大数据时代企业财务共享服务中心建设思路

闫学文

一、引言

近年来，由于信息技术迅猛发展，科技信息化、数字化以及网络化渗入社会生活的各个层面，大数据科技由此诞生。企业要结合自身特点，将大数据科技与企业财务服务中心结合，并优化整改，以此促进企业得到更好发展。

二、企业财务管理的现状

随着时代变革，财务管理作为企业内部的管理方式也随之改变，从以往单一的管理方式转变成现在的多样化、专业化以及信息化的方式。同时，企业发展目标对企业自身的要求以及市场对企业的要求也在逐步升高，财务管理已由以前实务型的简单操作层面上升到现今的决策支持层面。财务管理需要保证财务信息采集的有效性并加以分析和整合，才能为企业提供进展支撑的数据参考。就当前来看，一些企业中财务管理仍然有较多问题，严重影响着企业发展的脚步。

1.财务管理体系不完善

在部分企业中，财务管理制度不够完善，财务管理只是简单的走流程。企业资金的预算与管理交给管理部门管理，不同部门之间缺少沟通，各个部门管理相对独立，并没有形成完整的管理体系，难以达到整体性与协调性，使得企业财务管理不能有限整合财务资源，影响其最大效果的发挥。

2.财务管理不受重视

众多企业管理者只是把业务扩展与新项目作为了发展的重点对象，对财务内部管理缺乏重视，财务和业务难结合。企业管理者认为，财务部门只是业务开展的一个次要方面，并不会给企业带来有益价值，财务部门与企业业务不能互相配合，不利于企业的发展。此外，部分企业的各部门之间不能针对业务信息保持及时沟通和配合，影响了企业的财务转型以及企业效益的提升。

3.财务管理综合信息化水平较低

当前企业信息化应用水平普遍较低，信息化应用分散。多数企业存在都有各类信息化系统，但效率低下。财务部门使用财务软件，行政使用办公软件，业务口使用业务专用软件，但各软件之间相互独立，信息不共享，这就造成同样的数据在不同部门间重复录入。一个部门已有的数据，其他部门需要时无法直接调取，而需要重新录入、整理、统计分析。这种情况不仅加大了人工成本，也无法保证数据质量。

总之，由于各种因素，财务管理人员无法将财务管理理念输送到整个企业的各个环节，更无法将财务管理信息化的需求嵌入行政办公软件、业务专用软件，从而影响了企业的整体财务管理综合信息化水平的提升。

三、财务共享服务中心的功能与价值

财务共享服务是依靠先进管理理念、强大的数据分析能力、发达的互联网技术形成的一种新型管理模式。它与传统的财务管理区别较大，主要体现在财务共享服务模式下的财务管理前置化、贯穿性、及时性更强，更加智能化，准确性更强，能为企业的战略抉择提供更加及时的财务数据，让管理层的经营决策不再仅仅依靠管理者的经验判断，而是有了更加详细、全面的数据分析作为决策依据，使企业决策更加游刃有余。

财务共享服务中心的建立，要求企业将财务管理与经营放在同等重要的位置，从而不断要求财务部门进行管理能力提升和改革，以实现财务管理促进经营的作用，为财务与业务的相互融合奠定基础，保障企业经济效益最大化。

财务共享服务中心是一个承上启下的主要环节和协调机制，需要建立在企业经营与发展的决策之上，使得财务共享服务中心既服务于业务层面又担负起决策层面的任务。建设财务共享服务中心不仅能实现财务管理中的核算、分析、统计、报表功能，还能实现数据提取、数据整理、数据综合分析、简化审核、自动传输、数据共享、数据预警的功能；真正实现业务、财务、行政相融合，真正实现单个数据整个企业共享，真正提示管理效率和数据质量。

财务共享服务中心的建立实现了对企业内部管理资源优化整合，大大降低了人力、物力以及财力方面成本，使得企业管理者能够全方位地掌握财务状况分析，便于准确地进行市场需求分析，及时作出经营方向的调整，从而制定符合现状的发展路线。

四、在大数据背景下，企业财务共享中心建设的策略

1.思维方式的转化

随着企业经营业态的不断增多，需要财务管理人员处理的各类信息量也日趋增多。常规的财务管理已经不能满足企业发展的需求，而且不能保证结果的准确性。这就需要管理者尤其是财务管理者转变思维方式，将财务管理由财务人员专业管理向全员财务管理转变。新型的财务管理模式中，人人都是财务管理的责任人，所有管理者都是财务管理的落实者。

在大数据背景下，财务共享服务中心需要建成由财务专业人员为主导，全员参与的财务管理体系。根据企业需要不同，财务共享服务中心可由企业财务总监负责，也可由总经理负责，还可以由企业董事会直接负责。不同的负责人也就决定了财务共享服务中心的地位不同。不管企业采用哪种负责制，财务共享服务中心都需要企业所有部门参与，全员参加。

