反窃电检查中电力营销大数据应用分析

国网南京供电公司 张 鸽

在当今社会发展时期下，互联网技术的应用普及范围越来越广，人工智能技术的发展速度也越来越快，在人们的日常生产生活中对于电力需求越来越高的背景条件下，全面促进电力企业生产经营发展，有效提高电力营销工作优化落实势在必行，与此同时，随着电力营销工作的全面开展，反窃电检查逐渐成为重要的安全保障措施，在企业经营过程中逐步开展。科学合理地进行反窃电检查，有助于保障电力企业的经营效益，可以提高电网的运行稳定性。

在此背景下，电力企业在进行经营发展时，需要充分借助电力营销大数据优化反窃电检查工作，有效提高检查作业的整体效率，为企业的稳定健康经营提供保障。在实践过程中，要想有效提高电力营销大数据的实际应用效率，应从反窃电检查作业的质量保障措施入手，进行整体规划，立足电力企业的实际发展需求，对电力营销大数据的应用要点加以剖析，为反窃电检查工作的顺利进行提供有力支持。

1 反窃电检查中电力营销大数据应用实践及应用问题

在当前的电力企业发展阶段，利用电力营销大数据推进反窃电检查属于比较常见的工作优化手段，从整体的企业运行角度进行分析，合理利用电力营销大数据技术，能够有效提高反窃电检查的整体工作质量，有助于促进企业内部管理检查作业效率的全面提升，可从根源上对企业的整体作业成本进行有效控制。结合大数据相关技术的实际应用发展情况进行分析研究，在当下的技术应用落实阶段，电力营销大数据属于比较关键的数据信息来源，在电力企业的发展过程中，利用内部系统进行数据采集，可以获得更加真实可靠的数据信息，从而使后续的检查及其他管理工作得到更具价值的参考要素[1]。但是，从长远发展角度来看，电力营销大数据技术仍然存在一些局限，其未来发展空间相对较大，在对窃电用户进行评估确认时仍然存在一些亟待弥补的短板。

规范性不足。从行业整体发展情况来看，一些电力企业内部开展电力营销大数据应用操作时，整体工作的规范性相对较差导致反窃电检查工作质量受到影响。结合实际工作效果进行分析研究，在现阶段的电力营销大数据应用期间，工作人员对基础操作的掌握程度不够熟练，致使工作中的实操主观性和误差性相对较强，与此同时由于部分企业单位内部的反窃电检查作业规范，以及电力营销大数据应用制度设置不够完善，致使实际的大数据应用效果相对较差，无法有效发挥相关技术的优势价值，反窃电检查工作的质量迟迟无法得到提升。

人员经验较少。部分电力企业内部的电力营销人员不具备丰富的工作经验，在实际的反窃电检查过程中无法有效利用相关技术手段促进工作优化。归根结底，电力营销大数据主要由用电户的购电信息和用电消耗的实际数据共同组成，在不同的企业发展阶段，相关数据信息会根据政策差异出现波动，而一旦工作人员的实践经验不足，容易在反窃电检查过程中无法对具体的数据信息结果进行细致准确的分析，容易在检查阶段出现工作误差，影响反窃电检查的实际作业质量，同时也会使企业经营期间的检查作业成本大幅提升，更甚者会引发用电户纠纷问题。

数据来源不可靠。在当前的电力企业经营阶段，电力营销大数据的具体内容来源为各级电网的下设总表和分表，以及用电户的入户表所反馈的数据信息，与此同时，在电力企业的营销活动开展阶段，用电户参与购电活动的记录数据也是电力营销数据的组成部分[2]。由此可见，对电力营销相关数据进行来源分析可知，在传统的大数据理念下，当前的电力数据存在一定的差异性，开展检查工作时，数据的准确性虽然相对较高，但是整体局限性过强，在数据采集阶段，收集到的数据信息整体实时性较差，无法为反窃电检查提供强有力的参考支持。

技术监管体系缺失。要想使电力营销大数据技术在反窃电检查中真正发挥作用，需要建立健全的技术监管体系，通过有效落实监督管理工作来提高技术应用有效性，促进反窃电检查工作实现更新升级。然而，从当下的实际体系建设和监督工作落实情况来看，在当前的电力营销推进过程中，电力企业内部的技术监督体系存在严重缺失，进行检查时得到的最终评估结果客观性相对较差。除此之外，反窃电检查工作实践阶段的电力营销大数据清晰度和数据丰富性相对较低，在基于单一性过强的数据集合进行窃电行为判断时所得结果不够准确。

技术操作漏洞较大。立足电力营销大数据的产生流程进行工作分析研究，电力企业在实践阶段往往借助采集电表数据进行窃电行为分析，然而，由于一些采集电表在整体技术逻辑方面存在漏洞，导致无论是机械表还是智能表，均在数据采集过程中存在问题。电表的短接问题和控制模组二次编程等运转问题会使窃电行为得到强化，电表软件硬件等方面存在的漏洞和不足，也在一定程度上拉低了电力营销大数据的整体质量。总体而言，在当前的发展阶段，推动电力营销大数据应用和反窃电检查优化时，需要合理修复技术漏洞，提高相关技术手段的实践可靠性。

