打网约车该不该付空返费

●“司机接我时说要加返程费，我本以为是平台要求的，没想到快下车时，他打开二维码让我私下支付。”近日，广东东莞的卢女士被网约车司机要求额外支付返程费。据报道，乘坐网约车时被要求支付空返费的乘客不在少数。

收取“空返费”并非无理之举——站在司机立场来看，这几年某些平台抽成比例越来越大，收入已大打折扣。倘若返程接不到单，只收半程的钱确实有点亏。在出租车行业中，向乘客收取空驶费是许多城市的通行做法。以此推论，网约车萧规曹随不算随意加价。

可以收费，但不可以随意收费——即使要被收取空返费，也不能任由司机自说自话，而是要有一定的规则和界限。如果司机接到返程订单，还收取空返费就很不合理。因此，空返费该不该收、按照什么标准收，应由网约车平台、司机和乘客三方在利益协商的过程中凝聚共识。

唯有規范才能行之长远——只有确立好规则、照章办事，“空返费”才能让乘客认同，也才能维护司机的利益。对于司机是否收取空返费，很多平台的规定存在模糊性。对此，平台应出台管理办法，将空返费明明白白说清楚，而不是让乘客和司机云里雾里。因为，唯有规范才能行之长远。

（综合中国经济网、《广州日报》等）