效果的实现,竞争情报更加关注具体问题的解决。企业合规强调运用企业治理手段建立合规体系、营造合规文化、加强企业自律等,以保障企业的持续健康发展[20]。而竞争情报强调形成具有价值的情报产品,直接服务于企业的阶段性战略规划,包括研究报告、建议、对策等在内的一些研究成果大多针对某个具体问题的解决或某项任务的完成。

3 合规管理与竞争情报的交叉互融及其作用

尽管合规管理与竞争情报在关注范围、时效性以及成果利用上有所不同,但是都以提升企业核心竞争力为最终目标,都以信息为中心开展相关工作,都注重在运行机制中调动人的积极性,并且都需要信息技术的支持。可见,二者既有联系又有区别,是一种交叉互融的关系,相互借鉴、相互促进并相互增强。

3.1 竞争情报融入合规管理的有效实施

从经济发展和社会进步的角度来看,竞争情报已经不再是收集、分析信息的企业辅助管理手段,而是提高企业竞争力的战略手段。随着企业管理者越来越重视将竞争情报与合规管理进行有效互动,竞争情报对合规管理的重要作用越来越明显,主要表现为以下几点:一是能够促进企业合规管理的信息更新。企业合规管理主要关注企业内部信息的整合,缺乏对外部环境的了解,而竞争情报对企业外部竞争环境的感知与监控可以丰富企业合规管理过程中的外部信息资源,并通过外部信息的持续更新保持企业合规管理的不断完善。二是促进企业合规管理的工作创新。在竞争情报工作流程中,为了解决某一具体问题,往往需要情报从业人员结合企业内、外部资源对情报信息进行整合与分析,因此会从情报视角形成符合企业合规需求的合规产品或策略建议,从而促进企业合规管理工作的创新。三是指引企业合规管理的具体方向。情报从业人员对外部复杂环境有着准确的判断力和丰富的理解力,可以将企业环境、竞争对手等信息及时传输至企业管理者,从而增强企业对外部环境变化的反应能力,形成更具有针对性的企业合规操作指南、工作规范或规章制度等,在合规管理过程中推动合规工作的有效实施。

3.2 合规管理融入竞争情报的价值实现

从本质上说,合规管理是指一种基于风险防控的公司治理方式[21],企业合规管理可以利用其先进的管理思想以及有效的管理手段和方法为改善竞争情报工作提供借鉴和参考,概括来讲包括以下几个方面:一是能够帮助企业明确竞争情报工作的目标。有效的合规管理逐渐成为企业针对经营过程中存在的各类风险要素所进行的一套集风险防范、识别和应对于一体的“自警自监”机制[3],这对于企业的竞争情报规划以及定向阶段的目标确立有着十分重要的指引作用。二是能够拓宽竞争情报的信息源。在合规管理的运作过程中,需要对整个企业的人际网络进行充分建设以全面掌握企业内部信息,而竞争情报作用的发挥需要企业内部信息的辅助,因此企业合规的信息也会成为竞争情报的重要信息源。三是可以促进情报过程的优化。竞争情报的最终目的是向企业管理者描绘出一个全面动态的竞争环境图景,帮助企业精准把握外部环境所蕴藏的各种机遇与风险,支持企业制定和实施正确的竞争战略。企业的情报服务需求会因外部环境变化而发生变化,服务方式和服务深度往往需要根据企业自身的基础情况进行适配性调整[22],而合规管理能够帮助竞争情报从业者全面评估企业内部竞争能力以及潜在风险,从而真正实现知己知彼,发挥竞争情报在企业战略中的重要作用。

4 从HR集团看合规管理与竞争情报的融合实践

关于企业合规管理与竞争情报在实践中的融合情况,笔者以我国部分中央企业为研究对象,采取田野调查和电话访谈的方式,及时跟踪企业的最新动态。本文将以我国HR集团为例,进一步阐释合规管理与竞争情报如何在企业内部实现融合并发挥重要作用。

HR集团成立于1938年,是国资委直接监管的国有重点骨干企业之一,也是一个与大众生活息息相关的多元化企业集团。业务涵盖综合能源、城市建设运营、产业金融等多个领域,下设26个业务单元,实体企业近2,000家,在职员工37万余人。2021年,HR集团已初步建立起基于央企国企特色及集团经营管理实际的合规管理体系理念、路径及实施方案,集团的合规管理现状以及与竞争情报的融合主要表现在体系建设、制度建设和技术建设三个方面。

