高职院校学前教育专业学生岗位实习满意度调查研究——以深圳信息职业技术学院为例

邓素云，熊和妮，赵 蓉

（深圳信息职业技术学院应用外语学院，广东 深圳 518172）

2017年十九届中央全面深化改革领导小组第一次会议审核通过的《关于全面深化新时代教师队伍建设改革的意见》指出，“全面提高幼儿园教师质量，建设一支高素质善保教的教师队伍。”“优化幼儿园教师培养课程体系，突出保教融合，科学开设儿童发展、保育活动、教育活动类课程，强化实践性课程，培养学前教育师范生综合能力。”2018年，《中共中央国务院关于学前教育深化改革发展的若干意见》指出，“创新培养模式，优化培养课程体系，突出保教融合，加强儿童发展、幼儿园保育教育实践类课程建设，提高培养专业化水平。”高职院校学前教育专业得到国家和社会空前的高度重视，如何培养学前教育专业高素质技术技能型人才，岗位实习是其中一个重要环节。

高职院校学前教育专业学生岗位实习是学生通过在幼儿园等幼儿教育机构实习，为掌握从事幼儿教育相关工作所需要的知识、技能、态度奠定基础。高职院校学前教育专业学生的岗位实习满意度对于开展高质量的岗位实习、提升学前教育人才培养质量具有重要意义。对高职院校学前教育专业学生的岗位实习满意度进行调查，可以更加深入地了解学生岗位实习的基本情况以及高职院校学前教育专业人才培养的质量。本研究通过对深圳信息职业技术学院2019级学前教育专业学生岗位实习满意度进行调查分析，针对问题提出适当建议，有助于提高学前教育专业岗位实习质量。

1 研究方法

本研究采用自编问卷“学前教育专业学生岗位实习满意度”，选取深圳信息职业技术学院学前教育专业89名岗位实习生为调查对象（调查对象基本情况见表1），通过问卷调查法了解高职院校学前教育专业学生的岗位实习满意度。问卷主要包括学校组织与管理、实习单位组织与管理、个人能力表现与提升三个维度，共17个题项。问卷采用五级评分制（从1到5为“非常不满意”到“非常满意”），中间临界值为3分，得分越高，说明满意度越高。

表1 调查对象基本情况（N=89）

本研究共发放问卷89份，回收有效问卷89份，问卷有效率100%。采用SPSS20.0统计软件对调研数据进行信度、效度检验，分析结果显示：整个问卷内部一致性Cronbach’s Alpha系数为0.962，问卷信度较高。KMO值为0.836且显著性概率为0.000，问卷有较好效度，见表2。

表2 KMO 和巴特利特检验

2 调查结果与分析

2.1 学前教育专业学生岗位实习满意度总体状况

由表3可知，学前教育专业学生岗位实习满意度样本总平均分为4.248分，在岗位实习满意度的三个维度的平均分介于4.207—4.302，均比中间临界值3分要高，说明学前教育专业学生岗位实习满意度处于中等偏上水平。

表3 岗位实习各维度及总体满意度的描述性统计结果

通过对岗位实习满意度中三个维度的平均值的排序可知，实习单位组织与管理满意度的得分最高，学校组织与管理满意度次之，个人能力表现与提升满意度的得分最低。由此可知，实习单位在岗位实习的组织与管理方面表现良好，获得学生较高的满意度，说明实习单位在岗位实习的组织与管理方面的经验是值得借鉴的。学生对学校组织与管理满意度虽然也相对较高，但是低于实习单位组织与管理的满意度，说明学校在学生的岗位实习的组织与管理方面仍有有待改进与提升的空间。学生对个人能力表现与提升的满意度相对前面两个维度来说较低，这可能是学生在岗位实习中对于个人表现与能力有了更深入更全面的认识和了解，意识到个人能力表现与提升这方面还有待加强。

