“1+X”证书制度下じ咧把生社会心理服务能力提升研究

刘美娇 刘楠楠 黄翔 艾靖爵 黄辛

摘 要：目的：依托某高职院校“1+X”证书制度试点工作过程，研究如何提高学生社会心理服务能力，培养出高素质、高技能的人才。方法：对某高职院校“1+X”社会心理服务证书制度试点工作实施进行调研，通过自行设计的调查问卷对培训的学生进行发放问卷，有效回收问卷共234份。结果：学生对于“1+X”社会心理服务证书了解程度有限，希望通过培训提升自身技能，帮助自身就业。目前“1+X”社会心理服务证书培训已经取得一定效果，已获取证书的高年级学生相比未获取证书的低年级学生对1+X证书的了解程度显著升高，认可培训对今后的工作有帮助，愿意参加更高级的培训。学生对培训评价较高，对1+X社会心理服务证书培训形式满意度显著增高，培训得到了大部分学生的积极支持。但目前“1+X”社会心理服务证书试点工作依然存在一些不足，需要政府、学院及行业相关单位等多方面共同努力，以促进此项“1+X”证书试点工作的顺利有效推行，提升社会心理服务效能。

关键词：“1+X”证书制度；高职；社会心理服务

社会心理服务是应用各种心理学理论和方法向个人、家庭、团体或组织提供的专业化服务，其目的在于促进个体心理健康和自我发展、促进家庭幸福和社会和谐。《国务院关于印发国家职业教育改革实施方案的通知》（国发〔2019〕4号）中提出要部署“学历证书+若干职业技能等级证书”（简称“1+X”证书）制度试点工作。“1”是学历证书，“X”是若干职业技能等级证书，即学生在获得学历证书的同时，取得多类职业技能等级证书。随着我国社会经济高速发展，生活工作节奏加快，公众普遍觉得压力大，方便、可及的公众心理健康服务亟待提供。我国针对社会心理服务的研究是从前几年开始活跃起来的，2018年《全国社会心理服务体系建设试点工作方案》（以下简称“试点”）文件的印发，启动了全国社会心理服务体系建设试点工作。2019年的《健康中国行动（2019—2030年）》等文件中均对心理健康服务或社会心理服务体系建设提出了相关要求，加强社会心理服务体系建设是健康中国的重要内涵之一。目前我国社会心理服务还处于起步探索阶段，因此基于“1+X”课证融通背景下，探索高职学生社会心理服务能力提升策略研究与实践有重大意义［12］。

1 资料与方法

1.1 研究对象

本研究选取了某高职医学院校234名参加“1+X”社会心理服务证书培训的学生为研究对象，其中30名为已经获取该证书的大二学生，其余204名为未获取该证书正在参与培训的大一学生。

1.2 研究方法

本次研究主要采用问卷调查法的形式，选取某校参与“1+X”社会心理服务证书制度试点工作培训的学生，说明研究目的及意义后，通过匿名网络调查问卷的形式进行。调查内容包括参与“1+X”社会心理服务证书培训学生的基本情况、培训动机、培训效果、培训评价等方面。问卷以学生自行填答为主，本次调查有效回收问卷共234份，归纳整理后，提供数据支持。

1.3 调查工具及方法

对回收的234份调查问卷均进行了人工核查整理，建立SPSS数据库，录入数据，采用SPSS 26.0对录入数据进行统计分析，采用了描述性分析、相关分析等方法，当P<0.05时，有统计学意义。

2 研究结果

2.1 一般信息

调查的234名学生中，男生占17.9%，女生占82.1%；已获取该证书的大二学生占12.8%，未获取该证书的大一学生占87.2%；学生分别来自临床医学、护理学、婴幼儿托育服务与管理、健康管理等4个专业，分别占比47.0%、30.8%、15.0%、7.2%。

