基于智慧市政管理系统平台的管养新模式探讨

刘英櫆

（天津滨海新区基础设施养管有限公司，天津 300453）

随着城市的快速发展，市政基础设施的管理变得越来越复杂，需要新的高效管理方法。智慧城市技术的出现为改善市政管理提供了机会。本文的目的是探讨基于智慧市政管理系统平台构建新的管理模式，以优化市政管理，改善市民的生活质量。市政设施的管养模式一直是城市管理的重要问题。传统的管理模式存在许多问题，如信息不畅、反应迟缓、操作不便等。随着信息技术的发展和城市化进程的加速，智慧化市政设施管理平台的创新已成为一种必要性。本文将结合某地的案例，探讨基于智慧市政管理系统平台的管养新模式的实践与探索。

1 智慧市政管理系统平台概述

智慧市政管理系统平台是基于物联网、大数据、云计算等先进技术和理念，通过对城市设施和公共服务进行数字化、智能化管理和优化，实现对城市资源的高效、便捷、智能的管理和使用。该平台通过对城市设施和公共服务的监测、分析和预测，提供数据支持和决策参考，实现对城市设施和公共服务的智能化管理和管控。

智慧市政管理系统平台主要包括城市设施监测系统、智能化管养系统、公共服务管理系统等模块。其中，城市设施监测系统是该平台的核心模块，通过传感器、视频监控、遥感等技术手段，对城市设施的状态、运行情况、环境质量等信息进行实时监测和分析，实现对城市设施的智能化管控和优化。智能化管养系统是该平台的另一个重要模块，通过大数据分析和智能算法，对城市设施的维护、保养、修复等管养工作进行智能化管理和调度，提高管养效率和质量。公共服务管理系统则是该平台的扩展模块，通过对公共服务的智能化管理和优化，提高公共服务的质量和效率，满足市民日益增长的服务需求。

目前，国内外许多城市已经开始建设和推广智慧市政管理系统平台，取得了一定的成效。例如，上海市通过建设智慧公厕、智慧路灯、智慧绿化等项目，提高了市政设施的管理效率和质量，促进了城市的可持续发展和进步。同时，国外一些城市也积极探索智慧城市建设，如美国芝加哥市的智慧路灯项目、韩国首尔市的智慧化交通管理系统等，都取得了一定的经验和成果。

总之，智慧市政管理系统平台是城市发展的必然趋势和重要举措，通过对城市设施和公共服务的数字化、智能化管理和优化，实现城市资源的高效利用和可持续发展，促进城市的经济、社会和环境进步。

2 市政设施管养模式创新的必要性

近年来，随着城市化进程的加速和城市规模的不断扩大，市政设施体量呈现出飞速增长的趋势。然而，市政设施的管理却面临诸多挑战。一方面，由于市政设施的分散性和不同部门的分散管理，基础数据不够详细，信息不畅，反应迟缓，操作不便，往往需要耗费大量的人力物力。另一方面，市政设施的管理流程缺乏统筹和协调，导致部门之间信息共享不足，管理效率低下，难以实现管养工作的全面覆盖和高效运作。此外，远程监管能力薄弱，也使得市政设施管养面临着较大的风险和挑战。

为了解决传统市政设施管养模式存在的问题，需要进行模式创新，引入新技术、新理念和新模式，实现市政设施的智能化、数字化、网络化、集约化管理。智慧市政管理系统平台的建设，就是一种有效的创新模式。该平台通过整合城市设施和公共服务的信息和数据，构建智能化、数字化的管养体系，实现对市政设施的高效、便捷、智能化管理和优化。

在智慧市政管理系统平台的支持下，可以实现市政设施的智能化监测和管理。例如，通过对路灯、道路、公厕等设施进行实时监测和数据分析，可以及时发现设施的异常情况，实现快速响应和处置。此外，还可以通过智能算法和大数据分析，实现管养工作的智能化管理和调度，提高管养效率和质量。同时，公共服务管理系统的建设，可以提高公共服务的质量和效率，满足市民日益增长的服务需求，促进城市的可持续发展和进步。

综上所述，市政设施管养模式的创新已经成为城市管理的必要选择。智慧市政管理系统平台的建设，可以实现市政设施的智能化、数字化、网络化、集约化管理，有效提高市政设施的管理效率和质量，实现城市资源的高效利用和可持续发展，促进城市的经济、社会和环境进步。

3 智慧化市政设施管理平台的创新

智慧化市政设施管理平台是一种全新的管理模式，它的创新主要体现在以下几个方面。

3.1 平台基本建设情况

智慧化市政设施管理平台是建立在城市大数据平台之上的，它具有统一管理、快速响应和智能化运营等特点。该平台依托现代化的通信技术和互联网技术，通过建立统一的数据交换平台，实现了各种市政设施之间的信息共享和互联互通。此外，智慧化市政设施管理平台还采用了高性能的云计算技术，可以实现海量数据的存储和处理，确保了平台的稳定性和可靠性。

