计算机网络安全防范措施及路由器故障排除方法探析

文/楚彦龙

计算机和互联网技术的推广应用在为人们的生产生活带来便利的同时，也会受各种不可控因素的影响，诱发计算机网络风险和信息安全问题。本文简要分析了常见计算机网络安全风险及其诱因，探讨了计算机网络安全防范措施及路由器故障排除方法，以期为相关人员维护计算机网络安全提供有益启发。

当前，信息技术和移动设备不断更新换代，计算机技术、互联网技术在诸多行业得到广泛应用，深刻影响着人们工作和生活的方方方面。与此同时，网络环境更加开放和复杂，计算机病毒、系统漏洞、软件系统和硬件系统故障等问题背后也隐藏着诸多风险，如非法入侵、数据窃听、数据篡改、数据丢失、信息泄露等。另外，用于连接网络的路由器一旦发生故障，就会直接影响计算网络的正常使用。因此，做好计算机网络安全防范工作和路由器故障排除工作至关重要，相关技术人员必须加强学习，不断提升自身计算机网络安全管理能力。

一、常见计算机网络安全风险及其诱因

计算机网络具有开放、受众范围广、受众知识水平参差不齐等特征，在使用过程中容易受各种因素影响，引发数据窃听、数据篡改、数据丢失、信息泄露等风险，进而造成不同程度的损失。例如，大部分计算机病毒都具有潜伏性和隐蔽性，可以长时间“潜伏”在计算机系统内部而不被发觉，并在它认为的最佳时机攻击计算机系统和计算机网络，造成计算机硬盘、软件损坏，引发数据篡改、信息泄露等问题，甚至会导致计算机系统全线崩溃。另外，路由器故障也是影响计算机网络正常运行的主要因素。受雷电、潮湿、腐蚀、线路故障等外部环境因素影响，路由器在发生故障后可能会造成计算机软件、硬件系统损坏，导致数据丢失、磁盘损坏。总的来说，防火墙技术、加密技术等网络安全防御技术使用不合理，计算机安全防御系统不健全，计算机网络系统安全防护和防御等级不高，计算机系统升级不及时以及计算机系统遭到恶意攻击、恶意入侵等，都有可能提升计算机网络安全风险，轻则影响计算机网络的运行速度，重则引发系统故障、用户隐私信息泄露等风险。[1]

二、计算机网络安全防范措施

（一）强化安全防范意识，完善计算机网络安全监督机制

在推动计算机网络持续发展的同时，人们也应该意识到加强防范计算机网络安全风险的重要性，及时落实好计算机网络安全防范措施，不断提升计算机网络安全防范等级，尽可能降低计算机网络安全风险的发生概率，减少影响和损失。首先，相关技术人员要强化风险防范意识，坚持规范操作、安全操作，不下载、不点击来源不明的链接，定期进行病毒查杀、软件更新和系统维护，检查并修补计算机系统漏洞。其次，相关技术人员要完善计算机网络安全监督机制，全面监督用户、信息和网络行为；通过合理应用入侵检测技术、加密技术、病毒扫描隔离技术、防火墙技术等网络安全防御技术，达成实时监测、识别和防范网络风险的目的；及时预警、抵御各种恶意攻击，并在受到攻击的第一时间自动断开网络连接，记录攻击过程，跟踪和监控攻击源；采取网络认证、加密、设置权限等手段，实现对计算机网络安全的动态监督和科学管控。最后，相关技术人员需要加强机房管理，做好硬件维护保养工作，如防雷、防潮、防腐，线路故障、硬件故障、路由器故障排除，定期备份重要信息和文件资料以防数据丢失，等等。[2]

