春燕衔泥
2023-10-31薛宏金冯兆宽
薛宏金 冯兆宽
“直播间的朋友们,欢迎来到我们的兴化特色农产品专场。这是刚刚从田里挖出来的特色传统无公害农产品——兴化龙香芋,它细腻润滑、有黏度、香气浓郁……”入秋以来,江苏省兴化市的龙香芋进入采收期,10月9日,军嫂夏春燕走进垛田街道高家荡村,帮助种植户收获、销售龙香芋。
1990年3月,夏春燕出生于兴化市兴东镇高新村。2013年大学毕业后,夏春燕回到家乡从事脱水蔬菜等农副产品销售、出口等工作。
2017年5月,夏春燕与兴化籍军官张和军喜结连理。2019年4月,生下双胞胎女儿后,夏春燕向公司递交辞呈,全身心照顾家庭。
公公、婆婆种了60亩黄蜀葵,老两口一天到晚在田里忙碌,家里很多事情落在夏春燕身上。在婆婆看来,“儿媳妇很能干,将家里打理得井井有条。”夏春燕每天都将饭菜烧煮好送到田头,就连农忙时雇请工人的下午茶,她都准备得妥妥当当。
“身在农村,我一样可以有所作为。”双胞胎女儿上了幼儿园之后,2022年4月,夏春燕成立了泰州匯茂食品有限公司,决心将家乡的特色农副产品推向全国甚至世界各地。
2023年10月,夏春燕(右)察看水稻长势。
公司刚成立时,夏春燕每天通过邮件、微信等方式向客户报价、介绍产品,但时常几十封邮件发出,却收不到一封回信。
“有时候真的很沮丧,想退缩,是家人的支持和鼓励让我咬牙坚持了下来。”夏春燕说,“干事业,就不怕遇到困难。”
一次,夏春燕接到某国客户要求退货的电话,理由是她供应的香葱微生物超标。客户要求暂停接下来的所有订单,并对已做成添加香葱的食品进行检验,若不合格就要赔偿所有原料损失。
那可是夏春燕最大的香葱客户。为了尽快找出原因,给客户一个交代,她首先将预留的底样送到第三方检验,在等待检验结果的同时,又到工厂向生产师傅了解每一个环节。
师傅告诉夏春燕,因为产品属于粗加工,只是将新鲜原料烘干,生产过程不可能做到无菌,产品微生物不好控制。如果想要控制微生物,可以选择辐照灭菌或者做无菌产品。但无菌产品对加工技术有要求,有风险,成本也会增高很多,客户不一定接受……
夏春燕认真记下师傅说的每一个字,然后翻译成英文发邮件给客户。
客户回复说,担心有残留,不接受辐照灭菌,可以考虑做无菌产品,并要求立即报价。夏春燕考虑再三,报了一个价格,客户没有回复。
一周后,检验结果出来了,幸运的是已做成的产品并未受到影响,但这个批次的香葱也不能再用了,多次与客户沟通后达成一致,扣除10%的货款。
眼前的问题解决了,夏春燕又为接下来的订单发了愁。按照客户要求,夏春燕要么放弃订单,要么更新产品。
夏春燕决定生产无菌葱,并以公司最低利润给客户报价。1个月之后,客户同意寄新样品确认。最终,订单再次续成。
公司一步一步走上正轨后,夏春燕就琢磨着带领乡亲们一起致富。看到兴化市很多村镇都有特色产品,便想扩大公司经营模式,通过订单合同帮助周边村民致富。
夏春燕带领团队在运营、美工、推广、客服等方面指导村民,把消费者、资金和人才等吸引进乡村,把乡村的产品和口碑带出去。在他们的促进下,兴化市很多村镇的农民走上电商之路,手机、自拍杆成为 “新农具”,直播成为“新农活”。
兴东镇高新村55岁的牛一农是龙香芋种植大户,最近这段时间,在夏春燕的指导下,他与妻子也在自家灶头开起了直播,主要介绍龙香芋的烹饪方法。
“农产品基本都不耐放,前些年都是坐等收购商来上门,有时收购的人少了,东西也就放坏了,一年下来,人均也就收入几千元钱。”牛一农笑着说,“这几年,春燕按照订购合同收购龙香芋,像我这样的种植户不担心销路。现在,我一年能挣十来万元哩。”
“大家富裕,才算好。”夏春燕说,只要有村民家里有农产品,不想外出销售,她都会免费及时上门答疑解惑,培训网络销售技巧,指导他们直播卖货,增加他们的收入,“村民图省事,愿意将产品卖给我,我也会全部接收。”
面对即将到来的农闲季节,夏春燕也有计划:“准备邀请农业专家办一个种植培训班,让村民尤其是村里的年轻人来学习学习,争取实现农产品的产量、质量双提升。”
(薛宏金为退役军人,冯兆宽为兴化日报社记者)
编辑/朱德华