新形势下创新企业工会工作的实践与思考

□中国航天科工三院工会工作部 任伟

中国工会十八大闭幕后，习近平总书记在同全国总工会新一届领导班子成员集体谈话时强调，工会干部要践行党的群众路线，深入调查研究，及时了解职工所思所想所盼，不断增强服务职工本领，真心实意为职工说话办事。进入新发展阶段，工会工作面临着新的形势，工作领域更加广泛，工作对象更加多元，中央企业工会将迎来新的发展机遇与挑战。为了不断优化航天企业工会工作路径，中国航天科工三院（以下简称“三院”）工会工作部面向26 家院属单位7000多名职工，通过问卷调查、走访、座谈等方式深入一线调查研究，全面客观分析基层工会工作现状与问题，积极探索提高职工服务水平、推进企业高质量发展的思路举措。

一、当前基层工会工作的总体情况

职工思想政治引领“走新”更“入心”把加强职工思想政治引领作为推进产业工人队伍建设改革的首要任务，聚焦队伍、阵地、形式、品牌等方面靶向发力，广泛开展“中国梦劳动美”“先进事迹分享”“劳模工匠宣讲党的创新理论”等系列教育活动；把“思政课”课堂搬到工厂车间、科研一线，大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，持之以恒抓牢抓实“劳动模范”“大国工匠”等先进典型的培养选树宣推工作。

智慧工会为职工“链接”美好生活坚持把数字化转型作为深化工会改革和建设的重要内容，以智慧工会建设新进展新成效推动工会工作创新发展。依托三院工会“飞航e 家”平台开展快速、便捷、精准的服务，职工答题、调研问卷从纸上移到指尖，各类线上文体活动满足职工多样化需求，不断提升职工的归属感和幸福感。

创新工作室赋能高质量发展三院命名的6 个首批劳模和工匠人才创新工作室积极发挥作用，创新工作室机制更加完善、成果转化效益明显、对外交流硕果累累、育人功能充分发挥。33 所蔡善军创新工作室和首钢北冶公司文新理创新工作室结成联盟，并入选首批北京市工业（国防）工会创新工作室联盟；8359 所李明洋创新工作室重视“导师带徒”，获得北京市总工会表彰。

民主管理工作取得明显实效各基层工会规范组织召开职代会、开展职工代表提案征集、巡视工作，建立和完善厂（所）务公开制度，把企业的重大决策、生产经营管理的重要问题、涉及职工切身利益的关键事项等通过多种形式定期公开。12 家公司制单位依法建立职工董事、职工监事制度，开展职工代表培训，建立职工代表巡视制度，跟踪职代会提案落实情况。

班组文化建设激发基层活力基层工会将创新点放在了班组文化建设上，涌现出了李军班组的“总装文化”、三部十一室总体组的“卓越文化”、35 所地磁导航定位组的“指南针文化”等特色班组文化。他们还设计了班组LOGO、树起了班组文化墙，在班组文化的建设过程中打造了一批优秀的集体，培养了一批优秀的班组长，锻炼了一支能打硬仗的职工队伍。

二、调研中发现的主要问题

思想引领亟需注入时代内涵部分基层工会缺乏系统谋划，对思想政治引领工作投入不足，模式传统单一，难以做到与时俱进。工作内容较为狭隘，较多围绕和企业生产经营相关的安全生产教育、职业规范教育开展，缺少政治理论教育、民主法治教育、心理健康教育等，个别单位未开展先进事迹、榜样力量等主题教育活动；没有充分发挥班组文化建设在思想凝聚上的重要作用，对班组长潜力挖掘不足。

数智化平台建设任重道远在推进智慧工会建设过程中，部分基层工会进度滞后、缓慢，线上工会工作模式与线下工会工作未能有效结合。调查发现，近半数职工对三院智慧工会平台不清楚、不了解。利用互联网提供精准化、专业化、普惠化服务还处于探索阶段，与职工多元化需求存在较大差距。

