博弈论在学生管理中的运用

吴伟明　许细细

一、引言

2022年全国人大十三届常委会通过《中华人民共和国职业教育法》，明确职业教育地位。在当前中国整体形势中，职业教育前途广阔，大有可为。面对党中央提出的逐步形成具有中国特色、世界水平的现代职业教育体系，我们对当代中职学生有更高的要求，需要学生具有超强的适应能力、较高的自身素质和精益求精的时代精神（万大伟，2020；张晓彬，张琳，2021）。

职业教育的目的是为社会主义建设培养应用型人才，与普通教育具有同等地位。中等职业教育是职业教育的一部分，对社会基层一线人才的培养不可或缺，在人才培养上，中职班主任的工作发挥了重要作用。中职班主任作为学生德育工作的直接引导者，带班的过程就是不断与学生博弈的过程。博弈论是一种“游戏理论”，可定义为一些人、团队或者其他组织，在一定的规则、环境约束下，根据自己所掌握的信息，同时或者先后，一次或多次，通过各自允许选择的行为或策略实施，并从中各自取得相应结果或收益的过程（崔丽君，2010）。班主任在管理学生中出现的相互矛盾关系可以定义为一种博弈关系，班主任针对某种情况以不同的方式应对，就会在师生之间产生不一样的收益。

本文从博弈论的角度，探讨中职班主任在班级管理中积极营造正和博弈的必要性，从日常管理、班规制定、家校合作等方面巧妙运用博弈理论，以使班主任和学生的收益都为正数，更好地为班级管理服务。

二、中职学生现状分析

当代中职学生享有优越的生活环境和较好的物质条件，科学技术、互联网等的飞速发展，让学生通过网络汲取信息更为便捷。然而，网络的诱惑太大，很多学生沉溺网络游戏、视频、聊天，大部分人把现实生活中的不如意转为虚拟网络的满足，手机变成了生活的全部。针对当前班级学生情况，他们生活上衣食无忧，学习、工作方面，比较有自己的想法，个性张扬，但是自制力较差，缺乏奋斗激情。学生的这种性格养成并不是先天决定的，而是更多受后天环境的影响，缺乏正确引导造成的。

对于中职学生来说，学习是最头疼的事情，在他们的自我认同中，普遍认为自己就是因为学习不好，没能考入高中才来职业学校“混日子”的。学生缺乏对自己的肯定，出现自卑心理，笔者在与学生多次谈话中，发现多数违纪学生内心明知道不能这样做，但由于自制力较差，又受到外界因素的影响，无法克制自己行为，存在侥幸心理，从而违纪。怎么让学生学习自信、行为自信，是班主任在班级管理中需要考虑的问题。

三、班主任与学生的博弈关系

从班级教育管理角度而言，班主任希望学生按照自己预定的计划目标，在学校遵从学校规章制度、班级班规，在课堂课外服从班主任以及班干部的管理。但实际情况往往事与愿违，总有部分学生与班主任“唱反调”，导致班主任的工作难度加大。班主任与学生相处过程一般会出现以下三种博弈关系。

（一）负和博弈

所谓负和博弈就是双方在斗争或冲突中，双方的所得小于所失，结果是两败俱伤，双方都有不同程度的损失，收益总数为负数。班主任的规章制度与学生的行为习惯相互冲突，不能达成统一，导致班主任的工作越来越难做，学生的行为习惯越来越差，进而导致师生关系紧张，各自的利益都受损，班主任的德育工作起到反作用的效果。如学生在自习课期间与同学大声讲话，班主任在未了解清楚的情况下，在全班同学面前当众批评该学生，并责令该学生进行检讨，该学生觉得颜面尽失，不服班主任的管理，因此在后面的自习课上都会不遵守班级规定，更加肆无忌惮，部分同学也会效仿该同学，给班主任的工作带来了更大的难度。

