张嘉：以匠心守初心

文◎本刊记者 刘一璇 宋丽群 摄影◎陈澍祎

张嘉，男，1975年6月出生，中共党员，高级工程师，中国联通北京市门头沟区分公司党委书记、总经理。曾荣获首都劳动奖章，被北京市总工会授予“奥运立功标兵”称号。作为北京冬奥宣讲团成员之一，随集体获得“2021北京榜样”年度特别奖。

2023年7月31日深夜，中国联通门头沟通信抢险指挥部灯火通明，墙上挂着一张张细化到各村的作战表，上面有不同颜色的圆形贴纸标注着网络的抢修恢复情况。作战表右侧，是一幅门头沟区地图，上面标注着详细的网络情况和恢复进展。有人手握电话，联系山区驻守人员确认受灾情况；有人紧盯电脑屏幕，汇总整理应急物资需求；有人勾画“作战”地图，精准呈现网络抢修恢复的进展……

“梳理镇乡街道受灾情况，做好人力和物资分配。”“做好沟通，确保来支援的同事迅速了解当地情况。”从7月30日8点开始的极端强降雨导致门头沟区通信设备严重毁坏，作为中国联通北京市门头沟区分公司党委书记，张嘉迅速下达着一条条工作指令。8天8夜里，张嘉带领团队每天工作十几个小时，全力抢修通信线路。

“我觉得，人生最美好的回忆，是在关键时刻作出了哪些为国争光、为民服务的贡献。这就是我的初心。”张嘉说。

逆行冲锋，保障灾区网络通信

2023年7月31日上午11点，正在公司值守的张嘉接到区政府通知：受极端强降雨影响，门头沟山区通信信号中断，需要使用卫星电话建立联系。

“立刻请求总公司支援卫星电话。”接到通知后，张嘉第一时间联系总公司调集卫星电话。由于雨势过大，道路严重积水，从大兴前来支援的卫星车被堵在了城区高架路上。

“你们把车停在安全的地方，我过去取。务必把卫星电话及时送到一线。”张嘉得知这一消息后，立刻带人顶着暴雨，在没膝深的水中一步一步蹚出一条安全的道路，顺利拿到卫星电话，并以最快的速度送往区政府。

卫星电话到位后，张嘉按照应急预案立刻与山区内工作人员取得联系，同时选派技术人员带着卫星背包为一线救援人员提供通信服务。随后，一天一夜未合眼的张嘉跟随抢险部队官兵奔赴受灾最严重的地区之一 ——妙峰山镇，组织通信线路抢险。

“路通到哪里，党员就到哪里，信号就要恢复到哪里。”张嘉说。经过仔细勘察，张嘉发现了河道边被洪水冲断的光缆。他根据断线情况迅速作出判断：一是连接妙峰山镇的线路是畅通的，信号有望恢复；二是往西通往斋堂、清水等镇的线路已经全部中断。依据精准的判断，张嘉和同事立即开展光缆抢修恢复工作，接入应急电源、启用卫星应急通信车……妙峰山镇仅一天就恢复正常通信。

“有信号了，赶紧给家里报个平安吧！”因山洪暴发，K1178次列车被迫停靠在沿河城火车站内，全车失联50多个小时。旅客被转移至安全地点后，张嘉第一时间带领工作人员给滞留旅客送去食品，还贴心地为旅客开放发电车、提供充电宝。“这两天没白忙。”望着旅客们纷纷拿起电话与家人报平安的场景，张嘉欣慰地笑了。

1. 张嘉（左一）在中国联通门头沟通信抢险指挥部布置抢修任务

“永定镇，共44个行政村/规模小区，已通。”

“龙泉镇，共33个行政村/规模小区，已通。”

“军庄镇，共11个行政村/规模小区，已通。”

……

8月8日，门头沟区移动网络信号全域恢复，应急通信保障工作初战告捷。

“前期我们的任务是‘通’，之后我们的任务就是‘稳’。光缆在应急抢修时直接铺设在了公路旁边，重建时各方交叉施工常常造成光缆损坏，一个多月断了200多次。”张嘉说。冬季即将到来，为了能让老百姓“舒心过冬”，张嘉和同事沿着道路仔细踏勘研究，与其他运营商积极沟通协调，最终敲定抢修方案：将多家运营商的线路捆绑合并，拧成一股，提高整体硬度，同时在山壁上架设挂架，悬挂光缆线路，确保各种气候条件下网络畅通。