4.1 体系建设的融合

HR集团按照《合规办法》要求建立了合规组织体系,并在体系建设中融入竞争情报人员,提升人力资源效能。集团结合职能定位与机构优化原则,成立依法治企、风控与合规管理委员会,作为合规工作的最高领导机构,进一步厘清党委、董事会和经理层的领导体系,见图1。主要负责人是企业合规工作的第一责任人,首席合规官与合规委员会统筹业务部门、合规管理部门以及监督部门开展具体合规工作,其中业务及职能部门负责领域内的合规工作,合规管理部门牵头负责合规体系建设、体系评价以及重大事项合规审查等,监督部门负责追责问责与整改监督。

图1 HR集团合规管理框架

同时,充分发挥“人”在合规管理和竞争情报中的重要作用。一方面,通过完善合规官分级培训认证体系,推动合规审核前置,降低业务过程中的合规风险,提升业务人员乃至公司全体员工的合规意识。另一方面,注重合规官与集团情报从业人员的交流与沟通,通过完善业务部门、合规管理部门与情报人员的定期交流机制,加强内部信息与外部动态的交流分享,不断提升集团人力资源管理效能,使合规官和情报人员共同服务于提高企业竞争力的最终目标。

4.2 制度建设的融合

HR集团分级分类制定了合规制度体系,并在制度建设中融入竞争情报信息,促进外规内化。2020年,HR集团印发了《HR(集团)有限公司合规管理制度(试行)》,并要求各业务单元依据该制度,制定本单位的合规管理制度。HR集团的制度体系分为一级制度、二级办法和三级指引三层结构,见表1。此外,还就专项合规工作出台了一系列办法和指引,例如《域外反商业贿赂合规管理办法》《数据保护合规管理办法》《反垄断合规指引》等。上述这些制度体系支撑了HR集团合规管理工作的有效运转。

表1 HR集团合规管理制度列表

综合来讲,企业信息分内部信息和外部信息两大类,内部信息主要包括人事管理、制度管理、财务管理以及客户关系管理等系统内的信息,外部信息则包括电子商务平台信息、新闻信息、社交媒体发布的信息等[23]。在内部信息的整合上,HR集团构建了覆盖全业务领域、贯穿全业务流程、与业务发展充分融合、与其他保障体系协同联动的“大合规”体系。在外部信息的获取上,HR集团密切关注国内外立法执法动态,定期收集整理“双反”新闻动态、“双反”实务案例及“双反”领域权威理论分析材料等,每季度编制《反垄断及反不正当竞争信息简报》等在全集团范围内发布,充分发挥竞争情报的外部感知功能,实现外规内化。

4.3 技术建设的融合

HR集团坚持管理闭环打造合规信息化工作体系,并在信息系统中融入竞争情报技术,实现功能集成。HR集团的合规管理理念从本质上说是为业务部门解决合规性问题,以合规意见表达为核心,将合规理念贯彻至业务管理的各个环节。从合规管理部门出具合规要求开始,合规官会根据合规要求对各项业务进行合规性审核,并且在决策的过程中会根据合规审核意见及时进行反馈。在反馈的过程中,合规管理部门会针对流程的有效性问题出具干预或者控制的措施,最后再对整个全流程进行合规评估,从而实现合规工作的闭环管理。

在合规管理的大背景下,HR集团利用竞争情报技术,建设集数据存储管理能力、分析处理能力以及安全性保障于一体的现代化合规管理信息系统,见图2。HR集团法律合规信息化系统是集团范围内合规官出具合规意见的平台,按独立功能模块开发,将集团合规管理信息系统与本单位的业务或办公信息系统集成。竞争情报技术分布在合规管理信息系统的各个环节,包括合规信息数据库建设、合规意见表达、合规风险管理以及合规监督等,它是将不同来源、不同结构的数据或信息转换成有价值的合规产品并最终实现合规目的所采取的一系列工具、系统和技巧等的集合[24]。

