我只是在QQ空间里发了条“说说”

武燕

江苏省张家港市教师发展中心德育研训员，二级心理咨询师，中级社工师，高级家庭教育指导师，江苏省苏州市学科帶头人。

说说你的故事

小丽是九年级某班的一名女生。一个课间，她像往常一样在自己的座位上收拾文具。后排的小文喊她，让她帮忙捡一下自己不小心掉落的笔。小丽弯下腰去帮同学捡笔，起身的时候被绊了一下，脑袋磕在了课桌上。“妈呀！好疼！谁这么不长眼睛！”

小丽尴尬地从课桌下爬起来，发现绊她的人是班花小花。小花摔得不轻，眉头蹙着，在揉手腕。小花还没有说什么，旁边的闺蜜小美开口了：“好狗不挡道，被你绊的人还没有叫，你就在那里大呼小叫的，真是恶人先告状。”小丽反应过来，是自己伸出的腿正好绊到了小花，本来刚准备说对不起，听到小美的话，那句“对不起”又硬生生地咽了下去，人僵在了原地。

小文见情况不对，急忙出面解释：“小丽帮我捡笔，她也没注意。不好意思啊！”小花淡淡地回了句“没关系”，就和小美回座位准备上课了。

事情本来已经结束了，但小丽的心里颇不宁静，越想越觉得自己委屈，越想越觉得小花是个傲慢无礼的人。气愤无处消解，她登录了QQ，在空间里发了条“说说”，简单描述了事情的经过，结尾处加了句：“长得漂亮就可以为所欲为了吗？”顺手还配了张“二哈”狂吠的照片。发完这条“说说”，小丽觉得心里舒服多了。等到晚上，小丽发现这条“说说”被人转发在学校的贴吧上，不少人跟帖。有人骂小花“假清高”，有人骂小丽“装”，还有人骂小美是个“狗腿子”，评论区里还有互骂的。

小丽懵了，不知道事情怎么会发展成这样。第二天，小花没来上学。第三天，小花还是没来。后来，班主任知道了这件事，家访了，小花来上学了，小丽在班上给小花和小美道歉了。然而，小丽在班级里的处境变得尴尬起来，她觉得她在无形中被孤立了。

听听我的声音

教室是一个拥挤的环境，磕磕碰碰的事情在所难免。小丽和小花的磕碰本是意外，彼此道个歉，说句没关系，哪怕有小美这样的闺蜜替朋友出头，大家现场解决问题，事情很容易就过去了，甚至可能成为加深感情的契机，老话说“不打不相识”嘛。事情一上网，性质就变了，因为网络具有公开的性质，传播范围就不可控了。再加上，事情经过传播，脱离了当时具体的情境，网友们按照自己的价值观、情绪对事件进行评论，这些评论又是匿名的，一不小心就会对当事人造成网络暴力。本是小事一件，经过网络的传播和渲染，却会带来难以估量的影响。

小丽发“说说”时，可能只是记录事情，宣泄情绪，哪里能想到对自己和小花、小美都带来这么深的伤害。小丽虽然道歉了，但是从她被孤立的感觉来看，也许危害还在继续。这时，小丽应该怎么做呢？

小丽要承认这件事情是由自己引起的，可以通过书信等方式，向小花真诚地道歉，期待着小花能原谅自己，和小花一起从这件事情的阴影中走出来。

小丽还要反思自己的习惯。遇到事情，愿意写下来，是好事。建议准备一本日记本，为自己保留一些小秘密。曾子云“吾日三省吾身”，是要我们反思自己，提升自己，而不是在反刍中自怨自艾，顾影自怜。小丽要改变自己的“受害者心态”，别让委屈、不公平等消极心态占据了自己的心房。积极心理学就有一个小技巧，每天记录三件让自己开心的事，不管大小，记录下平淡生活中的小幸福，日积月累，就会习惯性地从积极的角度看待问题。

这件事情不仅提示我们不要事事都发到网上，更提醒我们要保持理性平和的心态。网络虽然是无形的，但是互联网造成的伤害可是有形的。作为网友，转发、评论时也要注意考虑当事人的感受，不做无情、无畏的“看客”。