2.2 培训动機

通过调查发现，数据说明，学生希望通过培训提升自身技能，帮助自身就业。出于兴趣爱好参加培训的学生最多，达45.3%，以下依次为就业的原因（34.2%）、家长的决定（8.1%），以及家庭经济等其他原因（12.4%）。但目前学生对“1+X”证书了解程度有限，59.4%的同学表示不太了解，16.7%的同学表示完全不了解，仅20.9%的学生表示比较了解，3%的学生表示非常了解。学生对“1+X”证书的了解主要靠老师推荐介绍、为就业做准备、自己的兴趣等，占比依次为35.9%、32.9%、18.8%，还有12.4%的调查者由于企业要求或其他原因了解“1+X”证书。

2.3 培训效果

通过培训，高年级学生相比低年级学生对“1+X”证书的了解程度明显升高，将了解程度与学生年级做相关分析，发现P<0.01，相关性显著，说明经过教师的宣传培训，高年级学生对“1+X”了解程度要比低年级学生明显升高。低年级学生由于对证书认识程度不足，认为培训存在一定困难，如担心花费较多、培训与学习有冲突等原因，比例高达652%，显著高于高年级学生。学生均知晓“1+X”社会心理服务证书的内容包括心理健康与促进、心理咨询、心理危机干预等多项内容，普遍认为可以增进其工作中解决实际问题的能力，拓展其知识领域，提高自身素质，推进自身职业化进程。认可培训对今后的工作有帮助，绝大部分同学表示愿意参加更高级的培训，了解更多相关专业知识，高年级学生愿意参加更高级的培训的比例为96.7%，显著高于低年级学生，P<0.05。

2.4 培训评价

通过调查问卷发现，参与培训的学生对于“1+X”社会心理服务证书的培训形式满意程度较高，20.9%同学表示非常满意，52.2%的同学表示满意，仅26.9%的同学认为一般，高年级学生相较于低年级学生满意度显著升高（P<0.01）。参与培训的学生中，32.1%的学生认为学校对于此次培训非常重视，60.7%的学生表示学校对于此次培训比较重视，认为学校不太重视或完全不重视的学生仅分别占6.4%、08%。大部分学生认为开展社会心理卫生服务是必要的，其中认为十分必要、有一定必要、没有太大必要、不必要的学生分别占比42.7%、53.8%、3%、0.5%。学生目前接受的提升社会心理服务能力的途径主要是专题讲座、培训考试、自学等形式，与其期待的培训形式一致。大部分学生希望培训频率为一周两次或一周一次，相较于低年级同学，高年级学生由于对该证书了解程度较高，希望培训频率显著降低。可见，学校的培训得到了大部分学生的积极支持。

3 讨论与分析

3.1 开展的“1+X”社会心理卫生服务证书情况分析

“1+X”社会心理服务证书试点工作于2021年起开始实施，尚属于起步阶段。某校从2022年开始组织“1+X”社会心理服务技能培训与鉴定，到目前为止仅开展两届，已经起到了一定程度的效果，如推动高职教育人才培养模式不断优化、实践教学的改革等，提升人才培养质量，为就业单位输送技能型人才。但目前的实施效果也同时暴露出中仍然存在一些不足，由于“1+X”社会心理服务证书试点工作开展的时间尚不足3年，除了在高职教育工作的人员外，社会大众、行业相关的企事业单位对于此证书的推行知之甚少，与职业资格证书相比，在学生报考积极性等方面相对较低。某校仅开展两届，目前仅有30名学生获得该证书，可能会导致数据结论存在一定偏差。且此前一直沿袭传统培养模式，在心理健康教育方面做得不足，同时心理学的专任教师不足，教学方式还是传统的以课堂教学为主，教学资源不够完善，学生社会实践相对较少，对学生心理服务能力的培养存在不足。配套政策体系也有待完善，如何对“X”证书进行学分转换等方面均存在空白。

