信创产品在医院信息化建设和管理中的重要性与应用前景

梁锦鸿，谭上辉

（1.肇庆市第三人民医院设备部；2.肇庆市第三人民医院科教科，广东 肇庆 526060）

医疗作为民生大计，在政策的推动与医疗机构数字化转型等趋势下，行业龙头与格局已初步形成。如今，随着国家数据安全部署的进一步深化，各地区卫生健康行业将积极响应号召，医疗行业信创或将拉开序幕。信创即信息技术应用创新，简言之，是指硬件和软件的一系列信息化创新技术。近年来，我国信创产业技术和产品生态体系已初步成型，信息技术产品可满足部分关键领域和重要信息系统最基本的应用需求。医疗信息化作为数字中国2+8 体系的重要组成部分，关系到国家战略安全和人民生命安全，但目前信创产品在医院信息化建设中的应用还比较缺乏。近年来，基础软硬件国产化的要求密集出现在了多项政策的发布中，进一步要求构建医疗板块的应用，达到自主可控和科技治理。

1 医院信息化建设与医院管理的概述

1.1 医院信息化建设的内涵

医院信息化通过计算机科学和现代网络通信技术及数据库技术，为各医院之间以及医院所属各部门之间提供患者病历和管理信息的收集、存储、处理、提取和数据交换，并满足所有授权用户的功能需求。信息化成为新时代医疗赋能的原动力，同时，国家的一系列政策的出台，进一步将规范和推动医疗信息化落到实处。

1.2 医院信息化建设在医院管理中的作用

在信息化的支撑下，医院实现从纸质的门诊病历、住院病历、健康档案，向信息化的电子数据的转变，带来医疗数据的暴增。通过建立医院管理、医疗信息管理等基础信息系统，实现患者服务和医院管理的基础数字化；目前，三级医院大多具备电子病历、远程医疗、区域影像诊断等系统，在惠民服务、医疗业务、医疗管理、医院管理、信息安全方面取得大量成果，有效提升医院服务能力，改善患者就医满意度；大多数东部、部分中西部的三甲医院在医院信息平台、移动护理、互联网医疗、物联网应用、临床专科智能辅助诊疗、大数据背景下的精准医疗、医疗协同等方面取得有效突破。

2 信创产品及其在医院信息化建设和管理中的重要性

2.1 信创产品的涵义

信息技术应用创新产业简称“信创”。通过信创认证机构认证通过的产品成为信创产品，目前主要包括：基础硬件、基础软件、应用软件、信息安全四大类目。随着我国数字经济规模不断扩大，各领域对信息技术软硬件的依赖程度不断加深，为信创产品发展提供良好的经济基础。据相关研究报道，2023 年中国信创产业规模将达20961.9 亿元，2027 年有望达到37011.3 亿元，中国信创市场释放出前所未有的活力。

2.2 信创产品在医院信息化建设和管理中的重要性

（1）提高医院管理效能。当前，日常诊疗、患者服务、管理、科研等业务都离不开信息化支撑的医院庆务实推进信创。如何进行信创与非信创数据间的交互集成，既要有总体设计，还要有推进路径，确保信创有序进行。在医院实际运营中，通过对各类数据的采集、整理与分析，辅以大数据算法、人工智能等技术，信创产品的高效应用正在为医院的医疗运营、资源消耗、临床行为开辟全新的道路。信创产品、医疗数据的运营管理将对医院精细化运营发挥重要的作用。

（2）降低医院管理成本。医院信息化建设基于数据支撑的医院运营管理决策支持系统，运用信创产品的高效性，科学控制医疗服务成本，降低医院管理成本，推动医院运营管理科学化、规范化、精细化。在医院信息化建设和管理中，应用信创产品，让管理工作更加有效率，医院管理更精简，从而达到降低医院管理成本的目的。

（3）加快网络医疗成熟。医疗信息化经过多年发展，确实很多领域已经做了很多的系统和应用，但在安全方面也存在很多问题，包括数据共享的严谨性、数据使用的环节等方面。目前，医疗数据不安全风险体现在医联体访问数据、在线医疗数据、临床科研数据、医保数据、医疗健康APP 数据等多个方面。比如，检验报告、诊断结果、既往病史等健康医疗数据，可能因漏洞攻击、病毒感染等，被非法访问、窃取篡改和恶意上传。移动应用涉及众多在线健康医疗服务，存在泄漏个人健康状况数据、支付数据、卫生资源数据以及公共卫生信息的隐患。信创引领医疗信息化前端系统的迭代，医疗行业在信息化建设方面不断扩充，各类医护应用系统、临床系统、医疗设备数据采集分析系统充斥在医生办公室、护士站、手术室及各类临检科室。