（二）零和博弈

所谓零和博弈，从字面上理解就是双方博弈收益加起来为零，含义是博弈过程一方收益，就必然意味着另一方有损失，双方的收益和损失加起来为零。如班主任在某天发现一位学生没来做早操，于是将该学生叫到办公室一顿呵斥，甚至在全班面前惩罚该学生做一百个俯卧撑，从而达到杀鸡儆猴的作用。从表面看，班主任当时占了上风，惩罚了该生的违纪行为。但是深层次看，这样的班主任处理事情简单粗暴，长此以往，学生更不愿意与该班主任交心谈心，内心更难接受这样的班主任的管理。

（三）正和博弈

正和博弈也称为是合作博弈，含义是博弈双方的收益都有所增加，或者至少有一方收益增加，而另一方的利益不受损害。比如班级有位学生，纪律很差，上课、晚修期间经常讲话，影响其他同学上课。根据这个情况，笔者先了解清楚该学生的性格特点、为什么会出现上课违反纪律；其次，对学生进行谈话引导。因为该生性格比较活泼好动，所以在引导过程中让学生讲出来，让其跟班主任分享课堂、晚修期间想跟同学分享的事情。通过一步一步问答，逐渐让学生理解：课堂是学习的场所，如果大家都没有遵守课堂纪律，课堂教学氛围就会变差。维护课堂纪律，是每名学生的责任。在学生体会到这点之后，班主任要求学生当两个星期的纪律委员，在当班干过程中体会什么是以身作则，了解纪律对一个整体的重要性，协助班主任管理班级纪律，甚至安排得力的班干部做好监督。慢慢地该学生在课堂上的表现越来越好，班主任的工作也起到了很好的效果，双方都有收益。

四、博弈论在班主任管理中的应用

中职班主任在班级管理中可以巧妙运用博弈理论，在完全信息博弈下、动态博弈下和静态博弈下做好班级管理服务工作，提高班级管理实效（图1）。

（一）完全信息博弈下的班主任管理

完全信息博弈是每个参与者都拥有其他参与者的特征、策略集及得益函数等方面的准确信息的博弈。中職班主任在班级管理中需要具备“雪亮的眼睛”，也就是能够及时并充分发现班级发生的大大小小事情。当今信息化时代，只有掌握了最前沿、最全面的信息，才能做出正确的决策。中职班主任刚接手新班级时，需要对每一位学生的基本情况了如指掌，如：性格、家庭情况、与父母相处情况、以前的学习情况等等，在班级管理过程中做到因人施教。班主任的信息源于班级宿舍舍长、班干以及一部分在班级里面默默无闻，但热心班级事务的学生，因此，做好班级班干队伍建设，组建一支听班主任指挥，与班主任同心协力，共同打造良好班级氛围的班干部队伍至关重要。同时，在每个学生宿舍安插自己的“助手”，随时反馈宿舍同学之间相处情况，对有矛盾学生要做到及时化解矛盾，防止问题恶化，影响同学之间关系。总而言之，完全信息博弈下的班主任管理，就需要对班级同学、班干部、同学之间的关系有全面把握与了解。

（二）动态博弈下的班主任管理

“无规矩不成方圆”，班级的管理需要借助一定的规章制度才能更好地实现。班规的制定要结合学校的规章制度、符合班级学生的实际情况，可以先根据班级常规工作或者迫切需要解决的问题制定，要能预见班规实行以后能够得到学生的认可，能够执行下去才行。班规的制定，不需要很详细。但随着班主任与学生的不断博弈，班级中会出现新的问题。动态博弈有先后顺序，班主任在不同时点制定新班规及时约束学生的不良行为，会影响学生的选择空间，学生可以观察到班主任做了什么的约束，学生就会避开个人的不良行为。

以本班级学生为例子：开学初，班级的一名学生A在网络上发布学生B的“丑照”，有损学生B形象的说说，学生B知道后与学生A闹起来，关系一度紧张。班级班干部知道这个情况之后，第一时间汇报给班主任。了解情况后，笔者当时对该事情的处理方式有两个想法：