3.2 提升高职教育“1+X”社会心理服务证书制度试点效果的对策

3.2.1 政府层面的完善对策

自“1+X”社会心理服务证书制度试点工作开展以来，由政府相关部门确定评价组织及其开发的职业技能等级证书和标准，如不严格把控证书的确认关，会导致该证书含金量降低、社会认可度差、收费不合理等情况出现，最终会导致证书试点工作开展困难。因此，从政府层面搭建高职院校与行业进行有效对接，协调推进产学研一体化，开展切实有效的优惠政策，在科研项目审批等方面提供便利条件及激励政策，加大对“X”证书培训的经费投入与宣传工作，不断提升证书的“X”证书的社会认可度［3］。

3.2.2 行业层面的完善对策

目前，职业技能等级证书标准的制定有赖于行业相关的职业教育培训评价组织。一方面，在实际应用中职业技能等级证书标准应遵循高职教育的课程体系构建规律，做到与院校教育课程体系相互融合，同时保证培训内容与目前的行业需求相匹配，保证“X”证书的实用性。另一方面，需要加强行业与院校间的合作，但目前行业内教师较少参与高职教育的理论及实践教学，且行业内部的专家由于脱离学校教育教学较长时间，理论知识相对薄弱，较难将实践与理论相结合。加强行业与院校合作，以集体备课等方式进行教学方法交流，促进行业内带教老师的教学能力水平［4］。

3.2.3 高职院校层面的完善对策

一是优化人才培养方案，在“１＋Ｘ”证书制度下，高职院校学生唯有获得更多职业资格证书才有利于就业和专业发展，目前该校的人才方案中对心理学相关课程“１＋Ｘ”社会心理服务证书内容较少涉及，难以适应新的考评机制和职业发展要求，为此有必要不断优化人才培养方案。二是要完善课程体系建设，加强“课证”融合。目前心理学课程多为理论讲解，远远达不到职业认证标准，在“１＋Ｘ”社会心理服务证书考试中，学生在语言表达题中丢分严重，需构建全新的课程标准，增加实践内容，尤其注意加强学生面对实际社会心理问题时的解决和表达能力。三是加强双师型教师培养体系以及组建“双师型”教师团队，以促进职业教育的可持续发展。高职院校需开展“1+X”证书制度种子教师培训，对试点证书建设工作进行系统化培训。四是逐步建立并完善弹性学分制度，对于学生取得的“１＋Ｘ”社会心理服务证书，可以折抵成相应专业课程学分，完成“1”与“X”的相互转换，以提高学生对“X”证书认可度，同时也避免对教育资源的浪费。五是改革考核方式，开展多元化评价体系，在教学中引入多种教育模式，考核方式转变为实训操作考试、线上线下考试等多种考核方式相结合的模式。通过更加多元化的评价标准，第一时间了解教学开展情况，让教学活动更加科学、高效、有序，激发学生学习兴趣［5］。

综上所述，学生对于就业能力提升的需求较大，希望通过“X”证书的培训为将来的就业做好更加充分的准备，需要政府、学院及行业相关单位等多方面共同努力，以促进此项“1+X”证书试点工作顺利有效地推行，提升社会心理服务效能。

参考文献：

［1］朱玉梅.我国社会心理服务的现状与对策研究［D］.江西理工大学，2020.

［2］王钰姗.高职教育“1+X”证书制度试点效果研究［D］.江西师范大学，2022.

［3］刘欢.系统观指导的上海社区精神心理卫生服务能力提升研究［D］.中国人民解放军海军军医大学，2020.

［4］张雯露.我国社区心理卫生服务能力研究［D］.华中科技大学，2012.

［5］余乐.“1+X”证书制度下农业高职院校劳动教育课程体系构建研究［J］.现代农机，2023（02）：117119.

基金项目：2020年广西壮族自治区教育厅高等教育教学改革工程项目（项目编号：GXGZJG2020B116）；2022年广西职业教育教学改革研究项目（项目编号：GXGZJG2022 B109）

作者简介：刘美娇（1994— ），女，汉族，广西贵港人，本科，助教，主要参与了心理教育的相關研究，并取得了一定成效。

*通讯作者：黄辛（1978— ），女，汉族，广西南宁人，硕士研究生，副教授，2002年7月至今从事临床心理学、心理健康教育及研究工作，主持过多项市厅级课题，研究经验丰富。