澳門人工智能發展 尚處於起步階段

卓玲

人工智能現在澳門的發展情況如何？您認為目前處於一個怎樣的發展階段？

澳門立法會顏奕恆議員：近年隨著ChatGPT這類生成式AI出現，推動人工智能走進大眾視野，掀起人工智能的熱潮，可以見到在ChatGPT帶動下，多個國家的科技企業陸續推出生成式AI工具，從文字、文檔到圖像、影像，出現了豐富的生成式AI產品，只需輸出文本，短至幾秒、長至幾分鐘即可生成一段小說、一張圖片、一段視頻，甚至有些已生成數字人，用於直播中。

至於澳門的人工智能發展，我認為尚處於起步階段，主要還停留在應用層面。不少居民都是透過生成式AI嘗新，創作視頻、美化照片、寫作等，減輕繁重的學習成本，低成本創作，亦有不少企業利用其優化工作流程，提升生產力。總體而言，普及程度不高，亦是因為本地數據欠缺的緣故，很多生成式AI不夠接地氣，未能貼合本地居民的需求，所以澳門人工智能發展前景十分廣闊。

華南師範大學旅遊管理學院李軍教授：澳門在人工智能方面已有一些進步和發展。澳門政府和私營部門已在投資該領域的研究和開發，更好地利用人工智能技術來改善澳門市民的生活和優化業務流程。人工智能已經在澳門五大領域得到應用和發展，具體如下：

第一，智慧城市初見成效。澳門已經開始利用人工智能技術來發展智慧城市，包括交通管理、能源效率和公共服務的自動化。

第二，教育培訓嶄露頭角。澳門大中小學校已經在探索使用人工智能來改善教育系統，通過個性化學習來提高教育品質。

第三，金融服務顯現端倪。在金融服務領域，澳門部分銀行已經使用人工智能提高風險管理和欺詐檢測。

第四，醫療康養逐漸崛起。人工智能在澳門已經被應用於醫療保健領域，以提供更準確的診斷和更有效的治療方案。

第五，款待娛樂開花結果。作為一個旅遊和娛樂中心，澳門大規模利用人工智能來提高款客服務並為款客提供更為定制化、個性化的娛樂休閒體驗。

目前，全球人工智能正處於一個快速發展的階段，許多國家和地區都在積極投資於人工智能技術的研發和應用。澳門作為一個高度現代化的城市，未來在探索和利用人工智能技術來提升其經濟和社會的發展方面存有一定的空間。一般將人工智能的發展分為三個階段，第一階段是技術的智能化，第二階段是經濟的智能化及第三階段社會的智能化。目前澳門在一些領域如公共服務方面正處在第一階段，而在諸如旅遊休閒娛樂領域，則處於經濟智能化前半段向後半段過渡時期。

澳門專才發展學會研究與發展中心主任彭祥佑博士：人工智能在澳門目前處於一個上升期並迅速發展中，而這種發展可以分為兩個方面來討論：一是學術方面的發展，澳門多間高等教育院校均開設了人工智能相關的課程，這在一定程度上反映了澳門特區政府和學術界對人工智能的投資和重視，學生和研究人員有更多的機會學習和參與人工智能相關的研究工作；二是人工智能技術開始在不同的產業中應用，包括金融、大健康、零售、旅遊休閒等領域，企業和機構開始意識到人工智能的潛在價值，並積極探索如何將這些技術應用於他們的業務中，促進產品轉型和提升競爭力。

澳門華夏青年協會王暢秘書長：人工智能是一個不斷發展和進化的領域，它在世界各個國家和地區都得到了廣泛關注和投資。許多國家都將人工智能視爲促進經濟增長和技術創新的關鍵領域。內地也有多種人工智能出現，比如文心一言。我看到澳門很多人一般都使用基於POE程序的免費版ChatGPT來使用。從整體來看，我認爲澳門對於人工智能沒有出現特別大的熱情。本地也沒有相關的人工智能軟件出現，澳門的高校也不是特別鼓勵學生來使用人工智能。

一般來說，人工智能的發展可以分為四個階段：

一、基礎研究階段：在這個階段，學術界和研究機構致力于開展關於人工智能的基礎研究，探索不同的算法、模型和技術。

二、應用研究階段：當基礎研究取得一定成果後，人工智能開始應用於實際問題和應用領域，例如自然語言處理、圖像識別、機器學習等。

三、商業化階段：當人工智能技術成熟幷具有商業價值時，許多企業開始將其應用于産品和服務中，以提高效率、降低成本或改進用戶體驗。

四、普及階段：在這個階段，人工智能技術變得更加普及和普遍，被廣泛應用于各個行業和領域，幷且對人們的生活産生了深遠的影響。

至于澳門的人工智能發展情況，我認為還處於基礎研究階段，人工智能還沒有參與政府和機構的決策，大部分還在討論和研究人工智能的倫理問題和算法問題。