2.业务流程的升级再造

企业财务共享服务中心的业务流程再造，与企业的生产经营以及财务业务结合得十分密切。首先，实现物资采购与付款业务的融合再造。在财务共享服务中心构建过程中，第一业务流程主线设计，按照提交采购计划、审核批准、处理单据发票、平台结算、账务处理的业务流程。第二线业务流程设计，在处理单据和发票环节自动生成往来账并汇入总账，在账务处理环节自动生成日记账并汇入总账。其次，实现预算管理与资金管控、成本管理等内容融合再造。在财务共享服务中心的预算管理环节，通过大数据技术的收集和分析以及财务共享服务平台的数据共享，将预算指标、预算执行与资金的收支、成本费用的核算分配等相结合，实现数据的实时对比分析，并及时发现执行偏差预警，督促相关部门对执行偏差进行原因分析和改正，确保企业总体的预算目标和战略目标顺利实现。最后，费用报销业务流程的再造设计。费用报销业务流程再造设计为标准化电子报销审批单、上传原始凭据的扫描影像资料、报销单据的审批、审批通过入账后利用银企互联流程支付、纸质原始凭据的归档。这些设计在很大程度上提升了企业的报销效率，充分体现出了财务共享服务中心的高效、低成本特征。

3.共享服务信息技术的研发

信息共享是财务共享服务中心建设的主要成分，只有实现了信息共享、信息自动处理才能真正实现管理的高效提升。为此，企业需要充分发挥互联网大数据的优势，实现同金融机构、税务、服务提供商（携程、京东、美团等）等外部机构间的数据共享。例如，同金融机构进行数据共享可实现金融机构的数据直接引入财务系统，从而实现企业的银行流水及时、准确的入账；同携程网进行数据共享可实现将出差审批、结算、报销、对账实现无缝衔接，从而实现企业对差旅费实时管控的需求。

财务共享服务中心应建立信息管理平台，如数据提取平台，财务核算系统，资金管理平台、数据分析平台，影像系统。数据提取平台实现利用互联网及时实现交互，提取功能，自动将外部数据提取并转换为信息，供财务核算系统使用的信息；财务核算系统实现企业财务核算、记账、报表功能；资金管理平台涵盖预算、结算、报销、同金融机构实现数据交换等各功能；数据分析平台能够对企业财务数据进行实时动态分析，为决策层提供参考；影像系统实现纸质文档为电子化处理及电子档案功能。

4.提升财务人员的综合素养

在大数据时代背景下，为了更好地构建财务共享服务中心体系，企业需要加强财务人员的专业知识水平以及信息化能力的培育。只有提升财务部门人员的技术水平，逐步改善财务管理系统，灵活处理出现在财务共享中心的问题，才能使整体管理结果达到标准要求。首先，要进行在职员工的基本素质培养，企业要定期进行技术能力的培训，全方位提升在职员工的信息化技能，建立高水准的财务管理团队，为实现财务共享服务中心打下坚实的基础。其次，财务部门还要拟定长期培训计划，通过长期培训强化相关人员的技能，包括网络技能、信息化技能、数据库应用技能、财务专业知识技能、企业业务流程技能、分析技能。应依据员工的岗位不同设立层次分明的管理体系，让每个员工都能清楚自己的工作内容，了解业务流程与信息化操作系统，依照工作不同的特性制定不同的工作方案，降低财务共享服务中心在操作过程中所出现的不利因素。通过培训机制，不仅能够让部门建设与财务共享服务中心的建设相结合，还能全方位提升人员的综合素养与专业技能。

5.制定科学有效的绩效考核机制

财务共享服务模式与企业现代化发展的相互结合，为企业带来了降低成本、提高效率、强化风险管理等直接效益。因而在实际过程中要科学、有依据地设立考核模式，用来保障每项工作有条不紊地进行。首先，要对财务管理工作质量与每个部门操作状况实行评估与风控，在实际操作中要依据财务共享中心的建设目标，从组织绩效管理与员工绩效管理这两个方面实行考核，快速发现问题数据并且要及时研发出解决方案，规避掉不可预测的风险。其次，不定时地对评测服务中心体系进行检测，对出现的功能性问题实行检测和改造，以此来保证管理系统自始至终适合企业当下财务管理的需求，在此操作过程中要依靠大数据技术提高信息传播速度，直观地评价当下工作效率，进而为财务管理与业务发展做出贡献。

五、结语

综上所述，大数据时代的来临，为企业的业务开展和管理升级带来极大便利，同时，企业自身的管理改革也必不可少。随着财务职能的逐步转型，财务共享服务中心体系的建设成为企业财务管理改革工作的重中之重。财务共享服务中心可使企业的业务开展和管理升级得到提升和优化。建立全方位的财务共享服务体系，可减低财务共享成本，提升企业效益，将企业的管理资源实行重组与整合，解决传统模式不能集中管理的缺陷与不足。企业在实际操作过程当中，应根据自身的特征，与实际经营环境相结合，建设与企业自身状况适应的财务共享服务体系，为企业的发展和社会的进步建设奠定良好的发展基础。