3 信创产品在医院信息化建设和管理中的应用及前景分析

我国加速实时创新驱动发展战略，在各大高新科技领域打响了攻坚战。各类原创性核心技术相继出现，并快速使用于经济和民生的发展。特别是信创，现如今已经成为各行业实现数字化转型的关键抓手，以及进一步强化信息安全的重要支撑点。

3.1 在医疗管理方面

由于医院缺乏信创系统的实际落地经验，对信创系统运行过程中容易频发的稳定性问题缺乏了解，一旦发生问题，只能采取“救火式”的解决办法。在如此复杂的医院信息化技术和业务环境中，面对下一个更新周期，信创产业的推动又加速了这些超大存量的旧系统的更新换代，同时，还需要在这些新型现代的软硬件上，重新构建医疗系统的全域的安全体系。

信创引领医疗信息化产品更迭，信创产品的发展为医疗领域的软件和能力提供集开发、管理、市场于一体的开放平台，融入医疗产业生态，更好地满足医院客户需求。换言之，标准开放的平台将是决定新一代医院信息管理系统能走得长远的重要标志。

3.2 在财务管理方面

近年来，随着药耗的带量采购、DRG 支付的稳步推进，以及零加成等政策的落地，致使医院的收入天花板已现，药品耗材也从收入项内化为成本项，医疗机构急需在医用耗材的成本管控领域精耕细作，提升利润空间。医院信息化在国家财政支持、公共卫生体系建设等政策发力下，行业增长的持续性不断增强。将信创产品有效应用到医院财务管理中，可以提高医院财务工作的效率，同时能够加强医院信息化建设，降低医院财务管理的风险，保持医院的运营与管理正常化与持续性。信创产品的运用，不仅仅是将信创产品融入医院信息化建设中，将医院信息进行提取与总结分类，更需要实现医院财务数据在各部门之间的共享，确保财务数据的准确性和可靠性，从而确保医院稳健、健康发展。

3.3 在移动医疗方面

以移动医疗为应用基础，提升医疗服务与管理。从2014 年移动医疗元年至今，中国移动医疗发展迅速。从诊疗方式、医院信息化进程、商业模式等方面，移动医疗为传统医疗开拓出了新的思路。对于医院来说，移动医疗可以为其提高信息技术。从挂号到后续患者的追踪，改善医院医疗信息化。与此同时，通过移动医疗App平台，可以帮助医院进行患者导流，协助医院提高智能管理、稳定人才等。而移动医疗将是提高医事服务的重要工具，是医院提高竞争力不可或缺的。移动医疗硬件能为用户提供更精确的数据监测，配套相应软件能够提供更好的用户体验，这也是移动医疗主要发展的趋势。信创产品能够为移动医疗提供相应的软硬件。利用最先进的互联网技术，实现患者与医务人员、医疗机构、医疗设备之间的互动，逐步达到移动医疗与医院信息化的相互融合。

3.4 前景展望

医疗信息化和数字化行业准入门槛较高，一方面，有较高的技术壁垒及复合人才培养；另一方面，医疗具备很高的专业化特性服务经验需要长期积淀。医院信息化建设的信息架构需要重新考虑纵向的分层划分，底层应该建设数字基座去铺平技术，多样化连接不同形态的网络技术，适配不同的新形态的硬件和设备，让应用层更专注于业务领域本身，跨网络和互联网+的需求则统一由上层云平台来进行协作，建立一个医疗场景云边端立体化的架构。信创发展是一项国家战略，也是当今形势下国家经济发展的新功能。在安全方面，由于信创产品的软件系统或多或少基于开源架构，这确实能够加速信创过程，但反过来也带来相应的风险。应加强信创适配过程中的漏洞挖掘与安全防护，并对于应用系统每个新版本都实时进行安全防护与适配工作，确保信创解决方案的安全性。深信服也将广泛吸纳医疗行业生态，联合打造各场景的医疗信创最佳实践，共同探索稳定可靠的医疗信息化建设与改造路径。“互联网+医疗”成为新时代的发展趋势，同时也是健康中国战略的必然要求。始终“以人为本”，顺应医院信息化发展的时代潮流，才能在新时代背景下回归医疗本质。

4 结语

创新是第一生产力，科技创新、科技强国才能更好地建设健康中国，对未来的医疗创新起到强有力的推动作用。目前我国医院信息化发展仍处于信息技术的中期，信创产品还不太成熟，还没有全面升级到数据化数字化，未来几年，医疗行业一定会向数据化数字化迅速发展。通过不断地发展与创新信创产品，医疗供应链、医疗设备和医院后勤服务也必然会全面进入产业互联网和物联网的时代。