3.2 平台具体建设内容

智慧化市政设施管理平台的建设内容包括多个模块，主要有以下几个方面。

（1）市政设施数据采集模块。该模块主要负责市政设施信息的采集和管理，包括设备信息、位置信息、状态信息等。通过采集这些信息，可以实现对市政设施的实时监控和远程管理。

（2）管理决策支持模块。该模块主要利用大数据分析技术和人工智能技术，对市政设施数据进行分析和挖掘，为管理决策提供科学依据。

（3）远程监控模块。该模块可以实现对市政设施的远程监控和控制，包括实时视频监控、设备控制等功能。

（4）预警管理模块。该模块可以实现对市政设施的预警管理，通过对设备状态的实时监控和预测，及时发现并解决设备故障。

（5）维修管理模块。该模块主要用于对市政设施的维修和保养，通过对设备故障的快速定位和处理，提高了设施维护的效率和质量。

4 基于智慧市政管理系统平台的管养新模式

在智慧化市政设施管理平台的基础上，可以构建一种新型的管养模式。这种新型管养模式具有以下特点。

（1）全面性。通过采集各种市政设施的数据和信息，可以实现对市政设施的全面管理和监控，及时发现问题，及时处理，从而提高市政设施的运行效率和管理水平。

（2）智能化。通过数据分析和人工智能技术的应用，可以实现对市政设施的智能化管理和优化，提高管理效率和质量。

（3）协同性。通过各个部门和机构之间的协作和合作，可以实现对市政设施的协同管养，避免了信息孤岛和部门壁垒。

（4）可视化。通过对各类数据和信息进行可视化展示，可以方便决策者和管理者进行直观的管理和决策，提高管理效率和质量。

5 案例研究

以A 市为例，该市在市政设施管养方面一直存在信息不畅、反应迟缓、操作不便等问题。为了解决这些问题，该市在2018 年开始建设智慧化市政设施管理平台，主要内容如下。

（1）数据采集。通过安装传感器和视频监控设备等手段，采集市政设施的各种数据和信息，如道路交通流量、公共设施的使用情况、城市环境的变化等。

（2）数据分析。通过对采集的数据进行分析和处理，提取有价值的信息和知识，如道路交通拥堵情况的预测、公共设施的使用效率分析等。通过该模块，可以对市政设施的使用情况进行分析和评估，提高市政设施的使用效率和质量。

（3）数据应用。将分析得到的信息和知识应用于实际操作中，如优化公共设施的布局、加强城市环境治理等。

（4）信息发布。该模块主要负责市政设施信息的发布和共享，包括设施使用说明、维护公告等信息。通过该模块，可以方便地将市政设施的信息发布给广大用户，提高市政设施的使用效率和公共服务水平。

在智慧化市政设施管理平台的基础上，该市还构建了一种新型的管养模式，主要特点包括：①全面性。通过采集和分析各类市政设施的数据和信息，实现对市政设施的全面管理和监控。②智能化。通过应用人工智能技术和数据分析，实现对市政设施的智能化管理和优化，提高管理效率和质量。③协同性。通过各个部门和机构之间的协作和合作，实现对市政设施的协同管养，避免了信息孤岛和部门壁垒。④可视化。通过对各类数据和信息进行可视化展示，方便决策者和管理者进行直观的※管理和决策，提高管理效率和质量。

针对以上案例研究，根据公开数据和报道，可以看出，智慧化市政设施管理平台的建设取得了明显的成效。表1 是一些数据来反映这些成效。

表1 A 市市政设施的维修工单数量

从表1 可以看出，在智慧化市政设施管理平台的建设后，市政设施的管理效率明显提高，说明该平台有助于提高市政设施的管理水平和工作效率。

综上所述，智慧化市政设施管理平台的创新以及新型的管养模式的实施，能够明显提高市政设施的使用效率和管理效率，提高市民的生活质量和公共服务水平，为城市的可持续发展做出了积极的贡献。

6 结语

智慧市政管理系统平台的建设和管养新模式的创新，为城市的可持续发展提供了有力的支持和保障。通过对数据和信息的采集、分析和应用，可以实现对市政设施的全面管理和优化，提高管理效率和质量，促进城市的经济发展和社会进步。因此，智慧化市政设施管理平台和管养新模式的建设和推广，是城市发展的必然趋势和重要举措。

然而，在智慧市政管理系统平台的建设和管养新模式的实践过程中，仍然存在一些挑战和困难。例如，数据采集和处理的成本较高，需要大量的技术和人力投入；平台的建设和管理需要政府的大力支持和投入；部门之间的协作和合作需要破除部门壁垒和信息孤岛等。因此，在推进智慧化市政设施管理平台和管养新模式的建设和推广过程中，需要各个部门和机构之间的协作和合作，加强政策和法规的制定和实施，以及提高公众的参与和支持。

综上所述，基于智慧市政管理系统平台的管养新模式的创新，是城市发展的必然趋势和重要举措。在建设和推广过程中，需要各方的共同努力和支持，以实现对市政设施的全面管理和优化，提高城市管理效率和质量，促进城市的可持续发展和进步。