技术创新体制机制有待完善部分基层工会创新氛围不够浓厚，对职工创新工作态度不够积极，缺乏对职工创新空间和资源的支持；有的单位没有开展创新工作室建设工作，三院首批劳模和工匠人才创新工作室在健全管理办法、提升成员自主创新内驱力、加速创新成果转化和资源共享机制等方面有待进一步提高。

技能人才成长成才空间仍要拓展部分基层工会对技能人才的培养认识不深、力度不够，特别是高质量复合型人才。部分单位劳动和技能竞赛形式单一，缺乏吸引力；保障力度不够，考核评价机制不健全。由于发展机会受限、成就感不足导致一些技术工人对企业的忠诚度不够高。问卷调查显示，技能岗位人员对企业的满意度显著低于其他岗位。

工会干部创新思维尚有不足基层工会干部在围绕中心服务大局方面还存在思路不够开阔、创新能力不足的问题；在服务职工群众方面还存在调查研究不够，对职工群众情况掌握不透彻，需求回应速度和力度不够，缺乏多样化的手段满足不同类型职工的多层次需求，致使一些职工对单位组织的活动不感兴趣，缺少组织归属感。

三、加强基层工会工作的思考与建议

文化育魂，加强思想政治引领深化“中国梦劳动美”主题宣传教育活动，通过理论宣讲、劳模宣讲、演讲比赛、知识竞赛等方式，把“大学习”的课堂搬到工厂车间、科研一线，采用启发式、案例式、体验式等方法，用“小故事”讲“大道理”。以先进文化培育职工，打造健康文明、昂扬向上、具有航天特色的职工文化，打造“工”字系列职工文化品牌，广泛开展职工喜闻乐见、寓教于乐的文化体育活动，把思想引领融入职工文化建设中。以正确舆论引导职工，紧紧围绕三院中心任务，坚持正确的舆论导向、价值取向，团结稳定鼓劲、正面宣传为主，把握好时度效，把职工思想政治工作融入到主题宣传、形势宣传、政策宣传、成就宣传、典型宣传中。适应互联网传播和分众化趋势，着力强化网上引领，积极稳妥加强舆情引导。以暖心方式关心职工，面对职工心理压力过大的问题，适时举办心理健康讲座，有针对性地开展职工心理辅导。开通EAP 心理健康公开课，根据职工个性化需求以“点对点”的方式推送亲子、职场、婚恋等相关心理课程。

突出实效，推进智慧工会建设以“飞航e 家”服务号平台为网上服务阵地，持续推进“互联网+”工会普惠性服务模式，做好职工帮扶工作。进一步加强对“飞航e 家”的宣传和推广，对“飞航e 家”使用功能不断完善和升级，到相关互联网公司调研学习，邀请专家围绕“飞航e 家”平台功能及实操到三院给两级工会干部进行智慧工会培训，进一步深化三院各级工会组织对“互联网+”工会的理解，学习完成后组织线上培训及考试。

多点联动，激发技能人才创造热情加强创新工作室的基础管理，在资金、机制、人员等资源上给予支持，加强科技创新转换成果。充分发挥示范性劳模创新工作室的引领作用，引导加强横向联合，创建跨区域、跨行业、跨单位的创新工作室联盟。持续举办三院新时代工匠学院研修班，不断完善课程体系，发挥劳动模范、大国工匠等高技能人才的示范及传帮带作用。把握好新时期工匠人才培养特点和规律，充分发挥技术、人才、资源优势，注重培养质量和培养效果，激发高技能人才的创新创造活力。加大对典型班组的选拔培育力度，开展年度“十佳”班组评选，常态化举办班组论坛，开展班组长培训和优秀班组长调研，提升班组长管理能力和业务水平。

问题导向，抓实抓牢作风建设举办工会干部培训班，提高工会干部业务水平，拓宽工作思路，提升服务职工的能力和素质。开展“强学习转作风提效能办实事”作风建设专项行动，解决工会干部在工作作风、管理、服务中存在的突出问题，促进工作作风明显好转。力争使各级工会干部政治理论水平显著提高，大局意识、服务意识、责任意识进一步增强，工会干部与广大职工的关系更为融洽。