（二）引入网络安全技术，提高计算机网络安全防御水平

为有效提高计算机网络安全防御等级，相关技术人员必须科学运用各种网络安全技术。（1）防火墙技术。技术人员可通过设置防火墙来阻挡外部网络入侵，及时剔除不符合规定的信息，检查并分析对外输出信息，以维护计算机网络安全和信息数据安全。在一般情况下，防火墙技术有网络级防火墙、应用级网关、电路级网关和规则检查防火墙四大类，技术人员要结合实际情况安装适宜的防火墙，设置多个保护级别，并以防火墙为中心，配置口令、身份认证、加密模块等，以更好地监管计算机网络系统的运行状态和访问情况。（2）加密技术。加密技术可以在一定程度上弥补防火墙技术的不足，该技术主要采用加密算法、加密密钥等来保证网络数据信息安全，防范第三方盗取数据信息，防止数据丢失、信息泄露等风险的发生。在实际工作中，技术人员应及时升级加密技术，推动数字签证、数字签名、面部识别、指纹支付等加密技术的广泛应用，进而提高计算机网络数据信息传递和利用的安全性。（3）身份验证技术。当前，计算机网络安全风险大多是因为用户密码设置得过于简单导致的。因此，技术人员应持续更新升级身份验证技术，促进智能卡认证、硬件令牌、手机令牌、生物识别技术等先进技术的科学应用，并在用户权限范围内确保信息数据的输入、删除、修改等操作均处于访问控制技术的监管之下，以保证网络信息数据安全。（4）病毒防御技术。病毒预防技术、病毒检测技术以及病毒清除技术等的科学应用，有助于技术人员实时准确地识别、清除计算机病毒，维护计算机网络系统安全和内部资料信息安全。（5）漏洞修复技术。技术人员应定期检查、升级计算机系统，修复系统漏洞，减少潜在的软件漏洞，全方位提高计算机系统的安全性。[3]

（三）常见路由器故障及排障方式

（1）针对“无法登录宽带路由器设置页面”这一问题，技术人员要仔细查看无线路由器与计算机网络的互联状态，检查移动网卡的总线端口和无线路由器的两个端口、相应的线路指示信号是否处于正常运转状态，并针对出现的问题及时采取解决措施。例如，如果指示灯不亮，技术人员就可以尝试重新连接端口、网线；如果指示灯还是没有恢复正常，技术人员就需要更换新的网线和端口。

（2）针对电脑“无法连接路由器或连接速度过慢”这一问题，技术人员应仔细检查网线是否损坏、路由器线路连接是否正确、各插口是否处于正常连接状态。[4]技术人员检查后如果没有发现网线质量、网络连接方面的问题，就需要进一步检查网络设置是否存在问题，并及时修改网络设置。

（3）做好登录密码设置。用户应当在首次使用路由器时更改默认登录密码。其间，用户需要登录Web 管理页面，再依次点击“设置—系统工具—修改登录口令—设置密码”模块重置登录密码。以数字、字母、特殊符号组合而成的登录密码，破译难度较高，可以保护无线网络的安全。此外，一旦忘记IP 地址和登录密码，用户就无法再次进入原始设置界面。因此，用户必须牢记自己设置的登录密码。

（4）针对“频繁掉线”这一问题，技术人员要仔细检查是不是因为硬件设施、软件设置不当造成的。如果家庭网络中没有人使用BT 软件下载占用带宽，计算机也没有遭受恶意攻击和侵入，技术人员就需要仔细检查路由器设置是否有误。其间，技术人员应在路由器的WAN 接口按照“设置—根据您的需要，请选择对应连接模式—按需连接—自动断线等待时间”的顺序进行操作，并将“自动断线等待时间”设置为“0 分钟”。如遇初始网速正常且不会掉线但使用一段时间后网速明显下降且频繁掉线的情况，技术人员应检查路由器的散热情况。技术人员触摸路由器或ADSL Modem（调制调解器）后如果发现其温度较高，就应该将设备转移到通风良好的地方，以帮助其快速散热。如果上述问题依然存在，技术人员就需要考虑更换设备。此外，频繁掉线的原因还有可能是路由器和ISP（网络业务提供商）的局端设备不兼容。此时，技术人员也需要更换路由器。

三、结语

计算机网络的推广应用不仅为人们的生产生活提供了便利，也带来了一些不容忽视的风险。计算机病毒、路由器故障、计算机软件和硬件系统漏洞、计算机网络安全防御等级不足等，都是诱发计算机网络安全风险的主要因素。要想持续推进计算机网络的科学应用，技术人员就应该不断强化计算机网络安全防范意识，灵活运用各种计算机网络安全防御技术，提高计算机网络安全等级，从而在降低计算机网络安全风险发生概率、减少影响和损失的基础上，维护计算机网络系统安全和数据信息安全。除此之外，技术人员还需做好网络运行管理工作、常见故障诊断和排除工作，掌握路由器故障及排障方法，充分发挥计算机网络的便捷性等优势。