2.2 学前教育专业学生岗位实习各维度满意度状况

（1）学生对学校组织与管理的满意度状况

学生对学校组织与管理的满意度包括动员准备、考核评价、指导态度、指导频率、指导方式、指导效果这六项指标。由表4可知，这六项指标的平均值在4.07—4.31之间，说明学生对学校组织与管理的各项指标的满意度均相对较高。具体来看，学生对教师的指导频率、指导方式和指导效果的满意度最高，均是4.31；其次是指导态度（4.27）和考核评价（4.14），动员准备（4.07）的得分最低。

表4 学生对学校组织与管理的满意度（%）状况

调查发现，75.28%的学生表示岗位实习前积极从各方面做好充分的准备，21.35%的学生表示听老师的安排，3.37%的学生表示不准备，到实习单位之后临场发挥。访谈发现，实习前的动员大会安排在实习的前一个学期末，学生刚从幼儿园实训结束，热情仍然比较高，但在开始岗位实习前由于疫情影响，开学时间延后，各个地区防疫政策不一致，学生要提交的准备材料突然增多，时间紧任务重，学生短时间内压力较大。学生表示希望实习工作材料要求可以再简单化；每日签到打卡时间提前至幼儿园上班时间；实习期延长，最好与幼儿园放假同步，以便在实习期间能感知幼儿园一整个学期的活动。

（2）学生对实习单位组织与管理的满意度状况

在对岗位实习的实习单位组织与管理的满意度这一维度上，这六项指标的平均值为4.29—4.36，见表5。大部分学生对六项指标都选择了“满意”，学生对实习单位指导教师的指导频率满意度高，对幼儿园园所环境、重视程度满意度稍低。

表5 学生对实习单位组织与管理的满意度（%）状况

调查发现，61.8%的学生在公办园实习，71.9%的学生选择实习单位的方式是自行联系和校招，他们对实习单位前期都有一定的了解和接触。学生与实习单位指导教师或指导老师委派的班级教师联系紧密，多名学生表示在实习期间与幼儿园教师共同教研，参与组织幼儿园一日活动，包括学习活动、生活活动、自主游戏活动和体育活动。他们提到“我学习到了如何去管理一个班级，课程活动如何开展，同事关系如何处理。”“在实习的时候，跟着老师我学习了如何组织带班，如何指导区域游戏，如何推动主题活动，还参加了各种培训活动，了解到了很多书本上没有提及的知识”。

（3）学生对个人能力表现与提升的满意度状况

在对个人能力表现与提升的满意度这一维度上，这五项指标的平均值为4.12—4.24，见表6。大部分学生对六项指标都选择了“满意”。学生对个人的组织活动表现满意度高，对沟通合作满意度最低。

表6 学生对个人能力表现与提升的满意度（%）状况

调查发现，68.5%的学生表示实习期间一直很认真，充满热情和求知欲，29.2%的学生表示开始时很期待，后来热情减退，但是仍积极认真完成实习任务，还有1.12%的学生认为实习只是为了完成学校要求的实习任务内心不想去，总希望实习快点结束，访谈发现这部分学生从事本专业相关工作的意愿较低。学生表示在实习期间会有意识地去实践校内课程内容，得到积极效果的时候会产生自豪感和自信心。

调查显示，90.13%的学生认为通过岗位实习能丰富专业知识、提升实践教学能力和沟通合作能力。大部分学生认为通过岗位实习能更理解幼儿，更加了解幼儿园一日活动的开展，尤其是课程活动的设计与开展，收获了很多实践知识，提升了教学技能。通过与幼儿园老师、幼儿和家长的沟通，锻炼了交流沟通能力。在适应的过程中，逐渐增强了自己的心理承受能力，对幼儿园教师岗位认识更加深刻，增加了职业认同感，见图1。