2. 张嘉在河边检查通信光缆

3. 张嘉在小海陀山踏勘

攻坚克难，搭建冬奥5G智慧山

“我在来‘绿水青山’的门头沟之前，服务了5年‘冰天雪地’的冬奥会。不管‘绿水青山’，还是‘冰天雪地’，都是我愿意为之全力以赴奋斗的事业。”张嘉自豪地说。

北京冬奥会延庆赛区的小海陀山在被规划为冬奥赛区之前是一座无人、无水、无电、无路、无信号的“五无山”。为保证延庆赛区的国家高山滑雪中心、国家雪车雪橇中心、延庆冬奥村、山地新闻中心4个场馆在赛时顺利完成赛事转播，时任中国联通北京市分公司奥运会办公室主任的张嘉带领团队在小海陀山战斗了两年。

从小海陀山山顶到山脚需要敷设连接4个场馆的通信线缆，海拔高、温度低、基础设施缺乏、道路不通等问题，给通信设施建设工作带来极大挑战。“当时小海陀山根本没路，所有设备都是靠骡子和马拉，但是一天走几趟它们也累，只能是我们工作人员往山上背设备。”零下20多摄氏度的低温条件下，张嘉带领团队把工作线缆缠在肩上、把机器设备扛在背上，走在陡峭的山路上，一次次寻找最佳位置，反复测试设备信号。原本荒芜的山上，硬是被走出了一条清晰可见的道路。2019年，张嘉带领团队用40天完成国家高山滑雪中心主光缆敷设工作，敷设了国内第一条得到国际雪联认证的管道内计时记分线缆；2020年，张嘉带领团队用15天完成国家雪车雪橇中心主光缆敷设。小海陀山通信基础设施建设稳步推进的背后，是张嘉和团队夜以继日地攻坚克难。

为实现信号全覆盖，张嘉和团队不断修改建设方案；为精准控制缆线对接，张嘉等人徒手在低温环境中焊接缆线。两年的时间里，张嘉带领团队在小海陀山上建设了31个基站。从无到有，从有到优，小海陀山从一座“无信号山”变成了“5G智慧山”。

冬奥会期间，张嘉和团队精益求精，为北京、延庆以及张家口三个冬奥赛区建立“一张网一个标准一套指挥系统”网络系统提供了坚实保障。奥林匹克广播服务公司首席执行官伊阿尼斯·埃克萨科斯称赞：“人们都说5G是移动通信技术的未来，但是在这里5G不是未来，而是现实。”

亲力亲为，匠心追梦砥砺前行

“志不求易者成，事不避难者进。”张嘉在无数的磨炼中成就了一颗大国工匠的“匠心”。他说：“工作的时候也失败过，但我不怕失败，首先得承认自己的失败，正视差距，才能不断提高。”

2005年，联通公司参加世界转播商大会，张嘉和团队把精心准备的成果展示出来，但是展台却门庭冷落。张嘉鼓起勇气，面带微笑，主动邀请外国与会者前来参观体验，却遭到了拒绝。他们说：“小伙子，演示我们就不看了，因为这些设备都是我们用过的，我们熟悉。”“这些设备你们中国人会用吗？”“如果出了问题，不还得我们解决吗？”听了这些话，张嘉心里很不是滋味，“当时好想张口跟他们理论理论。但是说心里话，我真的底气不足，他们说得没错，那个时候，通信的核心技术都掌握在外国厂商手里。我们不仅要承受外国设备的高价格，还要忍受国外科技人员的傲慢”。

4. 张嘉在进行冬奥精神宣讲

5. 张嘉在检测通信信号

6. 张嘉在检修机器设备

但是，张嘉并没有被吓倒。在后来的日子里，他和同事们认真学习奥运规则，钻研了上万页英文文档。通过上百次技术演练、数十次方案更新迭代，联通公司凭借先进、成熟、安全、稳定的通信技术成为北京2008年奥运会合作伙伴。2008年，奥运史上第一次实现了“宽带奥运”。

“从参加转播2002年韩日世界杯足球赛到保障我们举办的两届奥运会，我会写日记记录下自己每一天做了什么，哪些成功了，哪些存在问题，思考之后应该如何去做。”面对纷繁复杂的工作，张嘉始终坚持“学习永远在路上”，用一颗匠心对待工作，践行“别人努力一分，自己要努力十分”的原则。他白天参加会议、布置工作，晚上仍会在办公室里了解行业最新数据，给自己“充充电”，经常是整栋办公楼里最后关灯离开的人。“我的爷爷是一名铁路设计师，他曾和我讲，干活必须得认真，得负责！修桥的时候要到桥下去看，而不是在桥上看。一定要深入现场、亲力亲为，绝不能纸上谈兵。”

“坚守、执着、热爱、奉献”，这八个字是张嘉25年如一日奋战在通信工作岗位上的最佳写照，这也正是工匠精神“执着专注、精益求精、一丝不苟、追求卓越”内涵的最美诠释。