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企业绿色营销管理战略实现路径研究

2023-12-23夏瑞雪赵燕燕

上海商业 2023年10期
关键词:大众消费战略

夏瑞雪 赵燕燕

一、引言

绿色营销指的是企业以环境保护为经营管理思想,以绿色文化为价值观念,以消费者的绿色消费需求为出发点的一种营销策略。当前阶段,我国环境保护问题凸显,资源短缺问题严峻。企业通过以绿色营销为基础开展相关管理战略,不仅有利于增强企业自身的环保意识,还能为企业后续的可持续发展提供有效保障。不仅如此,企业通过实现绿色营销管理战略,还能满足社会大众的绿色消费需求,为推动节约环保型社会建设奠定基础。由此可见,通过对企业绿色营销管理战略实现展开研究,具有重要的社会价值。

二、企业绿色营销管理战略实现的必要性

为了有效应对资源短缺、环境污染等问题,满足社会大众的绿色消费需求,企业应该基于绿色营销开展相应管理战略,才能实现企业的可持续发展。由此可见,企业绿色营销管理战略的实现,是顺应时代发展的必然趋势以及必然选择。

1.满足社会大众绿色消费需求

近年来,一方面随着环境保护问题愈演愈烈,另一方面在于社会大众的经济水平逐渐提升,人们在消费过程中开始更加关注产品的绿色、安全、环保等特征,而非完全以产品的售价高低为唯一消费需求。简单而言,社会大众的绿色消费需求在近几年得到显著提升,且开始朝多元化、分层化、个性化等方向发展。通常情况下,绿色消费具有安全、低能耗、污染少等特征,因此社会大众在落实绿色消费需求时,往往会从理性消费以及适度消费两方面出发。在理性消费方面,社会大众在购买产品时会结合产品的能耗、污染率等,选择更具节能性、实用性的产品。例如在购买汽车产品时,社会大众已经开始倾向购买新能源汽车;而在购买食品时,也会更看重食品的安全、绿色、有机等指标。而在适度消费方面,越来越多的社会大众开始反对过度消费、超前消费,反而利用合理、有效,且提前做好安排的计划来落实消费行为。因此,随着社会大众消费需求的改变,企业应该对绿色营销管理战略展开积极探索与实践,才能快速适应不断变化的社会大众消费需求,以寻求未来的更好发展。

2.推动我国节约环保型社会建设

伴随我国生产力水平的提高,工业化进程的加快,社会大众生活水平的增强,然而过快的发展也为周围的环境带来巨大压力。在企业传统的营销方式中,由于过于重视对利润的获取,企业在此过程中造成了大量资源成本的浪费,并对环境带来了伤害,这与我国当前实现企业可持续发展,建设节约环保型社会的理念不符。而随着企业对绿色营销管理战略的实现,不仅能够节约资源保护环境,还能依托绿色环保理念制造各类产品,为社会大众提供更多安全、健康、无污染的产品。通过这种方式,还为推动我国节约环保型社会建设提供了基础保障。

3.提高企业的核心竞争力

企业在实施绿色营销管理战略时,需要用到先进的科学技术以及生产工作,来落实对资源的有效使用和回收再利用,从而在保障生产经营效益的同时,也能为社会效益提供保障,进而实现企业的可持续发展,并增强企业的核心竞争力。一方面,在绿色营销管理战略实现前,企业应该树立绿色营销理念,让每一位员工意识到绿色营销管理战略的重要性,然后才能在企业的经营、管理、生产等过程中,充分贯彻绿色营销理念。另一方面,为了使产品营销效益最大化,企业需要在产品的研发、生产等过程中,投入更多的资金以研发或购买先进的科学技术,然后依托科学技术在降低不必要资源消耗的同时,提高劳动生产率,以此满足绿色生产的要求,同时还能实现对资源以及能耗的科学控制。借助上述方式,企业所生产的产品不仅能够得到大众消费者的支持,企业自身也能收获良好的对外形象,有助于提高企业的社会影响力和竞争力。

三、企业绿色营销管理战略实现路径

当前世界各国所存在的环境污染、资源短缺等问题,与企业发展密切相关。企业为了实现可持续的经营发展,必然需要对传统高消耗的管理战略进行调整。因此,如何实现企业的绿色营销管理战略,可以遵循以下路径方式。

1.政府为企业创造绿色营销环境

企业绿色营销管理战略的实现离不开良好的绿色营销环境。基于此,地方政府应该充分发挥自身的导向作用,为企业创造绿色营销环境。第一,地方政府应该对涉及环境污染防治、环保行政、自然资源保护相关的法律法规进行持续完善,同时安排相关部门为完善后法律法规的执行情况展开实时监督。第二,地方政府应该将环境保护、生态平衡建设等指标纳入国民经济和社会发展规划中,才能让企业和社会大众重视环保问题。此外,地方政府还可以制定资源核算制度,同时将该制度纳入国民经济核算体系中。第三,地方政府应该基于企业绿色营销设立管理绿色产业的行政部门,依托该行政部门,对企业绿色营销管理战略的实现情况展开管理。其中,对于缺乏绿色营销管理战略实现条件的企业,该行政部门可在职责范围内提供适当帮助。第四,为实现绿色营销管理战略的企业提供诸如税收减免、优惠贷款、加速折旧等奖励举措,由此吸引更多企业加入绿色营销队伍中。第五,地方政府还可以加强对发放“绿色标识”的管理,以此推动企业绿色产业建设以及绿色产品研发顺利开展。