（1）对学生A进行批评，并要求他向学生B道歉，同时在班级里面对学生A的行为进行评价，制定相关班级规则，对以后有相关违纪行為同学进行严肃处罚。

（2）就笔者平时对学生A了解，该生秉性不坏，而且乐于助人，课堂完成实训任务后还经常教其他同学。学生A当时是出于什么心态在朋友圈发表说说？如果直接指责的态度对待学生A，确实能解决本次纠纷，但容易让学生A对班主任、同学感到“心寒”。

如何让学生A、学生B化解矛盾，同时也让班级对“发丑照”影响同学形象的事情引以为戒，是接下来工作难点，重点在做好A工作，是让他意识到错误的同时，还能感谢班主任对他的指导。根据这个思路，笔者在对学生A以对话方式引导方式，让他评价班级几个同学的性格优缺点，并引导他思考不同的学生对处理同一问题的态度。学生A思考良久后说：“老师，我知道了，我们关注的重点从来并不是一样的，学生B向来做事细致，事情想得比较深，也比较关注自己形象，不像我，很多事情都无所谓。”在解决学生矛盾后，笔者针对这个问题开展“我们不一样”的主题班会，引导学生认识到：每个人都是不同的个体，每个人都有自己的想法以及重视的东西，己所不欲，勿施于人，我们不喜欢的事情不要强加给别人，也不要把自己觉得无所谓的想法强加给别人。也引导学生们完善相应班规，对“辱人形象”违纪行为进行定性。这个就是动态下的博弈，既起到学生教育管理，又能让学生们引以为戒，心甘情愿不再触犯班主任定下的底线。经过此事后，学生们很少发生网络言论争纷，班主任与学生的收益都为正数。

（三）静态博弈下班主任与家长的合作共赢

父母是孩子的第一任老师，家庭教育对学生的影响是巨大的。但是在本班，大部分家长以孩子在学校，自己管不了为由，对孩子放任自流，不管孩子平时的表现、学习及生活情况，这无疑容易让学生产生自暴自弃的心理，也会加大班主任工作的管理难度。

著名教育家陶西平曾说：“学校教育如果不与家庭、社会教育相结合，学校教育就显得苍白无力。”家校合作会推动学生的成长是毋庸置疑的，班主任要积极与家长联系，邀请家长共同参与学生的教育管理，让家长明白积极支持班主任工作和不积极支持班主任工作两种情况下的收益。这个就是完全信息的静态博弈，即：家长、班主任双方都明白自己在不同选择下的收益。以本班级为例子：在中小学，手机不允许进学校已经成为一种常态，但是在中职学校，手机不进入学校较难实施。笔者之前带过的班级中，手机管理方面一直是一个难题，经常有学生上课偷偷玩手机，或者晚上玩到很晚才睡觉，第二天上课没精神，影响教学质量。因此，本学年，笔者密切联系家长，关于手机问题对家长陈述手机的利弊关系，在所有家长的一致支持下，从学生入校园到离开校园的在校期间，手机一律交由班主任保管。每个宿舍只有一台仅能用于电话联系的手机。同时，班主任晚修勤下班，每晚在课室监督学生作业完成，培养班干部及时统计学生作业完成度，班干部各司其职，班级整体学习氛围渐升，班级学习态度开始稳定，班主任不在班级也能主动完成作业。此外，主动联系家长，在家长对孩子教育中，指导家长如何更好教育孩子，拉近孩子与家长之间的距离。对学生，开展“爸妈，我想对你说”的主题班会，展示家长从孩子出生到成长的艰辛付出，向他们灌输为人家长的不易，希望孩子们能站在父母角度考虑问题，同时让他们在周记中写下想对家长说的话，深入了解学生的心理。此时，班主任、家长、学生收益都为正数。

五、结语

著名经济学家保罗·萨缪尔森就说过：“要想在现代社会做个有文化的人，你必须对博弈论有个大致的了解。”中职班主任管理班级的过程，就是与学生的不断博弈过程，视班级的具体情况、学生的个性特点巧妙出招，与学生斗智斗勇的过程。博弈论是一种不断求变又积极应变的智慧，班主任在班级管理中提前预设可行性方案，重视班级任何一个细节的微妙变化，积极营造正和博弈的条件，争取班主任工作和学生成长双赢的局面。

责任编辑 何丽华