洛阳北企：开拓摩洛哥市场 打造“中国智造”新名片

李斌／文

摩洛哥客户称赞“HIGHLAND”牌摩托车

摩洛哥地处地中海和大西洋、欧洲与非洲的十字路口，区位优势明显。2022年1月5日，中国和摩洛哥两国政府签署了共建“一带一路”合作规划，描绘了中摩共建“一带一路”路线图，明确了双方的合作原则、重点合作领域和相关协调机制。摩洛哥市场作为洛阳北方企业集团有限公司的主要出口市场之一，从2012年发展至今，摩托车年出口量逾4万台，已成长为公司摩托车产品的第一大出口市场。

赵开录，一个帅气的“80后”小伙，一名年轻的“老”党员，自2007年进入洛阳北企国贸部工作以来，一直勤勤恳恳、兢兢业业。他勤于钻研业务，善于创新业务模式，是一个“通本行，精业务”的行家里手。这几年，赵开录在洛阳北企摩洛哥市场开拓方面有特殊建树，更是书写新时代“丝路”征程精彩故事的典型代表。他2013年接手摩洛哥市场业务后，立志为祖国代言，积极践行高质量发展理念，推动中国摩托车优质产品服务惠及世界，致力于在摩洛哥打造一张“中国智造”的崭新名片。

为掌握市场情况，帮助客户解决发展中的问题，2017年，公司决定派遣赵开录同志赴摩洛哥市场开展售后服务和市场推广工作。赵开录同志可谓是“奉命于危难之际”，他常常鞭策自己“我无心看风景，但我愿成为别人眼中一道亮丽的风景”。虽身处万里之外，但他“不忘初心、牢记使命”，深知“市场就是战场”，要赢得这场战争，就必须以更高的标准要求自己。短短一年间，赵开录解决了各种市场难题，圆满地完成了驻外任务。经过多年的发展，摩洛哥市场在赵开录同志和国贸团队各同志的努力下发展壮大，成为洛阳北企外贸销售强有力的支撑。

认真学习，坚定信念

赵开录两次外派出国，都特意随身携带党员学习记录本。每月收到支部发来的思想政治学习材料后，他总会认真研读，严格按照支部学习计划深入学习，并把学习总结及时记录下来，以指导自己的具体工作。

他的学习记录本上记录着他再次奔赴销售一线的心路历程：“习近平总书记指出，我们党有一个光荣传统和优良作风，就是党叫干啥就干啥，党让去哪就去哪，哪里有事业哪里就是家，没有二话，毫无怨言。我此次承担公司的外派摩洛哥市场任务，是组织对我个人的信任和考验，我以此为荣，将此视为新的成长契机，不讲条件，主动担当，搭建起公司和市场之间的桥梁，确保圆满完成各项目标任务。”这就是一名“老”党员的担当。

赵开录和摩洛哥客户在“HIGHLAND”牌摩托车门店前合影留念

赵开录常说自己只是一个普通的基层销售员工，但同事眼中的他却是一个坚持不懈、努力奋斗，常以共产党员身份挺身而出、迎难而上的人。他还先后获得洛阳北企优秀党员、河南省国防科技系统优秀党员、公司标兵、劳动模范等殊荣。

用心服务，乐于奉献

赵开录凭着干一行爱一行精一行的工作热情，从一个青涩的业务员转变成为一名外贸能手，成长为洛阳北企外贸业务的中坚力量、市场的开拓者、销售的带头人。

为有效提高客户的售后服务水平，赵开录深入摩洛哥销售一线，加强信息收集和客户联动，认真听取客户意见和建议，积极反馈市场动态，并努力克服国外生活、工作中存在的困难，帮助客户实现管理升级，为客户建立十余项管理制度，全面封堵各项管理漏洞，提升客户的管理水平，解决客户业务扩张的后顾之忧，给公司创造了价值。

赵开录和多米尼加客户合影留念

赵开录注重加强质量管理，避免质量损失。他始终恪守“奉献不言苦，追求无止境”的人生格言，认真对待每一例的质量问题，听取市场终端客户的意见和建议，经常加班加点反馈市场质量信息，为解决问题争取时间。他默默付出，为公司的科学发展、转型升级献出了一份绵薄之力。作为国贸部的一个普通员工，他用实际行动展现了最美北企人任劳任怨、乐于奉献的工作态度。

不忘初心、敢于担当

在工作中，赵开录不断提升自身业务素质，从事外贸工作10余年，认真积累外贸操作知识，并提高自己的外语水平，能熟练运用英语与客户进行口语及邮件交流。外派摩洛哥后，能马上利用语言环境，坚持学习法语，进一步拓宽业务范围，确保沟通的准确性和效率。身兼重任的他，奔波在摩洛哥多个城市营业网点开展市场一线走访调查，推广了公司两大自主品牌“GACELA”和“HIGHLAND”，在当地消费者中树立了良好口碑，有效提升了自主品牌在当地的知名度，为公司打造了两个国际品牌。在走访市场的过程中，他为公司提供了有效的当地销售信息，及时向公司汇报客户的进销存量、经营资金状况等，为公司后续安排生产计划、货款回收、规避应收账款风险等相关工作奠定了良好的基础。

2020年以来，赵开录建议公司增加车型差异化配置，为客户提供更大的选择空间，最终使客户的利益得到保障，消费者的喜好得到满足，公司销售目标得以实现。在外派期间，当地重点客户销售同比增长24.47%，其他客户销量同比增长58.39%。在增加销量的同时，他千方百计地降低成本，推动实施了整车改散件包装，有效减少了客户的单台运输费用，提高了产品利润，缓解了发运困难，确保公司在摩洛哥市场的销量利润双丰收。

千里之行，始于足下。一分耕耘一分收获，一次次锤炼，一次次进步。“不用扬鞭自奋蹄”是一句人们耳熟能详的话，是一种对生活的态度，在工作中，这也是一种精神状态，是一名优秀员工必备的素质。赵开录在平凡的岗位上默默付出，得到了客户、同事及领导的高度认可。每一项成绩都是他点滴基础工作的积累、长年坚持不懈的回报。赵开录实干拼搏，敬业奉献，恪守着“奉献不言苦，追求无止境”的人生格言，展现了一名青年先锋的风采，完美诠释了中国共产党党员的内涵！