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孩子和大妈的争夺战,再次打响

2023-09-29谭保罗

南风窗 2023年20期
关键词:档口健身房便利店

谭保罗

最近,在不少城市,“地摊经济”开始升温。

在兩条马路的十字路口,可能一不小心就会冒出一个流动档口,有卖小商品的,卖西瓜的,卖蔬菜的,炒河粉的,还有现做山东大饼和西北羊肉串的。摊主有老年人,有年轻小伙,也有穿着体面的青年女性。

这样的场景让人感慨,在互联网火了这么多年后,线上流量为王的时代已经过去,线下流量开始成为中小微商业(比如一个地摊)创业者关注的焦点。当然,经济进入换档期,基于就业等综合原因,有关部门在城市管理方面的松动,也是“地摊经济”升温的重要原因。

过去,我们经历了什么都可以线上交易的时代,流量就是销售额和利润。但对中小微商业创业者来说,线上流量太贵了,很多人买不起,不是所有品牌都有底气去找李佳琦带货。线下流量更加物美价廉,才真正适合他们。

线下流量的崛起,体现在方方面面,两个商业新现象值得关注。

这段时间,一些城市商场的广场上有了儿童小火车。塑料做的小火车大概有10节车厢,每节车厢两个位置,小朋友可以免费去坐,不限次数。小火车在广场上开来开去,速度很慢,基本上和成年人步行的速度一样,安全基本没问题。这一免费设施很有用,极大地解放了父母,一些原本并不热闹的商场,一下子就吸引了很多家长。

这种方式并非个案。在某座一线城市,直线距离不到1000米的两家商场,我都看到了这样的小火车。而且,都在最近几个月出现。显然,这并不是巧合。

孩子,一直是线下流量争夺战的着力点。疫情前,少儿的课外补习班,基本上是国内商场和购物中心的必备。在一线和二线城市,甚至三四线和县城,稍微有点商业头脑的商场,在招商时一定会预留教培机构的档口。

一般的布局是这样的:较贵的档口留给中高档服装、化妆品品牌,中等租金的档口则留给餐饮和教培。在课外班的场地附近,还会配置健身房和美容中心,以便于家长在等待时间顺道消费。但随着经济形势的变动,健身房跑路的不少,课外班却很多都留了下来。现在,课后补习班不被允许,那么很多人就开始做文体兴趣班。它们的生存能力远高于健身房。

美容中心的生存率也不错。女性家长的消费能力和消费意愿,必然是远远高于中年大叔的。

孩子是永恒的线下流量焦点,疫情前后都是如此。当线上流量越来越贵,并且流量的边际产出越来越低,那么线下流量的密码—孩子的重要性就会与日俱增。他们是最低成本,且最优质的线下流量来源。

除了孩子,另一个现象是,社区的中型超市开始像雨后春笋一样冒出来。所谓中型,就是说它比大型超市小,却比便利店大,经营日用品、蔬菜,还有生鲜。它们的面积大概在100-200平方米,不会太小,也不会太大。

为什么重点是中型?因为,这个规模最有利于降低单位线下流量的获取成本,提高单位流量的产出。大型超商由于面积太大,租金太贵,流量获取的成本太高。此外,由于受到网购的冲击,流量的产出也越来越低,很多人只好关门大吉。

中型超市比便利店的物品更多,更齐全,吸引的人群规模也更加可观。这两年,很多这样的超市都门庭若市,大妈们摩肩接踵。它们的流量获取成本和流量产出都达到了一个最优区间,使得它们可以在网购、仅存的大型超商和便利店三者的夹缝中,杀出一条血路。

流量是个永恒的命题。在我们的手机装满了APP的时代,线上流量的竞争早已经是红海,不但流量获取成本高,其产出也在边际下降。相比而言,线下流量争夺战的时代才刚刚开启。

在经济换挡的时候,创业者不可不察。

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