2.树立企业绿色形象

目前,随着越来越多的社会大众,在消费需求上转变为绿色消费。因此,企业通过实现绿色营销管理战略,则能够顺应社会大众的绿色消费需求,同时对外树立企业的绿色形象。第一,企业应该从社会大众的绿色需求角度出发,不断设计和研发绿色产品。第二,企业在设计绿色产品的包装时,需要尽可能使用可降解、无公害的包装材料,进而在包装设计上对外传播绿色营销的概念。第三,企业应根据“环境和资源的有偿使用”原则,以及“污染者付费”原则,定制科学且合理的绿色价格。另外,在绿色价格的设定中,还可以考虑社会大众求新、求异、崇尚自然的心理,为产品使用合适的绿色价格。第四,企业在选择绿色分销渠道时,需要选择在社会大众中具有良好口碑的中间商。同时,企业在布置绿色营销生产、配送网络时,可以依托大数据、区块链等信息化技术搭建销售网络,以此提高绿色产品在市场中的占有率。第五,在不浪费大量资源成本的前提下,企业应派出销售人员向社会大众传递绿色营销理念,并推出绿色促销服务。随着企业与社会大众之间的联系加深,能够让更多人认可企业的绿色营销管理战略。第六,企业可以通过为社会大众提供产品的回收处理服务,不仅能收获消费者的青睐,还能避免资源浪费。

3.落实绿色营销管理战略理念

企业在实现绿色营销管理时,需要企业全体员工都意识到绿色营销的重要性。因此,企业可以从绿色文化角度着手,落实绿色营销管理战略理念。绿色营销管理战略理念的主要内容由两方面构成。一方面,资源生态价值观。对于许多企业而言,落实绿色营销管理战略的前提,在于帮助员工树立对资源使用的全新价值观。在传统企业营销中,对于低廉资源的使用往往不计成本,由此容易带来员工对低价资源的随意浪费。为了改变这种情况,企业需要帮助员工树立正确的资源利用价值观,改变员工对外低廉资源以及免费资源的态度,让其意识到资源的可再生能够为社会环境保护带来的正向影响,从而鼓励员工对每一份资源的可持续利用。另一方面,生态效益发展观。企业在产品的研发设计、生产、销售等环节中,不仅要考虑产品所能带来的预期收益,以及社会大众的绿色消费需求,还应该考虑产品对环境是否带来伤害。通过将企业经济利益与社会环境相结合,构建良好的生态效益发展观念,有助于企业实现绿色可持续发展。

4.建设绿色营销价值体系

在我国传统的消费观念中,低价的产品往往能够得到更多的青睐。而随着我国经济水平的提高,越来越多的人迈入“小康生活”的行列中,社会大众对于产品的消费观念开始从关注低价转变为关注质量,以及产品是否绿色、健康、环保等。然而在我国当前的绿色产业结构中,不仅绿色产业规模较小,而且相关绿色生产工艺水平尚存不足,无法满足日益增长的绿色消费需求。为了解决这一问题,企业应该建设绿色营销价值体系,制定绿色营销相关的管理战略和方针。一方面,企业在生产绿色产品时,应该在每一个生产环节充分贯彻低能耗、可再生的绿色特点,然后选择合适的绿色营销渠道,增强社会大众对绿色产品的信任。另一方面,企业在绿色产品的宣传上,可以和社会公益活动相结合,或是在广告中加入环保元素,以此对外传递绿色营销价值。

5.组建绿色营销管理战略团队

企业实现绿色营销管理战略的关键,需要有出色的绿色营销管理战略团队作为支撑。首先,企业应该对外聘请拥有绿色营销管理经验的优秀人才。而在内部,企业一方面可以组建绿色营销管理组织,全权负责开展绿色营销相关的各种事务。另一方面,企业还需成立绿色营销管理委员会,委员会的成员主要由企业管理层担任,其职责在于监督和把握绿色营销管理组织的发展方向。其次,在供应商的选择上,企业可以出台绿色调查与评估制度,选取更具绿色发展倾向的供应商作为合作对象。最后,企业内部可以设置绿色营销奖、绿色研发奖等奖项,鼓励企业员工在实际工作中时刻遵循绿色营销相关理念。

四、结语

综上所述,随着社会大众对环境保护问题的逐渐重视,企业也应该与时俱进,以绿色营销的方式满足消费者的绿色消费需求。而在绿色营销管理战略的具体实现过程中,可以应用以下路径方式:一是政府为企业创造绿色营销环境,二是树立企业绿色形象,三是落实绿色营销管理战略理念,四是建设绿色营销价值体系,五是组建绿色营销管理战略团队。相信通过对上述路径方式的使用,能够为企业绿色营销管理战略的有效开展创造良好条件。

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