图2 HR集团法律合规信息化系统

5 企业合规管理与竞争情报融合的具体实现

前文通过理论与实践相结合的研究方法,对企业合规管理与竞争情报的异同性以及交叉互融做了理论分析,同时辅之以HR集团在合规管理与竞争情报融合方面的实践验证。值得注意的是,企业合规管理工作是一个庞大体系,并且处于“进行时”状态,HR集团的实践情况证明了当前阶段我国企业已经开始关注合规管理与竞争情报的融合作用并在企业管理实践中加以运用,但是关于合规管理与竞争情报二者的融合探索尚处于初步阶段,关于二者融合的效果及实现方式有些目前还未可验证,需要研究探索先行。因此,为了实现企业合规管理与竞争情报的深度融合并达到有效提高企业竞争力的目的,本文结合HR集团在合规管理与竞争情报融合方面的启示,尝试探索企业推动二者融合的具体实现方式。

5.1 合规管理与竞争情报融合的桥梁--影子团队

影子团队(Shadow Team)的概念最早出现于上世纪90年代,1997年,美国学者Rothberg首次在文章中介绍了影子团队的概念和作用[25],即影子团队是企业内部不同职能部门、不同知识结构的人员所组成的一个跨部门、跨职能团队,通过整合企业内外部信息、个人经验以及人际情报网络等为高层决策者提供决策支持。影子团队的联络人是团队负责人,具有上传下达的作用,是高层决策者、基层员工和影子团队之间进行沟通交流的桥梁,其人员组织结构如图3所示[26]。竞争情报系统是企业主动获取经营活动中各种数据和信息的集成系统[27],可以收集到来自企业不同职能部门以及外部宏观环境的信息和数据[28]。

图3 “影子团队”人员组织结构图

影子团队的目标方向始终与企业战略决策相一致,直接服务于企业决策层,根据决策层的具体需求展开相应行动,同时与系统内的各类人员保持密切互动,充分利用企业内部资源和外部情报信息,形成有价值的竞争情报产品。其主要作用主要体现在两个方面:一是能够集中反映企业核心竞争力。影子团队善于发现、整合和利用企业内部存在但并未被充分利用的知识、信息及智力资本,结合外部情报信息,创造出新的智力资本和有价值的情报,从而更好地分析和评估竞争对手以及自身的核心竞争能力[29]。二是能够实现企业合规管理与竞争情报的有效融合。影子团队通过对企业内外各类信息的识别、解读和整合,最终形成企业“大合规”信息资源库,融入到企业战略决策中去,为企业提供可持续性地竞争优势,从而实现合规管理与竞争情报的相互融合。

5.2 合规管理与竞争情报的组织融合

组织机制是企业内外部各机构及工作人员之间各要素相互作用的过程和方式,合理的组织机制是实现企业合规管理与竞争情报流程融合的基础和保障[30]。企业要想在激烈的市场竞争中赢得竞争优势,必须建立具有较高柔性和市场应变能力的组织结构。基于前文关于影子团队的分析,合规管理与竞争情报融合的组织结构模型如图4[10]所示。

图4 企业合规管理与竞争情报融合的组织结构模型

为提升企业合规制度管理水平和和企业治理效能,《合规办法》提出了首席合规官的概念,并且在实践中已经得到企业的普遍认可。本着深入到企业充分调研了解现状的目的,在研究过程中发现企业合规管理与竞争情报融合的有些工作需要坚持研究探索先行原则。研究发现,在现有合规管理框架内融入竞争情报,通过设立首席合规(情报)官,统一领导企业合规管理分部、竞争情报分部和影子团队,能够实现合规工作人员、情报工作人员以及影子团队人员在支持企业战略规划和竞争策略上的有机结合,全方位提升企业竞争力。首席合规(情报)官直接参与企业决策,并可以根据企业合规管理与竞争情报需求动态设置影子团队,召集不同职能部门的人员成立临时合规情报小组,统筹企业内部知识与外部情报信息,充分发挥企业的人力资源优势。职能部门联络人员是各部门为配合企业合规管理与竞争情报工作而设置的专职或兼职联络员,旨在解决各部门由于职能不同造成的信息交流障碍,同时负责收集本部门的合规知识与竞争情报信息。在日益激烈的市场竞争环境下,企业除了依靠自身力量进行信息收集外,还可以借助企业战略联盟、行业研究公司以及专家咨询公司等扩大信息来源渠道,增强企业合规与竞争情报总体能力。