2 反窃电检查中电力营销大数据应用优化对策

2.1 制定科学标准规范技术流程

为了保障反窃电检查工作中各项技术的应用规范性，在当下的实践优化研究过程中，应立足电力营销大数据技术手段的应用需求，科学制定标准化的技术规范流程，以提高技术手段的应用质量，保障反窃电检查工作效率。具体来看，在技术流程规范和标准制度制定期间，工作人员应立足技术可行性进行全面分析，从某项技术的具体应用流程入手进行深化研究，选取更具代表性的技术手段，开展技术应用流程分析，以此为标准制定科学的应用规范[3]。值得注意的是，在设计规范化的技术应用流程时，工作人员应同时从安全技术的应用落实角度出发进行工作研究，对各项智能化、自动化技术手段进行科学合理的操作规划，从技术实际应用的安全性和规范性出发制定科学完善的标准内容。

2.2 完善培训机制加强人员能力

加强人员技能培训对于反窃电检查作业质量和最终评估效果的提升意义重大。电力企业可通过多项举措开展人员技能培训，通过对外招聘、集中培训、邀请大数据专业人士，针对反窃电检查人员工作内容讲解大数据的应用逻辑、应用方式、分析手段，以此提升人员专业技能，达到提升反窃电检查作业质量的工作目标。

2.3 拓展电力营销数据采集渠道

为了有效提高电力营销大数据的整体质量和采集效率，在推动工作升级过程中，相关人员应注意积极拓展大数据的采集渠道，通过补充优质的数据信息来进一步保障电力营销数据的可靠性，为窃电检查工作提供强有力的后备支持。以建立营销管理平台为中心进行数据采集渠道拓展分析，在实践过程中，工作人员应从营销决策层的具体工作入手，全面推动各项分析管理工作落实，在此基础上需要业务处理层面和客户服务层面进行数据信息采集拓展，在实际过程中，应积极与第三方数据机构建立联动合作关系，提高用户数据采集范围，同时结合工作质量监控实践内容，完善电力技术标准体系，有效拓宽数据采集渠道，为反窃电检查中的电力营销大数据应用效果优化打下良好基础。

图1 电力营销途径拓展流程图

2.4 加大宣传力度转变商品意识

在促进反窃电检查工作，优化推进电力营销大数据应用落实的过程中，电力企业需要注意全面提高宣传教育力度，有效促进全民树立正确的商品意识，在具体的反窃电工作实践阶段，需要立足于工作的社会性质，推进系统化工作建设。具体来看，在推动宣传教育优化时，可综合利用传统媒体和新媒体手段进行窃电违法、电力属于商品等认知的宣传，如可从电台、电视等传统媒体角度进行标语宣传，也可借助网络、直播等平台进一步扩大宣传范围[4]。另外，也可借助新闻媒体的宣传形式，对典型的窃电案例进行公开曝光，从而有效扩大电力营销的影响力，使更多的民众明白相关法律知识，树立正确的电力商品意识同时扩大窃电检查的威慑力，在社会层面营造更加优质的用电环境。

2.5 构建物理框架促进应用落实

信息平台层属于物理框架建设的重要内容，信息平台层主要是依靠电力企业的用电采集系统和电力营销系统，完成对用户用电信息的采集，并将其传输到智能信息平台当中，通过对这些数据的分析、处理，进而判断是否存在用电异常的现象。同时，对用户的用电规范进行检查，提高用户的用电科学性，完成反窃电技术的分析。此外，完善现场用电检查层也至关重要，顾名思义，现场用电检查层需要对现场的用电情况进行检查。相关工作者只需要根据掌上终端设备，就能完成对现场用电的信息化、规范化检查。

无线通信层同样是不可或缺的重要组成内容，无线通信层采用了无线通信技术，实现了掌上终端设备与用电检查与反窃电智能信息平台之间的信息互通，尤其是随着5G通信技术的发展，进一步地提高了用电检查与反窃电智能信息平台的运行效率，提升了信息传递的有效性和及时性，有力地对各种窃电行为进行了打击。

2.6 优化软件系统提供基础支持

建立健全的软件系统体系是推动电力营销大数据应用落实、有效改善反窃电检查工作效果的关键建设内容，为了进一步促进软件支持力量提升，工作人员应在实践过程中积极引入智能化和信息化手段，搭建更具全面性的用电检查和反窃电信息平台。同时，应在利用互联网技术的基础上，建立良好的防火墙，有效促进整体软件体系的建立完善，真正为电力营销大数据的顺利推进助力。

值得注意的是，在软件系统建设期间，工作人员应从智能分析系统、Web子系统、数据接口子系统、服务子系统等各个层面进行全方位的软件系统建设，提高软件系统的整体性，促进电力营销和反窃电检查落实阶段的信息平台升级，搭建可用性和可靠性更强的用电信息系统，提高反窃电检查过程中的数据上报上传以及管理有效性，为电力企业的良好发展贡献力量。

3 结语

在现阶段的社会发展过程中，推动电力企业的反窃电检查工作优化是至关重要的实践内容，为了改善实际检查效果，从业人员需要在工作中合理利用电力营销大数据。在实践阶段，工作人员首先应全面了解反窃电检查和电力营销大数据的具体内容，在此基础上，应结合当下的工作开展现状分析实践中存在的各项问题，针对反窃电检查实践过程中存在的操作规范性问题，以及人员工作经验不足等具体问题进行具体规划，通过设计标准化技术流程、完善培训机制、拓展信息采集渠道、优化技术安全监管体系、加大宣传力度等方式，促进反窃电检查工作升级，使电力营销大数据和反窃电检查工作实现有机融合，为新时代下电力行业的提质增效助力。