图1 岗位实习中个人能力提升情况

图2 实习后学生在实习单位正式就业的可能性

2.3 学前教育专业学生岗位实习后反馈的问题

（1）学生认为岗位实习中各项证书的重要性

调查显示，学生认为的各项证书重要性得分由高到低排序是：幼儿园教师资格证、普通话水平测试等级证书（二乙及以上）、保育师职业技能等级证书、全国计算机等级证书（一级及以上）、英语等级证书（四六级、国际人才英语考试）、社会艺术水平考级证书（舞蹈、钢琴）、“1+X”幼儿照护职业技能等级证书（初级）、“1+X”器乐艺术指导职业技能等级证书（初级），见表7。

表7 学生认为职业证书的重要程度（%）状况

幼儿园教师资格证是幼儿园教师的必备证书，保育师职业技能等级证书是部分暂未取得幼儿园教师资格证的学生进入幼儿园工作的必备证书。除了上述证书之外，学生表示幼儿园对老师们的学历要求也越来越高，不少幼儿园提到高职院校的毕业生要进行学历提升，以提高教师队伍的学历水平。

调查显示，96.63%的学生认为在岗位实习中环境创设与利用、一日生活的组织与保育、游戏活动的支持与引导、教育活动的计划与实施、激励与评价、沟通与合作、反思与发展能力都很重要。除上述能力之外，学生表示实习单位还重视教师运用信息技术的能力，尤其是摄像摄影技术和视频剪辑能力。此类技能在日常的保育教育、课程教研和幼儿园宣传等工作中应用越来越频繁，对学生进入岗位后能迅速上手的要求也越来越高。

（2）岗位实习单位与就业单位的关联度

学生在实习单位实习后是否能留在此单位正式就业的问题，值得我们关注。实习后，学生表示留在实习单位就业的可能性平均得分为2.73。学生表示在与学校签订园校合作协议的幼儿园实习是宝贵的经验，但是由于学历原因在此单位就业的几率较小，希望可以有更多时间去应聘其他幼儿园，希望实习结束后学校能更早举办招聘会。

3 提升学前教育专业岗位实习的途径

调查结果显示学前教育专业的岗位实习工作还有诸多有待改进的地方。

第一，完善岗位实习方案的整体设计。部分学生在实习前没有做好准备，没有对学校的动员准备和考核评价提出明确性和具体化的建议，反映较多的还有实习单位存在交通不便利、岗位随意变动等问题。因此，将实习前的动员准备、实习中的指导内容、与实习单位沟通实习要求都要纳入岗位实习方案中，在实习前应对学生职业生涯规划进行指导，通过组织学前教育专业实践技能比赛、幼儿园招聘面试模拟等活动，使学生正确认识自己的能力，增强参加实习的信心、发现自我价值。在实习前让学生对岗位实习管理制度有明确认知，从而使实习工作更有序地开展。

第二，加强岗位实习的考核。学校指导教师和实习单位指导教师对实习生的实习态度、实习任务完成情况进行全面考核，客观的评价能够反映学生的专业水平，也有利于学生在学习过程中反思自己的不足之处，学校指导教师通过现场指导可更快提出指导意见，帮助学生明确努力方向。所以指导教师的指导和考核要注重时效性，同时学生的自我评价也应要求更加具体明确，不能泛泛而谈，努力实现学校、幼儿园、学生的三位一体评价机制，既能客观及时给予学生评价反馈，又对指导教师有一定监督作用。

第三，适当提高实习生待遇。调查发现，学生的实习工资多为2000元/月左右，部分实习单位对学生顶岗实习工作不重视，学生岗位流动性大，经常被指导教师调到需要帮忙的岗位上，而指导教师指导学生的时间和意愿都比较少，对学生的工作积极性和职业自信心产生消极影响。实习单位需要增强责任意识，按照岗位实习协议确定实际岗位，提高实习生待遇，让学生在整个实习期更有效地学到知识和技能。

第四，加强岗前培训辅导。引导学生在岗位实习前正确认识实习活动，做好吃苦耐劳的准备，做好各项专业技能的巩固练习，尤其是与幼儿相处的技巧和家园工作的知识与策略储备；在实习中，要制定实习计划、坚定理想信念、加强自我认识、树立职业愿景，主动请教指导教师，虚心学习。