5.3 合规管理与竞争情报的流程融合

根据《合规办法》要求,企业合规管理流程大致可以概括为合规风险防范、合规风险监控和违规事件应对三大流程体系,分别对应确定合规管理要求、合规风险识别与评估、合规审查、应对处置、违规问题调查与整改等流程。而企业竞争情报流程大致包括情报需求、情报采集、信息处理与存储、情报分析、形成情报产品等。竞争情报流程中收集到的原始信息可以作为企业合规管理的信息来源,合规管理流程中产生的各类信息又可以支持竞争情报形成更加全面的情报产品,在二者的互融关系中,企业信息资源库发挥着重要作用,融合流程如图5[31]所示。

图5 企业合规管理与竞争情报融合的流程结构模型

在竞争情报流程中,企业在竞争情报信息库的基础上进行情报需求评估,提出需解决的具体问题并进行信息收集。由于信息收集不仅要探寻企业外部环境变化,还要掌握企业内部资源分布情况,因此合规管理信息库可以发挥重要作用。当收集到充足的信息后,通过数据处理和分析,直至形成情报产品供决策层参考。企业决策活动完成后,情报产品将自动汇入企业信息资源库,作为可以共享、使用的企业信息资源。最后,对整个竞争情报活动效果进行评价和反馈。

在合规管理流程中,企业在合规管理信息库的基础上确定合规管理要求,对合规风险进行识别与评估后,对企业内部各项业务进行合规审查,制定应对处置的方案,并对违规问题进行调查与整改。合规风险识别与评估的过程中,竞争情报信息库为其提供了必要的信息支持。合规管理过程所产生的的各类信息将直接作为决策支持供管理层参考,并汇入信息资源库实现信息的交流与共享,企业则根据决策效果的反馈进一步调整合规管理方案。

5.4 合规管理与竞争情报的平台融合

合规管理与竞争情报共享平台是融合企业内部局域网、各类数据库以及企业信息系统等于一体,运用信息技术所建立的综合信息共享平台。该平台通过整合合规管理系统与竞争情报系统建设实现二者的优势互补,从而提高企业决策能力、应变能力和创新能力,平台融合模型如图6所示。

图6 企业合规管理与竞争情报融合的共享平台模型

用户层是企业的信息门户,旨在为用户提供访问企业合规信息、情报信息以及其他信息的统一入口,也是整合企业内部资源与外部信息的重要手段。通过清晰有序的信息门户,企业决策层、各职能部门以及企业员工等可以根据需求调用应用服务层的各种功能,了解到企业合规管理、竞争情报及其他方面的最新动态与信息。

应用服务层是共享平台的核心层,目的是实现合规管理及竞争情报的各项应用与服务。该层项下包括合规文档管理模块、情报产品管理模块、智能检索和交流模块、业务流程模块、项目管理模块、学习培训模块以及用户管理模块等,集企业内部信息融合、外部情报汇总、特定知识检索与交流、业务流程信息调取、项目案例整理与分类、员工培训与自主学习以及用户权限管理等于一体,通过信息技术保障企业用户能够快速查询、获取相关信息。

数据服务层是共享平台的存储层,也是企业的信息仓库。该层项下包括合规管理数据库、竞争情报数据库以及其他各类数据库,并且各数据库的数据资料根据数据类别以及知识结构进行分类存储,借助数据库管理系统实现统一集成与检索。

基础层是共享平台的底层,旨在实现企业员工之间的信息传递、信息共享和相互合作。基础层是平台各种信息技术、网络技术能够运行的基础设施与设备,包括企业的内部网、外部网以及系统操作平台与运行环境等。

6 结 语

身处世界百年未有之大变局,面对激烈的大国竞争和逆全球化发展趋势,合规管理与竞争情报的融合将成为企业在国际经营中的重要战略武器。合规管理是提高企业核心竞争力、保障高质量发展的必然要求,竞争情报是支撑产业创新发展不可或缺的“耳目、尖兵、参谋”[32]。从国内看,法律体系日趋完善,监管部门执法力度持续加大。从国外看,各国政府日益重视企业合规,个别国家将合规作为打压遏制我国企业发展的重要工具。合规管理与竞争情报作为提升企业竞争力的有效手段被引入现代企业管理中,既有相似又有不同,两者的融合互补已经在企业战略管理中发挥着重要作用。无论是HR集团还是其他企业,无论是理论研究还是实践应用,关于合规管理与竞争情报的融合探索尚处于初步阶段,本文只是选择了一个研究视角进行论证,仍需产学研用各方在理论认知与推广应用上进一步整合和发展,以实现合规管理与竞争情报的深度融合。